ＷＩＬＬＣＯＭ認定ショップ ＴＥＬＴＥＬＫＵＮのショップ評価

ショップの方は非常に丁寧な対応でした。
こちらの疑問にも解りやすく答え、最終的に申込みと違う機種への変更も受けていただきました。また、発送も手際よく、商品は翌日の午前に届きました。機会があれば、また利用したいと思います。

「新ウィルコム定額プランGS」でLibero003Z×WX350K(HONEY BEE4)セットにしてみました。
「新ウィルコム定額プランGS」はPHS側のパケット無料はとても魅力的です。Libero003Zは、使った月は別料金で上限5250円ですが、通信をしない月はかからないとこも良いです。

ソフトバンクの孫社長の人間性に惹かれその社長が救済したウィルコムが
先の大震災に比較的強かった話に感銘を受けまたランニングコストが
非常にリーズナブルな事を知り新規にWX340Kを2台購入しました。

テルテルさんは親切・丁寧な対応でした。
当方の不備や希望の4ケタ番号取得にも優しく心のこもった説明で手続き完了後
翌日には2台とも指定時間内に綺麗な梱包で商品が届き正にお見事 !
感激しました。

ほんの少し早口な店員さんのトークは年寄りには少々聞き取り難い所が
有るかもしれませんがワカラナイ点にも丁寧に説明してもらい
本当に良い買い物が出来ました。
また利用したいと思いますし知人にも紹介したいショップですね。

私事ですがウィルコムさんに頑張って儲けてもらってサービスエリアの
さらなる充実に期待します。

今回は、自分のウィルコムをHYBRID「W-ZERO3」に、こちらのお店は、いつもプレゼントが充実で、助かります。ウィルコムの予約をしても、電話連絡の上、登録・発送してくれるので、安心できます。QUOカード1,000円分と2GmicroSDもアダプター付でgetできました。

必要書類確認の電話をしましたが、親切な対応でした。
子供が使用するためＢＡＵＭを購入しましたが、いろいろとプレゼントもいただきました。
ＢＡＵＭ犬ストラップがＧｏｏｄ！

家族のウィルコムを機種変更してみました。
今回は、基本料金＋本体で基本料が安くなるということであえてAdvanced/W-ZERO3[es]WS011SHにしてみました。プレゼント５つも届いたので大満足（＾＾）
届いたワンセグチューナーをウィルコムではなく、パソコンで使用してみると、PCでもTVが見れました。裏技発見でさらに満足でした!!

田舎の安売り店というのはみんなこんな感じなのかもしれませんが，２点ほど気にかかりましたので，書いておきます．

１．新規契約のウィルコムから請求される手数料2,835円とは別に，お店の事務処理手数料とかいう名目で，プレゼントのQUOカードから2000円分差し引かれました．後で通販サイトを詳しく見てみましたが，そのような手数料がかかるとはどこにも書いてありません．また支払明細書なども入っていませんでした．

２．確認のときの電話の音が悪く，また周りがざわついていたり，早口だったりして，よく聞き取れないところがありました．

他の店では品切れになっている機種でも在庫があるという点では良いと思います．それ以外の目的では，特にもう一度利用しようとは思いません．

WX340Kを購入しました。

発売開始日には発送、翌日の指定した時刻に受け取ることができました。
コインの使用について聞きたいことがあったのでMailしましたが、翌日すぐに電話にて回答がもらえました。

電話を買うのは先かとは思いますが、次買うときも、この店を覗こうと思います。

ウィルコム専門の激安オンラインショップTELTELKUNなら、いつでも豪華プレゼント付なので、毎回利用してます。今回は「W-VALUE SELECT」でWILLCOM03にしました。ウィルコムへの登録前に、電話連絡ももらい、女の子の対応もよくプレゼンとも満足してます。ウィルコムカウンターも運営してるネットショップで、さすが認定店という感じで安心して購入できました。

対応のすばやさ、丁寧さ、品切れ商品の入荷の速さ、等、とても満足しています。

このたびは、昨年買ったWILLCOMをW-VALUE SELECTの契約でまたまた、TELTELKUNで購入させてもらいました。さすがに、ウィルコムカウンター運営とあって的確な対応と機種変更なのに翌日には届き感激ました◎。電話連絡が登録前にもらえるので安心して申し込みできました◎。送料も無料でした◎。今回も盛り沢山の特典◎があり大満足でした。近いうち家族も機種変更するのでよろしくお願いいたします＾＾。

今回の買い物では、画面のわかりにくさや説明ミスなど悪い部分が重なった。
ネットで調べた３つの店でいろいろ比較を行う中で、複数割引や紹介割引についてわかりにくい部分があったので店に電話をした。１０時５分にかけた電話は｢営業時間ではない｣と留守番電話につながった。営業時間が１０時からであることを確認してもう一度電話するとつながった。自分が機種変更であることと家族が新規で購入したいことを伝え紹介割引のことを聞くと、２台の合計代金について説明を受けた。この時点で他店より値段が安いので購入することにした。
　次の日必要な書類を調えてファックスを送ると、折り返し電話があり、確認をした。その中で代金が昨日の説明より５０００円以上高かった。その点について説明を求めたところ、昨日の店員がいないとのことで｢機種変更だとこの値段になりますが…｣ということ。こちらは機種変更と伝えて紹介割引の説明を受けたので調べてほしいとお願いした。すると昨日の店員と連絡を取りこちらに折り返し電話をくれたが、機種変更だといくら、新規だといくらと説明をしたということでこちらと話がかみ合わない。
　結局他店とほぼ同じ価格であること、家族のほしい機種がこの店にしかないこと、書類で個人情報をこの店に提供した後であることからこちらで購入することになった。しかし、直接顔をあわせないこのような販売方法で、従業員が一度間違えた説明をしておきながら、それについてはあくまでもいい間違えや聞き間違えによるもので店としては何の責任もないというような今回の対応はどうかと思う。責任者も一度も電話には出てこなかった。友人知人にはこの店を勧めるつもりはないし、自分ももう一度利用しようとは思わない。

広島⇒川崎への発送が機種変更手続き後でも２０時間くらいであった。代引き手数料，送料無料なので実質７８００円くらいですね。おまけのプーさんのロングストラップがうれしかった。

ウィルコムを２台まとめて買いました。プレゼントでACアダプターとストラップが貰えたので予想以上にgood&goodsでした。送料と代引きも無料でした。