ブルークウォッチカンパニーのショップ評価

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ブルークウォッチカンパニーのショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
75%
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予定の期日までに商品が届きましたか? はい
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商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
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shadow3さん 2017年5月8日 16:08 [441263]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

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【注文商品】腕時計    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
即日

【その他感想・コメント】
最悪のショップです。
傷物を売り付けといて、連絡するとまるでこっちが悪い言い方。
店側の非を認めない全く誠意の無い対応。
二度と利用する事はないでしょう。
ホント最悪のショップです!!





ケーズケンジさん 2017年3月26日 21:39 [437129]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】腕時計    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
自動巻の時計を探してたところ、こちらのお店が値段が魅力的でした。レビューを拝見して色んなコメントしてましたので半信半疑でした。
でも一目惚れした時計があり、予算も範囲内でしたのでこちらのお店にしました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
驚くほど早くてビックリしました。
注文して3日後には手元に来ました。
発送メールみた時は次の日には配達と記載してあり驚きました。

【その他感想・コメント】
レビューが低いコメントを拝見すると不安しかありませんでしたが届いて動作確認もしましたが今のところ動いています。商品の箱には少し凹みキズがありましたが中身には問題ありませんでした。
今の段階では大満足です。
初めての自動巻だったのですごくよかったです。





千歳(@福岡)さん 2017年3月6日 00:56 [435356]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったことと、無金利のショッピングローンが使えたこと。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日前後

【その他感想・コメント】
ギャランティカードについて疑問点があり、電話したのですが、懇切丁寧に説明していただき助かりました。





yassanNMさん 2017年2月27日 13:26 [434761]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】腕時計    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品の品揃えが多かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日目


【その他感想・コメント】
また機会があれば使用したいです。





Y8899さん 2017年2月14日 12:18 [433523]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
高級時計を多数扱っているなら安心かと思いました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3、4日

【その他感想・コメント】
届いてから1ヶ月も経たずに1日で5分以上の遅れが出るようになりました。ショップに問い合わせたところ、電池交換なら10日前後、修理なら2から3ヶ月かかると言われました。おっしゃることはわかりますが購入してから1ヶ月も経たずにこのような状況になる商品、販売される前にきちんと検査などできなかったのでしょうか?
正直、必要だから購入したのに何ヶ月も預けるようになるなら交換にしてほしいです。少々値がはっても他店で購入すればよかったかと考えてしまいます。





シャオラララさん 2016年12月26日 17:50 [428912]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

最も安い値段だったため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間ほど

【その他感想・コメント】
素早く届けていただき感謝しております
半年ほど使っていますが製品は問題なく動き大変気に入っています





ikeike5050さん 2016年12月23日 16:45 [428571]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】

過去に(7月頃)利用した経験から
【注文からどのくらいで届きましたか?】
8日後

【その他感想・コメント】
以前 入手できなかった商品を手に入れることができ、良かった。
梱包も丁寧にしてあり、信用できると思います。





kutti0127さん 2016年12月7日 11:51 [426664]


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はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品が安価であったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
7日

【その他感想・コメント】
彼へのクリスマスプレゼントに腕時計を購入しました。
ラッピングをお願いしましたが届いた商品にラッピングはされておらず、電話したところしどろもどろのやる気のないお兄さんの対応に不安になりました。
送り返してラッピングしてもらいましたが、再度届いた商品は封がされておらず、だれでも開けれる状態でした。
もう2度と利用しません。





si296さん 2016年10月25日 15:28 [422035]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安さと、書き込みの信頼性

【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日間 質問、回答も、メールで、スムーズに対応していただき、満足しました。
送られてきました、自動巻きクロノも 日差10秒以内で、正確です。
正規品より、かなり 安く購入できて、よかったです。

【その他感想・コメント】
梱包も、丁寧でした。
また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。





昌23さん 2016年10月21日 20:35 [421606]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ほしい商品(オメガの腕時計)が安かったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日後

【その他感想・コメント】
この度は、お世話になりました。
大切に使います。
ありがとうございました。





こうちん55さん 2016年10月7日 23:06 [420083]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
実店舗があり、信用できると勘違いしたから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
数日
【その他感想・コメント】
発送を知らせるメールには、裏蓋シールを剥がしたら、如何なる理由があっても返品を受け付けないと記載がありました。
送られてきた商品の箱をあけ、取説見ると表示されておる時計のデザインが異なるので、表紙をみるとポートフィノと英語とドイツ語で表記されてました。更に、裏を見るとネットの商品写真にはIWCの文字が記載されているシールらしきものがあるのに、それが無い?

