デンキチWEBのショップ評価

ご利用案内
ホーム > デンキチWEB > ショップ評価

デンキチWEBのショップ評価


最近6ヶ月 全期間


またこのショップを利用したいですか?

はい:94% (投稿数188件) 最近6ヶ月

はい:93% (投稿数1167件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
97%
97%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
94%
93%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
95%
94%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
96%
96%

またこのショップを利用したいですか? はい
94%
93%


ご注意

評価項目の絞込み
の評価を


taka324さん 2018年9月17日 09:59 [487983]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2018年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カードが使えて欲しい商品が安かったから
また、実店舗があるので安心感があったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日程度

【その他感想・コメント】
機会があればまた購入したい店舗です





orachanさん 2018年9月15日 19:31 [487896]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ホームベーカリー    【注文時期】2018年09月頃

注文番号 183311

【このショップを選んだ理由は?】
 最安値でカードが使えたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 4日

【その他感想・コメント】
 梱包は簡略的過ぎです 製品の箱がスレたちへこんだりしてました





夏のみんみんさん 2018年9月15日 07:07 [487840]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2018年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
本体価格、送料、長期保証を含めた価格が最安値と思えた。支払い方法も代引で希望通り出来ました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】





やっこやこさん 2018年9月12日 02:51 [487570]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】除湿機    【注文時期】2018年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
たしか最安値だったのと、一番に目に付いたので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日くらい。日時指定通り届きました。
【その他感想・コメント】
不安のないスムーズな取引、ありがたく思います。
届いた除湿機も不備なく使えており、大満足です。
ありがとうございました。





parshinさん 2018年9月11日 23:27 [487563]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2018年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カード決済のできるショップの内最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
二日後

【その他感想・コメント】
対応早く満足しています。





なお5555さん 2018年9月10日 10:27 [487398]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2018年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安く、クレジットカードが使え、実績もある会社だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
クレジットカードが使え、実績もある会社だったので安心して買い物ができました。





コロチャンさんさん 2018年9月10日 02:37 [487375]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】DVDプレーヤー    【注文時期】2018年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】欲しい商品が安かったから


【注文からどのくらいで届きましたか?】注文日から3日


【その他感想・コメント】(注文番号 182059)注文から配送までとてもスムーズで梱包状態も全く問題は有りませんでした。商品が到着するまでのメール連絡対応も丁寧で良かった。





TEPIUSSさん 2018年9月8日 14:47 [487258]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】冷蔵庫・冷凍庫    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安くて、クレカが使用出来たので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日

【その他感想・コメント】
重量物の配送作業員にも感謝しています。





ぐちお!さん 2018年9月7日 08:19 [487132]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2018年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

土曜日の昼にポチって月曜日に到着、早い
【その他感想・コメント】





じゅんあつさん 2018年8月31日 17:50 [486593]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
お安い価格だったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日目に届きました

【その他感想・コメント】
クレジットが使えて良かったです。





kontoponさん 2018年8月30日 06:21 [486464]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】扇風機・サーキュレーター    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

商品価格が比較的安くて、カードが使えたので・・・・・。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

2日後

【その他感想・コメント】

梱包はシンプルかつ必要最小限のものですが、特に問題なく無事に商品が届きました。機会があれば、また利用したいです。





チャオーチャさん 2018年8月29日 22:34 [486445]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】冷蔵庫・冷凍庫    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値・カード決済有り・実店舗有り

【注文からどのくらいで届きましたか?】

4日
【その他感想・コメント】
一応製造年は2018年製になってましたがメーカー梱包のダンボールは古びてました。
商品管理上のミスか運送上のミスか分かりませんが正面扉中央部緩衝材のすぐ下部分に10センチ程度の凹み(ダンボール・本体扉共)がありショックでした。返品も考えましたが泣きで使用したいと思います。





しーちゃんのさん 2018年8月28日 00:20 [486301]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カード払いが出来る中で一番安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文して6日程で届きました

