ソフマップ・ドットコムのショップ評価

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ソフマップ・ドットコムのショップ評価


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はい:78% (投稿数37件) 最近6ヶ月

はい:95% (投稿数5935件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
97%
98%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
82%
96%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
78%
96%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
96%
97%

またこのショップを利用したいですか? はい
78%
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カナリアさん!さん 2017年11月12日 16:16 [458824]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2017年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
たまたま

【注文からどのくらいで届きましたか?】
9日後

【その他感想・コメント】
買い承諾し、お取り寄せがいつ来るのか不明だったので、こちらから連絡し、2-3日後にやっと回答がきた。
これからは、在庫あるものだけ買います。
てか取り寄せ品は載せないでほしい。





よんすたーさん 2017年11月4日 13:05 [458034]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電源ユニット    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格とショップの口コミ評価


【注文からどのくらいで届きましたか?】

3日くらい


【その他感想・コメント】

在庫有りだったが、24時間以内に出荷連絡なし。
メール問い合わせ→すぐに返信→その日のうちに出荷。

口コミ評価から出荷遅延は予想済み、メール返答もすぐだったので問題無し。
梱包は、Amazon型なのでどちらとも言えない。

ここでしか買えないものがあったら、また買おうと思っています。





daijyobuさん 2017年11月1日 16:06 [457778]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ヒーター・ストーブ    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
大手電気屋さん、値段も十分満足です。・

【注文からどのくらいで届きましたか?】
二日

【その他感想・コメント】
値段を考えて、満足です。





だるだる2さん 2017年11月1日 14:26 [457770]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】バーベキューグリル・コンロ    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
信頼と安心と価格がもっともありそうなお店だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
取り寄せ商品だったので、最悪1カ月はかかると思ってたが3営業日で届いたのでびっくりした。

【その他感想・コメント】
安くてしっかりした商品で梱包も丁寧。
価格ドットコムに参加してるお店ならではの満足できる買い物でした。
機会があったらソフマップさんをまた利用したいと思います。





61LungYaiさん 2017年10月23日 21:04 [457009]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電源ユニット    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
過去からよく使っていて、今回は特価だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌々日だった。

【その他感想・コメント】
今回は特価品ということで、発送がいつもより1日遅かった感じがするが、急ぎでは無かったので問題なし。安価に買えたので非常に良かった。





take.sakuraさん 2017年10月23日 18:01 [456988]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】PCケース    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
毎回利用している為

【注文からどのくらいで届きましたか?】
11日

【その他感想・コメント】
10/18日朝10時頃
メモリーとパソコンケースとHDDを注文
他のパーツはAmazonやドスパラで注文しました。
10/23日には、他の商品は届いたのですが、
ソフマップで注文した商品だけが届いていなかったため、
注文履歴を確認すると、注文から8日たった今日でも未出荷となっておりました。
連絡なども何もなく、非常に不快です。





250GT FOURさん 2017年10月21日 19:36 [456832]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】SSD    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
「通常16時間以内に出荷」と書かれていたから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
発送が3日後となった為、キャンセル

【その他感想・コメント】
急ぎ入手したかった為に選んだが、発送が遅れることに対し何の連絡もなし。
出来ないことは、表示しないで欲しい。





kissy6530855さん 2017年10月17日 17:33 [456421]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安いのと過去に利用して信頼できるお店だから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
二日で届きました。

【その他感想・コメント】
特色の有る商品ラインアップと信頼できる商品を取りそろえており価格もリーゾナブルです。





3939mkさん 2017年10月17日 15:45 [456414]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】PCケース    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2〜3日

【その他感想・コメント】





THE_HP_USERさん 2017年10月14日 15:59 [456187]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ゲーム機    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
品薄でこのショップでしか注文できなかった為。注文後に品切表示に。最後の一つだったらしい…

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日程。地方なので十分です。

【その他感想・コメント】
特に問題なし。





PASSAさん 2017年10月12日 16:02 [455997]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電源ユニット    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
提示価格が安かったことに加え、過去のアフターサービスが最良の店舗の一つだったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2〜3日。充分にスムースだった。

【その他感想・コメント】
良い値段と安心感。信頼できます。





パソニャンさん 2017年10月6日 02:24 [455435]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ビックカメラグループの信頼度

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
配送業者が佐川急便でしたが荷物は大丈夫でした。





吉頭さん 2017年10月2日 19:50 [455082]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】外付け ハードディスク    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
運賃込みでのコストパフォーマンスがベスト

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日め

【その他感想・コメント】
商品・販売店ともに問題なく、スムースに使えています。





なにわのゼノさん 2017年10月1日 15:58 [454974]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】メモリー    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から16時間以内に出荷とうたっていますが、実際に出荷されたのはもう少し遅かったです。

【その他感想・コメント】
ほんとに急いでいる時は使えないショップですね。注意が必要です。





一般貧民さん 2017年9月25日 10:14 [454376]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】外付け ハードディスク    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】


【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
全商品、代引き決済の場合ソフマップポイントが付くのに二週間前後かかるそうです。二度と利用しません。





cleanlimerさん 2017年9月18日 23:06 [453864]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段が最も安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌々日

【その他感想・コメント】
注文から配送まで迅速に対応していただきました。商品の梱包状態も問題ありませんでした。





かくしかじかさん 2017年9月16日 17:22 [453680]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】CPU    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
スピード配達とか、在庫ありなら16時間以内に配送など虚偽の掲載が目立つ。13時に注文して翌日17時でもまだ発送していない。連絡先もわからないし、イートレンドの方がすぐ届く。
【その他感想・コメント】
メールの文面に連絡先くらいのせて欲しい。
余裕がある時以外買わないほうがいい。





.momo.さん 2017年9月15日 18:26 [453592]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】外付け ハードディスク    【注文時期】2016年01月頃

時々注文するが久し振りにハズレを引きHDDドライブから異音のする物だった。ソフマップへ問い合わせるとすぐに初期不良で返品ができた。こういった対応の早さというのはやはり大手で安心感が持てた。





メイピースさん 2017年9月14日 00:52 [453457]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】タブレットPC    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
@欲しい商品が最安値だったから、A何回か注文していたので信頼感があったから、B今回は御社のリアル店舗
店舗で目当ての商品が無かったから、

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日、家族が商品が届くのが早く驚いていた。

【その他感想・コメント】
検索結果の商品リストのソート項目が少なくて少し、検索しずらかった。





Music123さん 2017年9月13日 16:44 [453417]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】マザーボード    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品が最安値だったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
予定より2日程遅れた。

【その他感想・コメント】
発送以外はちゃんとしていました。




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