ドコモ光 - 評判・回線速度満足度

回線速度満足度3

【回線速度】普通と思います。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】料金高い安い分からないです

【サービス】丁寧親切に良いです

【セキュリティ】わからない

【サポート】親切丁寧に教えて下さる

【総合】始めてなので満足している

• 大阪府

回線速度満足度3

【回線速度】
1GBS
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
4500
【サービス】
NUROと比較して差がない
【セキュリティ】
オプションでセキュリティ対策を強化できるが選択していない
【サポート】
サポートが必要な状況にならなかったため、使う機会がなく評価できない
回線が停止する状況にも遭遇したが長期に渡ることもなく問題には感じなかった
【総合】
安定していて、かつ集合住宅では工事の必要がないケースがほとんどで入に対しハードルが低い
回線も概ね安定していて、ネット接続機器数が多くなければ快適に使える
ただし接続機器のが増えると遅く感じるし、コストが高いのが課題

• プロバイダ OCN インターネット
• 千葉県

回線速度満足度4

【回線速度】コメントなし

プロバイダの評価も見る 　全体的に安定していて、もしもの時に問い合わせをしたり検索したりするのに便利で安心できる。ただ、ネットでの質問場所の検索はちょっと分かりづらかったように感じたので改善されると良いかと思いました。
　電話対応は丁寧なので安心して質問することが出来ました。

• プロバイダ OCN インターネット
• 千葉県

回線速度満足度4

【回線速度】もう少し早くてもと思います。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】携帯の契約とセットなので、よくわからない。

【サービス】接続時以外はお世話になったことがない。

【セキュリティ】安心している

【サポート】特にない

【総問題ない

• 奈良県

回線速度満足度5

【回線速度】　　　　十分な速度です

【ご利用料　　　　　安いと思います（1360円）

プロバイダの評価も見る 【サービス】　　　　いい

【セキュリティ】　　いい

【サポート】　　　　いい

【総合】　　　　　　非常にいい

• 秋田県

回線速度満足度1

【回線速度】
測定サイト速度自体は一定の数値が出ますが、PING値、ジッタ値（PING：20以上、ジッタ15以上）が異常に高いです。結果的に回線速度は遅くなっています。同じフレッツですが、環境はすべて プロバイダの評価も見る 同じ状態でSBに切り替えたところ大幅に改善しました。（PING：7以下、ジッタ0.6前後）
【ご利用料金】
5000円程度
【サービス】
通信がただでさえ不安定ですが、コールセンターがフリーダイヤルではなくナビダイヤルです。
問合せする気が失せます。
【セキュリティ】
ー
【サポート】
IPV６の開通が専用サイトから申請が必要です。IPV4と併用する場合、通信が不安定になるケースが多いため、強制的にV4は無効化されます。意味が分かりません。
【総合】
私は4か月我慢して使いましたが、結果切り替えました。
全てにおいて安定性、安心感、また速度も向上しているため不満ありません。違約金等も多数発生しましたがもっと早く帰ればよかったとすら思います。
総合店としては1以下。スマホのテザリングの方が安定してますし、安心して使えます。
ADSL回線に毛が生えたような通信速度しか出ないと思って、キャッシュバック目当てで使う分にはいいと思います。少なくとも知人が契約しようとしていたら全力で止めて、スマホの無制限プランにしてテザリングを進めます。

• プロバイダ GMOとくとくBB
• 東京都

回線速度満足度3

【回線速度】まあまあです。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】やや高いと感じます。

【サービス】悪くはないです。

【セキュリティ】問題ないです。

【サポート】ちゃんとしています。

【総合】やや物足りないです。

• プロバイダ OCN インターネット
• 高知県

回線速度満足度3

【回線速度】
まあ満足です。たまに途切れたりするときがあり、そういうときにストレスを感じますが総じて満足です
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
満足しています
【サービス】
通常のネット使用のみ
【セキュリティ】
普通です
【サポート】
安心感があります
【総合】
まあ納得です

