デンキチWEBのショップ評価

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デンキチWEBのショップ評価


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はい:88% (投稿数63件) 最近6ヶ月

はい:93% (投稿数1180件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
95%
97%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
90%
93%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
93%
94%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
91%
96%

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久保田 優さん 2018年12月17日 12:17 [496285]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プリンタオプション    【注文時期】2018年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格.com最安で地元の会社だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日、佐川急便でさいたま市から来ました。
【その他感想・コメント】
安く買えて良かったです。





ゾウカメムシさん 2018年12月11日 20:38 [495745]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】電動歯ブラシ    【注文時期】2018年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文翌日にメーカー発注済みの連絡メールが来たものの、3週間たっても全く無しのつぶてだった。
使用していたものが不調になりすぐにほしかったために注文したのに、何の連絡も無いため業を煮やしてメールと電話で連絡すると、メーカーに問い合わせているが返答がなく、納期の目処も立たないとのことであった。
電話での対応も、もっと前から待っている人も居るなどと、待たせて申し訳ないという言葉も気持ちも全く伝わらない返答でした。
納品の目途が立たないのなら立たないで、少なくとも一週間程度で連絡くらいはくれても良いかと思います。
結局キャンセルを申し出ましたが、その際のメールにも、キャンセルを受け付けたとの事務的なメールのみで、お詫び的な文言は一切ありませんでした。
因みに、発注する際の画面には在庫が分かる表示や、メーカー発注品であるなどの表示はありませんでした。
評価が90%と大変良かったにもかかわらず、
3週間以上待たされ、元の木阿弥です。(T_T)





ユキkygfgっjさん 2018年11月25日 23:30 [494290]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他調理家電    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
一番安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
一週間以内に届きました

【その他感想・コメント】
注文番号 151639





ポメラニアンめいさん 2018年11月12日 08:39 [492954]


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はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】衣類乾燥機    【注文時期】2018年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安い

【注文からどのくらいで届きましたか?】

希望日時
【その他感想・コメント】





iPhone 8 plusさん 2018年10月28日 21:21 [491636]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】扇風機・サーキュレーター    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
限定数量の販売でポイント付きだったから
蝶々の羽、シャープ開発 価格に納得が出来たから
直ぐに故障したので信頼がなく( 以前の買い物 )
デンキチあると調べてから購入しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
数日間くらいで届けられました

【その他感想・コメント】
購入日時: 2018/08/30 21:26
注文番号: 180790





未使用ニックネーム探しに疲れたさん 2018年10月25日 21:30 [491403]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2018年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カードが使用出来るショップで一番安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
発送予定メール→出荷連絡メールと状況を確認出来るメールが届きわかりやすかった。時間指定にも対応して頂き再配達の手間が省けた。





クマの夏さん 2018年10月18日 01:16 [490782]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2018年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
創業年数が長く、信用ありそうな感じだった中で価格が手頃だったから。
一応、口コミもチェックして、少々ムラがあるようだけど大丈夫かな?と・・・。
機会があれば、また利用したいと思います。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から3日目には届いていました。
時間帯はぎりぎりでしたが(笑)

【その他感想・コメント】
梱包は商品の箱に伝票貼り付けだけど、内部が緩衝材の発泡スチロールで固めてあるので
問題ないと思う。ただ、人に見られると何を購入したのか見えてしまう。





ナナミノキさん 2018年10月8日 19:23 [489966]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】電子レンジ用調理器具    【注文時期】2018年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
クレジット決済が出来て最安値だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
日曜日早朝に注文しました。月曜日が祝日だったので丁度良かったです。到着日指定だと4日ほどかかりそうでしたが、無指定、最短で注文したところ、愛知県ですが1日で届きました。ありがとうございました。





area_0088さん 2018年10月4日 15:53 [489616]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他調理家電    【注文時期】2018年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が最安値だったから。


【注文からどのくらいで届きましたか?】

在庫有りの表示にもかかわらず7日かりました。

【その他感想・コメント】

在庫が有るのに到着が5営業日後とか考えられない!…とにかく発送までが遅い!

