Joshinネットショッピングのショップ評価

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Joshinネットショッピングのショップ評価


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はい:82% (投稿数52件) 最近6ヶ月

はい:75% (投稿数804件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
90%
92%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
84%
78%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
91%
81%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
93%
87%

またこのショップを利用したいですか? はい
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ツムツムココナッツさん 2017年6月28日 07:13 [445875]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】除湿機    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格がやすかった!
クーポンも使えた!
カード払いができた!
送料無料だった!

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文した翌日には届いた!

【その他感想・コメント】
家電製品が注文した翌日に届いたのにはビックリしました!
今回文句なしに満足です!





GW_Sakuraさん 2017年6月22日 03:56 [445287]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】充電池・充電器    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
自分の失態で充電器だけ置いてきてしまった為。他は値段とショップ評価など。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
遅くはありませんでした。

【その他感想・コメント】
頼んだ物が物なので無論小さいダンボールで届きました。少し脆くも感じましたが今思えば処理に困らず充分だったなと思います。

最初はグルグル巻きで適度に解してもふにゃふにゃでまだ曲がり癖が若干付いて当日は気になりましたが、届いてから数ヶ月経ちまだ使えていますし、嬉しい限りです!

他の有名家電店でなくとも、本店に関しては値段的には商品が良い方で満足出来る買い物ができたと思います。







江戸っ子修史さん 2017年6月19日 03:13 [444976]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ハードディスク・HDD(2.5インチ)    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段が安かったことと、値引きがあったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間くらい。

【その他感想・コメント】
複数台頼んだが、梱包は1台ずつ、箱に入り過剰なまでに丁寧にされていた。梱包に関しては全く問題が無かった。
問題だと思ったのは注文したものが特に珍しいものでもないのに自己で在庫を持っていなかったこと。
注文を受けてから発注して、届いてからこちらに送るというのはいかがなものかと思った。
たしかに自分の所で在庫は持ちたくないであろうが、注文してからキャンセルされる可能性が大きいだけに冷や冷やした。
注文から発送までは逐次メールで連絡はされたが、発送連絡が来るまで不安を感じさせるのは良くない。
値段が安かったから我慢はするが。





まっすー@さん 2017年6月17日 01:58 [444802]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 クーポン券によるセールが多く、結構安価に購入できる。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 一両日中。在庫有ればもっと早いこともある。いい感じ。

【その他感想・コメント】
 梱包も過剰過ぎず適切で、メールでの問い合わせに対してもとても小まめに返答してもらえました。時計のコマ調整についてのやりとりもとてもスムーズにいけました。また利用したいです。





sunsunsさん 2017年6月13日 22:32 [444493]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

地元大阪なので

【注文からどのくらいで届きましたか?】

注文後 通常14日以内での配達が原則ですが、引っ越しのため1か月後の指定日、指定時間に対応いただきました。

【その他感想・コメント】





toraponさん 2017年6月12日 00:40 [444280]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ラジカセ    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前にも利用。家人がポイントを貯めていたので利用。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
予定告知通り3日
【その他感想・コメント】
(^_^)





tatu007さん 2017年6月7日 20:38 [443920]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
1. ELECOM の HDD は、 いつでも日本で一番安い。
2. 注文から商品受領まで、とても速い。
   大阪から東京だが、注文から2日後には、家に届く。
3. 領収書および、注文・支払い・発送まで、システム化されていて、安心感がある。
4. 梱包、包装も、十分。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
いつも2日程度。

【その他感想・コメント】
全体で、満足。定番ショップ。





rs1960さん 2017年6月6日 14:52 [443795]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】その他オーディオ機器    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイントがあり、安く手に入れることができたから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
ショップの特典ポイントと購入歴ポイントがあり、思った以上に、お値打ちに購入できました。





ちょこ1231さん 2017年6月1日 14:11 [443390]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他オーディオ機器    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
いつも利用しているが、安心です。





ejmurphyさん 2017年5月31日 17:47 [443313]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】フィギュア    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

発送後の翌日に到着。予約商品だったので、注文後三か月位。ちなみに予約時に個々の発売日がバラバラの場合、後の日程に纏めて発送されます。
【その他感想・コメント】

梱包は商品に対してやや大き目の箱に、各種エアクッションで商品の保護と隙間を埋めた十分なモノでした。





ケビイシさん 2017年5月7日 17:55 [441167]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
関西の企業ですし、阪神ファンだから。現金問屋と違って安心感が絶大。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
二日後(設置に来ていただきました)

【その他感想・コメント】
設置業者もJoshinのユニフォームを着用して、身なり、言葉遣い、すべてに於いて満点でした。対応アンケートはがきを頂いたので、大変良い対応で投函しました。関西在住の方には特におすすめのWeb Shop です。
BDレコーダーも一緒に買ったので、実質価格コムの最安値より安かったです。





