クレバリーのショップ評価

価格のページでは10日以内に発送となっていたものが、
注文したら1月下旬になるといわれました。
10日以内に1月下旬が入っていたので最初は文句無かったのですが、
10日以上たっても送られず、この前メールを入れたら無視されました
2度と使う気にはなれません。

色々なショップBTOを見たのですが、CPUは拘ってるのにMBやｸﾞﾗﾎﾞ、電源が疎かになってる所が多いという印象を受けました。
一般的なﾕｰｻﾞｰには需要が無いのかもしれませんが、もう少し選択の幅があってもいいと思います。

そんな訳でたどり着いたのがここです。
初めは指定パーツ組込みにしようかと思ったのですが、構成弄ってるうちにほぼ原型を留めなくなりまして･･･。そんな訳でフルカスタマイズにて注文しました。

ケースも備え付けのファンコン等面倒なのを選んだのですが配線をしっかりやって頂いて助かりました。（組み上がった後自分でやると、結局解体しなきゃならないので）
配線も見栄えが良くできていて満足です。（ここら辺はケースにもよるでしょうが）

注文も在庫のある商品から選べばスムーズにできました。まぁ、在庫の無い商品から選べば時間はかかってしましますが。（在庫が無いのだから当たり前ですけど）

注文後も納期確定するまでなら構成変更等に応じて頂けました。大変助かりました。

各パーツのパッケージ、付属物もきちんと梱包されて送られてきてありがたかったです。（某ショップBTOだとパッケージはないやら付属物が無かったり違ったり、リーテル品じゃなくてバルクや中古で組んでるのかと思うくらい雑でした）

ただ唯一困ったのが代引きの限度額でした。基本買う時は代引きを利用しているのですが限度額が約30万までだったのでそれ以内で抑えるしかないかなぁと思って組みました（まぁ、最終的に納期の都合でパーツ変更して30万オーバー、銀行振り込みとなった訳ですが。だったら最初から限度額気にしないでもっと構成弄りたかったとも思います）

フルカスタマイズするなら多少パーツ等の知識も必要とはなりますが、どうせ組むなら自分の思う構成にしたい、ケースが納得いかない、MB,ｸﾞﾗﾎﾞ、電源その他もう少し良いものにしたいなどそんな思いに答えてくれると思います。

構成の大枠が決まっているショップBTOに納得が行かない人、しかし時間が無いやら自分では組む自身が無い人、クレバリーのパーツ組込み、フルカスタマイズなら納得が行く一品が出来るかもしれません。

どうせ使うなら自分の好きな構成のPCを使いたい物ですよね。

こんな駄文を最後まで読んで頂きありがとうございました。

迅速に対応してくれましたし、
なにより安かったので満足です。
夜9時からのタイムセールは掘り出し物もあるので、
チェックは欠かせません( ^ω^ )

　最近、京都ではパソコンパーツを売っているお店が少なくなってきて、品揃えも充分ではなく、特殊なパーツを手に入れることが難しくなってきています。
　今回、IDE HDDをSATAで使うための変換器を買ったのですが、今やこのようなパーツは特殊なものになりつつあるらしく、ネット通販でもなかなかありません。
　その点、老舗のクレバリーでは滅多に売れないものまで取りそろえてくれているようで、パソコン自作ファンには心強い味方です。
　もちろんスムーズな買い物が出来たことは言うまでもありません。
　今後もこのような特殊なものまで品揃えよくショップ展開していただけるよう希望します。ただ、金額は安いものなので、送料代引き手数料はお安くしていただけたらもっと嬉しいです。

pcケース注文しました。注文確認のメールがすぐ届き
注文の翌日にキズもなく商品が届きました。
メールの内容対応等は可もなく不可もなくといったところでしょうか。

ショップからの対応の件ですが、わざわざ電話をくれて支払い＆商品の納入日迄、説明仕手くれて、

コンビニ支払いを選択したのは、良いのですが、支払い方法を間違って教えてくれた。

（支払い接続URLが最寄りに有るコンビニでは、無く、都合６回程メールを送信して貰ったが

　何回も電話を掛けながら正しい支払い接続URLを、教えて貰った)

その社員によれば、上席社員に正しい支払い接続URLを、聞いた様で此方に対して平謝り状態でした。

商品が来ても居無い、発注段階から、この状態では、先が心配に成って来ます。

　もう少し、自社ホームページ、支払いの仕方を社員教育して欲しいです。

　（無駄な時間と電話代が掛かった）

BD-R50枚スピンドルを某所で特価の日に3000円で購入していましたが、
クレバリーさんは常に2770円で在庫も豊富なのでまとめ買いするのに助かります。
今まで特価の日を狙って買いだしに行っていた苦労は何だったのかという気分ですｗ
しかも数量限定だったので売り切れの日もあったりして大変でしたが、それが解消されました。

その他にもPCパーツなどを購入していますが、梱包も丁寧で緩衝材の紙もぎっしり詰めてあり、印象はとてもいいです。
コンビニ決算も便利ですので、これからも利用したいと思いました。

他店と比較した結果、ここでBTO-PCを購入。
ほぼ望みどおりの構成と金額で組めました。


・ 注文時にほとんどのパーツはメーカー名と型番がわかる

・ カスタマイズページ上で選択の自由度が高い
（ファン換装はもちろん、CPUのグリスとか、OSは入れるけど光学ドライブは要らないといった選択もできた）

・ 比較的リーズナブル

といった利点があると思います。


最初の具体的な使用パーツがわかる点は重要です。
（以前別のショップで組んでもらったら、チップセットの選択はできたものの、届いてから当時（今も？）無名のメーカー製マザーボードであることがわかり、苦い経験をしたことがあります。安定性はひどいものでした。）
今回一部表示のないパーツもありましたが、届いてみると怪しげなものはなく、箱もそろえて梱包も完璧でした。

