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第10回 	見積りを取ったし比較もした。その後は?
2005.7.7

事前に数社から見積書を取ると、それぞれの内容や葬儀社の対応を比べることができます。 これはお葬式のトラブルを避けるにはとても大切なこと。たとえご近所付き合いがあった葬儀社とでも、書面に残っていないと精算のときに「言った、言わない」という押し問答になることがあるんです。お葬式で後悔しないために、ここまでは必ずやっておいて下さいね。

さて、今回はそこから一歩進んで、比較して絞りこんだ後のお話です。

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見積りをお願いしたときの対応も良かったし、内容にも納得できる葬儀社に出会えたら、多くの方はそれでおしまいになってしまいます。それでも何もしないよりは100倍いいんですが、ひとつだけ、足りないものがあるんです。
それは何でしょうか?

この質問をすると「祭壇の写真?」という声が多いんですけれども、祭壇の写真なら、パンフレットを取り寄せたり、ホームページを見たりすればだいたい把握できます。今までの流れで、ハード面はばっちりカバーできていますから、次はソフトの部分なんです。

ひとつだけ足りないもの、それは葬儀社や担当者自身の雰囲気が分からないということなんです。だって、いくらいい物だといっても、顔も見ていない人から100万円単位の買い物をするのってどう思いますか?ちょっと怖くはありませんか?
こういった不安を払拭するためにも是非一度葬儀社に出向き、雰囲気などを確認することをおすすめします。

例えば、電話で何度か話して頭の中ではイメージができ上がっていたのに、実際に会ってみたら全く違っていた!なんていう経験が、私にはたくさんあるんです。
よっぽどの美男美女を想像していない限り、実際にあってみたときの方が、お会いした親近感も重なってか、いつもより良い印象になります。あなたにもこんな経験ありませんか?
お葬式にしたって、事前の段階で顔を見て話をしておくと、いざというときの安心感が全く違うんです。葬儀社さんからしても、たとえお客さまでも、初対面と面識があるのとでは当然違いが出るものです。 もしも、実際に会ってみたら期待はずれだった・・・なんてことになったとしても、お葬式を頼む前に分かって良かった!ということになりますよね。

葬儀社を訪れるのには、もうひとつ大きなメリットがあります。
葬儀社の事務所には、これまでのお葬式の写真や斎場情報などなど、パンフレットやホームページに載っていない情報がたくさんあるんです。もらっておいた見積りを持参して、ひと通り照らし合わせながら確認しておくのもとっても有効なことですよね。

さあ、アポイントを取る前に、もう一度確認です。
(1)最初の見積り依頼時に対応のチェックはしましたか?
(2)ちゃんと複数社の見積りを比較してみましたか?
(3)見積りの内容や金額に不明朗な部分はありませんでしたか?
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ここまでクリアできていれば、その葬儀社は合格ラインです。
その後はあなたとの相性しだいですから、思いっきり主観で判断して下さい。ちょっと気に入らなかったら保留にして、他の葬儀社をあたれば良いだけのことです。これがもしいざという時だったら、とてもじゃないですが「相性がどうの」なんていっている場合じゃありません。これは事前相談をした人だけの特権なんですから。

葬儀社の雰囲気がチェックできるチャンスだと思って、ぜひ勇気を出して行ってみてください。きっと「この葬儀社さんで良かった!」と思えるような出会いがありますよ。

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