マウスコンピューターのショップ評価

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マウスコンピューターのショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
97%
91%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
98%
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商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
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knt081さん 2016年4月29日 14:11 [402933]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2016年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
これまでにも利用したことがあったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
一週間程度

【その他感想・コメント】
これまでにも何度か利用したことがありましたが発送も早く、品質も問題ありません。値段も納得のいく金額でした。また利用してみたいとおもいます。





stdski39さん 2016年4月29日 11:05 [402917]


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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2016年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しいスペックのPCがあった。
サポートが良い。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
即納でお願いしたので1日

【その他感想・コメント】
不具合や故障は何処のメーカーもあるが、その時の対応が良い。
また、最近は何処のメーカーもナビダイヤルで有料化して
気軽にサポート電話させない様にしてる中、
こちらは、サポート連絡先が一般電話番号が用意されており、
スマホのカケホウダイで気軽に掛けられる。






GROM125さん 2016年4月29日 09:29 [402905]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2016年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】

PCでいろいろ調べていると見つけることができました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
そう長くはかからなかったと思います。

【その他感想・コメント】
今のところ調子よく使用してます。同じものをもう1台欲しいですね。





ハゲの実さん 2016年4月29日 00:48 [402895]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2016年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
BTOのデスクトップのスペックに対してオーダーメイドに対応してもらえるショップを探していたので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

指定日出荷をきちんとしてもらえました。
【その他感想・コメント】
注文前の電話問い合わせもつながりやすく、かつ適切なアドバイスを頂けたので安心です。
購入後のセットアップの疑問点なども親切に教えてくれました。次回も注文したいと思います!





mkobayashyさん 2016年4月29日 00:24 [402894]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2016年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
コストパフォーマンスです。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
6日。

【その他感想・コメント】
今回の購入が3台目です。
前回、前々回のPCも予想以上に稼動しました。
前々回に購入したVISTA対応のデスクトップに7を乗せ代えていますが、さすがに遅いので、追加購入しました。
配送も手早く、大変に満足です。





pikadenさん 2016年4月8日 18:19 [400786]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2016年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
使用していたPCが壊れたため。自分好みのコンピュータが注文でき、価格も納得できると思ったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日発送を選んだため注文翌々日に到着

【その他感想・コメント】
使用して数日ではありますが、非常に快適で今のところ文句はありません。一度電話でサポートを受けましたが、誠実な対応をしていただき満足しています。買ってよかったと思っています。





bakityさん 2016年4月4日 11:35 [400317]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2015年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格、サポート、品質が良いとのことで、サポートの悪いDELLから買い換えたが・・・・・

しかし、1年経たないうちにSSDがクラッシュし、起動すら出来なくなったのでサポートに連絡してみた物の、対応が非常に遅く幻滅。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

一週間位

【その他感想・コメント】

とにかく、宣伝とは裏腹に購入後の修理などの対応が遅い。
仕事で使っている以上は、1分一秒の時間が勝負なので、この修理対応の遅さは最悪。





トリプルポリシャスさん 2016年4月1日 23:27 [400062]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2016年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格.comの評価が高かったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
12日

【その他感想・コメント】
当初の納期より半分くらいに短縮されたので良かったです。
注文してから2週間以内には手に入れたい。





hamu1128さん 2016年4月1日 01:09 [399944]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2016年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】SEの友人に勧められたので。


【注文からどのくらいで届きましたか?】2000円支払うことで、注文翌日の発送をしてくれるオプションを選択した。


【その他感想・コメント】
SSD搭載で、非常に反応が早く、使いやすい。ただ、購入して3日後に、なぜかwindowsにサインインできなくなり、初期化する羽目になった。カスタマーサービスが24時間365日稼働しているので、相談したところ、いろいろ試した結果、どうやら個人認証のファイルが壊れたようで、初期化することいなった。それ以来は今のところ順調です。





moto2039さん 2016年4月1日 00:21 [399939]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2016年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ネットで評判を調べたところ、信頼できる事実がみつかったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
8日

【その他感想・コメント】
オプション設定が豊富で、ほかの通販PCのサイトよりもわかりやすかったです。





harrisongsさん 2016年3月31日 23:23 [399930]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2016年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
国産で安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
一週間


【その他感想・コメント】





ar30さん 2016年3月31日 22:12 [399925]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2016年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他のショップよりコストパフォーマンスに優れていたため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
8日

【その他感想・コメント】
予定通りに発送されたので良かったです。





cabin_8さん 2016年3月31日 22:02 [399922]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2016年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
BTOショップをいくつか比較して、安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間。

【その他感想・コメント】





あなご飯さん 2016年3月31日 21:56 [399920]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2016年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
国内生産で低価格だから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2〜3週間で届きました。

【その他感想・コメント】
電話する機会がありましたが、対応は良かったです。





anz1008さん 2016年3月31日 17:47 [399886]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2016年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
自分のほしいと思うPCがあったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
だいたい一週間くらい

【その他感想・コメント】
電話の対応がとても丁寧だった





もなちゃんさん 2016年3月31日 12:03 [399844]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2016年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
いろんなメーカーを吟味し、他社のPCを使用させてもらった結果、マウスコンピューターが一番良かったので、このショップにしました。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
 正味8日間(注文時間〜だと8日間弱)

【その他感想・コメント】
次回も使いたいし、購入したい

購入してよかったです。





PavoPavoさん 2016年3月31日 10:36 [399837]


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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2016年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
抜群のコストパフォーマンスです、SSDのノートPCのラインナップが素晴らしかったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から到着までちょうど2週間でした。ただし初期不良品でそこから返送して修理待ち。最終的に手に入れる迄に3週間となると、納期的にはあまりお勧めできるメーカーではありません。

【その他感想・コメント】
電話サポートが24時間対応なのは良かったです。平日仕事が終わってから作業をしたいと思うと
平日昼間のみのサポート対応では不足なので。結果初期不良でしたが電話サポートの受け答えも良かったです。





ダルマリオさん 2016年3月31日 10:17 [399836]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2016年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
製品のコストパフォーマンスが良かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
配送予定通りに届きました。(約一週間)

【その他感想・コメント】
製品はとてもいいです。強いて要望を言うならば、領収書を製品に同封してもらうか、簡単にダウンロードできるようにしていただけると、ありがたいです。





リチャード3さん 2016年3月31日 09:00 [399828]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2016年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格と品質のバランスが良いため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日

【その他感想・コメント】
パソコン自体の機能は優れており満足していますが、外観をもう少しおしゃれにされるとさらにファンは増えるのではないかと思います。





いそっちワッショイさん 2016年3月31日 06:13 [399823]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2016年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ホームページが分かりやすかったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
とても親切な対応でした。




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