アウトレットプラザのショップ評価

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アウトレットプラザのショップ評価


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またこのショップを利用したいですか?

はい:97% (投稿数76件) 最近6ヶ月

はい:89% (投稿数1185件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
100%
96%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
97%
93%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
97%
97%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
97%
94%

またこのショップを利用したいですか? はい
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TaFuちゃんさん 2017年1月16日 11:57 [430684]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安価格でショップ評価も良かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】





highandlowさん 2017年1月14日 00:30 [430478]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】掃除機    【注文時期】2017年01月頃

価格が安かったのでこちらで購入したが、後悔している。

配達時間帯14時〜16時を希望し、配達日当日に待っていたが配達に来なかったため仕方なく出掛けた。その後帰宅すると、17時30分頃、1時間30分程遅れて配達に来ていたようで、結局その日は受け取ることができなかった。

普段、仕事をしていると荷物の再配達をしてもらおうにもなかなか都合をつけられず、そうこうするうちに1週間ほど経過してしまった。

するとこちらのショップからメールが来て、「誠に申し訳ございませんが、上記規約ではご注文後の返品・交換・キャンセルは一切できませんが、運送会社保管切れになった際は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。つきましては恐れ入りますが、往復送料・代引き手数料金額ご確認の上、下記ご指定の口座までお支払いください。」と記載されていた。

何とも冷たい対応。荷物を受け取りたいが、夜遅く帰るので都合がつかないだけなのに。
そもそも最初に佐川急便が時間通りに配達してくれていたら受け取ることができたはずだった。
もっと柔軟な対応をしてくれたらありがたい。

こんなことになるなら、別の配送業者を使っているショップで購入すれば良かった。





ろーすんさん 2017年1月13日 21:41 [430463]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デジタル一眼カメラ    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】

初期動作不良に対応しているところ。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

1週間位
【その他感想・コメント】
また機会があれば、よろしくお願いします。





incompetenceさん 2017年1月13日 16:57 [430427]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他調理家電    【注文時期】2017年01月頃

商品の取り扱いと社員様の対応がかなり不適切

注文か配送して頂くまではとてもスムーズだったのですが、届いた商品を確認させていただいたところ、
商品の外箱が破れていたりしてとても新品には見えませんでした。
商品を自分で使うモノなら気にしないのですが人にお渡しするモノだったため店舗に連絡をさせていただいたところあまりにも失礼な対応をされました。

まず担当者の名前を確認し漢字を聞いたところ難しいので解りませんよと言われました。
商品を送っていただいた方もこの従業員の方で商品の外箱の状態は分っていたとの事。

あまりにも商品の外箱の現状が酷く新品のモノか確認し、新品でなければ詐欺じゃないですかと伝えたところお客様がそう思われるのであればそうなんじゃないですかとの対応

さすがに頭にきたので社長さんに電話を繋ぐよう伝えると態度が急変し突然謝ってきました。
しまいには何の断りもなく保留にし店長に代わる。
アルバイトだと思ったので確認すると社員ですと言われました。

非常に残念な気持ちになりました。





まさのんびさん 2017年1月13日 00:22 [430378]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】アイアンセット    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
金額が安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
入金後翌日に受領

【その他感想・コメント】
対応も早く、よかったと思います。また利用したいと思います。





KAZU-------さん 2017年1月11日 23:10 [430283]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】カーナビ    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格の安さと長期延長保証に対応していたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文後に銀行振込した翌日に届いた。

【その他感想・コメント】
ショップの対応は迅速で全く問題ありません。
ただ、一点購入時に気になったのは、
今回、カーナビ購入したのですが
以下のコメントがショップのページにあって、少し注文を悩みました。
「当店の初期不良対応期間は商品受取日を含む7日間となります。」

というのも、車にすぐに装着ができなかったので7日間は動作確認ができないので・・・・。
商品がどんな感じなのか・・・?という気持ちになったのは確かです。
商品届きましたが、梱包状態も問題なく、変に心配することもなかったようです。





