パソコン工房WEBのショップ評価

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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
100%
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
91%
90%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
94%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
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35-yearloanさん 2018年5月25日 20:05 [478274]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2015年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格のみ

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日ぐらい

【その他感想・コメント】
購入後、自分でパーツなどの交換を考えている人は自作したほうが良い。何を問い合わせても「動作の検証ができていない」という返答ばかり。じゃ、どのパーツなら適合するのかという質問にも答えられないというばかり。購入後のサポートはかなり最悪な部類と感じた。





pipeeさん 2018年5月19日 16:57 [477716]


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はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
オプションが豊富で満足の機種をつくることができたから。しかも同じスペックでBTOで組んだ中で一番安かったので。パソコン工房なら近くに店舗もあるし安心です。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
約1週間。

【その他感想・コメント】
初めて利用しましたが、満足しています。





第4師団さん 2018年5月10日 22:12 [476907]


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はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
行ける距離に店舗があるので何かあれば連絡しやすいのと価格が安いため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

クレジットの審査の後3日程度で早かった。
【その他感想・コメント】
なかなか良いと思う。機会があれば又利用したい。





infinity2018さん 2018年4月13日 13:48 [474435]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
私は、今まで、店頭販売されている、
大手メーカー製の、既製パソコンしか購入したことがありませんでした。
メーカー製の既製パソコンは、
価格が高い割には、パソコンのスペックが低い製品が多く、
かといって、私は、自作できるほどの、知識や、技術などもないため、
はじめて、<BTOショップ>での購入を考えました。
数多くある、<BTOショップ>に、直接連絡をとり、
パソコンの、各種パーツについて質問したり、
私の、使用用途にあった、カスタマイズなどについて相談したりしたところ、
パソコン工房さんが、私の、いろいろな質問に対して、親身になって答えて下さり、
信頼性のおける<BTOショップ>だと判断して、購入にいたりました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
二日後に、届きました。


【その他感想・コメント】
サポートが充実しており、
パソコン購入後も、使用方法や、各種設定など、
いろいろとアドバイスしていただけました。





rockcatさん 2018年4月9日 21:37 [474030]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】CPU    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
日本橋に行ったら寄りたいです





MiniMikuさん 2018年4月7日 12:25 [473783]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
NVIDIA(R) Quadro P2000 搭載のハイスペックPCが欲しかった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日目

【その他感想・コメント】
商品はBTOパソコンですが、発注してから納期までが早かった。 メールによる適切な発送通知もあったので、届くまでの不安は無かったし、運送業者のサイトで今どこまで輸送されているかも、知ることが出来た。
届いた商品の梱包状態も満足のゆくものだった。 コネクタ類も適切で、PC到着して5時間で使用できるようになった。





アンプ職人さん 2018年3月11日 20:58 [471111]


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はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

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【注文商品】液晶モニタ・液晶ディスプレイ    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
パソコン本体と同時購入できて共に送料無料で注文できた

【注文からどのくらいで届きましたか?】
数日

【その他感想・コメント】
多少の梱包箱破損程度で届いたので良かったが、メーカー梱包箱に直接送り状を張り付けただけで宅配便で送るのは危険ではないか?





かえるの王様♪さん 2018年1月27日 08:24 [466752]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2012年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安い
【注文からどのくらいで届きましたか?】

一週間
【その他感想・コメント】
梱包が満足でした





makomakokoさん 2018年1月5日 18:36 [464423]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他のメーカーなどと比較して、コストパフォーマンスが良く、
自分の欲しい部品構成のものがあったから。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日程で届いた。


【その他感想・コメント】
メールによるサポートは、写真などを使用し、丁寧に解説してくれ、
安心感があり好感が持てました。
また、パーツ類も最安値で購入でき、非常に満足です。





karisanさん 2017年12月17日 17:00 [462484]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
パソコンのスペックと、パソコンについて詳しいと感じたこと。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
一週間程度です。はやいと思います。

【その他感想・コメント】
事前の問いに答えてくれるチャットもあり、よかったと思います。





hiraku00さん 2017年12月14日 18:49 [462116]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
nvidiaのgpu搭載のパソコンが安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
6日(BTOのパソコンなので早いと思います。)

【その他感想・コメント】
近くに実店舗があるので、そちらで製品について店員さんに色々質問させてもらいました。
とても明確に説明をしてくれて大変よい印象です。





yhagiさん 2017年12月11日 09:40 [461673]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
品揃えが豊富

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日目

【その他感想・コメント】

BTOの購入で2日目の夕方届き感激した。





Firesparkさん 2017年11月25日 20:09 [460142]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】液晶モニタ・液晶ディスプレイ    【注文時期】2017年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
店舗で買い物をしたこともあり、信頼できると思い選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

HPから注文して2日後に届きました。土日に発送してくれるのはありがたいです。
【その他感想・コメント】
各種クーポンもたくさんあり、また利用したいと思いました。満足です。





ノートン(黒)さん 2017年11月1日 07:20 [457749]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他社同等モデルと比較して安価な上にCPUの世代も新しいものであり、コスパが高かった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日

【その他感想・コメント】
STYLE-M022-i5-HN-K [Windows 10 Home搭載] Core i5/8GBメモリ/1TB HDDを購入しましたが、BTOなのに対応が非常に迅速で、予想の7日より2日ほど早く届きました。
店舗でのサポートも行ってくれるので安心して購入しました。
また利用したいと思います。





タハワさん 2017年10月13日 22:23 [456130]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安い、注文しやすい
【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日ぐらい
【その他感想・コメント】
注文してから、発送まで迅速な対応で、安心して買い物が出来ました。また機会があれば利用したいと思います。





たんきち!さん 2017年9月13日 15:30 [453409]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】

同じ構成が安かった
【注文からどのくらいで届きましたか?】
6日

【その他感想・コメント】
内容を細かく表示したものを入れてくれると助かる。パーツの説明など。
空箱ほしかった。





メヌエットGmjさん 2017年8月24日 00:01 [451466]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】かも
自分が欲しい構成パーツに近いパソコンを選択出来たこと。CPUとディスプレイ仕様がフルHD (1920×1080ドット) 、SSDは絶対条件で、しかもSALE価格でお得感があった。最終的には、他店と同等クラスの見積もりを比較して安価だったこと。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文日の翌日から数えて四日目に届きました。

【その他感想・コメント】
10万円以上の商品を購入しているのに送料が無料ではないことが不満です。サポートセンターの対応は他店と比べて普通のレベルだと思います。





武田武さん 2017年8月23日 21:46 [451448]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 ホームページも見やすく、コスパとiiyamaブランドが気に入ったので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
 注文から2日で届きました。
【その他感想・コメント】
 対応等も丁寧で迅速でした。また利用したいと思います。
 





わにわにわー!さん 2017年8月13日 19:19 [450545]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ゲーミングパソコンを販売しているショップの中で近くにあるのがパソコン工房だけで、調べるとネットで購入した商品も実店舗でサポートが受けられるとのことから


【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日に発送完了メールが届き6日に商品が届きました


【その他感想・コメント】
特になし





ThinkPadXPさん 2017年8月12日 18:52 [450466]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2017年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 10年前のCore to Duo内蔵BTOデスクトップPCをリプレースすることを計画。
Inter core i-7600内蔵品を選択する中で、TVチューナーボードが旧PCIスロット仕様なので、本スロットを搭載する製品をネットで模索した結果、このショップを見つけた。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 9日目(7営業日)。

【その他感想・コメント】
 BTOカスタマイズを検討する中で、いくつか仕様を確認する際、チャットde相談を利用したが、的確に答えていただき極めて有効であった。




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