家電通販 ナカデンのショップ評価

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家電通販 ナカデンのショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
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予定の期日までに商品が届きましたか? はい
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Foo Fighters0923さん 2017年6月9日 12:26 [444059]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2017年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
一番安かったから

【その他感想・コメント】
商品を間違って送っておきながら、謝罪もなく金返せばいいだろという対応。
注文した商品が届けばいいが、そうではなかったときのアフターケアは覚悟してください。
悪質で信用できない、最悪の業者です。
二度と利用しません。不快な思いをしました。





きょうこ7777さん 2017年1月11日 22:33 [430280]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】掃除機    【注文時期】2013年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かった。
5年長期保証を扱っていた。
【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
5年長期保証でこの会社は、ワランティマートを扱っていた。が、結局ワランティマートは、民事再生法の適用を受け、半ば計画倒産?
保証料金の払い損になった。
ナカデン宛問い合わせても、返事は遅い上に、申し訳ありません、で終わり。
大手だと、販売会社独自で保証を引き継ぐところもあるが、ここはそうではない。

やはり多少高くても大手での購入に限りますね。

しかも、ここのホームページには未だにワランティマートのバナーが貼られている上、なんの説明も見当たらないし、バナーのリンク先も「サーバーが見当たりません」
どうなってるの?





琴璃さん 2016年10月5日 15:35 [419801]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2016年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】ショップの評価が良かったので。


【注文からどのくらいで届きましたか?】昨日の午後5時頃入金したのに、きょう午前中にお品が届きました。


【その他感想・コメント】
注文から入金まで、その都度とても親切・丁寧・迅速な対応で、安心してお取引ができました。発送時には追跡番号も知らせていただき、今どの辺まで来ているのか調べて楽しみました。





kozo777さん 2016年5月13日 09:19 [404121]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2015年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】

値段が安いから
【注文からどのくらいで届きましたか?】

入金後即日発送
【その他感想・コメント】
上記のことは、通常通りだが、注文後電話がかかり、在庫が無いので購入の有無を
強い口調で聞かれた事があり驚いた。2度と注文はしないし、アフターケアでは
メーカー100%任せで何の助言もなく、メーカーへどうぞは信頼度0%といってよい。
電話をかけて、詳細を聞いても、近所の柄の悪いおっちゃんとの対話、今さら丁寧な
対応しても、3年間の付き合いの様々な出来事は、たやすく経営態度の改善には無理





がんばるママ2号さん 2015年12月26日 10:52 [388957]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2015年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品在庫があったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間くらい

【その他感想・コメント】
店での保管状態が悪いのか運送が悪いのか、すぐに不具合が起こりました。
その事を連絡すると、返品は受付られない、メーカーへとの事。
メーカー連絡先を教えて欲しいと言うと、HPをみるようにだけ言われました。
対応悪いです。





サクのパパさん 2015年9月30日 18:18 [379342]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】スピーカー    【注文時期】2015年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
生産終了品が在庫アリとなっていたから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
メーカー在庫切れの為、受注できないと連絡があり、キャンセルさせられた。

【その他感想・コメント】
受注できない事は仕方が無いとしても、キャンセルの説明内容が適当過ぎます。
メーカー在庫切れではなく、生産終了品の為、受注できないが正しい説明です。
飄々とした態度で、申し訳ありませんの一言も無く、非常に不愉快な思いをさせられました。





soph23さん 2015年9月18日 15:05 [378057]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他    【注文時期】2015年07月頃

電話の対応悪すぎ・・・・
絶対買わない!
ネットショップは顔も見えないんだからもう少し電話対応考えたほうがいい。
二度と利用しようとは思わない。
店のスタッフのほうがお客さんより偉いのかよ!





7しさん 2015年6月8日 23:48 [366872]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】アイロン    【注文時期】2015年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
在庫があったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
四営業日目に発送

【その他感想・コメント】
注文後電話頂いたらしいですが、知らない番号でしたし、留守電も入ってなかったのでスルーしてました。
しかし、確認後連絡と自動返信メールに記載があったため、メールにて問い合わせたところ明日入荷するから明日発送しますとの内容でした。
在庫ありなのに明日入荷とは?
注文時には在庫無かったってことですか?
確認取れてないのに発送するんですか?

