Joshinネットショッピングのショップ評価

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Joshinネットショッピングのショップ評価


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はい:83% (投稿数56件) 最近6ヶ月

はい:74% (投稿数791件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
90%
92%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
85%
78%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
92%
81%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
91%
87%

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デフレパードさん 2017年4月23日 20:50 [439940]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】キーボード    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
クーポンが使え、最安だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
・サイト未掲載の新商品をリクエストして、取り扱い可能なら、数日で販売してくれます。
・商品の問い合わせすると当日〜翌営業日に回答してくれます。
・初期不良に迅速に対応してくれるので信頼できます。





ガングリフォンさん 2017年4月23日 16:15 [439912]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プリンタ    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格での値段は高い方だったが、実際にショップでログインしたら実は最安値だったので。
ここのお店はそういった売り方をしている事が多くあり、一応最終的な支払額を調べる価値があります。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
本来なら注文した次の日に届くと最高です。
あと、ヤマト運輸を利用しているので信頼できます。
佐川は安価なので届くのに余計に日数がかかり、荷物の扱いも悪いです。





あらっしぃさん 2017年4月14日 06:33 [439006]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他ネットワーク機器    【注文時期】2013年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格コム調べで最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後

【その他感想・コメント】
意外と何でも安くて利用し易いサイトだなと思いました。また利用したいです。





ねこねこぴょんさん 2017年4月6日 17:00 [438203]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイドライブ    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
探していた商品があったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
コンビニ決済をした翌日に商品が届きました

【その他感想・コメント】
迅速な対応で梱包も丁寧でまた利用したいとおもいます





トミカ555さん 2017年4月5日 10:23 [438043]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】冷蔵庫・冷凍庫    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前より利用しており、特に問題は無かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定日に届きました。

【その他感想・コメント】
これまでは小物ばかりでしたが、初めて大物を注文しました。
一人暮らしを始める子供の為に120Lの冷蔵庫です。
小物は宅急便で届いていましたが、今回はジョーシンの作業着を着た方が二人来られました。
設置は有りと聞いていたので安心して作業を見ていると・・・

以下、気になった点を挙げます。
1、一人の作業者が目も見ず挨拶がいい加減
2、2ドア冷蔵庫の冷凍庫扉を抱えるので、ドアが少し持ち上がってた(壊れるのでは?)
3、電源ケーブルもそのままで、通電確認なし!当然、説明もなし!(説明書読んでくれと言われた)
4、長期保証に加入したが、保証書が無い(後日、発送とのこと)
以上です。

大手で安心できると思い、これまで利用してきましたが、今回のような対応では困りますね。
とても高価な買い物はできません。
地元ではヤマダさん、エディオンさん等を利用しますが、こんないい加減な対応は見たことがありません。
新生活のために、他にも家電は必要ですが、ジョーシンさんではちょっと頼むのを躊躇します。
これまで7年近く付き合いましたが、本当に残念です。





hirotyansannさん 2017年4月5日 10:17 [438039]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】レンズ    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安かったので選択した。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

すぐに届いた。
【その他感想・コメント】
梱包も問題なく、とても良い店だった。また利用したい。





くっきぃ1114さん 2017年4月3日 20:54 [437909]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他店よりも同じ商品の値段が安かった。翌日配送ができるのですぐに商品が手に入ると思ったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
未だに届いていません。

【その他感想・コメント】
まず、この会社は他店と比べて、お客様に対する対応(メール、電話)が不親切です。
・翌日配送との事で3点商品を購入しましたが、翌日の夕方にメールで「商品の1つがHP上の記載ミスで在庫なしでした。メーカー取り寄せ未定です。すべての商品がそろってから配送します」との内容。
すぐに、在庫ありの商品を先に送ってほしいとメールしましたが、返答のメールが、「1週間後に商品入荷予定の為、そろい次第商品を発送します」との内容。
私のメール内容の回答になっていない事から、電話にて問合せしたところ、「今メールするつもりでした」「担当者がいないので詳細がわかりません」「ルールで決まっています」など言い訳ばかり。

全くお客さまの事を考えていない会社です。

不備があったにも関わらず、堂々と言い訳をする自体、他社のサービスと格差があります。

多少商品が安くても、二度と購入したくありません。

個人的にはおすすめできない会社です。





Moto-yaさん 2017年4月3日 19:20 [437897]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他オーディオ機器    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しかった商品が、信用できる大手家電店のネット販売の中では最もお買い得だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日、受け取りました。

【その他感想・コメント】
Joshinは楽天にも出店していますが、どちらも非常にお買い得です。両方の価格は連動していないのですが、それぞれ安いものがあって、具体的に欲しいものがあるときは、両方をWatchしています。
今回、ちょっと梱包が適当だった(中の中空クッションがちょっと不足気味で精密機器なのに動きまくりだった)のが残念。





fk2232さん 2017年4月1日 18:10 [437699]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

素晴らしい対応です
【注文からどのくらいで届きましたか?】
すぐ届きました

【その他感想・コメント】
いつもお世話なってます





ejmurphyさん 2017年3月31日 18:42 [437593]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】フィギュア    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

予約商品でしたが、先日ほぼ予定通りに届きました。
【その他感想・コメント】

今回梱包はしっかりしてました。内部を隙間なくエアクッションで保護されており、商品もビニールに入って痛み無い良品が届き満足です。





馬油クリームさん 2017年3月30日 22:51 [437510]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ゲーム機    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他で売っていないから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
キャンセルをされ届きません!

