Qoo10 EVENTのショップ評価

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Qoo10 EVENTのショップ評価


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またこのショップを利用したいですか?

はい:86% (投稿数302件) 最近6ヶ月

はい:83% (投稿数3562件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
94%
92%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
85%
85%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
89%
87%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
93%
91%

またこのショップを利用したいですか? はい
86%
83%


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tislandさん 2017年3月26日 23:51 [437145]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】マウス    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
数日後

【その他感想・コメント】
また利用したいです。





shokopさん 2017年3月26日 00:44 [437063]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2015年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カードが使え、評判も良かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日間

【その他感想・コメント】
ネットで検索中に、このショップの存在を知り、カードが使えることと何より他店と比較し、1番安かったのが購入の決め手だった!





田 源太郎さん 2017年3月24日 15:16 [436927]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】掃除機    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
同一価格帯でクレジットが利用可能。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
決済後音信不通。納期の連絡をお願いしてもたらいまわしや、とにかく待てで3日すぎる。
で結局キャンセル。
【その他感想・コメント】
商品が無くて店を出して居るとしか思えない。
ネットの評判も悪く、よく調べずに発注した自分がバカでした。





アーリーアダプタさん 2017年3月22日 21:49 [436774]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カードが使えて一番安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日後

【その他感想・コメント】
「Qoo10 EVENT」とは、eコマースの看板であって、その内実は零細業者の集まりらしい。従って、商品によって販売する零細業者は変わってくる。複数購入しても、届くのは全く別の業者からだ。評価も販売した零細業者への個別評価となる。業者の質はピンキリである。
私の場合、引っ越しの都合上、土日に届けて貰いたく、土曜出荷、日曜着荷を想定し、金曜夜に注文した。注文時、日時指定をすると何故か5日後が最早だった。だが、在庫ありだったし、1〜3営業日で出荷と書かれていたので、大抵一日で出荷されると思って注文したところ、一向に注文確認連絡も届かない。
月曜になって、「土日は休業でした」との連絡。ということは、月曜日から営業日カウントということで、届いたのは結局水曜日。予定を大幅に過ぎてしまった。
対応する業者が異なってしまうのは仕組み上仕方ないかもしれないが、休日がいつなのかくらいはわかるようにしておいて欲しい。





ひばり山さん 2017年3月18日 20:25 [436440]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】外付け ハードディスク    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安いから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日間

【その他感想・コメント】
商品の価格が安く、早く届くのがGOODです。





sirayurikoさん 2017年3月17日 20:10 [436361]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】レンズ    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安い
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
注文品が、この店からではなくこの店からの注文品!?
このような店舗は初めてです。
残念ながら注文品に不都合があったのですが
不都合が起きた場合にとてもとても厄介です。
とても後味の悪いお買い物でした。。。





わさび8836さん 2017年3月15日 15:36 [436163]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ビデオカメラ    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

最安値だったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】

翌日
【その他感想・コメント】





nya nyaさん 2017年3月15日 13:03 [436152]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
クレジットカード使用可能の為

【注文からどのくらいで届きましたか?】
土日挟んで4日

【その他感想・コメント】
初めて利用しました。ここはアジア地域で展開しているジオシスの日本法人が運営している電子商店街方式を採用しているサイトです。
しかし取引している過程で?な点が。注文時まではQoo10 EVENT店と売買するのだろうなと思っていたら、注文後はもも家電Qoo店と取引することにビックリ!Qoo10 EVENT店は一体何だったんだろうか?そして配送が注文前は西濃運輸になっていたけど実際の配送はヤマト運輸が行い、到着した際の送り状を見たら販売はもも家電で送り元がアマゾンジャパン共同会社の倉庫から。(もも家電の在庫品がアマゾンの倉庫で保管されているということかな?)一体この商品と取引するまで何社が関わっているのか?
でもちゃんと届き、使用出来たので良かったです。ちなみに梱包に関しては商品段ボールに直接送り状をペタで紐なしですから。個人用で使用するなら過剰包装はその後のごみ処理で困るから不要です。その点は可もなく不可もなしなのでどちらとも言えないにします。
もしQoo10で扱っている商品を購入したいときは、日本以外の加盟店も出品していますから、トラブル防止の為に色々リサーチして納得した上でポチっとなとして下さい。





spiralmeteortrainさん 2017年3月13日 12:27 [435975]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】USBメモリー    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 安かったから。(問題のあるショップだが、安いことは事実であるから)

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 数日。

【その他感想・コメント】
 初期不良があったため、返品を申し入れたが、上司から簡単に認めるなと
言われているらしく、何だかんだと私の問題ではないかと指摘が有り、図を
付けて説明するなどして、ようやく認めさせた。謝罪は無し。
 返品は初期不良にも関わらず、私の送料負担であった。加えて返金は銀行
振込ではなく、ショップの会員のポイント(清算金と言う)だった。つまり
次に何か買うときにポイント分安くなる。
 あまりにショップ優位な方針にあきれてしまうが、安いことは事実で有り、
今後ともお世話にならざるを得ない。皆様ここからは心して購入しましょう。





