ヨドバシ・ドット・コムのショップ評価

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予定の期日までに商品が届きましたか? はい
72%
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chimenyさん 2014年12月16日 19:32 [348464]


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【注文商品】SDメモリーカード    【注文時期】2014年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が一番安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 長崎ですが、注文翌日の夕方には届きました。

【その他感想・コメント】
 ショップの評価は高くありませんが、問題ありませんでした。





お風呂に入っても体を洗わない人さん 2014年12月16日 16:10 [348430]


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【注文商品】ラジオ    【注文時期】2014年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】送料込みで最安値でした。





【注文からどのくらいで届きましたか?】13時に銀行振込みしたら、翌日11時には届いた。






【その他感想・コメント】アマゾンより安くて、早い。





ちんちらすさん 2014年12月15日 23:10 [348345]


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【注文商品】メモリー    【注文時期】2014年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段が安かった、送料無料

【注文からどのくらいで届きましたか?】
同一商品2個のうち1つが翌日、残りの1つは翌々日

【その他感想・コメント】
何故、在庫有りの同一商品を2個購入しているのに、梱包は二つでしかも到着日が違うなんて有りあえない対応にがっかり。
しかも「翌日にお届けします」と書いてありながらこの対応。
サービス品質が悪いですね。





aiirokarasuさん 2014年12月13日 22:06 [348069]


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【注文商品】マザーボード    【注文時期】2014年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイントを計算すると結構お安めの価格設定だから。
お店まで20分くらいで、お店でも買い物できるから、ポイントが使いやすい。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
毎回翌日か、翌々日には届きます。(在庫有りしか買わないから。)


【その他感想・コメント】
お店も大きく楽しいし、ネットでも親切で会社で買った物は、領収書を別送してもらえて助かります。
在庫のある物だけ買っていれば、問題も起こりにくいと思います。





azuaki0314さん 2014年12月13日 21:29 [348061]


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【注文商品】ホットカーペット    【注文時期】2014年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
私はヨドバシ.comの他にビックカメラ.com、Joshin webの3社の家電量販店のネット通販を使い分けていますがヨドバシがビックよりも安く、上新では扱いのない商品だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
11月28日夜注文及びコンビニで入金、11月30日の昼間に到着。ヨドバシ.comの表記通りでした。尤もいつものヨドバシならば『朝注文して当日夜到着』とか『前日夜注文して昼頃到着』なのでそれに比べると遅いかな。

【その他感想・コメント】
今回は安価な商品なので良いのですがヨドバシ.comの最大の欠点は『ネット通販では長期保証が付けられない』点です。長期保証が必要なハードディスクやモーターを搭載した様な高価且つデリケートな物はヨドバシ梅田に出向くか通販ならばビックや上新に(逆に上新の実店舗ではネットよりもかなり高い)頼る事になります。速さでは一番なのにその点が惜しいです。





らぶやんぐさん 2014年12月10日 16:54 [347569]


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【注文商品】クレンジングクリーム    【注文時期】2014年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】

全ての商品が送料無料!!! とにかく、どこよりも安い!!!

【注文からどのくらいで届きましたか?】

前の晩注文して、翌日午前中に届きました!

【その他感想・コメント】

こんな素晴らしい店はありません!
一見高いと思っても、ここは送料全て無料ですし、
ポイント還元10%ですから、計算するとどこよりも安くなります。

梱包もしっかりしていて、しかもテープなどは客がはがしやすいように、
ひと工夫されています。細やかな心遣いを感じさせる最高のショップです!!!





たこ焼き焼き器さん 2014年12月10日 14:04 [347555]


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【注文商品】シーリングライト    【注文時期】2014年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】

最安値だったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】

いつになるか分からない

【その他感想・コメント】

入金から1週間連絡なく電話をしたら納期をメーカーに確認し、メールすぐにしますとの事
でメールが来て内容を見てビックリ!! 
納期は2015年2月〜3月…んなアホな
ただ、キャンセルしても他で今の値段では買えないため泣き寝入り

ほかの方が書いてあるのを見て在庫がないものは買うな!に納得





KET332さん 2014年12月4日 17:05 [346824]


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【注文商品】電気ポット・電気ケトル    【注文時期】2014年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段が安かったので。購入した商品が発送されたら受取る前でもすぐにポイントが還元される。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
夜に注文して翌日発送、その次の日に届く。

【その他感想・コメント】
現金では値段は安くないように見えるがポイント還元10%なので実質は最安値に近かった。ヨドバシ.comさんはとにかく発送が早く、大手量販店なので品揃えが非常に多くすぐに届く。

