マサニ電気ドットコムのショップ評価

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マサニ電気ドットコムのショップ評価


最近6ヶ月 全期間


またこのショップを利用したいですか?

はい:86% (投稿数30件) 最近6ヶ月

はい:88% (投稿数488件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
90%
92%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
86%
91%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
93%
93%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
92%
95%

またこのショップを利用したいですか? はい
86%
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ひとみじいさんさん 2014年7月28日 20:13 [331562]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】食器洗い機    【注文時期】2014年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

店舗があるというのが、不良品等での対応が安心でした。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

指定日の指定時間に到着です。

【その他感想・コメント】

きちんとした対応で、商品も安全に届きました。





buckshotshortyさん 2014年7月12日 11:24 [329494]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2014年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
代引きが利用できた。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定日に届き、時間指定も正しかった。


【その他感想・コメント】
信頼できます。





ヨシシ123さん 2014年7月5日 17:12 [328694]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デジタル一眼カメラ    【注文時期】2014年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
在庫があり、ショップの評価も良く、すぐに発送してくれるとのことだったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日で届きました!

【その他感想・コメント】
ルミックスGH3のキャッシュバックキャンペーンぎりぎりに、こちらで購入しました。
自宅にパソコンが無いため、キャンペーン応募用紙をマサニ電気さんに電話で問い合わせたところ、用紙も用意してくださり、応募用紙に添付する領収証や保証書の説明も分かりやすく教えてくださり、とても助かりました!お客さんの目線に立って対応してくださる、良いショップでした!また機会があれば利用したいです。





谷諭吉さん 2014年7月5日 12:44 [328660]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2014年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】


初期不良対応期間が2週間と他社の倍以上だったため



【その他感想・コメント】

「初期不良対応期間が2週間」
「弊社以外でご購入の商品も修理受付いたします、是非ご相談ください。」

という部分を見て、サポート体制がかなりしっかりしているものと認識しました。
最安ではなかったですが過去に初期不良対応3日間という会社で泣いたのでこちらで購入しました。

この辺はもっとアピールしていいのでは?と思う部分でもあります。





goodboyDayさん 2014年7月4日 14:17 [328560]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】デジタルカメラ    【注文時期】2014年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

【注文からどのくらいで届きましたか?】

【その他感想・コメント】
システムは雑、使いにくいです。
梱包は非常に雑でした。なんと、普通な新聞紙でした。





pesopesoさん 2014年7月4日 13:36 [328556]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】FAX    【注文時期】2014年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格、決済方法、ショップ評価

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日

【その他感想・コメント】
発注内容の確認も電話でいただき、安心できました。また利用したいと思います。





だるだる2さん 2014年6月19日 00:00 [326796]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2014年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安くて一番評価が高かった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3〜4営業日かかると書いてあったが、金曜に注文し、月曜に届いた。

【その他感想・コメント】
要望にもすぐ返答があり、梱包丁寧、商品はまったく問題なし。
非のつけどころのないショップ様でした。





じゅりるっちさん 2014年6月14日 21:20 [326284]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電子レンジ・オーブンレンジ    【注文時期】2014年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
希望の商品が有だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日配達

【その他感想・コメント】
通常は3日掛かると記入してあったのですが、電話をかけてみたら、当日発送してもらえて大変助かりました。機会があれば、また利用したいです。





MTフォレスター2.0-iさん 2014年6月14日 13:35 [326226]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2014年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】送料を考慮しても安かった。


【注文からどのくらいで届きましたか?】すぐ


【その他感想・コメント】
頂いたポイント使って買い物を致します。





redsreds1さん 2014年6月13日 00:09 [326057]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2014年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】価格と支払方法の選択肢が多いこと。


【注文からどのくらいで届きましたか?】注文確定の翌日。


【その他感想・コメント】ワールドカップに間に合いました。迅速な対応に感謝します。





SR50さん 2014年6月7日 11:29 [325397]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2014年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格 在庫有り 納期

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
メールのやりとりできず 確認Tel有り
ショップ評価もメールから開かないためIEからやりました





hisatakokunさん 2014年6月5日 15:55 [325191]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2014年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
在庫がありと出ていたので注文しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
在庫なしでした。

【その他感想・コメント】
注文をいつもするのですが、3回在庫なしでした。
在庫ありの意味がありません。
何度も納期の修正がありました。





にっくーねむさん 2014年6月1日 11:28 [324772]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】食器洗い機    【注文時期】2014年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】価格も安く、口コミやショップの評価も高かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】数日以内。配送予定日にしっかり配送してもらえた。

【その他感想・コメント】





たまたま近くを通っただけさん 2014年5月26日 16:34 [324122]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】扇風機・サーキュレーター    【注文時期】2014年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
工事費まで含めて計算しても安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
夕方注文して、翌日電話があって週末の工事日に合わせて配送していただきました

【その他感想・コメント】
銀行振込は久しぶりだったので、
口コミと"創業68年の実績と信頼"と言う言葉を信じてドキドキしながら振込みましたが、
取り越し苦労でした。

また機会があれば利用させて頂たいと思います。





ragnarokGTRさん 2014年5月25日 10:53 [324010]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他    【注文時期】2014年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前も注文したので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後ぐらい

【その他感想・コメント】
全く融通の利かない応対で、非常に不親切でした。





きてみてさん 2014年5月22日 12:35 [323707]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2014年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
在庫確認後すぐ。

【その他感想・コメント】
連絡がマメで不安なく商品を手に出来ました。





Ustamさん 2014年4月21日 09:51 [320446]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】食器洗い機    【注文時期】2014年03月頃

5月発売のPanasonic NP-TR7-Wを予約購入させていただきました。
納期連絡もいただき、スムーズに食洗機を買い替えることができ、たいへん満足しております。
しかもたいへん安く購入できました。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。





harukisumさん 2014年4月4日 22:41 [318626]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2014年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が適正でした。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 
予約注文なので届いてません。


【その他感想・コメント】
電話対応も適切だと思っています。





ken1chさん 2014年4月2日 08:54 [318211]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デジタル一眼カメラ    【注文時期】2014年03月頃

在庫がなかったのですが、入荷後すぐ郵送してくれました。
メールでの対応も丁寧でした。
また機会があったら利用したいと思います。





かず75さん 2014年3月25日 22:05 [317125]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】冷蔵庫・冷凍庫    【注文時期】2014年03月頃


【その他感想・コメント】
在庫あり となっていても信用できません。在庫なしでした。
自動返信メールから次の返信メールまで2日も要します




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