価格.com

プロバイダ

excite光(エキサイト光)- プラン・キャンペーン

[回線サービス]

excite光

  • エキサイト光は、プロバイダ「BB.excite」と「光回線」をセットにしたインターネット光回線サービス。
回線速度満足度 2.15 (47件)

excite光 プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(47件)

レポートを書く
  • 遅すぎる。メールソフトもすぐ開けない。

    2021年5月1日 23:52

    回線速度満足度1

    【回線速度】
    ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
    測定サイト: https://www.musen-lan.com/speed/ Ver10.0068
    測定日時:
    プロバイダの評価も見る 2021年05月01日(土) 23時47分12秒
    --------------------------------------------------
    SAKURA:1Mbps (125.28KB/sec)
    WebArena:NaNKbps (NaNKB/sec)
    データ転送速度: NaNKbps (NaNKB/sec)

    測定不能レベルの遅さ。もはや回線としての体をなしていない。
    【ご利用料金】
    やすいが、使えない回線料金としては高すぎ。
    【サービス】
    論外
    【セキュリティ】
    わからない
    【サポート】
    サポートメールの返信は、翌日までにはあったのでサポートはまだいいほうかな?
    【総合】
    光回線を引いたのに、スマホのテザリングを使うことになるとは思わなかったなぁ……。
    お金返してほしいレベル。

    • プロバイダ BB.excite
    • 群馬県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 不安定かつ遅い。20時以降はADSL品質だと思ったほうが良い。

    2021年4月6日 21:33

    回線速度満足度1

    【回線速度】
    nuro光からの乗り換え。信じられないぐらい遅い。
    価格comのホームページを表示するだけでも30秒ほどかかる。ADSLかと思うほど遅い。
    TPS/FPSもしていたがエキサイト光にしてか
    プロバイダの評価も見る らはpingが1000を超え出来ない。
    インターネットゲームをする人には絶対におすすめしない。
    使用しているルーターはTP-Link Archer AX73 有線接続
    あまりにも遅いので最新のルーターに買い替えたがやはり遅かった・・・。
    【ご利用料金】
    やすいので契約した。安かろう悪かろう。ADSLの品質と考えると高すぎる
    【サービス】
    4/1から利用で、工事が4/1。おかしいやろ。
    【セキュリティ】
    特になし
    【サポート】
    申し込んで定型文の返事が帰ってくるまで1週間。アホらし。
    【総合】
    すべての品質が最悪だった。すぐに辞めたい。違約金はないとはいえ、解約時の工事費の負担が心配
    価格コムの口コミ評価の通りだった。差はないだろうと甘く見ていた。

    • プロバイダ BB.excite
    • 大阪府
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 遅い

    2021年3月6日 22:33

    回線速度満足度1

    【回線速度】
    夜間は常に10Mbps以下、ひどい時は1Mbps。昼間は最大60Mbps程度。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】
    サポートは受けてませんが、開通に1ヶ月以上待たされたことからサポートの質も期待していません。

    【総合】
    即、乗り換えたい。

    • プロバイダ BB.excite
    • 北海道
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • なんだこれ

    2021年3月6日 08:32

    回線速度満足度1

    【回線速度】
    夜11時に測ったら、1Mを切ります、830Kbpsとか

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    ADSLより毎月1500円以上高い、その他諸々の諸経費もかかった

    【サービス】
    工事に入ってから聞いていない料金が請求された
    光回線工事は無料だが、その際に撤去した電話線の工事費は別というもの。

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    ADSLが9月で無くなると言うので、仕方なく光回線で一番安いここにしましたが
    毎月の料金が以前より1500円も高くなったにもかかわらず、
    12Mコースという最低限のADSLよりさらに遅いという
    信じられない数字が出ました。
    夜はもう何も出来ません、ツイッターもブログ閲覧も画像が表示されない速度です。
    昼は光回線らしい速度が出ますが、それがどうしたという感じです。

    • 和歌山県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 良い

    2021年1月2日 22:01

    回線速度満足度5

    【回線速度】昼間は、DL 100Mくらい、UL120Mくらい。夜、土日は、それぞれ60Mくらいです。

    【ご利用】戸建て ファミリー契約 光回線

    プロバイダの評価も見る 【サービス】ファミリー

    【セキュリティ】なし

    【サポート】特に問題なし。工事も丁寧でした。感染対策も問題なし。

    【総合】良い

    • プロバイダ BB.excite
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5

価格.com プロバイダ相談窓口

お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。

0120-919-268
受付時間 10:00〜21:00 (通話無料)
Webで折り返しを予約する

お申し込み後のお問い合わせ

ご契約内容・ご利用料金、キャンペーン・特典に関しては、プロバイダおよび代理店へお問い合わせください。

  • ※ 掲載している情報の正確性については万全を期していますが、その内容を保証するものではありません。
  • ※ 掲載情報には価格.comプロバイダ比較に参画する事業者が提供するPR情報が含まれています。
  • ※ 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。
  • ※ 実質費用は月額料金・工事費などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

このページの先頭へ

  • プロバイダ
  • excite光価格.com

© Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved. 無断転載禁止