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駿河屋のショップ評価


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はい:54% (投稿数2256件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
85%
76%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
54%
50%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
70%
52%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
77%
76%

またこのショップを利用したいですか? はい
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ささわささん 2017年3月18日 10:52 [436386]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ニンテンドー3DS ソフト    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
速く商品が届くと聞いて期待して。

【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
特に速くはなく時間指定もなく。発送が郵便局にて融通もきかず。





所10さん 2017年3月17日 13:41 [436333]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プラモデル    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安さと品揃え

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間くらい
待つつもりではいたのでOKです

【その他感想・コメント】
ア◯ゾンの過剰サービスでヤ◯トの制度の変更が話題になっていますが、これくらいでもいいんじゃないかなって気もしています。
返信がなかったり数週間待たされるみたいなことになると考え方が変わるかもしれないですけどw





飛びます飛びますさん 2017年3月16日 03:44 [436203]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安いけどしかし..
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間

【その他感想・コメント】
このご時世に船便か航空便かと思うくらい遅い。
あとコンディション記載がないので、本であれば破れていたり、ページが抜けているなど
検品がいい加減。ふざけないでほしい。





toriko( ̄^ ̄)ゞさん 2017年3月12日 16:47 [435926]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プラモデル    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前にも利用した
【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日

【その他感想・コメント】
迅速な対応ありがとう御座いました。





たいちゃんぺ09さん 2017年3月10日 09:58 [435733]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安くて商品が沢山ある。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

1週間くらい。
【その他感想・コメント】
商品の注文も買い取りも利用しています。
大変助かっています。
これからも利用したいです。





ダウニーの香りさん 2017年3月10日 02:01 [435719]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】フィギュア    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安い

【注文からどのくらいで届きましたか?】
早くて3-4日、遅ければ1週間程度

【その他感想・コメント】
納期が遅い事を文句言う人が多いですが、趣味のものを買うのに何故そんなに焦らなくてはならないのか?と思います。急ぐなら他の店を利用すれば良いかと。安く買って趣味を楽しむ人向けの店です。
支払いを前払いすると待つ時間がもったいなく感じると言う人もいると思いますので、代引き支払いをオススメします。しょっちゅうキャンペーンやってて安いものでも手数料無料で買えます。





ゆぅ001さん 2017年3月8日 11:36 [435570]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ゲーム機    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】


【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
迅速な対応ありがとうございました。
また使わせていただきます。





shisshishiさん 2017年3月4日 12:34 [435236]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】プラモデル    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

とにかく、最安でした

【注文からどのくらいで届きましたか?】

1週間はかかります。非常に遅く、必要なときに間に合いませんでした

【その他感想・コメント】

納期が遅いなら、それなりに分り易く表示すべきです
2度と使用しません





perillaldehydeさん 2017年3月3日 20:53 [435183]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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【注文商品】その他    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他と比べると安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文予約だったので発売日当日に届きました

【その他感想・コメント】
お値段は安いし、予定通りに荷物が来たので満足です。
ただトレカのパックにしては梱包過多というか箱が大きかったので
もう少し小さい箱で送って頂けるととてもうれしいです





rikityanさん 2017年3月1日 06:24 [434909]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2016年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
信頼が性があり大手ショップなので決めました それと品数・ジャンルの多さ等良い思います。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
沢山注文している為注文からの流れはわかりませんが不満等感じません。

【その他感想・コメント】
他のショップで予約がスタートしているのに予約開始が少々遅と思う
他は満足しています。





mastoshiさん 2017年3月1日 02:47 [434908]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】音楽(DVD・ブルーレイ)    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品が多く、価格も安く良いと思います。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
予定どうり届きました。

【その他感想・コメント】
商品も綺麗で嬉しく思います。





poteto58さん 2017年2月27日 20:41 [434795]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
予約注文だったが思ってたより早く着いた。

【その他感想・コメント】





ワンワンボスさん 2017年2月25日 10:45 [434598]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
めっちゃ安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
予約注文して、発売日の午前中に届いた