くるくるCさん 2017年5月7日 11:50 [441140]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
普通のクレジットカードが使える上、価格が程良く安く在庫もあったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文日から3日後

【その他感想・コメント】
ネットだと在庫確認が直ぐにわかるので、あった時点で注文が出来る。
すぐ欲しいときには、ネットで注文するのが一番ベストですね。





ぽんたZさん 2017年5月2日 20:31 [440815]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プレイステーション4(PS4) ソフト    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

ポイントが有ったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】

予約したので販売当日に届きました
【その他感想・コメント】

ポイントが有り安く販売当日に届くので良いです





デフレパードさん 2017年4月23日 20:50 [439940]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】キーボード    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
クーポンが使え、最安だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
・サイト未掲載の新商品をリクエストして、取り扱い可能なら、数日で販売してくれます。
・商品の問い合わせすると当日〜翌営業日に回答してくれます。
・初期不良に迅速に対応してくれるので信頼できます。





ガングリフォンさん 2017年4月23日 16:15 [439912]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プリンタ    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格での値段は高い方だったが、実際にショップでログインしたら実は最安値だったので。
ここのお店はそういった売り方をしている事が多くあり、一応最終的な支払額を調べる価値があります。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
本来なら注文した次の日に届くと最高です。
あと、ヤマト運輸を利用しているので信頼できます。
佐川は安価なので届くのに余計に日数がかかり、荷物の扱いも悪いです。





あらっしぃさん 2017年4月14日 06:33 [439006]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他ネットワーク機器    【注文時期】2013年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格コム調べで最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後

【その他感想・コメント】
意外と何でも安くて利用し易いサイトだなと思いました。また利用したいです。





ねこねこぴょんさん 2017年4月6日 17:00 [438203]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイドライブ    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
探していた商品があったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
コンビニ決済をした翌日に商品が届きました

【その他感想・コメント】
迅速な対応で梱包も丁寧でまた利用したいとおもいます





トミカ555さん 2017年4月5日 10:23 [438043]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】冷蔵庫・冷凍庫    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前より利用しており、特に問題は無かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定日に届きました。

【その他感想・コメント】
これまでは小物ばかりでしたが、初めて大物を注文しました。
一人暮らしを始める子供の為に120Lの冷蔵庫です。
小物は宅急便で届いていましたが、今回はジョーシンの作業着を着た方が二人来られました。
設置は有りと聞いていたので安心して作業を見ていると・・・

以下、気になった点を挙げます。
1、一人の作業者が目も見ず挨拶がいい加減
2、2ドア冷蔵庫の冷凍庫扉を抱えるので、ドアが少し持ち上がってた(壊れるのでは?)
3、電源ケーブルもそのままで、通電確認なし!当然、説明もなし!(説明書読んでくれと言われた)
4、長期保証に加入したが、保証書が無い(後日、発送とのこと)
以上です。

大手で安心できると思い、これまで利用してきましたが、今回のような対応では困りますね。
とても高価な買い物はできません。
地元ではヤマダさん、エディオンさん等を利用しますが、こんないい加減な対応は見たことがありません。
新生活のために、他にも家電は必要ですが、ジョーシンさんではちょっと頼むのを躊躇します。
これまで7年近く付き合いましたが、本当に残念です。





hirotyansannさん 2017年4月5日 10:17 [438039]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】レンズ    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安かったので選択した。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

すぐに届いた。
【その他感想・コメント】
梱包も問題なく、とても良い店だった。また利用したい。





くっきぃ1114さん 2017年4月3日 20:54 [437909]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他店よりも同じ商品の値段が安かった。翌日配送ができるのですぐに商品が手に入ると思ったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
未だに届いていません。

【その他感想・コメント】
まず、この会社は他店と比べて、お客様に対する対応(メール、電話)が不親切です。
・翌日配送との事で3点商品を購入しましたが、翌日の夕方にメールで「商品の1つがHP上の記載ミスで在庫なしでした。メーカー取り寄せ未定です。すべての商品がそろってから配送します」との内容。
すぐに、在庫ありの商品を先に送ってほしいとメールしましたが、返答のメールが、「1週間後に商品入荷予定の為、そろい次第商品を発送します」との内容。
私のメール内容の回答になっていない事から、電話にて問合せしたところ、「今メールするつもりでした」「担当者がいないので詳細がわかりません」「ルールで決まっています」など言い訳ばかり。

全くお客さまの事を考えていない会社です。

不備があったにも関わらず、堂々と言い訳をする自体、他社のサービスと格差があります。

多少商品が安くても、二度と購入したくありません。

個人的にはおすすめできない会社です。




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