アプライドネットのショップ評価

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アプライドネットのショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
100%
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
84%
76%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
80%
78%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
92%
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にゃんぺいさん 2019年1月16日 23:34 [498848]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】OSソフト    【注文時期】2019年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったのとクレジットカードが使えたので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文翌々日には届きました。早くて助かった。

【その他感想・コメント】
正規のWindows10 DSP版を安く買うことが出来ました。
また機会あればよろしくお願いします





enikuroさん 2019年1月16日 14:30 [498801]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】メモリー    【注文時期】2019年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
・何年も前から利用経験による信頼実績があったから。
また価格帯から。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
・日時指定だと到着が1週間程度先になり、日時指定をしない場合最も早く届くとあったので日時指定せずに注文した。その結果、次の日に商品が届いた。


【その他感想・コメント】
・早期にパーツを手に入れる事が出来たのが良かったが、Amazonのように日時指定でも早期に手に入るシステムだとさらに満足度は上がると思った





ラジオ少年さん 2019年1月16日 14:28 [498800]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】USBメモリー    【注文時期】2019年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が妥当だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
連休が間にあったが、まだ届いていない。

【その他感想・コメント】
急ぐ場合は注文しない方が良い





aotakejpさん 2019年1月16日 13:47 [498796]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】CPU    【注文時期】2018年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
年内配送可能で、クレジットカードが使え、最も安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日程度。

【その他感想・コメント】
年末は在庫が切れたり、ショップが休みに入るなど、部品の入手性が悪くなりますが、
無事年内に受け取れ助かりました。





cosmicnao317さん 2019年1月14日 01:15 [498622]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】CPU    【注文時期】2019年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
2019年1月現在の状態でCore i9-9900Kが通販で最安値で購入できるショップだったからです。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
2019年1月10日午前2時ぐらいに注文し、同日の午後6時に商品出荷のメールを受け取りました。
その翌日の1月11日に受け取りました。


【その他感想・コメント】
梱包については、多すぎず少なすぎずちょうど良い量の大きめのプチプチで梱包されていました。
配送についても迅速で、マザーボードの動作確認がすぐにする必要があったためとても助かりました。





パソコンパーツマニアさん 2019年1月10日 11:30 [498285]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】CPU    【注文時期】2019年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】

パソコンパーツが安い。発送が早く、梱包も丁寧。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

2日で届きました。

【その他感想・コメント】

ホームページで定期的にセールが行われており、パソコンパーツをセットでよく購入しています。家の近くに店舗があるので、親しみがありホームページもよく利用しています。





umaajiさん 2018年12月30日 20:29 [497538]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他BTOと比べてPCパーツの性能が上で値段が安い事
店舗が近く、アプライド自体を利用したことがある点
店舗では初期不良の返品や交換等の対応がとてもスムーズに受けてもらえた点
アプライドネットでも同等の信用は出来るだろうという考えでした

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3週間

【その他感想・コメント】
PCの性能や質自体はとても良い

初期不良が起こり、実店舗経由で修理依頼をしたが、対応がとても遅い。そして修理対応の質がとても悪い。
まず、「修理サポート直通の電話」が存在していない。

修理に出してから一週間以上が経過してもアプライド側からの連絡が来ない。
一週間半が経過してこちらから連絡をし、その時点で「まだ確認作業をしていない」との答え。
電話連絡を直接入れて、その翌日にようやく修理開始される。
修理が完了し、3週間後に依頼品が戻ってきたが、その状態があまりにも酷い。
「修理依頼した不具合が治っていない」「輸送時の衝撃で内部ファンが故障し、異音と振動が発生する」
「梱包用化粧箱に打撲痕・擦過傷有り」「化粧箱の蓋が半開きの状態でテーピングされている」
「化粧箱横の取っ手穴が開けられ、穴からPCに直接水やホコリが入りかねない状態で輸送されてきた」

即日アプライド側にクレームを入れて再度修理に送り返した。
修理にかかる期間がこれで一ヶ月以上を超える事になる。

アプライドのテクニカルサポートHPでは「デスクトップPCの修理は一週間以内の高速修理」と書かれているが、嘘八百だ。
ここまで酷い修理対応の会社は見たことが無い。





タオペイペイさん 2018年12月22日 07:09 [496762]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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【注文商品】CPU    【注文時期】2018年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安くて在庫が多い。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
ありがとうございました。





熊の里の熊五郎さん 2018年12月20日 12:10 [496596]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2018年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日で届きました。

【その他感想・コメント】
年末なので配送遅延があるかなと心配だったのですが早く届いたので助かりました。





paypay1さん 2018年12月18日 13:24 [496385]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】プリンタ    【注文時期】2018年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品があって安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
ありがとうございました。





IKDIさん 2018年12月7日 20:58 [495393]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】OSソフト    【注文時期】2018年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
Windows10が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
お届けまでの納期が4〜5営業日ということでしたが土曜日注文で翌金曜日発送でした。
納期というなら納入される日なので金曜日まで当方に届いてなければならないと思います。
発送まで5営業日というならわかりますが納期と記載するならそれは守ってほしかった。





それは仕様です。さん 2018年11月15日 23:25 [493369]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2018年11月頃

Microsoft Office Home and Business 2016付きのPCを買いました。Microsoft Office Home and Business 2016は、本来はPC 2台にインストールできるはずなのに、この店のものは1台しかインストールできません。そんな説明はどこにも書いてありませんでした。返金してほしいです。





am3125yyさん 2018年11月10日 13:46 [492819]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2018年11月頃

