エアコン本舗のショップ評価

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エアコン本舗のショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
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予定の期日までに商品が届きましたか? はい
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商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
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purukaabさん 2018年8月19日 15:14 [485586]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前購入した際に品物も安く取り付けの対応も良かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定した希望通りの日程で取り付けて頂きました。

【その他感想・コメント】
受注番号88016078
前回の取り付け対応が良かった為リピートで購入だったのですが今回の取り付けは最悪でした。
取り付けて頂いた方の体臭がきつく作業後にも数時間臭いが消えないほどでした。
夏場のエアコン取付なのでこれはしょうがないとしても、周りにおいてある家具等に養生もせず作業をする為埃が落ちてきて汚れるし、近くにある新品の家具の上に勝手に荷物を置いて作業を始めたり、床が汚れないようにシートの上に置いて保管していたゴルフバッグを勝手に床の上に移動させようとしたり、作業後の汚れて真っ黒になった手でドアノブを直接触ったりなど作業者の方も不愛想で不快な作業でした。
前回が養生もきちんとして頂き、周りが汚れないよう細心の注意を払いながらの作業をして下さった非常に良い作業だったため残念でなりません。





めぎゅのすけさん 2018年8月17日 20:15 [485457]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
エアコン取り付けの最盛期だったので1週間。でも、他のショップよりも早かった。

【その他感想・コメント】
 受注番号 88046981





Tell Me Whyさん 2018年8月10日 20:57 [484920]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】エアコン本体の価格、工事代金ともに安く、工事費等の説明・明細が明朗だったこと。


【注文からどのくらいで届きましたか?】今年の夏は異常酷暑で、どの店も「設置工事予定が立て込んでいる」と2週間待ちは当たり前といわれましたが、注文から6日後に設置してもらいました。


【その他感想・コメント】
【受注番号】87700554
使っていた三菱のエアコンが効かなくなったので買い替えです。エアコン販売店で工事まで請け負っている店は少ないのですが、ここは設置工事が本業らしく、信頼できました。ホームページで工事費・リサイクル処分費など、説明がはっきりしている点も好評価です(掲示価格も税込み)。
エアコン本体価格+工事代金の総額を近所のY電機とKデンキとで比較してみましたら、ここが最安でした。
納期については、Kデンキは「人気商品なので8月末にならないと入荷せず、それから工事予定を組むと、早くて設置が9月頭になる」とのことで、Y電機も「10日かかる」と言われましたが、ここは在庫が十分あるとのことで、工事日の調整だけで、予約から最速の6日後の設置でした。
長期延長保証も可能で、私は8年で加入。
ネットで購入予約後、お店から工事日の確認のための電話があり、また工事日前日に予定時間決定の電話をもらいました。代金支払いは、工事日に現金支払いとしました。
工事担当の方は真面目にテキパキと作業され、これも好感が持てました。
全体的に文句の付けようがなく、また機会があればリピートさせてもらいたいと思います。





かっちゃんシニアさん 2018年8月7日 06:11 [484609]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
金額が安くカード支払いが可能だったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間弱

【その他感想・コメント】
天吊り取り付けで追加作業費は取られたが、スムーズに取り付けを行った。





snoopy2017さん 2018年8月5日 10:45 [484454]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格で選びました
お安いので、少し心配でしたが、みなさんの評価をみて決めました

【注文からどのくらいで届きましたか?】
すぐです

【その他感想・コメント】
エアコン本体を取り付け後、撤去費用など後程カード決済に対応して頂きました
時間がかかるかと思いましたけれど、注文から1週間かからず取り付けて頂きました
取り付けの工事のかたは、とても手際よく、親切で、また、必ずお願いしたいと思います





eightchildren85さん 2018年8月4日 19:55 [484424]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

猛暑の中、現在使用しているエアコンが冷えなくなったので、
価格が安く設置工事も可能なエアコン本舗さんに注文しました。

早速メールと電話での対応があったのは良かったのですが、
腰窓外の小さいベランダ(花台)にすでに設置してあるエアコンの
交換設置工事に対して、工事の際にかかる追加費用は支払うと
言っているのにもかかわらず、下記のような無理な要求をされました。

1.窓は事前に自分で外しておいてくれ
2.家具は事前に自分で移動しておいてくれ
3.脚立を置くためにエアコン設置予定の真下1.5m程はスペースを開けてくれ
4.機材運搬設置時に家や家具に傷をつけないための毛布などの養生はしない

今まで何かトラブルがあって慎重に事前確認しているのか、
また依頼している工務店の対応の問題かもしれませんが、
とてもエアコン設置工事を請ける会社の発言とは思えません。
とても無理な要求で、これ以上やり取りを続けていても、エアコンの設置が
遅れるだけなので注文をキャンセルしました。





まさ0206さん 2018年7月31日 21:45 [484069]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
猛暑でエアコンの設置工事が家電量販店では注文から2週間くらいかかったが、1週間で設置できたから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間

【その他感想・コメント】
【 受 注 番 号 】87479732
 引っ越してきてエアコンもなく、猛暑続きで耐えられなかったので、他の量販店より早期に設置して頂いて助かりました。





