パソコン工房のショップ評価

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パソコン工房

現在、パソコン工房では「HTS722020K9SA00 (200G 9.5mm)」の取扱いはありません。

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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
66%
73%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
81%
86%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
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あなささん 2018年3月27日 06:51 [472546]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】モニタ・ディスプレイ    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格と知っていたから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日。
【その他感想・コメント】
店と値段が違っていたので安いほうで買いました。あと運送業者が選べるといい。





kakaku.cさん 2018年3月25日 14:59 [472390]


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いいえ

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いいえ

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

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【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
よく調べずに価格で選んでしまった。

【その他感想・コメント】
いままで使っていたパソコンではフレームレートが出なくなってきたのでLEVEL-R037-i7K-XNAを購入しましたがマジで後悔してます。
同じような思いをする方が減ることを祈ってレビューします。

第一にゲームもする方はリファレンスモデル以外のグラボも選べるところで購入しましょう。
いくらリファレンスモデルといえど…などと期待を抱いてGTX1080ti搭載のモデルを購入しましたがBF1程度のゲームでもGPU温度は80℃を超えフレームレートも不安定になります。
リファレンスモデルしか選べないパソコン工房でPCを購入してはいけません。

第二に購入前によく調べましょう。
パソコン工房のHPにレビューを書けないのはなぜなのか?
パソコン工房のレビューは古いものしかないのはなぜなのか?

同じマウスコンピューター系列のG-Tuneと違いパソコン工房は選べるパーツが少なく、古いものを使ってコストダウンを図ってます。

例えばPCケースは「InWin BWR146」という120mmファンしかつけられない古いモデルでオプションのBeCool?のファンを3つつける構成でも冷却は不十分です。
水冷にするならラジエターは外付けになるでしょうね。

そしてCPUクーラーはリテール品の空冷と「ASETEK 550LC」という5年以上前の設計の簡易水冷しか選べません。
水冷と高性能グリス、追加ファンを選んでもi7-8700kでは冷却が追っつかないのでゲームなどをするとすぐ85℃を超えます。
初期不良で修理してもらおうと思ったのですがパソコン工房の返答は「80℃以上になるのは確認できてますがパソコン工房のi7-8700kのパソコンは似たような温度になります。よってそれが正常です」というありえない答えでした。

つまり古いパーツを使って安く作って利益を上げているので冷えないのは当たり前。
ゲーミングパソコンを買ってもネットサーフィン程度の使用でないと冷却が追っつきません。
とショップが認めたということです。

パソコン内の冷却なども考えておらず、空気を廻すためのファンやケースファン、ラジエターファンなどを別途用意して冷却性能を上げてやっと82℃以内に収まりますが安心できる温度にはなりません。

絶対にパソコン工房でパソコン本体は買ってはいけません。

ウン十万をドブに捨ててしまった絶望感…





暴れ狸の鬼袋さん 2018年3月18日 21:31 [471776]


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【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】

 以前もこちらで購入していてリピートです。ドスパラ・マウス等と比較して、ドスパラと最後まで悩みましたが、壊れたパソコンが引っ越し2回が原因で、パソコン工房のせいではない、と自分に言い聞かせ。


【注文からどのくらいで届きましたか?】

 これにはショップに対して不満があります。問い合わせしてもいつ出来るか、届けれるか分からないとの事。
結局早く届いたのですが、いつ出来上がるのか?いつこちらに届けれるのか?これらは把握しておきたいので改善してほしいです。

【その他感想・コメント】

 サイトも見やすいですし、結局次もこちらのショップを利用すると思いますので、これからもよろしくお願いします。





あさまらなさん 2018年3月18日 14:51 [471743]


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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格コムで上位にあったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日
【その他感想・コメント】
普通に届いたので、特に問題ないです。
ポイントは店舗でも使えるのかな。





にさまのかんかんろさん 2018年3月16日 11:41 [471534]


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【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
今回は修理で利用させていただきました。
パソコン工房を選んだのは、ここで買ったPCだからなのですが…

3年前にパソコン工房で買ったPCが起動しなくなったので
修理に出しました。
しかし店舗からは「報告されていた現象が起きませんでした」といわれたので返送してもらいました。
(ここまでで、何も解決していないですが診断料5000+発送手数料1000+往復送料2000円ぐらいかかりました)

その後、PCを別の修理会社に見ていただいたら「CドライブのSSDにエラー発生している(?)ので、パーツ交換をお勧めします」となりました。こちらでのパーツ費用と工賃合わせて3万くらいで、無事PCが動くようになりました。
パソコン工房に修理に出した分は全く無駄でした。正直ちゃんと診断してくれたのかさえ疑っています。

【その他感想・コメント】
パソコン工房さんでPCを購入した時の、希望スペックに合わせたカスタム等は丁寧で良かったのですが、アフターサポートは期待しないほうがいいです。
(3年も経ってしまったのでスタッフの質が変わってしまったのか、ハズレ担当者を引いてしまったのかはわかりませんが…)

といったところで、結論として購入はオススメです。
ですが、故障時のサポートはよその会社にお願いすることをお勧めします。





Bzanさん 2018年3月6日 04:48 [470552]


