デジタルラボのショップ評価

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デジタルラボのショップ評価


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はい:94% (投稿数2307件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
90%
98%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
66%
95%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
81%
96%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
88%
95%

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tsf001さん 2018年11月15日 23:15 [493366]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】衣類乾燥機    【注文時期】2018年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

ショップ評価が良く設置日が早かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日

【その他感想・コメント】
入金より早く設置日の連絡があり、とても迅速な対応をして頂きました





ごちゃっぺさん 2018年9月3日 23:00 [486864]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前も利用して、良かったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
希望通り

【その他感想・コメント】
予定より早く工事頂きました





yona7thさん 2018年8月28日 12:51 [486322]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日ほど

【その他感想・コメント】
配送日程、エアコンの設置日程の時間指定ができないが、確認画面に表示されず規約に書いてあるだけ。
設置業者の対応も悪く、設置まで3週間以上かかった。





ムキムキあにきさん 2018年8月17日 12:57 [485429]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポールスミスの腕時計P10059が最安値だったため、注文しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
一方的にキャンセルされました。

【その他感想・コメント】
注文してから5日後に、在庫がないためキャンセルする旨のメールが一方的に送られてきました。5日も待たせてその対応はあり得ないと感じました。在庫がないならキャンセル自体はまあ仕方ありませんが、それならもっと早く連絡してくるべきです。イベントで腕時計を使用する予定でしたが、当方に連絡してくるのが遅すぎたため、当方が他店で代替品を購入する時間もなく壊れた旧時計をイベントで使用することになりました。憤りしか感じません。対応が不適切です。





砂原31さん 2018年8月4日 09:38 [484376]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電子レンジ・オーブンレンジ    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい物の在庫があった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
入金後当日には出荷されました。

【その他感想・コメント】





NRG23さん 2018年8月2日 21:11 [484269]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品の在庫があったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文後、「お客様の1つ前のご注文にて品切れになってしまいました。」という旨のメールが送られてきてキャンセルされました。

【その他感想・コメント】
ネット通販である以上、システム上は在庫が無くなった時点でオーダーストップとなるはずで、オーダーが通ったのに品切れのためキャンセルというのは通常あり得ない理由だと思います。
正直なところ、信用できないショップだと感じます。





G37‐Cさん 2018年7月26日 11:26 [483536]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電子レンジ・オーブンレンジ    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値につき

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
とても良かったです。





K0206さん 2018年7月15日 16:06 [482586]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
商品がすぐに届きました。
すべてに満足しています。
また機会がありましたら、利用させていただきます。





dentabamanさん 2018年7月6日 12:53 [481802]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安かったことと、工事などのオプションがわかりやすかったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

在庫有りだったので、振込後、土日を挟んで2日。

【その他感想・コメント】

エアコンだったので、安いだけじゃなく、取り付けなども含めてスムーズに完了したのが良かったです。





kotetsuriryさん 2018年6月14日 11:03 [479915]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】プリンタ    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】

4日
【その他感想・コメント】
すべて問題なく購入できた





エクシ2013さん 2018年6月11日 21:50 [479705]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文後に在庫が無いと注文をキャンセルされた。

【その他感想・コメント】
在庫が無いので有れば、初めから受注を受けないで貰いたい。





りょうひろさん 2018年6月5日 17:11 [479151]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年05月頃

値段で選びましたが、エアコンの取り付け業者も手配して頂き、全く問題なく取り付けまで完了しました。連絡も発送も、最短でして頂いて助かりました。





アランドマウンテンさん 2018年5月15日 16:18 [477318]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
「注文番号:P159881134650135648」
 希望商品がリーズナブルな価格だったため。
【大手通販(税別価格の店)でテレビで紹介していましたが、その価格はおろか、更にホームページのアウトレット価格よりも安かったです】

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 2018年4月26日(21:21:57)に注文して、5月15日(13:35)に届きました。