色々不信なので今後利用しません。





NOR-RONさん 2015年4月22日 15:25 [362470]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2015年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格com最安値だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
最短納期

【その他感想・コメント】
注文後、まずは店舗さんから電話が掛かってきます。
電話での対応も特に過不足無く、入金後即日発送していただきました。
また、外箱に直接伝票を貼るお店も少なくない中、ちゃんとダンボールを上から噛ませて、そこに伝票を貼っているのも高評価です。





猫ムサシさん 2014年11月25日 15:19 [345669]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2014年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】

キャンセルされ届かなかった。

【その他感想・コメント】

午前中に注文した後、下記内容のメールが届いた。

「※このメールは自動返送メールです。
 銀行振込でのお支払いの方は確認が済むまでお振込み頂かないようお願い致します。」

その後連絡はなかったが、急ぎの商品だったので
振込みをするために、15時少し前にこちらから電話をした。

電話口で「昨日売り切れました」と悪びれずに言われた。

その言い方も気にさわったが、そもそも完売したのなら
すぐに連絡するべきだと思われます。

このような店では二度と注文したくありません。





kakaykさん 2014年10月27日 00:33 [342235]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2014年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文した翌日

【その他感想・コメント】
注文が土曜だったので届くのは次の週になると思っていましたが、翌日に届き満足しています。





mrkmmさん 2014年8月7日 08:48 [332752]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他    【注文時期】2014年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
在庫があったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2〜3日

【その他感想・コメント】
問合せへの回答が分かりにくく電話でも質問したが大変圧力的で話し方が怖い・・・価格や商品群は、価格コム掲載のショップさんの中で普通である(群を抜いて良いわけではない)為、もう二度と利用はしないと思います。





みきまゆさん 2013年3月5日 23:46 [262114]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】空気清浄機    【注文時期】2013年03月頃

注文後、配送手続きについて丁寧なメールを頂きました。問い合わせ番号がついていたので、商品到着まで安心できました。

商品は梱包もしっかりしており、機器も正常に作動し、購入して満足してます。

また利用したいと思います。





biyondoさん 2013年2月23日 22:45 [260455]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】テレビ    【注文時期】2013年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が最安だから


【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文翌日


【その他感想・コメント】
注文してすぐに電話をいただきました。
本人確認らしい。
銀行振り込みで注文、入金確認後の発送との事。
当日振込翌日午前中に到着しました。
スムーズに商品を受け取れました。





スモール1212さん 2012年5月8日 23:03 [215417]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2012年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品の在庫状況を明記していた店舗で最安値だった。 
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文した翌日AMに確認メールがありPMに発送。3日間
【その他感想・コメント】
メーカーの箱だけで送る所が多いが、上下をダンボールで梱包しており丁寧





カズカナさん 2012年1月12日 18:51 [197825]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】空気清浄機    【注文時期】2012年01月頃

注文してすぐに確認の電話があり、トラブルはないなと確信できました。また、代金振り込み後の商品発送も迅速で、大変好感が持てました。機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。





タツタロウさん 2011年10月4日 09:15 [184046]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2011年09月頃

注文と同時に確認の電話が入り、驚きました。

親切な対応で大変良かったです。

価格も満足できましたし、是非是非またよろしくお願いします。





ruinaさん 2011年2月22日 21:10 [155321]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プラズマテレビ    【注文時期】2011年02月頃

決して最安値ではありませんでしたが
近郊でしたのでこちらのお店で購入しました。
注文後すぐに電話確認があり本日発送との事。
翌日、午前中に商品が届きました。
また利用させていただきます。





けんぼ〜くんさん 2011年1月14日 01:15 [148919]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プラズマテレビ    【注文時期】2011年01月頃

2011年1月10日にパナソニック3D VIERA TH-P42RT2B [42インチ]
を購入しました。
先の評価にもありますように確認事項がありましたので直接電話したのですが愛想はなかったです。
市場価格より安く手に入れるためこちらの評価を見て覚悟していたため何の抵抗もありませんでした。
それ以外のメールのやり取りや納期に関しては問題なく進みました。
また購入したいと思います。





sayukanさん 2010年12月15日 19:44 [143467]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2010年11月頃

今回で2度目の購入となります。
前回同様スムーズに商品を購入することができました。
翌日には商品も届き満足しています。
また機会がありましたらよろしくお願いします。




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