PCケース（BTOモデルによって指定されいる）は前面にファンがないものだったので、発熱の激しい内臓HDDは使いにくいかもしれませんが、取り扱いなど悪くはありません。

そして何より状態は安定そのもの。



不具合やトラブルに当たった時のクレバリーの対応はわかりませんが、今のところ満足です。

あえて言うなら、注文確定や入金確認時のメールで、配送予定日について念を押しておくべきでしょう。
カスタマイズのページに載っているのですが、完成するまで一週間近くかかるので、見落としている人は心配になるかもしれません。

2011年7月23日
このショップさんから、
メモリ−とOS・Window7 Home Premium64bitを、
通販で購入しました。

注文〜発送までは、在庫も在ったので、
実にスムーズでした。

ただ、連絡位は欲しいですよ
購入前に、問い合わせた返事が無いです。

なので、初期不良、トラブル等々の対応は、
不安が残りますよね〜
まぁ〜、今現在、ノントラブルなので、
欲しい商品があれば、利用してみてもいいかな？！

ＰＣの組み換えに合わせてＣＰＵ他一式を購入、全く問題ありませんでした。
通販／店舗とも何度も利用していますが、今のところハズレ(？)にあたったことはありません。
ずいぶんショップ評価が低いようですが、これショップそのものの評価というよりサポートの評価なんですよね多分。
個人的にはまた利用すると思います。

メモリとPCケースを購入．
GW中ながら迅速に対応していただけました．梱包も充分です．
また機会があったら利用したいです．

ＢＴＯ-ＰＣを購入。
予算に対してほぼ希望通りのスペックで組めました。

受注・入金確認・発送時にメールで都度連絡をもらえたので非常にスムーズでした。
こちらは特に納期を指定しませんでしたが入金確認後４日後には出荷してもらえたのでかなり短納期だったと思います。

梱包は二重梱包だったので問題ありません。

また簡単でしたがＯＳ・各ドライバーの入力手順書がついてましたので起動まで特に問題なく行えました。

今回は順調に事が運びましたので機会があれば次回も利用したいと思ってます。

運悪く初期不良に遭ってしまいサポセンのほうに連絡、
交換しますよってことで商品の方を発送し、しばらく待ち。

すると中国との貿易摩擦やらで、1ヶ月以上交換品が来ませんが待ちますかとのメールが届いたが、すぐ初期不良に応じてくれたこともあり待ちますと返答。

ここまでの対応は抜群に良かったのだが、ここからが最悪。

約1ヵ月待ったところで、何気に店舗の同商品ページ見るとそこには「在庫有り」の文字･･･
まぁ、商品が入ったんならすぐに送ってくるだろうと思い、しばし待つことに。
だがいつまでたっても音沙汰無し。

そこから半月がたったため、業を煮やし連絡してみると「手違いで忘れてました〜」みたいな事を言われたため、さすがにもう返金しろやで終了。
購入〜返金までで約2ヶ月半無駄に疲弊させられた。

たまに欲しい商品があってもここでは買わずに、少し高くても他店で買うことを心に決めた。

もう二度とここには頼まんよ！！！

満足できるショップです。また機会があれば　利用します。
十分　信用できる店でした。銀行は　いまどきだし　ネットバンクを　利用できるように
して欲しい。

最新ビデオカードを注文しました。年末ということでいつもより若干レスポンスが遅い感じもありましたが、何事もなく商品が到着しました。キーボードの品揃えが良いので重宝しています。

思い出しましたがサポートが最悪でした。
メールしてもロクに返事をよこしません。最低最悪の対応をするショップでした。
説明も謝罪もなし！玄人にも素人にもオススメできません。

性能の良いBTOを購入しようとし、Webで探して一番
カスタマイズの融通のきく店のようでしたので決定しました。
会社のほうに店がありましたので見積書を持って店頭へ。
目当てのCPUがたまたま在庫切れで購入すればいいか迷いましたが、
店員さんが安売りの部品と交換すれば可能ですよ。とアドバイス。
結果、CPUを目当てよりも上の性能にしつつ、結果的に価格は
若干抑えられることが出来ました。
(まあ、どこの店でもやってくれるのかもしれませんけどね)
安売りもしていますし、部品を買うときはぜひともまた購入したいと思います。

エバーグリーンの電源が最安値だったので2点注文した。2点で3000円以上なら送料無料になる仕組みで便利だ。梱包はダンボールに品物を入れて大量の紙を緩衝材として詰めてあり申し分ない。発送は迅速で、特に到着日を指定したわけではないが2日後に到着している。またセールがあったら利用したい。

2.5インチHDDを注文しました。
評判の悪いショップではないので安心していましたが、梱包はひどいです。
HDDは精密機器ですからある程度きちんと梱包されているのかと思ったら、エアパッキンの袋にこそ入っていたものの、箱の中の梱包材は紙でしかもスカスカ。
また箱の角が1箇所潰されていました(これは佐川急便のせいでしょうけど)。
はっきり言ってPCパーツなどの精密機器を送る梱包とは思えません。
Amazonの方が梱包もきちっとしています。
佐川急便は送料は安いのでしょうが、荷物の扱いは酷いものです。
せめて梱包だけでもきちっとした方がいいと思いました。
次回からPCパーツはは別のところで購入したいと思います。

２４時間以内の発送を掲げていますが、大半はあてになりません。
すぐに発送を行ってくれるものと期待しておりましたが、３営業日以内とかで、、。
なぜそんなに時間を要するのかと問い合わせましたが、キャンセルされました。
ユーザーサポートもいい加減ですし、２度と利用するつもりはありませんね。