Joshinのショップ評価

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Joshinのショップ評価


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はい:74% (投稿数837件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
85%
91%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
76%
77%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
85%
81%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
92%
88%

またこのショップを利用したいですか? はい
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rs1960さん 2017年10月8日 16:37 [455640]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他オーディオ機器    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
早く品物が届く。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日。

【その他感想・コメント】
ラジオが壊れたので、すぐほしくて、注文しました。なかなか日中に買い物に行けないので、助かります。





tamisaさん 2017年10月8日 12:44 [455628]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】デジタル一眼カメラ    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】


【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
一方的にキャンセルしてくるなど非常に悪質な業者です。この店では絶対購入してはいけません





オオウナギ.comさん 2017年10月6日 15:24 [455479]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他店よりも安い商品があったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
今までは、迅速に届くイメージがある。

【その他感想・コメント】
今まで、このショップをポイントが10000ポイント貯まるぐらい利用してきましたが、最近、商品在庫の表示に信用性が無いと思う。「明日お届け」の商品の在庫がなかったり、お取り寄せの商品(通常4〜5日)が10日以上かかるとかが、注文してから判明する。今回注文の腕時計も〇時までに注文で「〇月〇日(〇)」の発送なのに、「お取り寄せ」の商品になること自体どうなのか?発送日時の確認など、そのことを電話で確認すると電話口で嫌な対応をされる。お取り寄せが10日以上待ちの商品をキャンセルした際、こちら側が悪者扱いの感じなる。詫びる対応ができないオペレーター。悲しいかな、こちら側がクレーマーのような対応になってくる。他店に鞍替えを検討中。





えいやっとさん 2017年10月3日 18:53 [455192]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】シェーバー    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ちょうど欲しい商品が安かったこと、大手家電量販店なので信頼性が高いこと、カードが使えること。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
正確には覚えていないが、たぶん翌日(おそくとも翌々日)。

【その他感想・コメント】
購入前に会員登録をしないといけないのが面倒。注文後の連絡はスムーズ。さすが大手なのでシステムがしっかりしている。梱包は丁寧で好印象。後日会員カードも送られてきた。





ナパンパさん 2017年9月30日 21:12 [454935]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】タブレットPC    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
大手なので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
店側から一方的にキャンセルされました。

【その他感想・コメント】
大手でこのような対応を受けるとは思いませんでした。もう利用しないと思います。





どらねこさんだ〜すさん 2017年9月27日 14:50 [454586]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デジタル一眼カメラ    【注文時期】2017年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
大手の取り扱いがここでしかなくクーポンで少し安く購入できたので。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
2.3日。


【その他感想・コメント】
何度か利用していますが、大きなトラブルもないです。






hime430さん 2017年9月10日 01:05 [453072]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デジタルカメラ    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 
 価格(ヤフーポイントが使えた)


【注文からどのくらいで届きましたか?】

 取り寄せ品だったで発注から6日目に届いた。


【その他感想・コメント】

 梱包は十分すぎる程度で問題なし。
 受注、発送連絡はタイムリー。





tt78786さん 2017年9月9日 05:34 [452974]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ラジカセ    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品が一番安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後

【その他感想・コメント】
また利用します





だいかず39☆さん 2017年9月8日 15:44 [452925]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電子レンジ・オーブンレンジ    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
いつも利用させて頂いています。
全般的にお安いですし、割引きクーポンも定期的に届きます。
また、電化製品以外にも食料品や日用品も一緒に取り扱っているので、貯まったポイントなどで、購入させてもらっています。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3〜5日位

【その他感想・コメント】
お問い合わせ等をした際も、比較的早く、丁寧に対応してくださるので、満足しています。





takataka04さん 2017年9月4日 20:20 [452543]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安くて、信用あるので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
速くきました。

【その他感想・コメント】
事務的作業なので、不備がないです。





Tom1221さん 2017年9月1日 19:27 [452246]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】シーリングライト    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】最安+知っているショップだったから


【注文からどのくらいで届きましたか?】2日ほど


【その他感想・コメント】安心して購入できました。





ejmurphyさん 2017年8月31日 21:52 [452170]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

トータル四日以内。
【その他感想・コメント】

CD一枚購入。梱包はエアパッキンに入った商品をボール紙で包んだもので、一枚購入ではいつもの状態。無事に綺麗な商品が届いたが、テープ留めを忘れたのか、内部で商品が飛び出しかけだったのはご愛敬。





shimapyonさん 2017年8月28日 16:16 [451849]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】無線LANルーター(Wi-Fiルーター)    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイントが付き、安かったので。
近所に店舗もあり、アフターサービスも安心なので。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
入金後、翌日


