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ファミマTカード

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セブン&アイ・ホールディングス

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ファミリーマート

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ファミリーマート横浜スタジアム前店

横浜スタジアム前店はサンクスから転換して5か月、お店に入るとまずスタッフを激励していき、1週間くらい前に転換した店は70%くらい伸びているという。この日澤田社長はサンクスが転換した店も含め40店舗を回り店のフタッフを激励していった。


ファミリーマート

横浜スタジアム前店はサンクスから転換して5か月、お店に入るとまずスタッフを激励していき、1週間くらい前に転換した店は70%くらい伸びているという。この日澤田社長はサンクスが転換した店も含め40店舗を回り店のフタッフを激励していった。

自ら現場に出る感触は楽しいとコメントした。ブランドというのは一つにしてファミリーマートは商品やサービスなどをしているのか、シンプルにしたほうがいいとトークした。

あんなに厳密にする必要があるのか?という質問に対し、澤田社長はあそこまで厳しくしなくてもいいと言った。でも「ました」の方が声が伸びる、こっちの方が良いと加藤はコメントした。


サンクス東馬込店

ファミリーマートのトップを狙え作戦、その大きな柱とも言えるのが店舗数業界4位のサークルKサンクスとの経営統合、一緒のグループでやっていくというのではなくお店を全部ファミリーマートにする大改装。菅沼さんは「15年サンクスでやってるので複雑だが、大きなチェーンに入るからお客様の認知度は上がる」1階の改装に1千万円以上かかるという、看板や内装よりある。他にも違いがありサンクスでは「ありがとうございます」というところをファミマでは「ありがとうございました」というなどコンビニはチェーンによって使う用語が違う、「おにぎり」と「おむすび」や「フェイスアップ」と「顔出し」等、その中でも一番大きく変わるのはレジの操作、商品の会計はもちろんサんクスとは違うポイントカードの使い方である。5月31日ファミリーマート東馬込店がオープン、証明は全てLEDに、レジは一回り大きくなりレジ前にものがなくなった。1番の変化は入口に直ぐあった席数は少ないがイートインコーナーになった。菅沼さんは「今までと違いトップチェーンの仲間に入り、置いていかれないように頑張ろう」とコメントした。


サークルK

ファミリーマートのトップを狙え作戦、その大きな柱とも言えるのが店舗数業界4位のサークルKサンクスとの経営統合、一緒のグループでやっていくというのではなくお店を全部ファミリーマートにする大改装。菅沼さんは「15年サンクスでやってるので複雑だが、大きなチェーンに入るからお客様の認知度は上がる」1階の改装に1千万円以上かかるという、看板や内装よりある。他にも違いがありサンクスでは「ありがとうございます」というところをファミマでは「ありがとうございました」というなどコンビニはチェーンによって使う用語が違う、「おにぎり」と「おむすび」や「フェイスアップ」と「顔出し」等、その中でも一番大きく変わるのはレジの操作、商品の会計はもちろんサんクスとは違うポイントカードの使い方である。5月31日ファミリーマート東馬込店がオープン、証明は全てLEDに、レジは一回り大きくなりレジ前にものがなくなった。1番の変化は入口に直ぐあった席数は少ないがイートインコーナーになった。菅沼さんは「今までと違いトップチェーンの仲間に入り、置いていかれないように頑張ろう」とコメントした。


サンクス

ファミリーマートのトップを狙え作戦、その大きな柱とも言えるのが店舗数業界4位のサークルKサンクスとの経営統合、一緒のグループでやっていくというのではなくお店を全部ファミリーマートにする大改装。菅沼さんは「15年サンクスでやってるので複雑だが、大きなチェーンに入るからお客様の認知度は上がる」1階の改装に1千万円以上かかるという、看板や内装よりある。他にも違いがありサンクスでは「ありがとうございます」というところをファミマでは「ありがとうございました」というなどコンビニはチェーンによって使う用語が違う、「おにぎり」と「おむすび」や「フェイスアップ」と「顔出し」等、その中でも一番大きく変わるのはレジの操作、商品の会計はもちろんサんクスとは違うポイントカードの使い方である。5月31日ファミリーマート東馬込店がオープン、証明は全てLEDに、レジは一回り大きくなりレジ前にものがなくなった。1番の変化は入口に直ぐあった席数は少ないがイートインコーナーになった。菅沼さんは「今までと違いトップチェーンの仲間に入り、置いていかれないように頑張ろう」とコメントした。


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