駿河屋のショップ評価

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駿河屋のショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
55%
50%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
53%
54%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
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kl6さん 2015年5月26日 21:15 [365552]


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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】PCゲーム ソフト    【注文時期】2015年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安い 
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日ほど

【その他感想・コメント】
商品は問題ないレベル、なにより安い
何人かの方が追跡番号無いと書かれてましたが
自分の場合は数回利用し全て番号があり不安におもうことは何もなかったです。
来るのに数日かかりますから急ぎには向きませんが
急ぎでなく気長に待てる方、なにより安さ優先な方にはオススメです。





脳みそプルンさん 2015年5月26日 20:34 [365541]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】その他    【注文時期】2015年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
目当ての商品で安いものがここにあったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
中古品?本当に中古品?とても良い買い物ができたことに超満足です!





shungyouさん 2015年5月26日 10:46 [365488]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】その他    【注文時期】2015年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が安く、送料一括でお得だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

注文から2日後

【その他感想・コメント】

10年ほど前の料理雑誌を3点注文しましたが、とても良い状態で届けていただけました!!
それぞれの商品の状態がわからなかったのでその点のみ不安でしたが、とてもお安かったので思い切って注文しました。
結果、古さにしてはそれぞれとてもきれいで丁寧に梱包され、届くのも早く、良い買い物ができたと喜んでおります。
ありがとうございました!!





猫舌寝不足さん 2015年5月23日 00:45 [365200]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】その他    【注文時期】2015年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
最短で数日、最長で24日後

【その他感想・コメント】
このショップの最大の欠点は在庫管理が甘いことでも、配送が遅いことでもない
一部でも欠品が有れば、返信を要求するメールが来て、回答しないと全品勝手にキャンセルされること
通常のショップなら回答しないと欠品以外を送ってくるけどね
このキャンセルはセール品の場合によく起こる(月に一回以上このてのメールが来る)
この頃、っていっても今年からかな、自動梱包?に変えたらしく、箱の大きさが荷物に似合わず大きくなった
1500円程度で送料無料になるし、楽天店より本店の方が検索しやすいし、サイトが重いのはどちらも同じだが、本店の方はスマホからだと決済がやりにくいことがよくある
決済時に欠品となった場合、どれが欠品になっているか表示されない上、欠品を削除しないと注文できない
本とCDと菓子を同梱してきたこともあり、菓子が砕けてた
本店だと以前漫画本を8円で、平均でも20円程度で購入したことがある
250冊で数千円を配送無料でよく送って来たもんだ





桐谷空さん 2015年5月22日 21:54 [365180]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】その他    【注文時期】2015年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
手頃な価格だったからです。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
木曜日に注文して、平日に届けて貰えるようにしたので4日後の月曜日には届きました。

【その他感想・コメント】
注文もしやすくて、届くのも中々早いのでいいと思います。





domoinaさん 2015年5月22日 14:27 [365147]


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【注文商品】フィギュア    【注文時期】2015年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
9日

【その他感想・コメント】
クレジット決済で注文したが、本人確認が出来なかったので銀行振込をお願いしますとメールがきた。それも注文後4日後に。もちろんクレカ自体に
問題はない。なぜなら駿河屋に注文後他の買い物に使えたからだ。
ちなみに駿河屋からクレカの会社には照会までしていることは確認済み。
頭にきたので電話でなぜ本人確認が出来なかったのかを問い合わせると、
今は分からないので後でかけなおすとのことで数時間後に
掛かってきた。驚くことに、そのかかってきた電話で本人確認をした。
私が聞いていたなぜ本人確認できなかったか、ということへの回答はなし。

駿河屋自体がクレジット決済を嫌がっている。手数料を払うのが嫌なのだろうか。それならクレジット決済をやめればいい。もしくはただカード情報を
集めてそれを売る気なのかともおもってしまう。

正直この会社は信用できない。いくら安くても使う気になれない。













猿女君さん 2015年5月20日 11:24 [364909]


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【注文商品】フィギュア    【注文時期】2015年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安かったから!
【注文からどのくらいで届きましたか?】

