ヨドバシ・ドット・コムのショップ評価

ご利用案内

ヨドバシ・ドット・コムのショップ評価


最近6ヶ月 全期間


またこのショップを利用したいですか?

はい:87% (投稿数81件) 最近6ヶ月

はい:73% (投稿数573件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
96%
91%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
85%
75%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
90%
79%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
96%
89%

またこのショップを利用したいですか? はい
87%
73%


ご注意

評価項目の絞込み
の評価を


ごんたpapaさん 2017年1月17日 19:01 [430814]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】カーナビ    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段が最安で取寄せで注文しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日後にメーカー在庫切れでキャンセル連絡がありました。

【その他感想・コメント】
但し、その翌日には同一商品を15,000アップで価格変更の在庫ありで商品登録されていました。
以前のヨドバシさんとは全く別のサイトなのかと驚きです。





かちゅやん☆さん 2017年1月15日 16:08 [430619]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ドライヤー・ヘアアイロン    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
いつも利用しており、慣れているからです。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文当日の夜に届きました。

【その他感想・コメント】
ポイント還元率も高く、気に入っています。
元の価格がもう少し安いともっとありがたいですね。





cohakuさん 2017年1月14日 14:49 [430523]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2017年01月頃

朝9時に注文し、当日便指定。22時を過ぎても届かないので、コールセンターに電話。状況説明もなく、荷物の所在も分からない。翌日、再度メールで問い合わせるが返事なし。その後、配達業者から夜6時から7時までに配達するとの連絡。当日配達できないなら、できると書かないでほしい。





wind0021さん 2017年1月13日 15:58 [430422]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】目薬    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
条件なし送料無料を継続してくれているヨドバシさんにはがんばって欲しいから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
発注時の到着予定日の翌日

【その他感想・コメント】
ヨドバシさんはいつも納期を守ろうと出荷も速くて安心なのですが、配送業者が良くなく、webで荷物の場所を調べるとかなり長い期間同じ場所にあるまま変更がない事が希にあります。
到着予定日の夜に届くこともあります。
今回の発注分も熊本配送センター1箇所で半日止まったままになっているのでヨドバシさんにメールしてみると「弊社での発送が遅れたからすみません」という内容のメールが18時間後に来ました、発送はかなり速くしてくれているのにこの回答はちょっとおかしいと思いました。
折角ヨドバシさんは発送を早くしていらっしゃるのに配送業者があまり良くないので数年前にメールしましたが参考にするとだけ回答があり、その後も変わりません。
ヨドバシさんは安いし出荷も速いし送料も無料なので応援したいのですが、配送業者が足を引っ張ってる感じがします。
別件でDMが深夜1時〜4時頃にメール配信されるのも困ります、遠慮してもらえませんかとメールしましたが、参考にしますとだけで今も深夜帯にDMが来るので迷惑メール指定にしてどうにか困らないようにしています、他にも多くのネットショップを利用しますが、この深夜帯に送られてくるのはヨドバシさんだけです。





pppwwwさん 2017年1月9日 19:08 [430083]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】シェーバー    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ビッグカメラさんの会員登録にかなり手間取ったので、以前会員になっていたヨドバシさんにした。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
かなり驚きの早さ。ビッグカメラさんは、10日後しかできなかったのに、ヨドバシさんは、昨日の日曜日の夜に頼んで、今日の15時に届けに来ました。今日は、月曜日ですが、祝日です。ビックリ!

【その他感想・コメント】
ポイントも、ゲットしたので、また頼みます。





bluestar☆さん 2017年1月8日 19:09 [429997]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
配送が早く(当日配達)、しかも安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
11時頃に注文して、その日の19時頃には届いた

【その他感想・コメント】
ついでがあったので店舗(京都店)にも足を運んだが、ヨドバシ・ドット・コムの方が安くて、
こちらで購入した。





ハスラーがんばれさん 2017年1月6日 22:36 [429823]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品の価格が決めて。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
まだ届かない。注文からまもなく一カ月経過。
あと一カ月届かないらしい。キャンセル
したければしろとのこと。

【その他感想・コメント】
信頼できない。商品が入らないなら
返金すればいいと言うものではない。
最初から金儲け目的で、モノがないのに
注文を受けると言う、通販やる価値なしの業者。





tipstyoさん 2017年1月5日 07:29 [429651]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
よく利用していて信頼しているから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
在庫なしでメーカー在庫も切れていて入荷のめどなし。

【その他感想・コメント】
在庫も入荷のめどもないから安く売っていたんですね。
年末年始休暇に交換しようと思っていたのに。





@じらさん 2016年12月31日 07:17 [429384]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ケースファン    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
料金とペイジー支払いができた為。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文より2日で届きました。

【その他感想・コメント】
今回、LEDケースファンを4個購入。
在庫が3店舗に割れて居た為 若干配送が遅れるかと思ってましたが1個口にまとめて2日で到着。
梱包も文句なく安心して利用できるショップです。
又機会が有れば是非利用させて頂きます。





iPhone 8 plusさん 2016年12月29日 09:10 [429175]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】携帯電話アクセサリ    【注文時期】2016年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

きちんとした配達をしていただけるからです。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
待つのは苦にはなりませんので注文しました。

【その他感想・コメント】
携帯バッテリーが、流行しているみたいですので購入しました( 注文したら、ヨドバシ注文商品が手元に届くのが、イチバンのメリットになります )ポストに投函は、ただの出品者です。





sleep modeさん 2016年12月24日 06:57 [428623]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ゲーム機    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
いつもつかっているから。
買いたいものがおいてあるから。
他の店よりも品揃えや価格が良い方。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
自分で設定したのが翌々日でしたが、ヨドバシエキスプレスメール便で確実に届きました。
品物によっては最短で、12時間後に届くと知らせがあったくらいです。(東京23区限定?)

