ヨドバシ・ドット・コムのショップ評価

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ヨドバシ・ドット・コムのショップ評価


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はい:81% (投稿数64件) 最近6ヶ月

はい:75% (投稿数719件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
96%
92%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
84%
77%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
88%
81%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
90%
90%

またこのショップを利用したいですか? はい
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k-コウタロウさん 2018年2月16日 11:54 [468830]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイドライブ    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
実店舗でも買い物するから、今回はWEBで買った。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日


【その他感想・コメント】
ショップから受注連絡は有ったが、発送連絡は無し、発送はヤマト運輸からの連絡で知った。
ただ私的には分かれば良いのだからこれで良いと思います。

たまたま故障品に当たり、コールセンターに連絡し、状況を説明し即交換となり翌日代品が届いた。
素晴らしい対応だった。






achako11さん 2018年2月14日 20:33 [468645]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格、ネームバリュー
【注文からどのくらいで届きましたか?】

2日
【その他感想・コメント】
送料無料がうれしい。
購入予定の品はヨドバシで一度は調べる





デリカぶーさん 2018年2月14日 09:33 [468554]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
短いイヤホンが欲しかった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文後にサイト上では在庫切れになり予定通りに配達されるのか不安になりましたが実際には予定通りアマゾンプライム並みに早く配達されました。

【その他感想・コメント】





dijitanさん 2018年2月7日 11:30 [467920]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ゲーム機    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
夜間に注目しても翌日に届くから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後(郵便局の配送遅れ)

【その他感想・コメント】
梱包がとにかく酷かったです。
精密機器なので、もっと丁寧に梱包してほしかったです。





rs1960さん 2018年1月31日 21:40 [467257]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】乾電池    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
翌日欲しかったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日。

【その他感想・コメント】
子供のおもちゃの電池ならこれで十分です。





iPhone 8 plusさん 2018年1月30日 12:44 [467075]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電気ポット・電気ケトル    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
(デンキチくん、ヨドバシくん)、ソフマップ様、ビッグカメラ様でした(くん、様の区別は『商品を段ボール箱で大切にしているかです)デンキチくん、ヨドバシくんは【投げやり発送】でした!悲しいです。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
問題ない発送でした(元から:郵便、ヤマト運輸)

【その他感想・コメント】
有名な電器屋さんが大事に出来ないとは思ってもいませんでした(箱は商品と思います)箱は守る物と言われる会社もあり評価も低いはずです。





Boo.yさん 2018年1月29日 23:28 [467030]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】子供用自転車    【注文時期】2018年01月頃

最悪なおとり広告にだまされました。希望の電動自転車が最安値で在庫があったのに買えませんでした。購入手続きの最後のページで何度もエラーメッセージではじかれてしまうためコールセンターに電話したところ、「購入できるのは九州在住が条件で、それ以外の地域を入力したらはじかれるようになっている、システム上、販売画面に注釈は付け加えられないから仕方ない」とのこと。そんなおかしなシステムを使って電気屋としてのプライドはないのでしょうか。また、日本全国送料無料と記載されているのに蓋を開けてみれば九州の人だけしか買えないっておかしな話です。問い合わせフォームにメッセージを入れてもいっこうに返信はありません。おかげで最近ずっと嫌な気分です。電動自転車、買いたかっただけなのに。





イカファイヤーさん 2018年1月15日 20:04 [465599]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
該当商品が最安だった為。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日。

【その他感想・コメント】
時間指定で夜配達を希望したが、それを全く無視して昼配達。なおかつ自主的な再配達も連絡も無く、不在票が入っていた。
年々梱包も簡素になり最低限に満たない。

価格と配達速度以外は最底辺に落ちてしまった。多少高くても他のショップを利用したい。





壊しや親父さん 2018年1月13日 18:34 [465383]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デジタルオーディオプレーヤーアクセサリ    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
現品があり価格が安い、此処の良い処はポイントが切れる前にメール連絡があること。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
銀行振り込みの翌日。

【その他感想・コメント】





江戸川じんさん 2018年1月12日 17:57 [465256]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ヒーター・ストーブ    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
年末でしたが夜に注文してその次の日には届きました 

【その他感想・コメント】
発送が早くていつも助かっています。





HDD-Loverさん 2018年1月12日 17:01 [465249]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】スキンケアクリーム    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】 これまでスムースに購入できていたから