4日
【その他感想・コメント】





七色ダイヤモンドさん 2015年5月18日 11:57 [364734]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

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【注文商品】プレイステーション2(PS2) ソフト    【注文時期】2015年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
中古でもなかなか見つからなかったソフトが売っていたので、こちらのショップで買い物しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から4日です。特に遅いわけでなないので満足しています。

【その他感想・コメント】
中古であるにもかかわらず、状態がそこそこ良かったので満足しています。品揃えも多いし、価格も良心的なので機会がありましたら、また利用したいと思います。





lion0803さん 2015年5月18日 10:39 [364722]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】フィギュア    【注文時期】2015年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
初めての利用 ショップ検索にて

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文確認後4日

【その他感想・コメント】
ホームページ上で購入した使用品の状況が分かるので安心できました 発送準備中や
発送完了後には登録アドレスまで連絡もありましたので





マニアなイルカさん 2015年5月12日 01:52 [364170]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

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予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】その他    【注文時期】2015年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
圧倒的な品揃え。一見ゴミにしか見えない物からどこにも売ってない珍品までなんでも。
商品傾向はややマニア向け。商品陳列の乱雑さは一昔前のマニアショップに近い。
中古でも品違いで思わぬレア物が届いたり、破損があって返品することになったりと色々。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
基本的に遅い。平均一週間。気長に待ちましょう。
本、DVD、ゲームなど軽い商品は3〜5日、フィギュア類は5〜10日を目安に。
【その他感想・コメント】
なんだかんだで買取までお世話になってます。なかなか稀有なお店です。
早さを求める人はアマゾンかヨドバシ、美品を求める人はヤフオクを利用しましょう。
ちなみに買い物をしたいのなら日曜日がお勧めです。





ジャムソラフクさん 2015年5月10日 21:30 [364069]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2015年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】欲しい商品が手頃な金額で販売していたから。


【注文からどのくらいで届きましたか?】連休を挟んでいたので、少々遅くなりましたが、

 注文してから、5日で商品が届きました。


【その他感想・コメント】思っていたよりも綺麗な包装及び綺麗な商品でしたので、

 また、利用したいと思っています。





ハフ2さん 2015年5月9日 23:41 [363999]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

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はい

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はい


【注文商品】プラモデル    【注文時期】2015年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だった点、送料無料条件がかなり低くほぼ無料な点、品揃えが豊富な点。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
予約品でしたが、発売日の翌日に届きました。

【その他感想・コメント】
予約品を複数注文していたところ一部商品が発売延期になったが、発売済分のみ先に発送していただき、残りの商品共々送料無料であった。他店では全て揃わないと発送してくれない所が多いが、こちらのお店は少しでも早く届けたいとの思いが感じられ好印象でした。





ろばミクPさん 2015年5月9日 09:29 [363917]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2015年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 以前、トレーディングカードの購入で利用したことがあり
 中古品の品質にも信頼がおけるショップさんだったのと、
 欲しかったの絶版CDの中古がこちらのショップさんしか在庫がなかったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 3〜4日ほど。別に翌日届いてもらわないとダメな商品ではないので十分早いです。
 適切な配送期間って買うものによって違うと思います。
 (大手の発送が早すぎるだけで、それを基準にはしていません)

【その他感想・コメント】
 品ぞろえ、商品の程度ともに中古品でも信頼して注文できるショップさんです。
 ニコ動で再販希望が多い絶版CDを2品もゲットできたので大満足です。





まこ123さん 2015年5月8日 23:47 [363897]


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はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

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いいえ

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いいえ


【注文商品】音楽(DVD・ブルーレイ)    【注文時期】2015年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他より安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間

【その他感想・コメント】

お急ぎにしているのに2週連続で金曜の夜にゆうメールで発送された。

それなら土日指定にしておけばいいと思うかもしれないが、駿河屋が何曜に出荷するか分からないため平日指定、土日指定の発送を選択すると逆に到着が遅くなることがあるので利用できない。
例えば土日指定にした商品が日曜に出荷された場合、出荷メールから6日以上待たされることになる。