【その他感想・コメント】
いつも使っているので、大きな問題はないのですが、ヨドバシのお年玉箱の販売時期に当たってしまったために、アクセス出来ないときが多かったです。
また、数回に一回、商品の買い箱に、「ヘコミ」、「ミゾ」があったりします。
理想はきれいなものを送ってくれることです。ネットだと選べないので。





高坂穂乃果さん 2016年12月21日 20:49 [428382]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ロボット    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品が、どこよりも安く売っていたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
入金から、2日で届きました。

【その他感想・コメント】
梱包と商品自体は良かったのですが、商品の箱が開かないように
裏でセロテープで止めてあったのがマイナスです。
剥がす時に、箱にはがし傷がついてしまいます。
他のショップでは、箱の真ん中辺りをビニールの透明リボンで止めてあって
それだけが取れるようにしてあります。





空は蒼いなさん 2016年12月17日 20:40 [427890]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】無線LANルーター(Wi-Fiルーター)    【注文時期】2016年05月頃

希望の商品があれば優先的にヨドバシで購入しています。問い合わせなども好感を持てる
対応と感じています。品数と商品のレビューがさらに充実すれば嬉しいです。





ks nightさん 2016年12月17日 13:14 [427840]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2016年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったし

【注文からどのくらいで届きましたか?】
めちゃくちゃはやいです 2日位だっけな
【その他感想・コメント】
送料無料が最高
一つ不満があります。ポイントを使って買い物をしたとき、その分が貰えるポイントから引かれるのはちょっと





@WAGONRさん 2016年12月17日 08:45 [427816]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】キーボード    【注文時期】2016年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
いつも使っているから。
信頼できるショップだから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日には届いた。
【その他感想・コメント】
配送が速く、梱包もしっかりしていて、送料もかからないのでいつも使っています。





ドクターDさん 2016年12月14日 23:49 [427558]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】シェーバー    【注文時期】2016年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

値段も安く送料無料だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】

翌日に到着

【その他感想・コメント】

ヨドバシの価格+10%ポイント=amazonの価格になるように

どうやら機械で読み取ってるみたいに符合します





でっひ〜さん 2016年12月12日 17:13 [427270]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】シュレッダー    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ここにしかなかったから仕方なく。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
かなり余裕をとって配達日時を指定したので予定通り届きました。
そもそも、それは運送会社の仕事であってヨドバシのおかげではありません。

【その他感想・コメント】
ついに愛想が尽きました。
段ボール箱が横倒しの状態で届くのはこれで3回目です。一体どんな事故が起きれば箱が横倒しになり、そのまま発送されるというのでしょうか。
この事を問い合わせしても、いつもの無視。大金を払って購入した商品について質問しているのに返信無しとは、ヨドバシも悪質になったものです。
数年前に利用し始めた頃は、日本では唯一Amazonに勝てるショップだと思っていましたが結局夢に終わりましたね。
他の方のレビューにも沢山あるように、ヨドバシは売ったらおしまい。購入後の相談は一切受け付けません。都合が悪い問い合わせは全て無視されます。
まだポイントが残っていますので仕方なく使いますが、その後利用するつもりはありません。





崖淵さん 2016年12月11日 18:58 [427168]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他カメラ関連製品    【注文時期】2016年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】

カメラ趣味復活で9月頃から利用させてもらってます。

カメラ関連アクセサリの商品の豊富さ。居ながらにして”こんなものまで探せるのか?”という驚き。
マイナーなパーツを探すことができたいへん重宝している。A○azonに無い商品でも探せる時がある。

一眼レフ用、視度補正レンズ3種、レインカバー、ボールヘッドシュー、スレーブブラケット、ACアダプターキット
三脚アクセサリ、レンズフィルターなど。

あとポイントの率が非常にいい。知らない間にメーカー純正プロテクトフィルターがポイントだけで購入できるほど貯まっていたので、本当に助かった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

コンビニ支払いで利用。在庫品の到着は支払い翌営業日に到着することがあるほど迅速。

【その他感想・コメント】

これで商品代引があれば・・・とにかく、本当に助かっています。品揃えに感謝。





甚太さん 2016年12月11日 00:20 [427094]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】USBケーブル    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
品物が豊富で安心して商品が購入できます。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日に届きました。

【その他感想・コメント】
注文から到着までが早い。
アマゾンをしのぐ速さで、価格が合えばこちらを選択しています。
ポイントもしっかりつきますし、店舗の信頼も一番だと思います。
当然不良品は即交換可能で対応は良いです。





khけんさん 2016年12月9日 15:38 [426930]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】カードリーダー    【注文時期】2016年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

信頼できる
【注文からどのくらいで届きましたか?】

2日
【その他感想・コメント】




ショップ評価投稿キャンペーン実施中!