NTTぷららの通販 ひかりTVショッピングのショップ評価

ご利用案内

NTTぷららの通販 ひかりTVショッピングのショップ評価


最近6ヶ月 全期間


またこのショップを利用したいですか?

はい:88% (投稿数267件) 最近6ヶ月

はい:84% (投稿数1380件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
95%
92%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
90%
86%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
93%
90%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
97%
94%

またこのショップを利用したいですか? はい
88%
84%


ご注意

評価項目の絞込み
の評価を


車いのちさん 2018年6月18日 20:00 [480309]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電卓    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

会社の信用
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】





OxfordClubさん 2018年6月17日 19:43 [480204]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】掃除機    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
Dポイントが使える

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
梱包はとてもしっかりしており満足しました。
長期保証も付けたので安心です。





ケイ&ベアさん 2018年6月17日 19:20 [480202]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

いつもつかっているから
【注文からどのくらいで届きましたか?】

翌日
【その他感想・コメント】
ポイントもいただけて次回の購入の時に使えてとても良いと思う。





ビビカラさん 2018年6月17日 18:05 [480197]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
クーポン含めて安いし、信頼できる通販サイトだから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後

【その他感想・コメント】
予想以上に早く来た。早速取り付けて快適に動いている。
安くて早い、使い勝手がよい。また利用したい。





komidoryorinさん 2018年6月16日 22:04 [480139]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】扇風機・サーキュレーター    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイント消化

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文当日に発送、翌日着荷

【その他感想・コメント】
高率ポイントで有名なサイトで、今、家電を一番、購入しているサイトです。





Nori1さん 2018年6月15日 20:13 [480054]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】セキュリティソフト    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイント還元が豊富なので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
セール期間外なら、驚くほど速やかに発送されます。セール中でも十分な早さです。

【その他感想・コメント】
相変わらずサイトが使いにくいので、ウィンドウショッピング的な使い方は出来ません。
商品の表示数くらいは保存して欲しいです。

注文によっては、段ボールが小分けされる時があります。
受け取るのも処分するのも面倒なので、時間掛かってもいいからまとめて欲しいです。





フモンケさん 2018年6月15日 19:32 [480053]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品を探していて、たまたま。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
夜の注文でカード払い。翌日発送で翌々日に到着。妥当な納期です。

【その他感想・コメント】
注文数の制限があるのなら、もっとわかりやすく表示してほしかった。
同じ商品を2つ注文したが、かなり大きな箱に一つづつ入れて、二個口で到着。
運送便の人手不足の問題もあるし、不要な梱包材が出るので、環境にもよくない。

商品は、そのまま発送しても問題ないような品物なので、二個を合わせてラップのようなもので梱包するとか、PPバンドで締めるといった方法でも問題ないはず。


中に入っていたエアクッションと梱包用の赤い紙は何の役にも立っていませんでした。





kosuinenさん 2018年6月14日 22:11 [479970]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電子レンジ・オーブンレンジ    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイントを含めると最安だった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
クレジットカード決済後、4日もかかりました。

ショップからメールが届き、
「他人名義のクレジットカードを利用した不正注文防止のため、クレジットカード会社経由で、カードの登録者ご本人様による利用であるかの確認を行わせていただいております。」
ということで、その確認のため3日余計にかかりました。
これはカード会社に確認するだけのようで、私に連絡は来ませんでした。

このショップは2度目の利用でしたが、1度目は翌日に商品が到着したので、金額によるのかもしれません。
急ぎの場合には注意が必要です。
なお、どういった条件で本人確認があるかの記載はありませんでした。





もねたろうさん 2018年6月10日 06:20 [479548]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】バーベキューグリル・コンロ    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ドコモポイントが使えて、欲しいものがあったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
すぐに届いた

【その他感想・コメント】
また利用したいです





かつまちおおにしさん 2018年6月5日 20:29 [479177]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他ネットワーク機器    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前にもお世話になっていた。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
値段は手ごろな価格で、注文してから荷物が届くまでが、とにかく早く満足のいくショッピングができました。
機会があれば今後も利用したいと思っています。





nippon77さん 2018年6月5日 14:36 [479139]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】FAX    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ショップの評価がよかったし安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日で届く。

【その他感想・コメント】
またなにかあればこの店を使ってもいい。





sbtrtmさん 2018年6月5日 06:20 [479105]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格comでの評価が高い。欲しい物が最安値で売られていたため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
予定より早く、時間帯指定どおりに届きました。

【その他感想・コメント】
迅速に出荷され、応対も非常に良くまた利用したいと思いました。





pyokotan573さん 2018年6月3日 16:52 [478959]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】カーナビ    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイント還元が多いから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後には到着しました。

【その他感想・コメント】
また、利用ぢたいです。





nac8210さん 2018年6月3日 15:56 [478954]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】外付け ハードディスク    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイントがあったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後に届きました。

【その他感想・コメント】





ねずたろうさん 2018年6月2日 21:45 [478910]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】血圧計    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったのと光テレビの通販で信用できたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
三日ほど

【その他感想・コメント】
無料会員登録などの表示が、光テレビを契約しないといけないのかと勘違いして戸惑いました。





2015aaaさん 2018年6月2日 14:19 [478879]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】外付け ハードディスク    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格と納期が希望通りだったので。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌々日でした。早かった。