そして、サイトで購入直後に送られてくる「注文確認の自動返信メール」の次に送られたくるのが、
カード決済なのに何故か営業3日目(土日を含めると5日目)に「ご入金を確認致しました」のメールが届くような始末です!
この会社はカード情報を手作業処理してるのかとあわてて再確認しました(3Dセキュアでしたけど)

そんな感じですから長期保証とかの対応は大丈夫?…迅速に処理してくれるの?と心配になります。
とにかく、AmazonやJoshin、エディオンなどのような迅速さは微塵もありません。
(〜5日ときちんと表示してるので誇大・誤表示してる訳ではありませんが…どうもねぇ〜!)





hyde0714さん 2018年10月2日 11:22 [489361]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】掃除機    【注文時期】2018年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】

最安値だった事と会社組織が信頼出来そうな事、またクレジットカード決済で購入可能だったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】

3日で商品が届きました。


【その他感想・コメント】

メールでの進捗状況連絡があり、信頼出来ました。





うまっ皿さん 2018年9月30日 21:02 [489229]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】ヘッドホンアンプ・DAC    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が最安値に近い。 地元にも 実装店舗が あるので安心。カード決済対応ができる。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
メールでの連絡通りにとどきました 発注から発送通知が2日、その後こちらの都合で二日後に受け取りました。
【その他感想・コメント】
今も問題なく 動いています 満足です





づんぱいさん 2018年9月29日 12:12 [489094]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
数日だったと思います

【その他感想・コメント】
すぐに商品が届いて助かりました。
商品も問題無く使えてます。
注文番号110637





hyトムさんさん 2018年9月25日 09:44 [488697]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2018年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前も利用して対応がよかったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
商品入荷待ちを含めて一週間以内

【その他感想・コメント】
ブルーレイメディアを購入しました。
注文から発送までスムーズでしたが、梱包内で商品のカバーが破れていました。
梱包方法をもう少し考慮してほしいです。





taka324さん 2018年9月17日 09:59 [487983]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2018年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カードが使えて欲しい商品が安かったから
また、実店舗があるので安心感があったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日程度

【その他感想・コメント】
機会があればまた購入したい店舗です





orachanさん 2018年9月15日 19:31 [487896]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ホームベーカリー    【注文時期】2018年09月頃

注文番号 183311

【このショップを選んだ理由は?】
 最安値でカードが使えたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 4日

【その他感想・コメント】
 梱包は簡略的過ぎです 製品の箱がスレたちへこんだりしてました





夏のみんみんさん 2018年9月15日 07:07 [487840]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2018年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
本体価格、送料、長期保証を含めた価格が最安値と思えた。支払い方法も代引で希望通り出来ました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】





やっこやこさん 2018年9月12日 02:51 [487570]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】除湿機    【注文時期】2018年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
たしか最安値だったのと、一番に目に付いたので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日くらい。日時指定通り届きました。
【その他感想・コメント】
不安のないスムーズな取引、ありがたく思います。
届いた除湿機も不備なく使えており、大満足です。
ありがとうございました。





parshinさん 2018年9月11日 23:27 [487563]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2018年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カード決済のできるショップの内最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
二日後

【その他感想・コメント】
対応早く満足しています。





なお5555さん 2018年9月10日 10:27 [487398]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2018年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安く、クレジットカードが使え、実績もある会社だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
クレジットカードが使え、実績もある会社だったので安心して買い物ができました。





コロチャンさんさん 2018年9月10日 02:37 [487375]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】DVDプレーヤー    【注文時期】2018年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】欲しい商品が安かったから


【注文からどのくらいで届きましたか?】注文日から3日


【その他感想・コメント】(注文番号 182059)注文から配送までとてもスムーズで梱包状態も全く問題は有りませんでした。商品が到着するまでのメール連絡対応も丁寧で良かった。




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