1件はゴールデンウィーク中だったので出荷メールから4日後に商品を受け取った。
金曜に出荷する場合はゆうパックで発送するように改善してもらいたい。





こぼのさん 2015年5月8日 21:07 [363878]


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はい

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いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

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いいえ


【注文商品】ゲーム周辺機器    【注文時期】2015年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
即納を期待したから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 6日

【その他感想・コメント】
 XBOX360用VGA HD AVケーブルを購入しました。
 オクで購入しようかと思いましたが、早くほしかったので、ゴールデンウィークも毎日発送と言うことでしたので、少々高かったのですが注文しました。
 しかしながら、発送までの処理が遅いので後で知ったのですが皆さんおっしゃるように入手まで予想外の日数を要し、目論見を外してしまいました。

 また、変換アダプターの有無が心配で連絡欄に確認のコメントを書いたのですが対応はありませんでした。
 中古品は発送前に承諾確認のやりとりがあるように書いてありましたが、認識違いでしょうか。

 とりあえずは無事到着し、アダプターも付属しており一安心でしたが、画像のリキッドブラックとは違う初期型のグレー色で、これではよっぽどオクでの取引の方が安心だなと感じました。





Takutyanさん 2015年5月7日 17:27 [363766]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】プラモデル    【注文時期】2015年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
6日

【その他感想・コメント】
普通のネットショップなら在庫ありの場合、土日などの休日を除けば、少なくとも注文してから2日後ぐらいまでには発送処理するだろうと思うが、どうもここは違うみたい(評判通りですね)。何の連絡もないので注文してから5日後目に問い合わせたら「今日発送しました」とのこと。
これは偶然なのか? そうとは思えない。





おぼろムーンナイトさん 2015年5月6日 14:54 [363696]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】ニンテンドー3DS ソフト    【注文時期】2015年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
7日後

【その他感想・コメント】
ゆうメールでの発送で追跡不可。
送料無料なので仕方ないと割り切れる方でないろもやもやしそう。
納期を急ぐ場合は当店以外を利用すべき。
急がなければ当店は安いので良いかと。





フラメンコ狸さん 2015年5月5日 14:46 [363619]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2015年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
なんとなく
遠方からでも利用できるのがいいなと思ったもので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
時間がかかる時でも2週間以内には届いてます

【その他感想・コメント】
このショップを利用するようになって数年程になります
店の対応はしっかりしてると思います
利用をするようになった当初は店のシステムについて理解してないこともあり、
カッとなった勢いのままに辛く当たることがありました
そういう時は、買い物を控えるようにしたりして
今は冷静に買い物をするように心がけてます

中古のフィギュア購入に関しては、汚れたものが回ってきてしまうこともあるので注意が必要
(現物を見てたら買わんかったかもしれん……というものもありました。
前の持ち主の方が香水を振りかけていたものとか。そこは中古なので割り切ってますが、ビックリしますよ。
未開封品にこだわる人の気持ちが理解できる気がします。)

※タッチの差で商品確保が間に合わなかったということが何度かあったので
新品の予約商品のみクレカやデビットで支払うようにして
中古を購入する際は楽天を利用した振り込みというように、自分なりにできるトラブル回避対策を導入してます





コッコさん★さん 2015年5月5日 06:21 [363598]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ニンテンドー3DS ソフト    【注文時期】2015年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 価格が他店よりも安かったので。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
 発売日前に注文していましたが、発売後すぐに届きました。

【その他感想・コメント】
 他店との価格を比較してからの価格決定等、細やかに連絡を下さるのがうれしいです。





Hiryu87さん 2015年4月28日 01:38 [362980]


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はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】NEWニンテンドー3DS ソフト    【注文時期】2015年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
「在庫有り」の商品だったのに「発送遅延」のメールが届き、発送も追跡番号の無いゆうメール便で結局手元に届いたのは6日後でした。

【その他感想・コメント】
ショップの問合せにも無しのつぶてで対応は最低です。
発送も追跡番号無しのゆうメール便なので、紛失した時は恐らくそれきりであろう事は容易に想像出来ます。
最安でも二度と利用したくないです、多少高くても他で購入します。




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