【注文からどのくらいで届きましたか?】 注文時にあと2時間以内に注文すれば本日中に届くと表記あり。注文を完了する際には翌日中に届くと表記が変わる。その後、半日以上たちヨドバシからメールで注文商品は欠品で、配達日はそのうち知らせるとのことですぐに注文をキャンセルした。


【その他感想・コメント】 ヨドバシ、終わったな





sg5f_x20さん 2018年1月10日 19:50 [465015]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】液晶保護フィルム    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】価格の安さと送料無料


【注文からどのくらいで届きましたか?】3日後


【その他感想・コメント】地元の家電店でカメラの液晶保護フィルム(DGF2-SCWX500)が¥787に消費税に消費税が掛かるので、調べてみたら¥500税込送コミだったので買いました





しえろぅさん 2018年1月8日 17:14 [464804]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
実店舖があるところ。そして実店舖に行くより通販の方が交通費・送料がかからないところ。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日出荷でした。





yu_enさん 2018年1月7日 21:53 [464715]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】SSD    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
あとxx時間以内に注文すれば「自分の現住所」に当日配達可能と赤字で表記されていたため、
すぐに商品が届くと勘違いをしてしまったため注文。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
届きませんでした。
配達ステータスを見ると配達完了
yodobashi.comのページから問い合わせも送りましたが返事がなし。
いつ商品が届くのかわかりません。キャンセルもできません。

【その他感想・コメント】
「xx時間以内に注文すれば当日配達可能」というのは あくまでも目安で
全くあてにならないものであることを勉強できました。
荷物をまっていたため今日1日でかけることもできず無駄にしてしまいました。





ぴっぴたんぴーのすけさん 2018年1月7日 16:11 [464687]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】清掃用ワイパー・ダスター    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料無料だから

【注文から
お届け予定日から2日後に届いた。

【その他感想・コメント】

ログインすると、自分の住所に合わせて、今から〇時間以内に注文したら、〇日に届きますと表示されるが、年末と年始に、2回(それぞれ別のもの)注文して、2回連続でその日には届かなかった。
14時間以上も余裕を持たせて、注文したのに、予定の日より2日も遅れて届いた。郵便局が配達するので、仕事の日は配達時間に間に合わないため、休みの日に届くように注文したのに、次の休みまで受け取れなかった。
住所に合わせて〇日までに届きますは、全くあてにならない。





globe3さん 2018年1月6日 13:57 [464542]


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はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ティッシュペーパー    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
日用品でもポイント10%がつく

【注文からどのくらいで届きましたか?】
当日配送

【その他感想・コメント】





CKIARRさん 2018年1月6日 00:14 [464478]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電卓    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料無料 価格もポイントを考慮すると最安値レベル

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
Amazonも2000円未満は送料がかかるようになった今、ヨドバシは本当にありがたいです。
注文してから、買い忘れを思い出して、また注文してしまうことがあり、送料が二重にかかってしまって申し訳ないです(可能であれば箱をまとめていただいても一向に差し支えありません)





gontarosanさん 2018年1月3日 15:44 [464246]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2016年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】

全品送料無料


【注文からどのくらいで届きましたか?】

1週間以内

【その他感想・コメント】

家電以外に日用品の扱いもあり 便利である
ポイントもうれしい





便利屋本舗さん 2018年1月2日 15:47 [464199]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

他の商品でもいつも利用しており、対応が丁寧で偽物の商品に当たった事がありません。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

2〜3日で届きました。

【その他感想・コメント】

いつも丁寧な梱包で、いい商品を早く送ってくれます。

一時期配送関係のトラブルで発送が遅れたことがありますが、その時も配達日をよく確認していれば、通常の配送よりも時間がかかることが発注前にわかります。

初期不良の交換にも誠実に対応してもらえます。





Goro timeさん 2017年12月28日 12:14 [463748]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】タブレットPC    【注文時期】2016年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
速い ポイントを入れると他より安い

【注文からどのくらいで届きましたか?】
当日や一日後には届く場合も。

【その他感想・コメント】
速い! 安い!

問題点としては
コップなどを買った場合、
食器類は取れない汚れが少し付いてた場合も
ありました。

袋が破れていた事も。

でも、基本的には 良いと思います
速い! 安い!




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