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エアコン本舗のショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
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予定の期日までに商品が届きましたか? はい
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商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
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はるぼんていさん 2018年9月7日 15:05 [487164]


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はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

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はい

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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品価格と標準取付工事費の合計額がリーズナブルであった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
工事費見積のプロセス込みで約5日
【その他感想・コメント】
発声障害があって事前にメールでの対応をお願いしていたのに、最終発注段階メールにおいて「お申込は電話でお願いします」との案内に接し愕然としました。
恐らく個別事情を失念して定型フォームを使用したものと推察します。
電話でなければ申し込めないのであれば発注を取り消すとメールしたところ、訂正のメールを貰い揉めずに済みました。





まさですよさん 2018年9月4日 18:58 [486930]


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はい

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安い、3つ注文特典

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から、4日くらい

【その他感想・コメント】
注文番号88696578





なかまるさんさん 2018年9月3日 18:56 [486840]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
早くエアコンを設置してくれた。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
7日間

【その他感想・コメント】
注文受付の対応も親切で設置当日の工事者もなかなか感じの良い方でした。
設置後も分かり易い説明でした。





いっちゃん16さん 2018年9月3日 10:36 [486794]


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はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
評判が良かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
三日後

【その他感想・コメント】
受注番号:88765155です。 穴開け時のクズが少し残っていたけど、作業はとてもテキパキしていて良かったと思います。今度、アンテナ工事の方もしてもらいたいと思います。ありがとうございました。





yesterday-0823さん 2018年9月1日 17:12 [486682]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
クレジットカード決済可能、送料無料、価格コムで最も安価だった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日で届いた。

【その他感想・コメント】
注文番号:87808918
注文品の配送のみだったが、必要十分をきちんと満たしてくれた。配送日時の連絡電話はテキパキしていて気持ちよかった。





musasikokubunjiさん 2018年9月1日 11:55 [486652]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
既設のエアコンが故障して取り急ぎ在庫があり工事もしてもらえる処を色々と
見ていて偶然にもたどり着きました
【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日くらいですか

【その他感想・コメント】受注番号88510081
残暑が厳しい中、出来るだけ早く欲しかったけど僕の時間も都合会わず困りましたが他に変更点を心よく
受けて下さり。工事も期待通りに終わり満足です





yyozisanさん 2018年8月29日 22:31 [486444]


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はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
住所にちかかった、欲しい製品が早く見つかった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
三日目。


【その他感想・コメント】
女性事務員さんの電話応対が適切で、気持ち良く、迅速に工場が完了し感謝しています。





KKK_KTAさん 2018年8月29日 13:21 [486402]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ランキングの上位に入っており評価も高いため


【注文からどのくらいで届きましたか?】
繁忙期にも関わらず
わずか中1日で工事までしてしていただきました。


【その他感想・コメント】
【 受 注 番 号 】88631295
対応も作業もとても丁寧でした。
次回があればまたこちらのショップにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。





みう★さん 2018年8月28日 22:57 [486365]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
本体と取り付け工事費を合わせても他より安かったのと、取り付け工事に来ていただけるのが早かったので。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間


【その他感想・コメント】
エアコンが壊れて困ってたのですがお盆前に工事に来ていただけて本当に助かりました。工事の方も親切で感じが良かったです。機会があればまたこちらでお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【受注番号】87997284





ni50さん 2018年8月26日 11:11 [486149]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【 受 注 番 号 】88368224

【このショップを選んだ理由は?】
納品と工事が同時で早いです。1日で設置が完了します。エアコンは設置工事があるので1日で完了するのは有り難いです。ショップからの連絡も早くて対応が良いです。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】





アッキャキャさん 2018年8月24日 12:51 [486009]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

受注番号:88207461

エアコン本体価格と送料無料をトータルすると、安価だったため、お願いしました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
猛暑の夏と、お盆という時期を挟んだため、工事設置まで2週間かかりましたが、
予約確認のお電話をいただき、工事日や設置方法も明確になり安心しました。

【その他感想・コメント】
工事設置にきていただいた方がとても丁寧な仕事でした。
また、ぜひエアコン本舗さんを利用したいと思いました。
とても暑い中、また台風が接近している中、確実に作業を進めていただき、説明も適切で
快適なエアコンのある生活ができて感謝です。





alerioさん 2018年8月23日 16:22 [485935]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【その他感想・コメント】
エアコンを2台購入しましたが、システムの不具合ということで一方的にキャンセル扱いになりました。
電話口でも誠意を感じられず、無駄な手間を費やしました。二度と利用しません。





カノンのおやじさん 2018年8月22日 20:30 [485854]


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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】以前も価格comで安かったので発注したが、設置工事がよかったので。


【注文からどのくらいで届きましたか?】今回は金曜日に発注して3日後を提示された。


【その他感想・コメント】発注番号 88363327 アパートの住人が退去したので、今回は3回目の発注だが、相変わらず設置工事が丁寧で、付加工事費もなく、安価だったので、また9月末の退去時にエアコンの発注をします。





purukaabさん 2018年8月19日 15:14 [485586]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前購入した際に品物も安く取り付けの対応も良かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定した希望通りの日程で取り付けて頂きました。

