e-zoa.comのショップ評価

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e-zoa.comのショップ評価


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またこのショップを利用したいですか?

はい:40% (投稿数5件) 最近6ヶ月

はい:78% (投稿数1068件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
80%
92%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
60%
82%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
86%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
100%
91%

またこのショップを利用したいですか? はい
40%
78%


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あっくん5さん 2017年12月6日 14:56 [461219]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】タブレットPC    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カード決済ができ、最安値だった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日 営業日で3日

【その他感想・コメント】
発送品の多い12月のため早く届いたと思います。ありがとうございました。





earlgrey8さん 2017年11月23日 18:27 [459940]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プリンタ    【注文時期】2017年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カード購入で最も安いとの表示が出たから


【注文からどのくらいで届きましたか?】
 注文後3日 (日曜発注、水曜配達)


【その他感想・コメント】
 注文受け、手配中(発送予定日あり)、発送済み の3通のメールが来て、安心できました。 
 丁寧でよいショップだと思います





nqb19677さん 2017年9月15日 11:13 [453568]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
クレジットカードエラーで購入できず。

【その他感想・コメント】
最初のエラー時は、デビットカード機能付きのクレジットカードは使用できないのかしらと思い、別のクレジットカードでためしましたがNG。
Wi-Fi環境やブラウザや端末やクレジットカードを変えながら何度も試したがNG。
挙げ句の果てに3度ほど質問したのですが、全ておきまりのサポート返信のみ。
店名アピールのところに『上場企業だから安心』という内容の記載がありますが、全然安心しませんでした。
結局他社でクレジットカード購入して、一発OK。

貴社側のシステムエラーではありませんか?と疑うしかありません。





Eleckyさんさん 2017年8月23日 21:45 [451446]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】マザーボード    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
終息品のため、このショップしか国内在庫が見当たらなかったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4営業日(土日含めて6日間)

【その他感想・コメント】
商品説明に『2〜3営業日内に発送』とは書かれていたものの、国内通販ショップで『在庫あり』商品だったので、「2営業日もあれば発送されるだろう!?」とたかをくくって注文。発送されたのは注文から5日後(土日は休業)でした。発送完了メールはAM11時頃に届いたのですが、20時を回っても荷物追跡の確認ができず、21時過ぎになって『引受:19:01』と追跡記録されていました。ア〇ゾンさんや楽△さんに慣れたネット・ショッパーにとって『管理がずさんで呑気なお店だな...』との印象は否めません。
在庫商品なのに、これ程対応の遅いショップさんは初めてで、届いた商品の初期確認の後、直ぐに退会手続きをしました。もうこのショップでは買いません。外国から買った方が早く手に入りますから。





Beer Geekさん 2017年6月21日 11:16 [445215]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】電子レンジ・オーブンレンジ    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安くカードが使用できたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】

2日
【その他感想・コメント】
届いた商品を開梱して設置したところ、エラーメッセージが表示され使えなかったため、その日にショップに連絡。代わりの製品を送るなどの対応をするのかと思ったが、返品して不具合が確認できたら対応しますとの返答。どう対応するのか具体的なことは言わないまま話を進めようとしたので、問いただしたところやっと故障が確認できたら新品を送ると返答。やりとりに1週間以上かかりそうなのと、急いでいたこともありキャンセルをお願いしたところ、それも返品され先方で確認が取れるまで応じられないとのこと。通販の会社としては当たり前の対応かもしれないが、なんだか詐欺やクレーマー扱いされたようで後味が悪い。感情的なコメントですがもう二度と利用しません。





スターダスト1085さん 2017年4月25日 13:50 [440094]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他ネットワーク機器    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
自宅から車で15分くらいの所に店舗が有るので、アフターサービス等で便利と思えるので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
パソコン関係で購入するのに色々相談させて頂きたいと思います。





wakaba3さん 2017年4月21日 16:18 [439745]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カードが使えたので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1。5日程度。

【その他感想・コメント】





べるくさんさん 2017年4月14日 19:59 [439074]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】タイヤ    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格的、信頼度が良いから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
納期がどこよりも早く、商品もよく、
車検近くなりタイヤの交換時期でした。大変助かりました。





初心者1951さん 2017年2月23日 20:17 [434470]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】タイヤ    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】

在庫が無く4〜5日かかると連絡を貰ったが2日で届いた
【その他感想・コメント】
タイヤの製造年が17年が2本(YYY0317が1本、YYY0417が一本)、16年が2本(YYY4116が2本)と半年ぐらい製造年・週が違っていました。
問題ないと思いますができれば同一製造日が欲しかったです。