11月1日木曜
11時私「注文後、何日で発送されますか?発送は空輸か船便どちらでしょうか?」
12時お店「通常航空便の予定。4〜5営業日発送予定」

11月3日土曜
15時私「現在、在庫はまだありますか?」
15時半お店「再確認しましたら陸送(+船便)になるとのこと。ご案内に誤りがあり、誠に申し訳ございません。現在は手元に在庫が無く、ご注文を頂いて取り寄せております。仕入先には在庫があるようですので、ご注文からお届けまでは7日〜8日程頂くようになるかと存じます。ただ、仕入先の在庫は変動致しますので、ご注文頂くタイミングによっては更に納期がかかったり、ご用意できない場合などもございます。予めご了承下さいますよう、謹んでお願い申し上げます。5日月曜朝8時までに弊社でご注文確認できた分は当日受付となります。お早めにご注文のお手続きを頂ければ、少しでも早くお届けできるかと存じます。恐れ入りますが、ご検討の程何卒宜しくお願い申し上げます。」
23時私「カードにて注文完了(メモリ倍増オプション付)」

11月5日月曜
9時お店「ご注文頂き有難うございます。」
11時お店「メモリ倍増による注文変更メールと注文確定メール。先着順の外付けポータブルDVDドライブ&ワイヤレスマウスも送付予定」

11月6日火曜
17時お店「納期遅延のお詫び。部品入荷遅延のため11月13日頃出荷予定」
23時私「納期遅延によるキャンセルを私が申し出た場合全額返金処理されるか?入荷遅延している部品は何ですか?その部品のみキャンセルすれば出荷日は繰り上がるか?」

11月7日水曜
12時お店「本日中のキャンセルであれば商品未開封のため全額取り消し可能。メモリ入荷待ちのため、本日15時までにメモリ増設のみキャンセル連絡いただければ、本日出荷可能」
13時私「メモリ増設のみキャンセルで本日新品未開封での出荷希望」
14時お店「注文画面でメモリ増設削除できなかったため、最終金額からメモリ増設分お値引きした形でご案内させて頂いております。紛らわしい表記となってしまい、誠に申し訳ございません。後程出荷準備が整いましたら改めてご案内いたします」
16時お店「商品出荷メール。ゆうパックお問い合わせ番号付」

配達状況
7日18:19引受 博多北郵便局
9日15:55窓口渡 地元郵便局

船便で10日程度の配送期間を覚悟していたが、
品名「パソコン(非航空危険物)リチウム電池ラベル有」として
空輸便で運ばれたため、ものすごく速く到着した。

届いた製品は新品未開封。とてもきれい。
WindowsUpdateやOffice365もスイスイインストールできた。
DVDドライブ+マウス付き。
初期不良も特に感じられない。


これまでのアプライドさんのショップレビューを見ると、
良い書き込みばかりではなかったので、最初は不安でしたが、
今回アプライドさんで初めて購入し、終始、誠実かつ迅速な取引でした。
もしかしたら、昔のアプライドではなく、今は、とても誠実迅速なお店に変わったのかもしれません。私は機会あれば、またアプライドさんにお世話になりたいと感じました。購入したLG gram13z980-GA56Jを大切に使っていきます。ありがとうございました。





NWIさん 2018年10月27日 14:10 [491533]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2018年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
なぜかAmazonから届きました。
AmazonからHDDを購入したことのある人は知ってると思いますが、Amazonの梱包の仕方は超雑。
緩衝材と思われる紙が少し入ってるだけで商品が固定されていない。箱の中でHDDが遊び放題。
Amazonからの出荷とわかっていれば注文しなかったです。





hideyan1965さん 2018年7月20日 18:42 [483025]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】CPUクーラー    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他のお店より安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文の翌々日

【その他感想・コメント】
丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
また機会が有ればよろしくお願いします。

280390





HIDESUKE4096さん 2018年7月12日 16:17 [482328]


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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】CPUクーラー    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】欲しかったCPUクーラー(MSI CORE FROZR XL)が最安値だったので


【注文からどのくらいで届きましたか?】注文の翌日に発送、その翌日に到着


【その他感想・コメント】CPUクーラーの注文後、HDDも欲しくなりその旨メールを送ったらちゃんと同梱して頂けました。感謝の極みです。





とある館の主さん 2018年7月7日 12:59 [481899]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2018年07月頃

激安にも関わらず、アマゾンに負けない納品の速さ。良い買い物ができました。
又利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。





もうすぐ定年さん 2018年6月24日 17:23 [480762]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前も利用していて、安心できる

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
前回も、発送も早くて安心できるショップだったので、自分の思っている価格になったので迷わずに
注文しました、今回も対応は大変良かったです。





エボシ御前さん 2018年6月18日 18:30 [480292]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】CPU    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
代引きで商品を購入、配達業者は日本郵便で日時指定で注文しました。

荷物検索システムで検索したら指定日より4日早く商品が郵便局に届き、郵便局に日時指定日前に受け取れないか問い合わせをしたら、依頼主の承諾が無いと指定日前には引き渡し出来ないとの事でした。

アプライドさんにメールで指定日時を解除して頂けないかとメールで問い合わせしたら2時間ほどで指定日時を解除しましたと返信があり、予定より早く商品を手にすることが出来ました。

迅速な対応でよかったです。 278316





syabu4さん 2018年5月15日 16:02 [477317]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】タブレットPC    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ほぼ最安値でクレジットカードが使える

【注文からどのくらいで届きましたか?】

2営業日
【その他感想・コメント】

やはりネット販売で土日が休みと言うのはいかがなものかと?
すぐに必要な人は少し高くても他の店で買われた方がいいと思われます。
そうじゃないなら人なら現時点で私的には最高のお店です




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