【その他感想・コメント】
初めての利用で、どんな感じか分からんかったけど、
注文してから迅速な対応、ありがとうございました。
また欲しい物が安く出品してたら、利用したいと思います。





snsd63さん 2017年2月25日 09:42 [434588]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他    【注文時期】2017年01月頃

【その他感想・コメント】
予約した商品が発送されませんでした。
問い合わせしてもキャンセル扱いになったとの連絡があり、なぜキャンセルになったのか再度問い合わせても返事が来なかった。





怪盗hobbyさん 2017年2月23日 09:46 [434393]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安さ

【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
何でもかんでもデカいダンボールで送ればいいという考え方では客の心は離れていく。
今のご時世ただでさえゴミの分別が厳しいというのに無駄にデカいダンボールは運ぶのもバラすのも面倒くさい。配達員も空っぽのダンボールを運んでいると思われ怪しまれた。これからは多少高くても他の店で買おうと思う。





ヘンドリクセンさん 2017年2月21日 05:32 [434183]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】

既に予約終了してる場所が多い中で唯一予約してたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】

発売日から2日

【その他感想・コメント】

今回、買った商品は友人に頼まれ注文してから納期が遅い事などを言ってから友人が納得した上で私がここに注文し頼みました。

前回から何年かぶりに利用しましたが今回は新品の商品なので特に目立つような事はありませんでした。

つい先日も中古の商品を頼みましたが発送に今週いっぱいはかかるのかな…

ここは中古の状態を聞くと通常発送が1日〜2日発送とありますが何か商品に問題が起きると2週間程要したりします。

なので状態などは聞きませんでした。





M-XYZさん 2017年2月21日 00:08 [434179]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プラモデル    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
甥っ子への誕生日プレゼントに利用させて頂きました。
誕生日直前に頼んだので、間に合うか心配でしたが、
わずか2日で届き助かりました。





三流のしたっぱさん 2017年2月20日 17:41 [434141]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】フィギュア    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
アマゾンより安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
発売後2日

【その他感想・コメント】
予約していたフィギュアが届きましたが、外箱を包む薄い紙が破れた状態でビニール固定されていました。検印の判子を押している割には「これくらい大丈夫だろう」感が半端ないです。残念…。

新品のフィギュアは比較的早く届くので上述した状態の悪さがなければ今後も注文したくはあります。

ただ以前は携帯ゲームソフトを注文しましたが、届くまで1週間かかりました。中古は駿河屋ではやめた方が良いです。新品ならワンチャンあるかも…?





yota5656さん 2017年2月18日 16:13 [433956]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】プレイステーション4(PS4) ソフト    【注文時期】2016年12月頃

やっぱり最低!!!
皆さんの言うとおり、対応悪し!!!
新品予約でも発売日の何日も後とか、おかしくない?
しかも、3か月前に予約してたら、発売直前に値下げ!!
抗議したら、「そんなもん、先に予約したお前が悪い」というような文面が届いた。
さらに抗議したら、「もう買ってもらわんでいいわ」。
それまでは、納期が遅くても我慢して、何十万も使っていたのに・・・。
一回文句言ったら即ブラックリスト。
変な会社です。
「安くしてやっているんだから、貧乏人は文句言うな」みたいなメールも来ました。(変に丁寧な言葉で)
そのうち淘汰されると思っていましたが、価格の魅力に引っ張られる新規客がいかに多いかという事かと。
あなたは、我慢しますか?





アンモナイターさん 2017年2月15日 17:44 [433657]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】フィギュア    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
食玩のかなり古いものを検索したところヒット。
オークションより安いもがあったのと、他のショップより品揃えが良かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
ネット担当のショップに在庫があれば1週間くらい
他店からの取り寄せ品があると2週間くらいかかる。

【その他感想・コメント】
オークションでは出てこないものもあるし
オークション相場のの半値くらいのものもあるので比較して購入している。




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