メールにて質問し、次の日電話をすると並行輸入品なのでシールの無いものもあると。新品かどうかわからないことと、裏蓋シール剥がしたものは返品受け付けないとメールに記載されていることを伝え、私も商品を受け付けたくないのでキャンセルすると伝えた。キャセル料が商品の5%と手数料で36000円弱必要との事。
店側の不手際なので、納得できないことを伝えると、上と相談して明日回答するとのこと。
取説については、それで合ってるとのことでした。

次の日かかってきて、裏蓋シールは商品けんぴんの者が客の手間を省くために剥がしたとの事。昨日の説明とは違う理由を述べました。
客のためになっていないし、納得できないからキャンセル料なしでを伝えたが再度上司と相談して、月曜日返答すると。

月曜日に連絡があり、やはりキャンセル料は負担できないとの事で、結局キャンセル料&送料(保険付き)まで負担させられ、どうにかキャンセルできました。

後日、他のショップで同じ商品を購入した所、取説はポルトギーゼのデザインが記載され、表紙にもポルトギーゼの文字がありました。

商品と取説が違う時点で商品管理ができてませんし、お店が出してきたメールには裏蓋シールをはがすと返品受け付けないと、一方的に押し付けているくせに裏蓋シールが貼られていない商品を送りつける、この感覚が、全く理解できません。
2度と購入することは無いでしょう。





exspさん 2016年9月28日 09:09 [418930]


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はい

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はい

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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
どうしても欲しいモデルがここでしか買えなかったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日くらい

【その他感想・コメント】
購入を検討してから何回か売り切れで買えませんでしたが、ようやく買えて満足しています。
また分割手数料ゼロが非常に大きいです。





ポスイさん 2016年9月27日 17:31 [418881]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

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いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前2回購入したから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間以上

【その他感想・コメント】
決済されているにも関わらず数日たったのちメールにて売り切れてましたと。ただそのメールで48時間以内であれば迷惑を掛けたという事で配送料を無料という事でしたので直ぐにサイトから在庫ありで当日出荷のモデルを再度購入。しかしながら価格かんたん決済で決済された後数日
たっても連絡がないので電話にて問い合わせた処、在庫なしとの事。さすがにどうなったてるのかと問い詰めたところかけ直しがあり用意が出来たとの事。この用意が出来たというのが曲者で、注文した時計のベルトの色違いなので今回は特別に他の時計より注文の色のベルトを取り外して注文した時計に装着して販売するとの事。私は交換による不具合等はないかと当然確認したところ問題ないという事で到着を心待ちに。実際に届いてベルト部分に不具合がないか確認はしましたが内側から見て一方が浮き上がってる感じはしたがこれはこの時計の特性上なのかと判断。早速腕に装着して数秒後!腕を上げた瞬間に腕時計が後ろに飛んでいきました。というもの現時点での私の判断ではちゃんと片側のベルトが金具にて装着してなかったように感じました。直ぐにショップに写真を添えてメールしておりますが今のところ何の回答もありませんし、明日にでも電話する予定です。





ねまやりのろひさん 2016年9月6日 23:55 [416758]


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はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
7日

【その他感想・コメント】
出荷日すらロクにま守らないいい加減な店
検品も雑。





うおがしさん 2016年9月4日 06:47 [416496]


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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前から欲しかったGUCCIのキーケースがあったので!
【注文からどのくらいで届きましたか?】
即日(1〜2日)届きました。
【その他感想・コメント】
ポイントが利用出来たのでラッキーでした!





katsuhikosanさん 2016年8月30日 20:55 [416049]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
過去に複数回利用しており、信頼できるから。
問い合わせに対する回答や対応がとても親切で迅速です。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から2日で届きました。

【その他感想・コメント】
今回は支払い方法の変更を依頼しましたが、電話で変更を
依頼してすぐに、変更確認のメールが飛んで来ました。
今回の購入も、非常に満足しています。





BonBonマサさん 2016年8月27日 11:59 [415728]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
HPより信頼できると思い選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3〜5日位

【その他感想・コメント】
迅速なご対応でした。





M.KIMURAさん 2016年8月26日 22:39 [415682]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
楽天でもよく見るサイトだったので、以前から名前は知っていた。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日


【その他感想・コメント】
楽天等に出店している、安心できる店舗の中では価格が安いと思う。





hiroeriさん 2016年8月26日 22:20 [415680]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格コムの安心取引が使用でき、カード払い対応していた為、又店舗があり信頼できると考えた為。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日程

【その他感想・コメント】
メールも小まめに頂きました。Webでの購入は初めてでしたが、安心できるショップです。





まぁーてぃんさん 2016年8月23日 22:29 [415422]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2016年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
1番安く、色んな角度からの画像により、商品を鮮明に見る事が出来て良かった。また、サイズもdetailに記載してあり、どんな感じなのかというのがイメージしやすかった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文後すぐ発送という期間だったので2日ぐらいで来た気がします。
【その他感想・コメント】
注文してからなにより受取まで早く、且つ丁寧で綺麗な梱包なので安心して利用できます。
ネット注文はなんだか信用性に抵抗があったのですが、ブルークさんを利用した事により、そのイメージが良い方に変わりました。




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