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Big sammyさん 2015年11月24日 11:16 [385118]


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【注文商品】香水・フレグランス    【注文時期】2015年11月頃

【その他感想・コメント】
月曜日に注文し、翌日ショップから注文確定のメールが来て、在庫状況は少ないがあるとの事で安心していた。しかし金曜日営業時間外の夜にいきなりメールが来て1点が完売の為、2点の内1点のみを発送するとの事。欠品になった品物が目的で購入したのに、いきなり欠品の通知(それも連絡の付かない時間帯のメール。次の入庫迄待つか等の相談も一切無く)は不誠実な対応と言わざるを得ない。営業時間内に電話連絡したら、送料もらってないのだから問題ないと言う発言は信じられない。欠品した時の対応に大いに問題有り。欠品の可能性があるのなら確定メールの際に言及すべき。また確定メール中の在庫状況チェックなどのWEBリンク(在庫ありの表示)は全く意味が無い。このショップでは欠品は頻繁に発生していると考えられる。二度と利用したくない。




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