また注文した商品を発送してもらった日の翌日の午前中、注文履歴を見ていた時に間違って違う商品を注文したことに気づき、すぐさまヨドバシさんにTEL。担当の方がすぐに運送業者に配送ストップをかけてくれた。こちらの都合で商品を発送した後にキャンセルした為、返送料等の負担があると思いきや、受取る前だった為か一切のキャンセル料・返送料を請求されることなく取り消しができたので、追加料金を払うことなくほしい商品を再注文出来たのでありがたかった。

梱包もヨドバシ専用の段ボール箱を使用して、その中に梱包材と商品を入れてあったので商品に問題なし。

これからも利用します。





みゆあ0929さん 2014年12月2日 23:28 [346633]


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【注文商品】その他    【注文時期】2014年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格の安さ

【注文からどのくらいで届きましたか?】

3〜4日程度
【その他感想・コメント】
最安値+ポイント還元でお得に買い物が出来て大満足です♪





YUKINOSHITAさん 2014年11月30日 12:50 [346296]


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【注文商品】デジタル一眼カメラ    【注文時期】2014年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
昔から利用。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
当日


【その他感想・コメント】
評価点がいつも悪く、価格もそれほど安くない。しかし、早い。即日届く。トラブル対応は良いほうである。最近は、アマゾンの包装スタイルを真似ていて、商品がガタつくこともなく、しっかりしてきた。60点の評点はあまりにも低いので、今回は99点を付けたい。





kiinooさん 2014年11月29日 23:26 [346244]


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はい

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【注文商品】コンバージョンレンズ・アダプタ    【注文時期】2014年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
翌日に届くから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
とても便利なお店なのに、また利用したい方が少なく驚きました。





firz31さん 2014年11月29日 08:09 [346127]


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はい

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【注文商品】スキャンコンバータ    【注文時期】2014年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイントが付くし、気持ちの良い買い物ができる。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
振込みの翌日

【その他感想・コメント】
このショップで買った商品は全部、良品で信頼できる。何より送料無料が良い!





tennisboy0725さん 2014年11月28日 00:35 [345984]


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【注文商品】シーリングライト    【注文時期】2014年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他のショップと比較し最安値であったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
現在未到着(いつ届くか不明)

【その他感想・コメント】
今回シーリングライトを注文しました。
商品を最安値で掲載しているにも関わらず、メールでの回答が
メーカーが欠品中のため、いつ出荷出来るか分からないとのこと。
在庫が無いならきちんとネットに表記すべきです。





c-mozzさん 2014年11月21日 23:11 [345303]


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【注文商品】OAタップ    【注文時期】2014年09月頃

届くのが異様に早く、うちはいつも注文の翌日に届きます。
ただ翌日の夜に来るので正直半分迷惑です。
地域の治安を考えると夜21時頃の配達はやめて欲しいです。
そのあたりも選択できればと思うのですが。
例えば配達日の指定はしないが、夜はこないでというような。

あと検索が使いにくい。あいまい検索をぜひとも採用して欲しいです。
一文字でも違うとヒットしないのはいまどきどうなのかと。

なんか不満ばっかり書いてしまいましたが実際に買い物する分には文句ありません。
何度も利用してます。





幸せのキイロイトリさん 2014年11月20日 23:40 [345180]


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【注文商品】ボールペン    【注文時期】2014年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
お店で受け取りができるから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
ネットは使用せずすべて店頭受け取り、すぐに取り置き連絡が来るので出先でもすぐに買えるのがとてもいい。

【その他感想・コメント】
たまに掘り出し物があるので本当によく使っています。





レビュワーさん 2014年11月16日 03:03 [344575]


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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】OSソフト    【注文時期】2014年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイントがたまっていたから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日到着

【その他感想・コメント】
届いた商品が潰れていて、不愉快だった。
度々、こういったことがあるので、商品管理が悪すぎる。





すこやかさん 2014年11月14日 19:59 [344416]


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【注文商品】ティッシュペーパー    【注文時期】2014年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
早い、丁寧、簡単注文(リピーターの場合、
クリック数も少なくて済み、極めて早く注文作業が終わります)


