マサニ電気ドットコムのショップ評価

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マサニ電気ドットコムのショップ評価


最近6ヶ月 全期間


またこのショップを利用したいですか?

はい:76% (投稿数26件) 最近6ヶ月

はい:88% (投稿数499件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
80%
91%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
80%
90%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
84%
92%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
83%
94%

またこのショップを利用したいですか? はい
76%
88%


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福袋さんさん 2014年11月7日 21:18 [343589]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2014年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安い

【注文からどのくらいで届きましたか?】

5日
【その他感想・コメント】
商品を間違えて注文した商品、開封もしてないのに 交換できない!!!!
こんな無責任な店をあると信じがたいことだった
最低





tosimiki77さん 2014年11月4日 14:18 [343178]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】FAX    【注文時期】2014年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他のショップより価格が安い為

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文の翌日に到着しました。

【その他感想・コメント】
迅速丁寧な対応で、発送もスピーディーで注文してから翌日に到着しました。但し梱包が商品の側面が見える状態での発送でした。出来れば商品が見えない様に完全梱包して貰えると良いと思います。配送業者にどんな商品か分かるような発送は良くないのではと思いました。
商品と価格は凄く良いので、又何か有れば利用したいと思います。





BOSSNNさん 2014年10月22日 23:51 [341777]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他調理家電    【注文時期】2014年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
休み明け連絡のはずが連絡来ず、次の日こちらから電話
その後一方的にメーカー生産終了でキャンセルされました

【その他感想・コメント】
急ぎだったので約束通り連絡がほしかったです、、、待っている間も他店の在庫もなくなり
高価のショップで買う羽目に!そちらにも都合はあるでしょうが、プロなのだからキッチリと
した仕事をしてほしいです!!





フーサン5963さん 2014年9月30日 14:43 [339090]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2014年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安いから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
代引現金決済で購入するのが一番安く買えます





ロイくん4188さん 2014年9月27日 01:10 [338712]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】FAX    【注文時期】2014年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】

最安値店だったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
郵便振替できたので、手数料無料だったので良かった。





ロケッター7さん 2014年9月13日 14:47 [337114]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】液晶テレビ    【注文時期】2014年07月頃

【店舗の連絡説明等が安心できたので


【注文からどのくらいで届きましたか?】商品が品切れでしたので5日ぐらいでした


【その他感想・コメント】
お店の対応が親切な対応でした、





Cafe_59さん 2014年9月8日 10:54 [336424]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2014年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】本体価格、しかし長期保証が高すぎ。


【注文からどのくらいで届きましたか?】手配ミスで予定日の1日遅れ、糞


【その他感想・コメント】二度と買いたくない店





ななまる25Rさん 2014年9月3日 15:54 [335891]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2014年09月頃(モバイルから)

連絡・発送とも迅速・丁寧で、安心して気持ちよくお取引出来ました。この度はありがとうございました。ご縁がありましたら、またよろしくお願い致します。





ロトロさん 2014年8月27日 19:17 [335086]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2014年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段の安さ

【注文からどのくらいで届きましたか?】
盆休みに注文したので、一週間。

【その他感想・コメント】
店の方の対応と値段に満足なので、機会があったらまた利用したいと思います。





sabupapaさん 2014年8月13日 16:52 [333574]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】FAX    【注文時期】2014年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日で届きました。

【その他感想・コメント】
迅速かつ適切な対応で非常に満足しています。





セーフティスマイルさん 2014年8月7日 16:00 [332799]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2014年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品の価格が安かったこと。
創業68年の販売実績や信頼などからです。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文の翌日には到着しました(最短到着)。

【その他感想・コメント】
故障して困っていることを伝えると、最短で納品して頂き大変感謝しています。
メール対応も迅速で、きちんと対応して頂きました。
安心しておまかせできるお店だと思います。
機会がありましたら、また利用したいと思います。





ひとみじいさんさん 2014年7月28日 20:13 [331562]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】食器洗い機    【注文時期】2014年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

店舗があるというのが、不良品等での対応が安心でした。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

指定日の指定時間に到着です。

【その他感想・コメント】

きちんとした対応で、商品も安全に届きました。





buckshotshortyさん 2014年7月12日 11:24 [329494]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2014年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
代引きが利用できた。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定日に届き、時間指定も正しかった。


【その他感想・コメント】
信頼できます。





ヨシシ123さん 2014年7月5日 17:12 [328694]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デジタル一眼カメラ    【注文時期】2014年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
在庫があり、ショップの評価も良く、すぐに発送してくれるとのことだったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日で届きました!

【その他感想・コメント】
ルミックスGH3のキャッシュバックキャンペーンぎりぎりに、こちらで購入しました。
自宅にパソコンが無いため、キャンペーン応募用紙をマサニ電気さんに電話で問い合わせたところ、用紙も用意してくださり、応募用紙に添付する領収証や保証書の説明も分かりやすく教えてくださり、とても助かりました!お客さんの目線に立って対応してくださる、良いショップでした!また機会があれば利用したいです。





谷諭吉さん 2014年7月5日 12:44 [328660]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2014年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】


初期不良対応期間が2週間と他社の倍以上だったため



【その他感想・コメント】

「初期不良対応期間が2週間」
「弊社以外でご購入の商品も修理受付いたします、是非ご相談ください。」

という部分を見て、サポート体制がかなりしっかりしているものと認識しました。
最安ではなかったですが過去に初期不良対応3日間という会社で泣いたのでこちらで購入しました。

この辺はもっとアピールしていいのでは?と思う部分でもあります。





goodboyDayさん 2014年7月4日 14:17 [328560]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】デジタルカメラ    【注文時期】2014年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

【注文からどのくらいで届きましたか?】

【その他感想・コメント】
システムは雑、使いにくいです。
梱包は非常に雑でした。なんと、普通な新聞紙でした。





pesopesoさん 2014年7月4日 13:36 [328556]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】FAX    【注文時期】2014年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格、決済方法、ショップ評価

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日

【その他感想・コメント】
発注内容の確認も電話でいただき、安心できました。また利用したいと思います。





だるだる2さん 2014年6月19日 00:00 [326796]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2014年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安くて一番評価が高かった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3〜4営業日かかると書いてあったが、金曜に注文し、月曜に届いた。

【その他感想・コメント】
要望にもすぐ返答があり、梱包丁寧、商品はまったく問題なし。
非のつけどころのないショップ様でした。





じゅりるっちさん 2014年6月14日 21:20 [326284]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電子レンジ・オーブンレンジ    【注文時期】2014年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
希望の商品が有だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日配達

【その他感想・コメント】
通常は3日掛かると記入してあったのですが、電話をかけてみたら、当日発送してもらえて大変助かりました。機会があれば、また利用したいです。





MTフォレスター2.0-iさん 2014年6月14日 13:35 [326226]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2014年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】送料を考慮しても安かった。


【注文からどのくらいで届きましたか?】すぐ


【その他感想・コメント】
頂いたポイント使って買い物を致します。




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