【その他感想・コメント】
受注番号88016078
前回の取り付け対応が良かった為リピートで購入だったのですが今回の取り付けは最悪でした。
取り付けて頂いた方の体臭がきつく作業後にも数時間臭いが消えないほどでした。
夏場のエアコン取付なのでこれはしょうがないとしても、周りにおいてある家具等に養生もせず作業をする為埃が落ちてきて汚れるし、近くにある新品の家具の上に勝手に荷物を置いて作業を始めたり、床が汚れないようにシートの上に置いて保管していたゴルフバッグを勝手に床の上に移動させようとしたり、作業後の汚れて真っ黒になった手でドアノブを直接触ったりなど作業者の方も不愛想で不快な作業でした。
前回が養生もきちんとして頂き、周りが汚れないよう細心の注意を払いながらの作業をして下さった非常に良い作業だったため残念でなりません。





めぎゅのすけさん 2018年8月17日 20:15 [485457]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
エアコン取り付けの最盛期だったので1週間。でも、他のショップよりも早かった。

【その他感想・コメント】
 受注番号 88046981





Tell Me Whyさん 2018年8月10日 20:57 [484920]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】エアコン本体の価格、工事代金ともに安く、工事費等の説明・明細が明朗だったこと。


【注文からどのくらいで届きましたか?】今年の夏は異常酷暑で、どの店も「設置工事予定が立て込んでいる」と2週間待ちは当たり前といわれましたが、注文から6日後に設置してもらいました。


【その他感想・コメント】
【受注番号】87700554
使っていた三菱のエアコンが効かなくなったので買い替えです。エアコン販売店で工事まで請け負っている店は少ないのですが、ここは設置工事が本業らしく、信頼できました。ホームページで工事費・リサイクル処分費など、説明がはっきりしている点も好評価です(掲示価格も税込み)。
エアコン本体価格+工事代金の総額を近所のY電機とKデンキとで比較してみましたら、ここが最安でした。
納期については、Kデンキは「人気商品なので8月末にならないと入荷せず、それから工事予定を組むと、早くて設置が9月頭になる」とのことで、Y電機も「10日かかる」と言われましたが、ここは在庫が十分あるとのことで、工事日の調整だけで、予約から最速の6日後の設置でした。
長期延長保証も可能で、私は8年で加入。
ネットで購入予約後、お店から工事日の確認のための電話があり、また工事日前日に予定時間決定の電話をもらいました。代金支払いは、工事日に現金支払いとしました。
工事担当の方は真面目にテキパキと作業され、これも好感が持てました。
全体的に文句の付けようがなく、また機会があればリピートさせてもらいたいと思います。





かっちゃんシニアさん 2018年8月7日 06:11 [484609]


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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
金額が安くカード支払いが可能だったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間弱

【その他感想・コメント】
天吊り取り付けで追加作業費は取られたが、スムーズに取り付けを行った。





snoopy2017さん 2018年8月5日 10:45 [484454]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格で選びました
お安いので、少し心配でしたが、みなさんの評価をみて決めました

【注文からどのくらいで届きましたか?】
すぐです

【その他感想・コメント】
エアコン本体を取り付け後、撤去費用など後程カード決済に対応して頂きました
時間がかかるかと思いましたけれど、注文から1週間かからず取り付けて頂きました
取り付けの工事のかたは、とても手際よく、親切で、また、必ずお願いしたいと思います





eightchildren85さん 2018年8月4日 19:55 [484424]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

猛暑の中、現在使用しているエアコンが冷えなくなったので、
価格が安く設置工事も可能なエアコン本舗さんに注文しました。

早速メールと電話での対応があったのは良かったのですが、
腰窓外の小さいベランダ(花台)にすでに設置してあるエアコンの
交換設置工事に対して、工事の際にかかる追加費用は支払うと
言っているのにもかかわらず、下記のような無理な要求をされました。

1.窓は事前に自分で外しておいてくれ
2.家具は事前に自分で移動しておいてくれ
3.脚立を置くためにエアコン設置予定の真下1.5m程はスペースを開けてくれ
4.機材運搬設置時に家や家具に傷をつけないための毛布などの養生はしない

今まで何かトラブルがあって慎重に事前確認しているのか、
また依頼している工務店の対応の問題かもしれませんが、
とてもエアコン設置工事を請ける会社の発言とは思えません。
とても無理な要求で、これ以上やり取りを続けていても、エアコンの設置が
遅れるだけなので注文をキャンセルしました。





まさ0206さん 2018年7月31日 21:45 [484069]


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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
猛暑でエアコンの設置工事が家電量販店では注文から2週間くらいかかったが、1週間で設置できたから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間

【その他感想・コメント】
【 受 注 番 号 】87479732
 引っ越してきてエアコンもなく、猛暑続きで耐えられなかったので、他の量販店より早期に設置して頂いて助かりました。




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