【その他感想・コメント】
外付けHDDのカテゴリが「周辺機器」ではなく、「パソコンバーツ」にされていた。
評価の折りに、探し回って時間を無駄にした。





こうしママさん 2018年6月1日 21:21 [478838]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】水・ミネラルウォーター    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品を安く売っていたので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2〜3日

【その他感想・コメント】
メールの返信などの対応が早かったので、安心して注文できました。
値段も安く買えたので満足しています。また、配送も早くてありがたかったです。
届いたときに段ボールの箱のふたがちょっと破れて開いていましたが、中身に問題がなかったので気にはなりませんでした。





長良川泰然さん 2018年6月1日 18:45 [478828]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安ではありませんでしたが、3番目に価格が安くポイントが多くついたからです。
今回購入した商品(ノートPC)に関しては、
ポイントを考慮すると最安価格のショップよりも安いと考えてもよいと思います。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
夜に注文してから2日後に届きました。十分早かったと思います。

【その他感想・コメント】
注文から納品まで何も問題なくスムーズに処理されました。
結果的には安心して利用できたと言えます。
価格の競争力がある商品ならまた利用を考えます。





せくあぬさん 2018年6月1日 18:17 [478826]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電気ポット・電気ケトル    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
提携ポイントサイトのポイントアップ日だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日後と1週間後くらい(分割配送)

【その他感想・コメント】
ショッピングでクレジットカード決済をしようとすると、セキュリティコードがどうしても入力できず、サポートのメールか電話をしたいと思いましたが、文章のチャットしかできなくて、5分もあれば解決するだろう話が30分近くかかりました。
(私の操作はけして遅くないですがスマホは大変!)

決済エラーは原因不明で、じかにサイトから決済を要求されましたが、なんせポイントサイト経由でそれはできないと説明して理解してもらうのに、いちいちチャット文を打つのは苦痛でした。

結局のところ、私の方が「スマホではなくパソコンから経由して決済してみます」と伝えて終わりましたが、こういうことは、ショップの方が確認すべきなのに、なぜ私が…と不完全燃焼な気分で、パソコンを開いてポイントサイト経由でショッピングのクレジットカード決済をすると、何故かうまく通りました。

せっかくアプリがあるのにスマホが使えない上、面倒にもパソコンでやり直す羽目になりましたけれども、こちらに決済が通らない原因が分からないことを丸投げしておきながら、数日していきなり連絡無しで商品が到着…しかも分配で面倒くさい。

ネットショップで、決済完了や商品発送連絡は当り前なのに、音沙汰なく商品だけやって来るっていかがなものか。

ポイントサイトでは、ポイントアップ期限があるので焦りまくり、1週間はクレジット決済が通らないことでIDやパスワードを変えてみたり、個人情報をサイトで入力したりと悪戦苦闘しました。

決済完了日次第では、買い物してもポイントサイトの大量ポイントはなくなるところで焦っていたのに、私の機転でギリギリ間に合ったかどうかも分からないながら、とりあえずクレジット払いは完了。

しかし、支払いも発送もメールはなし。
数日後に時間差で商品が届き、分割配送なんてことも希望自体できず、勝手に送り付けられた気分です。

なのに、商品が到着した後のメールはうるさい…。
評価だレビューだと、問題のスマホで決済が通らなかった心配はなく、注文メールもなく、ただ感想だけ要求されても、気分的にどうしたらよいかよく分からない。

オマケに、商品がまだ到着してないのにレビューをとメールされても困ります(苦笑)
ケトルとクーラーボックスを買いましたが、ケトルのことしかメールがありません。

価格comについても、商品レビューでなくショップレビューだと、メールのURLを開いて初めてわかりました。
また登録?
面倒くさいの一言…。
メールもサイトも、ごちゃごちゃして、ショッピングサイトにはポイントサイトから経由しないとたどり着けないし、検索機能も粗末で、目当ての商品は他の購入者の履歴で判明。

さらにこれからショップに商品レビューを書くのか…と、ここまでややこしいサイトは初めてです。

ただ、欲しい商品がたまたま格安で買いやすい価格だったから利用し、色々パソコンで閲覧してみたら、割と商品もある。
家電や日用品は安いと思いました。

そういう意味では、また利用しようと考えてますが、その前に、買い物がスムーズで気楽にできるようなシステムにしてください。
1週間も決済の問題で悩むなんて有り得ないですから。
しかも、ショップ側が理解できないなんてこともおかしいのでは?
ポイントサイトとの提携があるなら、その話も把握すべきでしょう。

ショップとしては、システムがあまりに分からないので、欲しい商品がなければ利用しない。
連絡や配送についても、改善してほしいです。





tzstudioさん 2018年5月31日 23:47 [478778]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電気ポット・電気ケトル    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前も購入し、ポイントの期限が近づいたので、この機会に欲しいものを選んで購入しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
次の日には届きました。

【その他感想・コメント】
ポイントの期限を何度かメールでお知らせしてくださったので、ポイントを無駄にしないで済みました。
良心的な業者だと思います。




ショップ評価投稿キャンペーン実施中!