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楽電パークのショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
98%
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
96%
97%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
97%
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商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
98%
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しん なかたさん 2017年6月20日 19:26 [445152]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安さ

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間弱

【その他感想・コメント】
ファーストコンタクトが少してまどられた





yodoman801さん 2017年6月20日 15:28 [445125]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
購入したことがある。最安だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定した日時どうりでした。

【その他感想・コメント】
商品もダイキンで安心。設置料金も最安だったが 丁寧な仕事で好感を持ちました。





Y.K.P.C.さん 2017年6月18日 21:40 [444958]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】空気清浄機    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】欲しい商品が購入時点でいちばんやすかったのと、ショップが信用できると思ったから。代引き可能で注文しやすかった。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
 注文日指定で11日。自分が常に家にいるときに配送して欲しかったが、配送時間を指定できなかったので 待つのが1日がかりだった。

【その他感想・コメント】
 自宅から遠い(大阪)からちょっと配送のタイミングが心配だったが、予定の日に届いた。配送時間を指定できないために待つのが問題で 荷物が比較的大きいために 常に玄関やチャイムを意識していなければならなかった。





fucchiさん 2017年6月18日 21:09 [444954]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】価格と評価を見て。


【注文からどのくらいで届きましたか?】6日後


【その他感想・コメント】





ほりだしものさん 2017年6月18日 12:15 [444906]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安いのと評価

【注文からどのくらいで届きましたか?】
納品日指定

【その他感想・コメント】





jugameさん 2017年6月18日 12:08 [444905]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】冷蔵庫・冷凍庫    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段、延長保証、処分などのサービスが充実していたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日間

【その他感想・コメント】





iamelizaさん 2017年6月17日 13:57 [444837]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
本体価格、送料、設置、取り外し工事費、総合的にみて一番リーズナブルだったのと、電話対応が可能なショップだったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日程

【その他感想・コメント】
注文後、メールの受信がうまくいかなっかたが、電話でカスタマーサービスが何も問題なく丁寧な対応で解決して下さいました。あと、委託された設置工事業者さんの迅速で丁寧な作業に本当に感心しました。対応もすごく良くて、よい買物が出来たと思っております。また、利用させて頂こうと思います。





haniwa820さん 2017年6月16日 20:31 [444779]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品が安かった/評価が良かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間程度

【その他感想・コメント】
こちらの希望どおりの日時に受け取ることができました。商品も問題ありません。どうもありがとうございました。





ザマのタカゾーさん 2017年6月16日 09:27 [444714]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】冷蔵庫・冷凍庫    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
注文時点、最安値で、延長保証を付けられるショップを選びました。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
普通便で約一週間弱で届きました。


【その他感想・コメント】
注文前の問い合わせに適切な回答を頂きました。
今回、冷蔵庫の買い換えで古い冷蔵庫をリサイクル回収してもらいましたが、リサイクル回収の費用が総額表示(設置費用+リサイクル券+運搬料金)でした。個々の費用がいくらかを書いて頂けると分かりやすいと思いました。





CanMocaさん 2017年6月16日 07:16 [444703]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2017年06月頃

2回目のエアコン購入です。 価格はほぼ最安で満足です。エアコンの購入画面(入力)もわかりやすく安心して購入することができます。商品の梱包はメーカで梱包された状態のため問題ありません。工事日の調整、施工も問題ありませんでした。施工時間は1時間30分位。(室内機2階、室外機地上の既設取替)

エアコン以外でも価格が安ければまた利用します。





赤ちゃん7さん 2017年6月15日 21:48 [444682]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他調理家電    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料込みの価格の安さ
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日
【その他感想・コメント】
丁寧な連絡で安心して取引できました。また、利用しますので、よろしくお願いします。





プチココンさん 2017年6月15日 11:46 [444622]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値のショップでしかも 長期保証を付ける事が出来たため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
希望日に届きました

【その他感想・コメント】
エアコン取付業者はこちらで決めたので エアコン本体だけ注文しました。
スムーズな取引が出来て安心でした。
ありがとうございました。





masami39さん 2017年6月15日 11:33 [444620]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】空気清浄機    【注文時期】2017年06月頃

振り込み期日を過ぎてしまいましたが、適切に対応してくれました。
また、入金確認後、すぐに発送していただき、翌日には無事商品が届きました。





こーちゃん0090さん 2017年6月15日 10:57 [444617]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

評価がよかった!
【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
対応もとても良く、安心して購入出来ました。





つぼくらくぅちゃんさん 2017年6月15日 10:47 [444613]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安い

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文通り

【その他感想・コメント】
また お願いしたいです





ume04さん 2017年6月15日 09:58 [444608]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

お値段が安いことと以前冷蔵庫を買った時にも利用した事があったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

日付指定で5日で届きました。
【その他感想・コメント】
担当の工事の方はとても親切でした。
また利用したいと思います





hawaii6591さん 2017年6月15日 08:49 [444605]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値で評価も高かった為

【注文からどのくらいで届きましたか?】
一週間後。指定した日、時間通り届きました。

【その他感想・コメント】
大手家電店で値段交渉しましたが、こちらの方が約2万安く買えました。





_yukiyuki_さん 2017年6月14日 21:14 [444580]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文できませんでした
【その他感想・コメント】
事実をそのまま書きます。
最安値だったため(桁違いに安いわけではなく、この時期にしては安い額)
昼頃にホームページから購入いたしました。
障害などもなく注文が完了しました。

暫くしてメール届き
一方的にキャンセルさせられました。
理由としては「在庫がない」とのことでした。

しかし、夕方には「在庫あり」
に変わり普通に販売されていました。

ここからは個人の考えですが、
在庫がないことがキャンセルの理由なのに
実は在庫があったというのが
とても不誠実に感じました。
何が不具合やトラブルがあった時に果たして
誠実に対応していただけるのか疑問に思います。
販売業者は沢山あります。
今一度考え直してみることをお勧めいたします。





moroshinさん 2017年6月14日 18:04 [444561]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】冷蔵庫・冷凍庫    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

最安値で、ショップの評価も高かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】

また利用したい。





ty131203さん 2017年6月14日 12:40 [444542]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
全国対応の工事ということで、選びました。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
品物も工事も希望通りの日でした。


【その他感想・コメント】
工事が終わってから、1万円ほどの追加料金を請求されました。
あらかじめ追加料金の話しもありませんでしたし、最後の動作確認の際にいきなりだったのでびっくりでした。
連絡不備ということで少し値引きがありましたが、後味が悪く、気分が悪い対応でした。








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