e-zoa.comのショップ評価

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e-zoa.comのショップ評価


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またこのショップを利用したいですか?

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はい:78% (投稿数1081件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
90%
92%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
100%
82%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
86%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
100%
91%

またこのショップを利用したいですか? はい
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チャッピーVさん 2018年7月7日 20:27 [481949]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ホームシアター スピーカー    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
・価格comのショップ評価と最安価格! 加えてクレジットカード利用が可能だったこと

【注文からどのくらいで届きましたか?】
・注文して速攻で(約4h程)注文受けメールが届いた!
・当方から依頼した配達日時に間違いなく届きました (^_^)v

【その他感想・コメント】
・お互いに顔の見えない状況でのお取引ですが、商品の発注から配達まで終始
 安心してお取引をさせていただきました! 
 機会ありましたら又よろしくお願いいたします。





kim12さん 2018年7月2日 09:57 [481410]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電源ユニット    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品があったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
6日間ほど

【その他感想・コメント】
また利用させて頂きます





.decさん 2018年5月9日 22:57 [476814]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ホームシアター スピーカー    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しかった製品の在庫を持っている/クレジットカードが使えるため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日程度。受け取りがなかなかできなかったが、
発送自体は遅くなかった。

【その他感想・コメント】
届いた製品が製造過程における初期不良品であった。(※ショップ側の落ち度ではない)
通販における初めての初期不良で不安であったがショップに連絡をするとすぐに対応していただいた。
販売店側での初期不良現象の確認が取れるとすぐに交換品を送ってもらえた。

価格も十分安く、アフターケアもしっかりしたショップだと思いますので、もし機会があればぜひまた利用したいです。





のはなさん 2018年4月29日 15:12 [475891]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】モニタ・ディスプレイ    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
クレジットカードが使えること、保証をつけても他より高くなり過ぎないこと。
会社がしっかりしていそうなのは事前に確認しました。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
3営業日程度?


【その他感想・コメント】
追加梱包費用を追加したのですが、梱包状態素晴らしくよかったです。精密機器なのでありがたいサービス。





yogi2000さん 2018年4月19日 16:57 [475048]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ホームシアター スピーカー    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

カードが使えて、最安値だった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
日曜に注文して水曜に届いた。

【その他感想・コメント】





195CBRさん 2018年4月10日 13:36 [474085]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

最安値で銀行振り込みで購入しました。

初めて注文するお店だったのですが、
送料込みだったので、決定しました。


【注文からどのくらいで届きましたか?】

3月29日に注文して、4月4日に着荷しました。


【その他感想・コメント】

即納が可能ならすごく便利に感じます。
また、入金後、商品の価格が変動すると損をした気分になるので、
入金先の提示、入金の確認がもっと早いと良いと思いました。





c-bouさん 2018年3月22日 17:04 [472147]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他オーディオ機器    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
キャッシュカード決済で、もっとも安価であったことが最大の理由です。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
祝日を挟んで、2日後に届きました。発送の確認メールもあり、安心して購入できました。

【その他感想・コメント】
領収書の件で問い合わせをしましたが、素早く、適切に対応いただきました。安くて、安心のショップといえると思います。機会あれば、再度の利用をしたいです。





めい_27さん 2018年3月22日 14:05 [472129]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
探していた商品の在庫があったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
16日にサイトで注文し、22日に商品を受領しました。

【その他感想・コメント】
機会があればまた利用させていただきます。
よろしくお願いします。





tunncyannさん 2018年2月28日 06:27 [469983]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格.COMで最安だった。クレジットカード決済、送料無料だった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日で納品された。

【その他感想・コメント】
ノートパソコンなのでプチプチ梱包(200円)を利用しました。メール及び購入後の対応も満足しています。





日本海!さん 2018年2月23日 14:56 [469554]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電子レンジ・オーブンレンジ    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値でクレジットカード利用が出来たため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
当日発送、翌日到着。(特急料金100円を追加支払い)

【その他感想・コメント】
当初、私の知らないショップで不安もあったが、Webサイトでダイワボウグループの会社だと知り
安心して注文できました。

発送までの流れは、Amazon・ヨドバシ等と変わりありませんでした。





grace-keiさん 2018年2月16日 16:22 [468859]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】カーナビ    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格で一番なのと、クレジットカードが使えたので


【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
メールアドレスを入力する際、スマホからの注文なのにPCのアドレスしか使えず、スマホのアドレスは使えなかった。その為、出先だったので確認などで手間取った。それに領収書をプリントアウトする時、クリックをしたら開けませんと表示されたため、再度試みたら開封済みと表示され、結局発行できなかった。
価格には魅力的だが、何か上から目線の様な気がして印象はよくない。





まーさ0さん 2018年1月19日 01:24 [465957]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】タブレットPC    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
クレジットカード決済できるショップの中で最安だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日目(有料(100円)の即日出荷サービス使用。日曜夜注文、月曜出荷、火曜日到着)