やまさんちゃんさん 2017年2月11日 21:13 [433307]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】カーバッテリー    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
元々PC関係で店舗によく行っていた。
店頭での受け取りが可能なため、注文時に振り込みやカード情報を入力する必要もなく送料もかからない。だから、安心感・割安感がある。
また、以前にも利用したことがあり、特に問題がなかったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日の朝9:00前に注文して、11日の16:52に店頭到着メールが来た。

【その他感想・コメント】
普段は、店舗の方でPC関係の商品を時々買っている。
店頭受け取りは、会員ならポイントも付く。以前ノートPCを買ったときに特別な会員になり、延長保証に入った。そうすると毎月500円割引が1回使えるのだが、ネットで注文したものでも、店頭で受け取ると、その割引が使えた。
結果、カカクコム最安値(送料も含めて)より、かなり安く買えた。

カオスバッテリーを買ったのは3回目。カオスバッテリーは、このショップ以外で買う気にならない。





CRUSH1JPさん 2017年1月11日 15:41 [430237]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】タイヤ    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由   価格
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
領収書のメールがまだ来ない





あきちゃん8さん 2017年1月8日 10:41 [429944]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】外付け ハードディスク    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】ポータブルHDDを購入したが、価格.comで全国で一番安かったから。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日。発注が、夜遅くだったので、実質的には3日。

【その他感想・コメント】
とにかく、安くて早い。量販店より安い。それが一番です。





kazutomo1さん 2016年12月28日 18:40 [429119]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】安いから


【注文からどのくらいで届きましたか?】二日


【その他感想・コメント】スタッフは、迅速かつ丁寧なご連絡で、とても安心して行えました。品物も非常に良い物で、お取引において、信頼のおける方と思います。この度はありがとうございました。また、機会がありましたら、宜しくお願いします。





ピーシーファナーさん 2016年10月17日 23:53 [421165]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2015年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
Webショップの各々の商品ページから実店舗の在庫が確認できるから。実店舗が近くにあるので、実店舗に在庫があるとき手っ取り早く買い物できる。

【その他感想・コメント】
当然ながらWebショップ価格と店頭表示価格は異なる場合があるのでので、要交渉。Webから店舗在庫を照会できるようにしているショップの意図を考えれば、店舗に足を運ぶメリットはある、とだけ申しておきます。





可愛い「コロ」ちゃんさん 2016年9月21日 17:45 [418217]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】無線LANアダプタ    【注文時期】2016年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
発注後のフォローがよかった





まりん_まりんさん 2016年9月13日 21:46 [417454]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】外付け ハードディスク    【注文時期】2016年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品を(メーカーサポセン曰く)唯一適正価格で販売していたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
記載通り翌日に届きました

【その他感想・コメント】
価格設定からも、とても良心的で有り、しかもキチント確実に対応して頂き無事受け取りました。
価格.comショップは初めての利用でしたが、こちらの様なショップなら、これからも安心して利用出来そうです。有り難う御座いました。





howmuchさん 2016年9月10日 15:24 [417124]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】DVDドライブ    【注文時期】2016年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】

やはり、税込最安値です。そして送料無料と三拍子そろっていました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
たしか二日位で届いたと思います。

【その他感想・コメント】





hana3660さん 2016年9月1日 13:45 [416207]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】マッサージ器    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
クレジットカードが利用できたので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文日の翌日に届きました。

【その他感想・コメント】
迅速な配送をしていただきましたが・・・価格COMの基本情報欄に運送会社がヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、福山通運と明記されていたので、注文後直ぐにメールにてヤマト運輸での希望を伝えた所、日本郵便のみの取り扱いしかしていないとの回答・・・仕方なく承諾しました。

基本情報欄の運送会社蘭を修正してほしい要望を連絡しましたが未だに未修正です。

ショップのホームページでは運送会社については明記されていません。

注文画面でショップへの通信欄へは任意の文字を入力できません。
つまり注文画面ではショップへの連絡はできないのです。

ショップのコメントには東証JASDAQ上場企業運営 安心オンラインショップ♪と書かれていますが首をかしげたくなります。





ニワ@ニワさん 2016年8月31日 07:47 [416084]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2016年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
問題なく届きました。梱包も問題ありませんでした。





りーぶらさん 2016年8月4日 23:05 [413605]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】タブレットPC    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
MediaPad M2 8.0 SIMフリー (シルバー)の購入で利用
2016/08/03の朝時点で、1円単位で価格を争っている1位や2位と、4位のe-zoaとの価格差は僅か100〜200円程度でした。
その程度の差であれば昔よりよく知っている近くのショップのe-zoaで購入したいと思いました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2016/08/03の朝8:40頃注文で即日出荷オプションを入れて注文。
11:30頃に出荷完了の通知メール。
2016/08/04の10:30過ぎ頃に到着しました。
配送はゆうパックでした。

【その他感想・コメント】
梱包も丁寧で良かったです。




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