楽電パークのショップ評価

ご利用案内
ホーム > 楽電パーク > ショップ評価

楽電パークのショップ評価


最近6ヶ月 全期間


またこのショップを利用したいですか?

はい:95% (投稿数844件) 最近6ヶ月

はい:97% (投稿数6878件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
98%
98%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
96%
97%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
97%
97%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
98%
98%

またこのショップを利用したいですか? はい
95%
97%


ご注意

評価項目の絞込み
の評価を


yuu20160112さん 2016年8月28日 17:26 [415859]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安いのと、注文時の内容がわかりやすかった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
一週間

【その他感想・コメント】
実家の父の家への注文で、現地での注文にも応えてくれ、対応も良くスムーズだったとのことで、満足の様子でした。





ammbさん 2016年8月28日 12:21 [415824]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
約1週間。

【その他感想・コメント】
配送や取り付け工事など、問題なく完了した。





ひらり〜さん 2016年8月28日 11:49 [415821]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料込みの価格が他店より安かった


【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日には届いた

【その他感想・コメント】
エアコンは室外機が重量であるため、出荷時の梱包に注意して欲しい。
梱包箱の角は厚みのある段ボール等で補強して紐掛け願いたい。
運送上の致命的な損傷は無かったが、紐が箱に食い込み商品を擦っ
ている状態であった。





くだかけさん 2016年8月28日 06:27 [415797]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安ランキングトップで、しかも宮崎により近い大阪だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日間

【その他感想・コメント】
対応は丁寧でその都度メールで通知が来ました。商品到着まで安心して過ごせました。到着前にコンセントが取り付け工事業者さんの規格に合わないということで工事だけをキャンセル。取り付け料金をショップに返還してもらいました。その時の対応も丁寧、迅速で、すぐに返金のための口座への入金がありました。

近くの電気工事店に取り付けを依頼しましたが価格を聞かれ『うちの半額だ』と驚かれました。このたびはよい商品を安く提供していただいて感謝しています。ありがとうございました。ご縁をいただいた価格コムさんにも感謝です。





sora2016hkさん 2016年8月27日 09:24 [415710]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
取り付け工事、エアコン共に安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間程度

【その他感想・コメント】
取り付け工事の方の対応がとてもよかった。





big-gokiさん 2016年8月26日 20:47 [415670]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
繁忙期の注文なので、もしもの時の工事3年保証が目を惹きました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
引越に合わせて注文したので、どのくらいと言うよりは、指定日、指定時間にしっかり届きました。

【その他感想・コメント】
受付〜設置までしっかり対応していただけました!ありがとうございましたm(__)m
同梱の靴下が、かなり滑りそうな物で、工事人さんには気の毒でした。わたし忘れていたのですが、工事人さんから声かけてもらいました。





siro manekinekoさん 2016年8月26日 18:26 [415661]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】冷蔵庫・冷凍庫    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】価格が安価だから


【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
冷蔵庫の外箱の角がへこんでいたので中身が心配でしたが、大丈夫でした。
開梱して冷蔵庫を開けるとビスが入っていたので、調べると奥のパネルのビスが外れていたので、自分で取り付けました。少し大丈夫か心配になりました。





手塚治虫さん 2016年8月26日 17:45 [415659]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かった上に用途に合った選択肢があったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
たぶん3日(で届いてくれると信じています!)

【その他感想・コメント】
エアコンの取り換えは、本体と取り付け工事を別々にした方が安いです。
これは現状、どこの業者であっても…です。
まず、ここがダメです。
商品購入と工事がセットになったら安くならないと意味がありません。
最低でもトントンで抑えるべきです。
マージンを5K〜10K取っている様では、インターネット時代では先細りになりますよ!

もちろんエアコンの本体だけを注文したのですが、『いつ届くのか?』がはっきりしない状態が続きました。
設置作業をする業者に依頼できない状態になります。
メールで何度も質問する状態になりました。
商品追跡が出来るか否かといった回答や、何時の発送なら最遅でも何時には届くだろう…と言った情報が必要になる商品だと思います。
今後の対応を願います。

あと、ここでは『工事をしないと廃棄エアコンの無料引き取りを行わない』そうです。
プルダウンで選択する注文方式なので、『工事しない人間でも廃棄エアコンの処理を選択できる』仕組みになっています。
最初からHP上でチェックボックスとラジオボタンを使って、『工事しない人は廃棄エアコンの処理を選択できない』仕組みにしておくと良いと思います。
そうすれば、発注間違いで確認の電話を入れる必要もありませんし、発送が半日遅れる件数も減るのではないでしょうか?