【その他感想・コメント】
昨年何台かカメラを買ったら業者と疑われ、今回ニンテンドースイッチもキャンセルされました。
客を客と思わない最低の販売店です。





junsanさん 2017年3月28日 17:21 [437292]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デジタル一眼カメラ    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
実際には、楽天市場のJoshinですが、クレジットカード払い可能で、楽天ポイントが多くつく事が決めてとなりました。
大手の安心感大きな理由です。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文日より5日。

【その他感想・コメント】
安心感と価格でまた利用したい。





星空散歩さん 2017年3月26日 14:41 [437095]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】レンズ    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】今まで問題なく適切な対応をしていただいてます。


【注文からどのくらいで届きましたか?】あくる日に届きました


【その他感想・コメント】
タイガースファンです。





edge yoshi-さん 2017年3月25日 18:47 [437038]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】Xbox One ソフト    【注文時期】2016年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
発売日前予約の新品ゲームソフトでは価格比較で常に安値上位(Joshin webでは割引クーポンが使える機会が多い為、実質安値1位の商品もある)
その上、他店では非対応が多いクレジットカード2回払い決済も可能でありがたいです

【注文からどのくらいで届きましたか?】
予約商品は必ず発売日当日到着。予約商品以外はJoshin web(http://joshinweb.jp/top.html)で到着予定日数/発送状況を常に確認出来るので安心です

【その他感想・コメント】
以前SIMフリー スマートフォンをこちらの手違いで注文間違えした際も、オペレーターさんに丁寧に対応していただきました。非の打ち所が無い完璧なネットショップです。
新品ゲームソフトを予約したいゲーマーの方や、高価な電化製品の購入でお店選びに迷っている方はJoshin webをチェックしていればまず間違いなしです





ズポックさん 2017年3月25日 07:48 [436981]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】電話機    【注文時期】2017年03月頃

白色を複数台、購入する予定でした。
廃盤につき、希望の色(白色の子機付き)がなかったので。

ところが、こちらのジョーシンでは一人一台とのこと。
交渉しても、安くしろなどと言ってるわけでもないのに
頑なに「できません!」の一点張り。

一人一台に限定するほどの たいして貴重な機種でもないし
(現に他の大手家電量販のネットショップでは台数制限など設けていない)
いったい、何を もったいぶっているのか意味不明!

電話応対が高飛車で まるで役所のような物言い!
・・・って、今時、役所でも そんな物言いはしないが!?

関東勢(ヨドバシ・ヤマダ・ビックカメラ)が大阪の繁華街(梅田やミナミの中心)に押し寄せてくる中、
「唯一の地元資本!」を謳っていたが繁華街(梅田や電気街の日本橋)から
ジョーシンは見事に駆逐されてしまっている。
(日本橋の裏通りのはずれに僅かに残っている程度で、最近は郊外型にシフトせざるを得なくなってきた)

関西人として今まで応援して購入してきたが
もう今後は二度と買いません!

当然のことながらヨドバシでは普通に複数台、買えてしまいました。





higemomoさん 2017年3月23日 23:29 [436880]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】ヒーター・ストーブ    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
大手で品揃えも豊富だし、アフターも親切丁寧で安心して購入できる


【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日間

【その他感想・コメント】
同じ商品なら価格も大事ですが、機械ものを購入する時はショップの質を考慮にいれるべきだと考えております。その点、Joshinなら安心して取引出来ます。





tamisaさん 2017年3月20日 19:22 [436575]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】FAX    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】


【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
このショップは根拠のない理由に基づき、一方的にキャンセルしてくる非常に悪質な業者です。

他店での購入をお勧めいたします。





Flipper190さん 2017年3月18日 20:03 [436439]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デジタルカメラ    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
法人の備品や消耗品などを購入する際に、領収書の発行ができること。個人でも一番利用しているお店です。品揃えも豊富で、欲しい商品を直ぐに発注することが出来ます。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文の翌日には、発送の通知が届きました。住まいが東北なので3日ほどかかりますが、我慢できる日数です。

【その他感想・コメント】
いつも家電を購入するときは、こちらのショップから検索します。他店と比較しても安価で利用者も多いので安心できます。これからもお世話になりたいと考えています。





chris_1876さん 2017年3月18日 15:13 [436405]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SDメモリーカード    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
割引クーポンで他の店よりも安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
正午過ぎの注文で翌日には届きました。

【その他感想・コメント】
今回が会員登録をともなう初めての利用ですが、
スマホ用のmicroSDXCカードを購入しました。
大阪に暮らしていたころ洗濯機やFAX電話機などの購入で
たまにお店を利用していたため、利用するにあたり安心感があり、
実際の取引も円滑でした。気落ちよく取引ができました。





dijitanさん 2017年3月12日 19:05 [435936]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ゲーム機    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
いつも利用しているから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3月3日の発売日

【その他感想・コメント】




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