コジマネットのショップ評価

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コジマネットのショップ評価


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はい:69% (投稿数23件) 最近6ヶ月

はい:88% (投稿数1137件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
86%
95%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
68%
89%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
95%
91%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
93%
94%

またこのショップを利用したいですか? はい
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kings001さん 2017年6月21日 21:16 [445274]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】メンズグルーミング    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品が安く在庫があったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文して翌日の午後には到着しました。

【その他感想・コメント】
値段が安く、在庫があったので注文しました、
実店舗でも使えるポイントが貯まり、何かあれば店舗で
修理受け付けしてもらえるところもよかったです。





じゃむぱん丼さん 2017年6月16日 17:16 [444756]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ホットプレート    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値で、代引き手数料無料だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
二日後に到着

【その他感想・コメント】
代引き手数料無料で、かつ最安値というのは非常にありがたい
ポイントもつくのでまた利用したい
ただ何故か店舗ポイントと共有ができない、あとはキャンセルができないなどの不満もなくはない





ハッピードライバーさん 2017年6月14日 18:00 [444560]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】空調機器フィルター    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

細かいパーツが多いが何回も注文しているのでポイントもあり(今のところ特に問題なし)
【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日(初めからメーカー取り寄せの商品)

【その他感想・コメント】





癒太郎さん 2017年6月9日 13:19 [444064]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイントが残っていたので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間以内

【その他感想・コメント】
実店舗で買ったポイントがネットでも利用できたのでよかった。





丘珠さん 2017年5月24日 09:24 [442681]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デジタルカメラ    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
注文時は価格が安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

3日後
【その他感想・コメント】
注文直後の価格低下がひどいので、クレームを付けたら、
適切な対応をしなかったので、怒ってます。
メーカーが一番悪いのは理解出来るけど(卸値を下げた)、
メーカーはキャッシュバックを釣りにしておいて、
結局キャッシュバックを無視した客が得をする商売は嫌いだ。





masaru.sさん 2017年5月20日 18:59 [442375]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ニンテンドー3DS ソフト    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】

予約受付中で予約が出来たため
【注文からどのくらいで届きましたか?】

発売日になっても到着せず、確認すると出荷漏れで・・・。

【その他感想・コメント】





ahonndaraさん 2017年5月3日 15:38 [440878]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】冷蔵庫・冷凍庫    【注文時期】2017年04月頃

【その他感想・コメント】
ネットで商品購入しようと確認をしたら50代とおぼしき
男性の説明がめんどくさいのかぶっきらぼうで呆れました





bebetianさん 2017年4月22日 21:30 [439863]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】 送料、代引き手数料が無料、一番安かったから


【注文からどのくらいで届きましたか?】 翌日


【その他感想・コメント】 何度も利用していますが、嫌な思いはありません。私個人は、良いショップです
               





kaga11さん 2017年4月21日 13:14 [439732]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格&送料&不用品リサイクル回収&5年長期保証

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後

【その他感想・コメント】
確認の電話を翌日頂き、納品日が3日後との連絡でしたが、
2日後希望と伝えると、2日後に変更してくれました。

・セッティング料金無料も評価出来ます。
・作業員2人のため、回収&セッティングで30分掛かりませんでした。
・今回は、午前9時納品も早く使用したいので良かった。

このショップにして良かったと思ってます。





kadendaiskiさん 2017年4月16日 06:39 [439188]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】HDMIケーブル    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料・代引き手数料が無料で最安値となったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
素早い対応でした。お届けに2〜7営業日となってたため信じられない感じで届きました。

また利用したいです。

どうして評価が60%なのか僕は分かりません。








プラチナキャットさん 2017年3月22日 20:41 [436764]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】HDMIケーブル    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

送料、代引き手数料無料だったので


【注文からどのくらいで届きましたか?】

翌々日


【その他感想・コメント】

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。

機会がありましたら、また利用したいと思います。





カラくちんさん 2017年3月14日 21:17 [436104]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】

保証がキチンとしていたので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2.3日だったと思う

【その他感想・コメント】
佐川急便が配達だったのだが…箱が落としたのバレバレ状態でかなり怒り心頭でしたが中身は無事みたいだったので良かったです。コジマさんで頼んだ事は後悔してませんが佐川急便が配達っていう事にかなりムカつきましたね。
荷物の扱いが噂通りの最低会社ですね。箱がボコボコなのは本当残念でした。





マニアもどき?さん 2017年3月14日 14:28 [436065]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
前回、別の商品やけど、このショップから購入していた為。

【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
問い合わせに対応した担当者の説明ミスを、まるで、こちらの勘違いのように言われる。又、通常セッティング無料とか全国対応とか、謳い文句で誘導しておいて、サービスエリア外などと、のたまう。最低なショップですわ。田舎に住んどる方は、ご注意を。





akichandesuさん 2017年3月8日 08:51 [435555]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】衣類乾燥機    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由】
設置代無料

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2か月

【その他感想・コメント】
配送業者との連絡の悪さ。
サポートセンターの対応の悪さ。





外ご飯さん 2017年3月5日 17:45 [435332]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】空気清浄機    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
お値段がお安かった上に代引き手数料が無料だった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌々日に届いた。
実にスムーズかつ迅速な取引。

【その他感想・コメント】
梱包も丁寧だった。
信頼できるお店だ。
また是非利用したい。





ごうりょくさん 2017年3月4日 17:13 [435261]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1ヶ月過

【その他感想・コメント】
配送業者がよくない
時間指定ができないことは分かっていたが、業者が午前中のみの配達しかしないことが配達前日の連絡で分かった。事前に分かっていればそのようにスケジュール組んだのに、配達が10日以上先になってしまった。
また設置の際に、壁紙破られた。
謝罪なし。





アクリさんさん 2017年2月28日 15:45 [434845]


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はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

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無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段が安いのと送料込み代引手数料が無料だとの事だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
キャンセルしました。

【その他感想・コメント】
コジマダイレクトに電話して色々聞いたが話が二転三転
階段運送料有料と言うし、配達時間指定できないと言ってたのに
マンションの階段は無料ですと言い出すし、コジマの指定配達日は
午後出掛けて居ないと言うと午前指定致しますと言うし
話がころころ変わるので信用できないからキャンセル致しました。
2度と(近くに店舗もあり結構通ってたけど)この名の店は利用しません。





ta・fuさん 2017年2月18日 11:23 [433919]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
本体の値段も手ごろだったのと、送料及び設置手数料も無料となっていたため、支払い金額の総計が一番安かったので利用しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
WEBに掲載されていた期間で搬入してもらえました。





あらえっささん 2017年2月5日 20:05 [432719]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ヒーター・ストーブ    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段がやすかったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文3日後

【その他感想・コメント】
購入品にトラブルがあっても取り合ってもらえません 、状況も適当に聞くだけでコジマネット側で商品がどんな状態なのか全く知ろうともしません。もちろん交換なんて不可能でしょう(笑)メーカー保証があるからそっちで対応しろと言われます。





た~あ~坊さん 2017年1月30日 20:50 [432101]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】シーリングライト    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格変動登録で安値だったのに加えて、注文しようとしたら代引き手数料・送料が無料だったので速攻で注文入れました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日には到着しました。

【その他感想・コメント】
アウトレット品とのことでしたが、全然気になるところはありませんでした。欲しいものとマッチしたらぜひまた利用したいです。




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