暑い時期、寒い時期のエアコンの不調は命に係わります。
拙い説明で恐縮ですが、以上の内容もしくは、以上より更に優れた内容での問題改善に取り組んで頂けます様、よろしくお願い申し上げます。





jun2016さん 2016年8月26日 17:38 [415657]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
信頼が置けそうだったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
盆休みの時期にかかっていたが、盆明け直ぐにこちらの希望通りの期日に届いた。

【その他感想・コメント】
工事手配された業者さんも丁寧な仕事をしていただき大変満足している。





はんぺん18さん 2016年8月26日 14:21 [415647]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
同商品で比較した際、最安だったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
希望通り入金確認後、3営業日

【その他感想・コメント】
こちらの都合で設置工事日の変更をお願いしたところスムーズに対応していただき、安心して利用することができました。また利用したいです。





tune28さん 2016年8月26日 13:54 [415644]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】希望の商品があった


【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
非常に良いショップです





kakaku0102さん 2016年8月25日 17:47 [415563]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2016年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格、支払方法等が良かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
約束どうり

【その他感想・コメント】
しっかりとした対応よかったです





ひめうちゃさん 2016年8月25日 11:33 [415540]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】冷蔵庫・冷凍庫    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安く、納期対応がスムーズだった為です。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2営業日

【その他感想・コメント】
お盆時期の直後だったため、最安値の店舗は在庫確認に一週間程かかるといわれ、次に安かったこちらの店舗に変更しました。
結果、補償やリサイクル料金等も含めると最初の店舗よりも安く購入出来、2営業日後には届きましたので大満足です。
納期の件もネット購入後すぐにお電話でご連絡頂きましたし、通常店舗と同じ様な安心感を持って購入出来ました。





かろめいさん 2016年8月25日 07:29 [415528]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】冷蔵庫・冷凍庫    【注文時期】2016年08月頃

「在庫あり」と書かれていた商品でしたが、注文受付から受注確定までに4日も要したため、少し心配した時期がありました。

注文受付メールには、在庫と配送日程を確認するのでしばらくお待ちくださいという旨の案内がありました。具体的に何日待つ必要があるのか書いていませんでした。

こちらには、「在庫あり」の商品の確認や配送日程の確認にそれほど日数がかかるものかという受け止めもありました。また、購入品目が冷蔵庫という、毎日必要となるものだけに、何日待つのか注文受付メールに書いてくださると、要らぬ心配をせずに済んだと思います。

ただし、上記の件、注文受付から3日後に電話で問い合わせると、今日は倉庫が休みだから、明日まで待ってほしいと明確な回答がありました。盆の時期だったから時間がかかったのかもしれません。
上記のとおり少し改善してほしい点はありますが、総じて店の対応に問題はないと思います。

梱包状況は、商品の配送、設置に立ち会っていないので、わかりません。





tkhramedamaさん 2016年8月25日 07:28 [415527]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
・安かった
・評価が良かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
・2日後くらい

【その他感想・コメント】
・設置工事もスムーズに行ってもらった





zauozzzさん 2016年8月24日 22:51 [415522]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】冷蔵庫・冷凍庫    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
電話対応が親切丁寧だった

【注文からどのくらいで届きましたか?】

指定配達日の3週間前に注文したためよくわからない
【その他感想・コメント】
指定配達日の午前希望で朝9時に届いたが、前日も当日も電話連絡は無かった。
電話連絡してほしかった。





matutiさん 2016年8月24日 17:28 [415489]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
翌日到着希望でしたので

【注文からどのくらいで届きましたか?】

翌日
【その他感想・コメント】





ちくまんさん 2016年8月24日 14:44 [415474]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】テレビ    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

一番安かったし、割と近距離だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】

2日
【その他感想・コメント】
スムーズに商品が届いて助かりました!





たえぞーさん 2016年8月24日 11:45 [415449]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】価格と利用者数


【注文からどのくらいで届きましたか?】お盆休みをはさんで10日程


【その他感想・コメント】
ただ安いだけでなく、送料や延長保証も割安で対応も早く、良い買い物ができました。   





スノーマン0さん 2016年8月24日 11:04 [415445]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
エアコン取り付けですが、3回目の利用ですが、前回も対応良かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

期日通りに到着。
【その他感想・コメント】
一旦、見積もりだけお願いしましたが、見積もりした方が対応よく、数日後の実際の工事も丁寧に行っていただき満足です。




ショップ評価投稿キャンペーン実施中!