【注文からどのくらいで届きましたか?】
今回の配達先へは、たったの10時間で届いたそうです。


【その他感想・コメント】

 すぐに商品が届きました。ビックカメラ.com と同じくらい早い
配送スピードです。
両社の物流拠点と配送先の距離によっては、どちらも
配送先へ当日中に届くこともあるくらい早いです。
つまり、Amazon.co.jp さん の有料会員で始まったと言えるかもしれない
ネット通販の当日配送のサービスというものは現在、
この家電量販店の雄である両社では、追加料金無しで享受出来るのです。

そして数百円の日用品を買っただけなのに送料は無料です。
そのうえ今回購入した生活雑貨は、スーパーやドラッグストア等
街のあちこちのお店で販売されているものですが、
それらリアル店舗よりも安かったです。

つまり、近所の全てのお店で月に1回お目にかかれるかどうかという
日替わり特価の価格で、しかも送料無料で
非常にかさばる商品を購入出来たのです。
これは驚くべき事で、素晴らしくありがたいサービスとは思います。

ただこれは、デフレ時代の過当競争がもたらした現状なのかもしれません。
円安物価高の今後、いつまでこのような赤字の販売を続けてもらえるか
不安でおります。


 ところで配送先を自宅等へ指定せず、ヨドバシカメラ実店舗で受け取れる
店頭渡しサービス「ネットで注文 店舗で受け取りサービス」も
行なわれていますが、少し残念に思った事があり、
要望したいことがあります。

ヨドバシさんが直接発行運営しているクレジットカードを所持せず、
一般のクレジットカードで買い物をする利用者の話です。

この場合、ヨドバシのリアル店舗等の大手家電量販店では
販売価格こそ現金支払いと同一料金ですが、
ポイント付与還元が現金よりも2%低くなってしまいます。
そこで通常のネット注文にて自宅等へ配送を指定すると、
ネット上で支払いまで完結し、
他社クレジットによるポイント付与減算もされません。

ところがヨドバシ.com で注文し、
ヨドバシ実店舗の店頭渡しを指定してしまうと、
支払いまではネットで受付されず、店頭での支払いを強制されてしまいます。
この仕組みのせいで、ネット注文をした買い物であるにもかかわらず
リアル店舗内のみで買い物をした場合と同様、
他社発行クレジットカード払いの不利益扱いをされ、
ポイント付与が減算されてしまうのです。


「ネットで注文すれば8%ではなく10%還元だ!」と意気込んだものの、
配達先をうっかりヨドバシの店頭渡しに指定してしまうと、
ポイント付与で損してしまいます。
できれば、ネット注文の場合はたとえ店頭受け取りを指定した場合でも
不利益扱いをしないでほしいです。





木葉梟さん 2014年11月8日 18:12 [343681]


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【注文商品】その他    【注文時期】2014年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安い、速い、梱包が良い。QCDが他店を圧倒している。
送料無料、ペイジー可(もちろん手数料無料)なのが良心的。
必要金額が解りやすい(特に振込の場合手数料が掛かるか調べるのに苦労するショップが多い)。


【注文からどのくらいで届きましたか?】

継続的に何度も注文しているが、半日から1日以内に着いている。まだ2日掛かったことがない。


【その他感想・コメント】

平日に注文する時間がなく週末に注文することが多いが、土日24時間営業しているようで、土曜日に注文して土曜日(遅くても日曜日)に受け取れるので大変有難い。





烈風(A7M1)さん 2014年11月8日 15:53 [343660]


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【注文商品】ヘッドホン・イヤホン    【注文時期】2014年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
定番だから。
送料無料、コンビニ払い対応。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
デビットカードで翌日。
コンビニで翌々日
【その他感想・コメント】
店舗でのサービスもいいし、某大手電気屋ヤ◯ダ電機みたいに高くないし、ポイント還元も一定。
もういうこと無し。
ビック=ヨドバシ》》中堅家電量販店》》》》》》》》》》ヤ◯ダ電機





CYABUTAさん 2014年11月6日 15:57 [343428]


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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

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いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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いいえ


【注文商品】楽器メンテナンス用品    【注文時期】2014年11月頃

ライブで使用するミキサーの部品の納品間違い。
黒色を3個注文したのになぜか1個だけまっ金金。
使用日までに納期が間に合うことを確認して注文したのに。
すぐにメールで連絡したが、返事が来たのは3日後。
しかも「交換できますが?」みたいな感じで。
その変な色の部品使ってライブ終わったっつーの。
見られる機材なので恥ずかしいったら。
店にとっては単価の安い無利益な商品かもしれないが、
それがどれだけ重要な物か理解できない様子。
商品交換の手配する手間があったら
その分の手間でここへの書き込みの方が有意義かと思い…。






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