【その他感想・コメント】
注文時、クレジット決済の段階でなぜかエラー(カード会社の承認が得られなかった?)で
注文できず「カード会社に問い合わせて下さい」という旨のメッセージが表示されたので、
カード会社に問い合わせたところ、カードの不正使用の可能性が検知されて利用制限が
かかった状態になっているとのこと。
確かに私はこのショップを初めて利用する上、いきなり数十万円の注文なので、なるほど
と思いましたが・・・。すぐに利用制限を解除してもらったらすんなり注文できました。
(ショップ側に落度はないと思うが、クレジットカードのシステム上、場合によっては、楽天
 やアマゾンのような超大手と同じようにはスムーズに注文できない可能性があるかも。)

あと、商品と同時にオプションで注文した3年延長保証について、延長保証書は対象商品
の出荷完了後、順次送信。タイミングにより数日から2週間程度お時間をいただく場合が
ある旨記載があり1ヶ月ほど待っても来ないので、いつ頃になるかメールで問い合わせた
ところ、すぐに返事が来たのは非常に良いと思うが、こちらが知りたい送信予定時期に
ついては具体的な回答が無く、「準備が整いましたら改めてお送りいたします」という
テンプレっぽい回答が残念に思う。






yasui1218kakakuさん 2017年12月18日 19:57 [462630]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】価格は三番目に安かったが、クレジットカードが使えたから


【注文からどのくらいで届きましたか?】土日を挟んだので4日目。


【その他感想・コメント】注文がスムーズにできなかったのは、3Dセキュアが初めてで、処理が理解できなくて、何度も同じことを繰り返して、エラーとなった。カード会社で登録をしてからは、スムーズにできた。
カードの管理がしっかりしているので、手間取ったが安心感はある。
全体的にきっちりと仕事をしている印象を受けた。





あっくん5さん 2017年12月6日 14:56 [461219]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】タブレットPC    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カード決済ができ、最安値だった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日 営業日で3日

【その他感想・コメント】
発送品の多い12月のため早く届いたと思います。ありがとうございました。





earlgrey8さん 2017年11月23日 18:27 [459940]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プリンタ    【注文時期】2017年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カード購入で最も安いとの表示が出たから


【注文からどのくらいで届きましたか?】
 注文後3日 (日曜発注、水曜配達)


【その他感想・コメント】
 注文受け、手配中(発送予定日あり)、発送済み の3通のメールが来て、安心できました。 
 丁寧でよいショップだと思います





nqb19677さん 2017年9月15日 11:13 [453568]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
クレジットカードエラーで購入できず。

【その他感想・コメント】
最初のエラー時は、デビットカード機能付きのクレジットカードは使用できないのかしらと思い、別のクレジットカードでためしましたがNG。
Wi-Fi環境やブラウザや端末やクレジットカードを変えながら何度も試したがNG。
挙げ句の果てに3度ほど質問したのですが、全ておきまりのサポート返信のみ。
店名アピールのところに『上場企業だから安心』という内容の記載がありますが、全然安心しませんでした。
結局他社でクレジットカード購入して、一発OK。

貴社側のシステムエラーではありませんか?と疑うしかありません。





Eleckyさんさん 2017年8月23日 21:45 [451446]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】マザーボード    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
終息品のため、このショップしか国内在庫が見当たらなかったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4営業日(土日含めて6日間)

【その他感想・コメント】
商品説明に『2〜3営業日内に発送』とは書かれていたものの、国内通販ショップで『在庫あり』商品だったので、「2営業日もあれば発送されるだろう!?」とたかをくくって注文。発送されたのは注文から5日後(土日は休業)でした。発送完了メールはAM11時頃に届いたのですが、20時を回っても荷物追跡の確認ができず、21時過ぎになって『引受:19:01』と追跡記録されていました。ア〇ゾンさんや楽△さんに慣れたネット・ショッパーにとって『管理がずさんで呑気なお店だな...』との印象は否めません。
在庫商品なのに、これ程対応の遅いショップさんは初めてで、届いた商品の初期確認の後、直ぐに退会手続きをしました。もうこのショップでは買いません。外国から買った方が早く手に入りますから。





Beer Geekさん 2017年6月21日 11:16 [445215]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】電子レンジ・オーブンレンジ    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安くカードが使用できたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】

2日
【その他感想・コメント】
届いた商品を開梱して設置したところ、エラーメッセージが表示され使えなかったため、その日にショップに連絡。代わりの製品を送るなどの対応をするのかと思ったが、返品して不具合が確認できたら対応しますとの返答。どう対応するのか具体的なことは言わないまま話を進めようとしたので、問いただしたところやっと故障が確認できたら新品を送ると返答。やりとりに1週間以上かかりそうなのと、急いでいたこともありキャンセルをお願いしたところ、それも返品され先方で確認が取れるまで応じられないとのこと。通販の会社としては当たり前の対応かもしれないが、なんだか詐欺やクレーマー扱いされたようで後味が悪い。感情的なコメントですがもう二度と利用しません。





スターダスト1085さん 2017年4月25日 13:50 [440094]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他ネットワーク機器    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
自宅から車で15分くらいの所に店舗が有るので、アフターサービス等で便利と思えるので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
パソコン関係で購入するのに色々相談させて頂きたいと思います。





wakaba3さん 2017年4月21日 16:18 [439745]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カードが使えたので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1。5日程度。

【その他感想・コメント】




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