【その他感想・コメント】
クーポンも利用でき安く購入でき、梱包も問題ありませんでした。
スムーズに購入でき満足です。





関東一人暮らしさん 2017年8月24日 22:42 [451554]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
翌日出荷可能、設置サービス、価格等

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
「在庫あり」「翌日出荷可能」と表示された商品を発注したところ、「在庫がなくメーカーから取り寄せるので待ってほしい」というとんでもない返事。この時点ですでに引き落としはされていた。在庫ありとの表示は虚偽なのかと問い合わせると、「倉庫の在庫状況をリアルタイムで反映しているわけではない。待ってほしい」という開き直ったような返答。結局商品到着は遅れ、こちらも対応に追われた。

設置に来た作業員も汗臭く、さらに新築の床に汗をまき散らして拭いもせず帰っていった。
真夏で汗をかくのは仕方ないと思うが、せめて床に落ちた汗ぐらい拭き取っていってはどうか。

全くの期待外れだった。
二度とここでは買わない。





dijitanさん 2017年8月19日 09:57 [450994]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
いつも利用していて、クーポンを使って安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
プレーヤー・レコーダーも、ゲーム機本体と同じように一回り大きい箱に入れて発送して欲しいです。





ふぁす21さん 2017年8月18日 19:01 [450946]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2017年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
洗濯機を購入。販売店系のショップとしては最安値だったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間後
【その他感想・コメント】
届くに至るまでのゴタゴタが心証を悪くしました。
まず、翌日配達とのことだったので注文したところ、入金して数時間後に配達遅延のお知らせが… いやいや、翌日配達じゃなかったのかよと。
在庫がないので即納できませんとのことでしたが、それならホームページに書いておけばいいのにと感じました。

次に、配達日が決まるまでの連絡が遅い!
希望日通りではあったのですが、結局配達日の前日夕方になるまで配達日が決まりませんでした。何度かジョーシンに連絡したのですか配達日は未定ですの一点張り。結局は予定がつく希望日に届くことにはなったものの、なかなか不安にさせてくれました。

設置取り付け等は滞りなくおこなっていただき、値段にも満足ではありましたが、自宅で立会いが必要な大型家電の購入には向かないのかなぁと感じました。





masaosdellさん 2017年8月13日 07:45 [450497]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】メンズグルーミング    【注文時期】2017年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
一度利用してみたいと思っていましたが、丁度欲しい商品が在庫していたため購入しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日程で到着しました。

【その他感想・コメント】
今回銀行振込にてお支払いをしましたが、注文時、支払い時、発送時、全てにおいて対応がとても早くて、しかも梱包もかなりしっかりしていました。
名前は有名なショップさんだったので知ってましたし、利用してみたいと思ってましたが、なかなか利用するタイミングがありませんでした。
また利用します。





サンバリンさん 2017年8月12日 13:34 [450446]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】バーベキューグリル・コンロ    【注文時期】2017年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
時々利用しているので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
7/28に注文、8/1に届くもヤマト運輸の事故のため破損、
商品到着時に確認するも商品の外箱にへこみがあるため交換、8/12に交換品が届く

【その他感想・コメント】
ヤマト運輸さんからJoshinネットショッピングさんへ商品破損の連絡は届いていたようですが、こちらから問い合わせるまでJoshinさんからの連絡はなし。
一旦出荷してしまうとその後は運送屋さんの責任であり、Joshinさんには商品が客の手元にしっかり届くまで責任があるというお考えではないようです。
交換品の出荷についてはJoshinさんからもヤマト運輸さんからも私の所には特に連絡はなく、またJoshinさんからヤマト運輸さんへの連絡も特になかったようです。
ヤマト運輸のドライバーさんは交換品だと把握されておらず、10日以上待ったにもかかわらず特に謝罪もなく普通に他の荷物と一緒に配達されました。
交換品については一旦ヤマト運輸さんが受け取って改めて私の手元に届けるとか、私のところに直接送ってくるのであれば、Joshinさんから私のところへ出荷の連絡等があってもいいのではないかと思います。
後味の悪い対応だと思いました。





k54さん 2017年8月6日 10:09 [449844]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電動歯ブラシ    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前方のポイントやステージにより非常に安く購入できた

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5,6日

【その他感想・コメント】
問題なし、もっと広く店舗をアピールすればより多くの人が利用すると思う。





ejmurphyさん 2017年7月31日 18:20 [449316]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】フィギュア    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

予定の期日に届かなかったのは発売延期の為で、それ以外では発送連絡の翌日に届いた。
【その他感想・コメント】

内部梱包は大き目のエアクッションを使用して、とてもしっかりとしてた。




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