イチゴジェラートさん 2018年7月31日 21:32 [484067]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他店より安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日程度(取り付け工事)

【その他感想・コメント】
注文後、直ぐに電話で取り付け工事日を決めスムーズでした。
工事に関する追加料金等が発生しましたが全て処理して頂き助かりました。
実際に取り付け工事に来て頂いた方も、とても丁寧で安心しました。
ネットだったので不安でしたが、頼んで正解でした。
現金でなくクレジットカードが使えたので良かったです。
【受注番号:87263686】





ssrtmotoさん 2018年7月30日 09:41 [483869]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格コムの検索

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間で取り付け

【その他感想・コメント】
他のエアコン取付業者が2週間〜1か月待ちなのに対し1週間待ちで承ってくれた。

【 受 注 番 号 】87603901





MrCO2さん 2018年7月29日 13:23 [483807]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

金額と口コミ

【注文からどのくらいで届きましたか?】

こちらから指定した日に届きました。

【その他感想・コメント】

電話対応が丁寧で、とても好感が持てました。

【 受 注 番 号 】86809962





あお色さん 2018年7月19日 13:03 [482904]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が安く、以前も注文したことがあり、その際も、設置まで問題なかった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

1週間位で設置してもらえた、この時期としては早かった。
【その他感想・コメント】
注文番号:denshonet-10002649
注文日:2018年 7月10日
今回も、設置まで問題なく、良かったです。





トトサンazさん 2018年7月19日 00:49 [482858]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前、貴社からエアコンを購入した際対応が大変良かったので、今回も注文しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間位

【その他感想・コメント】
次回もお願いしようと思っています。





gorisan8989さん 2018年7月13日 10:33 [482399]


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はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】何度もお願いしていますが、対応が非常に早い。


【注文からどのくらいで届きましたか?】すぐ。


【その他感想・コメント】仕事で利用している為、対応が良く、早いのがいいので満足しています。

              受注番号 86851529





カスタマーレビューさん 2018年7月9日 15:36 [482108]


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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ネットでの口コミが良かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
一週間

【その他感想・コメント】
迅速かつ丁寧にエアコンを設置して頂きました。ありがとうございます。

【受注番号】
86979256





sypapapuさん 2018年7月5日 21:37 [481747]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
2度目だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間

【その他感想・コメント】
迅速丁寧でとても好感が持てるお店です。

次回(3回目)も購入させていただきます!



【 受 注 番 号 】86733976





yqphc212さん 2018年7月4日 19:47 [481636]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カード払いが出来るのが良いですね。取り付け工事費込みでお安いと思います。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
商品のお届け日、工事日をこちらで指定できたのでよかったです。
前日に到着予定時間のお電話もいただきました。

【その他感想・コメント】
【 受 注 番 号 】86403551
取り付け工事の業者さんも丁寧に取り付けていただきました。
こちらのショップで購入して良かったと思います。





大御神さん 2018年7月1日 18:14 [481366]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格、送料、品揃え、施工料金、実績からの総合評価

【注文からどのくらいで届きましたか?】
約一週間。指定日通り。

【その他感想・コメント】
86281171

施工は丁寧で標準的だと思うが、室内配管の断熱材が別料金「1080円」というのは、ほぼ全ての工事で当てはまると思うのだが?事前に電話確認までしているならコメントだけでもしておく方が良いと思う。
アース線の引き出し長が一杯一杯なので、後からDIYで壁面にとり回したり出来ない(ピン張ってる状態)これは、こういう施工仕様なのか?
まぁ、全体的には価格含め満足度は高いので、おススメできる業者です。





がははははーさん 2018年6月30日 17:10 [481273]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年06月頃

【 受 注 番 号 85596666 】

【このショップを選んだ理由は?】
かなり昔に依頼したことがありました?インターネット上の評判もよかったため、お願いしました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
時期的に、設置までは少し時間がかかりました。

【その他感想・コメント】
事前の電話及び当日の対応が大変よく、満足しています。





#ぷりんさん 2018年6月24日 13:10 [480736]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
お値段が安かったのとエアコン専門店だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?
2週間


【その他感想・コメント】
86061328

息子の勉強部屋にようやくエアコンをつけることができました!電話応対して下さった方、取り付けにいらした方、みな丁寧で好感が持てました。アフターケアも十分で最後まで安心できるお買い物でした!ありがとうございました。





Amy Smileさん 2018年6月23日 17:54 [480694]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
エアコン本体が安く、エアコン専門店だったので工事もちゃんとやってくれそうだったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から直ぐ対応してくれました。オペレーターさんによって対応が明快な人とそうでない人がいた印象的がありました。

【その他感想・コメント】
色々リクエストにも対応して頂きました。まず見積もりを出して頂き。工事当日も同じ方が来てくれました。工事は雨の日にも関わらず屋上への室外機の設置も行なって頂きありがとうございました。エアコンが新しくなり、毎日いい気持ちで過ごせています。
【 受 注 番 号 】85769761




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