Number475さん 2017年3月11日 14:38 [435851]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】空気清浄機    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
クレジットカードが使用でき安かったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
問題なく期日までに届き大変満足です。
また利用したいです。





mo353さん 2017年3月11日 11:38 [435832]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】タブレットPC    【注文時期】2015年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安価だったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】





NAME39さん 2017年3月11日 04:41 [435818]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ゲーム機    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安さ。また、安心できる体制、対応だから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
数日後に届きました

【その他感想・コメント】
安価なだけではなく、その背景等の情報の開示もあり、非常に安心できます





ゆうじ13さん 2017年3月8日 12:40 [435578]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安価でカードが使えた為
【注文からどのくらいで届きましたか?】
最終的にキャンセル

【その他感想・コメント】
この店最悪です。在庫あり、3営業日以内に発送となり、注文したら返事なし、確認したら折り返し連絡するという事で待てど暮らせど返事なし、再度連絡したら忘れられてて在庫切れとのこと。仕方なくキャンセルの旨を伝えて次の日に在庫切れのメール。不安になり、再度連絡したらキャンセルし忘れ。こんな無責任な業者初めて。
二度と取引したくないです。





名無しがニックネームさん 2017年3月6日 21:11 [435436]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】デジタルカメラ    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
クレジットカードが使用でき安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日

【その他感想・コメント】
販売店はRAYストア。初期不良の対応が無責任。RAYストアのホームページ(http://www.qoo10.jp/shop-info/raynet-ele#none)に初期不良についてRAYストアの送料負担(着払い)で商品返送できるとの記述がある。一方、このページの一番下のお知らせの欄をクリック、それも再度クリックして初めて初期不良はメーカー対応との記述があり、同一のページに全く相反する記述を記載している。今回初期不良のため販売店に対応を求めたところ、メーカー対応と言われた(送料は自己負担)。自分の都合の良いように解釈できるような文章を記述している。これは例えれば、店の前にある看板に記述している価格と、店内に掲載している価格が意図的に異なるケースだ。客は支払いの段階で前者の値段を支払おうとするとすると、店より後者のより高い金額を請求される。クレームを言うと請求金額は店内に書いてある金額だ、それを読まない客が悪いというのと同じだ。





rinkuyanさん 2017年3月4日 20:39 [435282]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】カーナビ    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
クレジットカードが使用できたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後

【その他感想・コメント】
到着はとても迅速でした。
しかしVISAカードを使おうとしましたが、決済時最後ににカードの暗証番号を要求され正しい番号を入力しても番号が違うと言われて使用できませんでした。試しにもう1枚のVISAカードを使用しても結果は同じ。
ダメもとでMASTERカードで入力したところ暗証番号も要求されず無事決済完了。こんな現象が起こるのは私だけ?最初の段階であきらめて別の店に切り替える方がいるのではと思い記載しました。





yuuchan0423さん 2017年3月4日 12:35 [435237]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プリンタ    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かった!
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後?

【その他感想・コメント】





ooyapapasannさん 2017年3月3日 19:43 [435175]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ドッグフード    【注文時期】2016年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安い

【注文からどのくらいで届きましたか?】。
連絡通り

【その他感想・コメント】
また、商品を買いたい





zumba082さん 2017年3月2日 16:28 [435064]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】掃除機    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2/25に注文して3/2現在未到着
決済できました。とメールが届いただけでいつ配達になるかぜんぜん連絡がなかった。

【その他感想・コメント】
ショップのコールセンターに電話しても勝手に電話を切る。
何度電話してもただ今調査中の一点張り。
こちらからショップに電話して、数時間立ってからようやく発送しましたと連絡あり。
メールで発送の連絡がきたので確認したら、日本に発送しただけでどこの宅配便で来るか伝票番号もない。
コールセンターの対応はひどい。
こんなショップ2度と利用しない。





bob0721さん 2017年3月1日 17:56 [434959]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】カーナビ    【注文時期】2017年02月頃

最悪なショップです 急ぎの場合は利用をしない方が良いと思います 金曜日カード決済で購入し届いたのでは翌週の水曜日 決済後、13時間後に倉庫拡張のため発送が週明けになるとのメールが… 電話応対悪いし、なんかクレームな慣れしているみたいで誠意が全くない 電話でキャンセルを伝えると、キャンセルはネットで行えとのこと。その日にキャンセル出来ず、翌日にキャンセルの仕方がわかり難くキャンセルが遅れると、水曜日に商品到着。受け取ってからのキャンセルだと送料1000円必要とのこと 二度と利用しない





norin36さん 2017年2月25日 21:04 [434640]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デジタルカメラ    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格。アマゾンより3000円ほど安かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日到着。

【その他感想・コメント】
注文後、レビューにネガティブなものが見られて少し不安でしたが、納期・梱包とも問題なかったです。




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