Take2914さん 2017年1月11日 21:47 [430273]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】アイアンセット    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が安い
【注文からどのくらいで届きましたか?】

入金後、翌日には届いていました。
【その他感想・コメント】
問い合わせにも快く応じていただき好感が持てました。





もーもっさんさん 2017年1月11日 11:58 [430213]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2017年01月頃

価格.comで検索して最安値で購入しました。
注文して6日目には届きました。
店の対応も迅速で満足です。
カード払いが出来たらもっと良かったです。





甲斐駒ちゃんさん 2017年1月8日 16:14 [429976]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
とにかく安い

【注文からどのくらいで届きましたか?】

2日
【その他感想・コメント】
迅速な対応で気持ち良く取り引きが出来ました。





まさやん51さん 2017年1月8日 15:29 [429968]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】テレビ    【注文時期】2017年01月頃

欲しい商品が比較的に安価で販売されていた。
注文から出荷まで、丁寧でわかりやすく、スムーズでした。
また
ペーパーレスなのは好感が持てた。
商品の梱包も丁寧でした。





genbe75さん 2017年1月7日 22:10 [429913]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】ビデオカメラ    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格の安さとおよそつきまとう周辺器材の紹介があった点

【注文からどのくらいで届きましたか?】
木曜の深夜に買い物カゴに入れ金曜入金、土曜の夕方着 ←満足

【その他感想・コメント】
ありがとうございます。





わたなべはるいちさん 2016年12月29日 08:27 [429171]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】

やはり価格です。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間

【その他感想・コメント】
付属品が多少遅れましたが、利用して良かったです。





ebisen0716さん 2016年12月27日 12:07 [428976]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デジタル一眼カメラ    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
購入配達までの早さ
【注文からどのくらいで届きましたか?
12/26日に購入し翌日の12/27に配達お願いしたところ、
12/27日の午前中に配達してくださいました。
梱包もしっかりしていてとても助かりました!
【その他感想・コメント】
また利用したいと思いました!!





渡辺哲ちゃんさん 2016年12月27日 07:42 [428950]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が安かった、在庫があり、早く手に入った
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日届いた

【その他感想・コメント】
初期不良に対応してくれた





塩派さん 2016年12月23日 10:24 [428540]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デジタルカメラ    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】

値段とショップのレビュー
【注文からどのくらいで届きましたか?】
即日配送手続きしてくれました

【その他感想・コメント】
ある程度配送の時間指定は出来ますし、コンビニ支払いが出来るのは大きい
対応が早いので好印象でした
またショップのレビューを強制してこないので、気分良くレビューしてます(笑)





上海かにさん 2016年12月23日 03:57 [428522]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料込みの価格金額が安い

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
クレジットカード払いが選択にあればもっと良い





jethro2621さん 2016年12月21日 11:04 [428310]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】

一番安価だった
【注文からどのくらいで届きましたか?】

注文し翌日に振込次日午前に到着。
【その他感想・コメント】
敏速でした。
配送業者もよく来ている人で丁寧でした。
次回もこのショップをぜひ利用したい。





Antoinette, M.さん 2016年12月19日 14:55 [428077]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】掃除機    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料手数料を加えても、こちらが最安値でした。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日届きました。

【その他感想・コメント】
とにかくレスポンスが早くて、感動しました。料金を振り込んで、30分後には振込確認済みのメールが届きました。発送は振込の日の夕方でした。ただ、2015年製でした…。まあ、アクシデント保証5年を付けたので、問題ありません。





sadaogaさん 2016年12月18日 17:56 [427995]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】タブレットPC    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最も安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2〜3日程度

【その他感想・コメント】
商品に問題はありません。次回利用時も、よろしくお願いします。





さいたまのカンさん 2016年12月17日 16:06 [427857]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電子レンジ用調理器具    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
評価が良かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文して翌日には届いた。

【その他感想・コメント】




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