【その他感想・コメント】
まさかの初期不良でショップに連絡したところ、直ぐに新品と交換して頂きました。迅速な対応、ありがとうございました。





IORIBEさん 2018年8月26日 07:48 [486135]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】血圧計    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品がカード使用できる店の中で送料込みで最安だった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日後

【その他感想・コメント】
元々、在庫なしで受注発注と思える商品だった。購入を思い立った時期が旧盆と悪く、多少は時間がかかるとは認識していたが、店の連絡対応が最低だった。
8月16日:購入受付のメールを自動受信。同22日:商品入荷通知。(同24日:佐川急便から発送受託通知)。同26日:発送通知、但し、問い合せ送り状ナンバーなし。まるで自販機のような想像を絶する顧客対応で、商品を待つ顧客の心情に添うような言葉(詫びろとは言わないが、状況報告が欲しい)がなく、木で鼻を括ったようなメールに終始する心のない店であると感じた。血圧が上がる。





kozakuradaisukiさん 2018年8月22日 22:07 [485865]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】メンズグルーミング    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
掲載がわかりやすく、安かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌々日

【その他感想・コメント】
注文番号:179040





とらさばさん 2018年8月20日 19:54 [485682]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
一番安かった。
カードが使えた。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日半。

【その他感想・コメント】
今まで使って来た物が、7年でいきなり壊れてしまったので、急遽後継機種を購入。すぐに送って頂けたので、大変助かりました。





tossan toshitoshiさん 2018年8月19日 17:12 [485592]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プリンタオプション    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】安価であった。


【注文からどのくらいで届きましたか?】4日後


【その他感想・コメント】
 価格は比較他社と大きく変わらなかったのですが、注文、発送、及び着信確認まで丁寧な対応が大変良いと思います。また、活用したいと思います。





ロッキー エイドリアンさん 2018年8月15日 21:40 [485304]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】 価格の最安値と店舗の信頼性です。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
表示されていた通りの日数でしたし、配送スケジュールの詳細連絡がありました。

【その他感想・コメント】
初めて利用しましたが、埼玉から九州までの配送も問題無く届きました。
必ず、また利用したいと思います。
ご検討中の皆様にも、是非お勧めする企業です。





のるそるさん 2018年8月14日 21:08 [485250]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格とカード決済ができることと、リアル店舗があるので故障の際に安心かと思ったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
配達日時指定で指定通り届いた。

【その他感想・コメント】
注文番号 176005





サッカロミセスさん 2018年8月13日 12:07 [485126]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料無料やユーザーの評価

【注文からどのくらいで届きましたか?】
発送しましたというメールが届くまではとてもスムーズでした。しかし、指定の日時になっても届かず、運送会社のサイトから伝票番号で調べてみると、該当するデータはありません。となっていました。
不思議に思いお店に確認すると、発送したはずの商品が発送されずに倉庫に残っていたそうです。更に今から発送するので、明日には届きますと言ってきたが、距離的に1日では届くはずがありません。そんな適当な対応をする会社では買い物は出来ないと思い、返金を願い、朝一の返金をするという形に落ち着きました。しかし、次の日に返金されたのか確認すると返金されておらず、電話すると今から手続きをするとのことでした。朝一とはどんな意味だと思ったのでしょうか?
今回の件で、この会社は発送前に発送済みの連絡を入れている事。また、配達日時を運送会社を通していない事がわかりました。つまり、確認が取れていない不確定な情報を告知するのが常になっている。また、対応も誠意がなく、客や運送会社ではなく自分の会社の目線でしかやっていない事がハッキリとした事に、怒りを通り越して悲しみすら感じました。(マニュアルは大切だが、その場に適した対応を臨機応変にとってもらいたかった。)
私自身、この会社とは二度と取り引きをすることはないと思いますが、ほかのお客様に対して、雑で馬鹿にした様な対応はしないでいただきたいと心より思います。




ショップ評価投稿キャンペーン実施中!