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【注文商品】CPU    【注文時期】2016年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格COMの上位にあったのと、地域に系列ショップが有るので不具合が有ったとき有利

【注文からどのくらいで届きましたか?】
遅め、発送までに24時間以上かかることが有るが5日以内には着く
【その他感想・コメント】
系列ショップが有るので使っているが、無ければ遅いので使わない。





鉄屑回収さん 2018年3月4日 15:40 [470423]


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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日。

【その他感想・コメント】
予算内で探せたのと納期も早かったので、ここで決めました。事務系とネットぐらいなので、満足しています。





さまよえるいぬさん 2018年2月18日 23:57 [469091]


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はい

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【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2011年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
購入時最もコスパの高い商品だと確信したため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
希望日に

【その他感想・コメント】
「買う」には良い部類の店・会社だとは思うけど、「サポート」においては微妙。サポートする方の技術・知識の部分についてです。
電話・メールでのサポートにおいてそれを感じました。直接の店舗でのサポートについては知りません。

以前2度ほどパソコンに不調な部分があったのでその対応策や部品・周辺機器に関する質問をしたのですがその時にサポート員から「無理です」「それでは治りません」「取り付けられません」「買いなおした方が・・・」との事。
こちらはその質問をする前にググッた結果、「いけそうだと思ったんだけどプロがそう言うんだしなぁ…」と思いつつも相談終了。
その後試しに近所のパソコンショップへ同じ相談をすると「あ、出来ますよ」と即答。
そして、難なく修理、部品・周辺機器の取り付けも完了。

とりあえず、2度とここのサポートには頼らないと心に決めましたねぇ・・・
多分買う事ももうないかも。





雪の越後さん 2018年2月12日 20:38 [468433]


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【注文商品】スキャンコンバータ    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】最安価格と知名度


【注文からどのくらいで届きましたか?】2日


【その他感想・コメント】
商品もしっかりしていて、すぐに使用できました





ふわきあさん 2018年1月6日 23:10 [464612]


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【注文商品】CPU    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
色んなショップを見てたまたまセット商品とか組み合わせたらここが安くなりそうだったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
深夜に注文して次の日には発送 2日後には配達業者には届いてました。


【その他感想・コメント】
まだ商品届いてないので梱包等のコメントはできませんが
@良かった点
 注文確定後に郵便番号間違えに気づきメール送ったところすぐ対応してくれたので助かりました。
A悪かった点
配送業者が佐川になること。(サイズによってはゆうパックかも)
配送範囲等から佐川選ばれてるのかもしれないですがインターホン鳴らさずの不在処理されていました。
佐川を利用しているというだけで今後利用する気にはなれませんでした。
(HPにも配送業者記載ありますので自分の確認不足ではあります)





yhagiさん 2017年12月29日 09:05 [463837]


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【注文商品】ハードディスク・HDD(2.5インチ)    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
品揃えが豊富

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
迅速対応多謝





バッテリー充電器さん 2017年12月8日 20:55 [461452]


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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ちょうど良い格安PCがあったから。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
銀行振込後3日ほど。


【その他感想・コメント】
メール対応も発送も迅速で、商品もよいものでした。





kyoichi297さん 2017年12月2日 22:02 [460880]


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【注文商品】PCケース    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
注文から配送までの流れがスムースであります。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
電話に大量にお金が必要なのが気に食わないが、どこのショップもでしょうがないのかね。





ハドーさん 2017年10月29日 15:28 [457490]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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いいえ


【注文商品】ヘッドセット    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
価格.comでは2日〜とあったが、本サイトでは5〜10日とあり
結局届いたのは13日だった。

【その他感想・コメント】





ばかりさん 2017年10月23日 21:26 [457012]


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【注文商品】CPU    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
知っていた、安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
早く届きました
購入の決め手は価格とサポート。何回か購入していますが、対応は問題ないかと。まぁ普通ですね。





ラック123さん 2017年10月22日 16:31 [456896]


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【注文商品】電源ユニット    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
店舗もあったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
到着後、相性なのか動作不安で連絡したところ、代品対応してくれた。
不良品は仕方ないので、あきらめますが、早目に対応してくれたので、問題ない。





静音もでるさん 2017年10月16日 08:15 [456307]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電源ユニット    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
店舗があり初めて通販で買った。
あと価格。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
店舗もあるので安心できる。
梱包は普通ですが、細かい曜日指定ができない。平日と土日しか無い。





マックセブンさん 2017年10月3日 09:00 [455131]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】メモリー    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日目

【その他感想・コメント】
こちらの間違いで購入してしまい、連絡したところ返品で対応いただいた。ありがとうございます。





かなやまあやさん 2017年10月1日 13:39 [454967]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】マザーボード    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格、サービス面

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日目

【その他感想・コメント】
仕様についてはチャットで確認し購入を決めた。
トラブるは無いが、店舗持ち込みも対応してくれるとのことで、問題無い。





Ryo200013さん 2017年9月28日 13:19 [454699]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日

【その他感想・コメント】




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