【その他感想・コメント】
 クレジットカードで支払いをしたかったのですが、その場合は「価格.com安心支払い」になるため、手数料を考えると銀行振込の方が安いので、銀行振込で注文しました。
 4月26日の22時頃にインターネットで銀行にログインして、指定された銀行口座に振込みを行いました。
 お店からは4月27日(11:27)に入金確認メールを頂き、無事に入金されたことが分かり安心しました。そして商品の「発送予定は約4週間程度」との連絡でした。
 5月の大型連休もありましたので、注文から到着まで、少し待ちましたが、お店の在庫状況などの諸条件を考慮すると、一般的な日数かと思います。機会がありましたら、また利用させて頂きます。





さっちーさっちーさん 2018年5月12日 00:58 [477013]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】安かったのと評価が高かったため


【注文からどのくらいで届きましたか?】入金確認後1.2営業日(すぐ届いた)


【その他感想・コメント】スムースな取引で好印象でした。
また機会があればよろしくお願いします。





桃次郎☆彡さん 2018年5月4日 19:53 [476355]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他オーディオ機器    【注文時期】2018年03月頃

3/29に、4月下旬発売の


東芝 TY-AH1
(ハイレゾ対応SD/USB/CDラジオ)


を、事前予約購入。 1ヵ月近くの納期を経て、漸く納品。


【このショップを選んだ理由は?】
注文時最安値だった事と信頼度の高さが、購入の決め手だった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
22日目

【その他感想・コメント】
梱包は、かなり御粗末なもので、商品の箱の外側から、生地のかなり薄いエアーキャップの梱包材を軽く囲っただけの何とも御粗末な梱包材だった事も有り、全体的に商品の箱の角潰れが有り、切れ・擦り傷と、かなり酷く、肝心な中身自体は、無事では有りましたが、商品としての取り扱いが、正直、全く成っていない!!(怒)

例え、商品の箱でも、


“立派な商品の一部”


です! その商品の箱に、輸送時の不具合が起きぬ様、もっと丁寧に、梱包して頂きたかったし、今後、此のショップは、もう二度と利用しません!!(怒)





air04さん 2018年4月14日 22:40 [474601]


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【注文商品】ゲーム機本体    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
在庫があり、比較的安かったから

【その他感想・コメント】
特に問題なく購入できました





Gtfcさん 2018年4月14日 22:11 [474595]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】除湿機    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安い

【その他感想・コメント】
商品の悪さではなく対応の悪さです。
注文後の自動返信メール後、入金説明などの次アクションなく待機。その後、約5日後に入金催促メールを再送として送られ、違和感を感じ連絡。ミスに対して謝罪もなく、こちらからの指摘もスルーするやり取りが続いたので、販売店としての信頼を得ませんでした。





跳びにゃんこさん 2018年4月10日 22:38 [474139]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】ゲーム機本体    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
在庫ありで、すぐに商品が購入できそうだったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
日曜午後に注文。
月曜午前にメール連絡あり、昼に入金し、即日発送。
火曜の昼間に商品到着しました。

【その他感想・コメント】
細やかなメール連絡あり。
梱包もシンプルながら、きちんとされている。
しっかりした印象で、次回利用も全く不安要素はありません。
満足しています。





京橋堂さん 2018年4月8日 20:01 [473916]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】空気清浄機    【注文時期】2018年03月頃

花粉飛び交うピークのこの時期に欲しかった空気清浄機が唯一在庫をお持ちでしたので 他店より少々お高かったですが 即注文致しました。
銀行振り込みでしたが即日手配下さり 翌日には 届きました。
花粉症家族一同幸せに過ごしております。 





ろくりさん 2018年3月30日 22:59 [472992]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】掃除機    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安くてお店の評価もよかったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2〜3日で届きました。早かったです。

【その他感想・コメント】
メールも迅速で信頼できるお店だと感じました。




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