TSUKUMO ネットショップのショップ評価

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TSUKUMO ネットショップのショップ評価


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はい:85% (投稿数804件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
100%
95%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
95%
89%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
91%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
95%
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ptzptzさん 2018年8月4日 20:18 [484425]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
初期不良等のサポ対応が大手PC系ショップでは最良だから。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
午後11時頃にクレカで注文、翌々日の午前中に到着


【その他感想・コメント】
初期不良があったのですか親身な対応ですぐに交換に応じてくれました。
Amazonと同レベルの素早さです。
他のPC系ショップだとこうは行きません。
PC系パーツはツクモとAmazonと特価時のNTT-Xが鉄板です。
ただしNTT-Xは初期不良期間が短く1週間なので要注意。





Ricky+さん 2018年7月31日 22:21 [484079]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ハードディスク・HDD(2.5インチ)    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安くて秋葉原での有名店だから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文翌日

【その他感想・コメント】
HDDだったので梱包を心配していたが、非常に安心できる梱包でとても良かった。





j u n kさん 2018年7月18日 22:57 [482856]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ショップ比較で一番安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日

【その他感想・コメント】
購入ページが保護されていないのが若干気になります





アリスの猫髭さん 2018年7月12日 13:24 [482318]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】電源ユニット    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
購入予定の商品を多数扱っていたのでまとめて購入出来るから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文日から2日後

【その他感想・コメント】
梱包が悪かった。電源やSSDなど購入したが底面の緩衝材が電源の重さのせいか破裂してしまっていて段ボール内に直に置いた状態になってしまっていた。ある程度重さのあるのは梱包する時にわかるだろうしもう少しなんとかしてもらいたかった。そもそも緩衝材の量も少々少なく感じた。まだ他パーツがそろってないので動作確認はしてないけど不安。値段とか品揃えとかも大事かも知れないけどきちんと届けることが一番大事なのではないかと。あの梱包みてしまうともう一度利用したいとは思えない。





sata2sata2さん 2018年7月3日 14:45 [481523]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2018年05月頃

大手PCショップの中で梱包が一番しっかりしています。
HDDは非通電時でも衝撃に弱いのでエアパッキンで全方向を守ってくれてるので安心感があります。
また初期不良対応にもどのショップよりも顧客本意の対応してくれます。





ブララビさん 2018年6月15日 11:49 [480013]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】CPU    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

以前から利用していて、何の問題もなく、信頼できたため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

当方、地方の離島なので発送日から4日かかります。それが最短です。

【その他感想・コメント】
PCパーツ等はツクモさんが一番安心できます。
また、パーツ等の種類や量も豊富だし、価格も安いので、まとめて注文するときにも便利です。
注文、応答メール、発送メール、梱包等何の問題もありませんでした。
特に今回はCPU1個の注文でしたが、エアクッションを丁寧に敷き詰められていて、非常に好感が持てます。
商品の取り扱いがとても丁寧で、他の通販ショップも利用していますが、ツクモさんが一番です。またよろしくお願いします。





miketora004さん 2018年6月7日 16:01 [479357]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】CPUクーラー    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

他の製品をこ入試た際に丁寧に対応してもらった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
懇切丁寧。アフターサービスがとても親切。





neko005さん 2018年5月24日 18:10 [478178]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】VRゴーグル・VRヘッドセット    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
信頼性があるから

【注文からどのくらいで届きましたか?】

入荷待ちでしたが、予定より早く届きました
【その他感想・コメント】
丁寧な梱包でした。
お世話になりました。





NTM64さん 2018年5月16日 21:33 [477471]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】タブレットPC    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
週末セールをしていた為

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】





yasetinさん 2018年5月16日 20:47 [477464]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
複数回利用しているショップだから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

3日目
【その他感想・コメント】
対応が適切で良いショップです。





TB平塚さん 2018年5月16日 14:29 [477432]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】CPUクーラー    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったので!

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日くらいですね

【その他感想・コメント】
とても使いやすかったです!
またパーツが欲しいときには利用したいと思います!





阿弖流爲さん 2018年5月10日 04:31 [476826]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SDメモリーカード    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料込みの価格が最安値に近く、カード払いが可能なお店の中で最も信頼出来そうだったので利用しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
月曜日の午前中に注文したところ、当日の午後に出荷され、翌日には受け取ることが出来ました。

【その他感想・コメント】
SANDISKの128GB microSDXCカードを購入。
公式サイトで製品登録が出来たので間違いなく本物でした。
ニンテンドーSwitchで問題なく利用出来ています。
時間指定が可能で発送も迅速、梱包もしっかりしており、とても満足度の高い買い物が出来ました。
機会があればまた利用させてもらいたいと思います。





長月ニトロさん 2018年5月9日 08:49 [476729]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

値段と以前同ショップでゲーミングPCを購入していて梱包を信頼している。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
GW中に銀行振込で注文してしまったため、6日かかったが、入金確認後次の日に届いたので早いと感じている。

【その他感想・コメント】
想定以上に丁寧に梱包されていたので、精密機器の取り扱いに安心できた。
購入したGigabyte製グラフィックカードGTX1060 6GBの性能にも満足している。
今後も利用したい。





世界はヒロシさん 2018年4月22日 22:32 [475332]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
即日発送或いは翌日発送をしてくれそうな店舗だったから
価格は最安ではなかったが、2円の違いだった


【注文からどのくらいで届きましたか?】
午後1時注文完了、即日発送、翌日到着(群馬発愛知着)

【その他感想・コメント】
タイミングが良かったこともあるかと思いますが、即日発送は嬉しかったです
また、初期不良に関しての対応はしてくれそうで安心感があります





kann1210さん 2018年4月21日 19:47 [475249]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
店舗評価が高く、価格が安く、在庫があったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4/16夕方注文して4/19に届きました。

【その他感想・コメント】
梱包、納期ともに大変満足です。





浜ぴーさん 2018年4月14日 20:23 [474581]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
たまたま

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
急いでいたので翌日着は嬉しかった。





mocha0619さん 2018年4月12日 14:42 [474313]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】CPU    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】cpu購入にあたり専門ショップで安心かと思った


【注文からどのくらいで届きましたか?】深夜注文だったため二日後


【その他感想・コメント】 アプリが最悪。管理部門の対応も遅い 以前もモニター交換で嫌な記憶があり今度は困ったときの対応がいいかと思ったが何も調査せず規定通りの対応。確かにルール通りかもしれないが
対応者にも同じことが起こり同じ対応されたらいやな気分になると思う。 個人的にはもう二度と訪れることはないと思います。





rockcatさん 2018年4月11日 12:22 [474187]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】PCケース    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
PCケースと電源が安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
ネットショップでも掘り出し物をもっと多く出して欲しいですね





サイボーグおじゃがさん 2018年4月6日 11:13 [473679]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】無線LANルーター(Wi-Fiルーター)    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
PCもG-GEARを使用していて信頼感がある。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日後に到着。梱包も丁寧だった。


【その他感想・コメント】
実店舗も利用しているが老舗感があり、対応も良い。

発送完了メールに配送状況が確認できるリンクがあるから心配はしていないが、注文完了のメールに到着予定日などが加わると更に安心できるかなと思う。





通販MyLoveさん 2018年3月28日 19:51 [472732]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】CPU切替器(KVM)    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しいパーツがある程度揃っていたから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

3日目には確実に配達。
【その他感想・コメント】
商品の梱包はエアーパッキンで安心出来る
小物の同時梱包はラップテープで1つにまとめて有り段ボールの中で遊ぶ事が無く安心。




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