• プロバイダ OCN インターネット
• 埼玉県

回線速度満足度2

【回線速度】頻繁に速度が遅くなる時がある。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】料金は高くもなく安くなく、平均だと思う。

【サービス】何かにつけて、金を取る。サポートしてもらえないこともある。

【セキュリティ】セキュリティ会社は、安心できる。

【サポート】お金を払うといっても、サポートしてもらえないこともある。

【総合】ドコモ光は、おススメしない。

• 埼玉県

回線速度満足度5

【回線速度】全くストレスなし。東京都では回線速度が極端に遅いエリアは少ないので、住宅地に住んでるなら選択肢に入れるのをオススメします。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】安くて嬉しい

【サービス】メールでのやり取りが不便だか、返事が早いので安心

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• プロバイダ GMOとくとくBB
• 東京都

回線速度満足度2

【回線速度】 回線速度は遅くは無いのですが、もう少し早く出来たらなと思います。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】料金については何も問題ありません。

【サービス】回線がよく途切れてしまうのでどうにかならないものかといつも思います。

【セキュリティ】家が田舎なので見知らぬ人に勝手に入り込まれるということはまあありません。

【サポート】申し分ないと思っています。

【総合】総合的に見ると良いサポート提供だなとおもいます。

• 三重県

回線速度満足度4

【回線速度】１００点

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】５０点　比較対象がない

【サービス】８０点　営業担当が在籍している限り　信頼できる

【セキュリティ】自己負担　コミコミサービスが安く充実してればいい

【サポート】８０点　とりあえず　営業担当がフォローしてくれる

【総合】優の下

• 長野県

回線速度満足度5

【回線速度】
速くて快適に使っています。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
5800円
【サービス】
問題なし
【セキュリティ】
問題なし
【サポート】
不具合があり電話した際も繋がりやすく助かった。
【総合】
料金は安くはないが、総合的には満足しています。

• プロバイダ GMOとくとくBB
• 千葉県

回線速度満足度4

【回線速度】
特に問題ない
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
もう少し安くなればよいですが、しかたないかも。
【サービス】
特に印象はありません。特段のサービスは受けていないし。
【セキュリティ】
特に問題ない
【サポート】
特にサポートを求める事態はないのでよくわからない
【総合】
結局は、可もなく不可もなし

• プロバイダ OCN インターネット
• 埼玉県

回線速度満足度5

【回線速度】
早くてとてもいい
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
安くてとてもいい
【サービス】
丁寧でとてもいい
【セキュリティ】
安心安全でとてもいい
【サポート】
丁寧でとてもいい
【総合】
素晴らしいサービスです。

• プロバイダ GMOとくとくBB
• 東京都

回線速度満足度5

【回線速度】
キーを押せばすぐ反応してくれるしイライラしなくていい
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
もっと努力して安くしてほしい
【サービス】
サービスを選択して気に入ったものを選べるといいかな
【セキュリティ】
十分だけど、どんどん変わる脅威が怖いので完全対策目罪して対応してほしい
【サポート】
ほかにもあれば充実してください
【総合】
特に不満はありません

• プロバイダ OCN インターネット
• 東京都

回線速度満足度2

【回線速度】
遅い。オンラインゲームだとラグい
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
特別安くはない。ドコモとセット割のみ。
【サービス】
プロバイダは複数から選べるから、好きなところを選択可
【セキュリティ】
特に問題はない
【サポート】
カスタマーセンターは常に知識不足である。
またよく理解していない母が問い合わせした際は対応が酷い。そんなこともわからないの？っていうのが態度に出る。
【総合】
docomoユーザーだから使っているけど魅力はない。いつでも変えても問題はない。

• 千葉県

回線速度満足度4

【回線速度】
ほぼ毎日、仕事で利用しているが、問題なし。
快適に利用している。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】詳細は記憶にないか、他社と同等て、内容が充実している。

【サービス】トラブルないため、サポートは利用していないが、導入時はスムーズに対応してもらった。

【セキュリティ】
特に問題なし。

【サポート】特にサポートの利用、必要がない

【総合】快適に利用でき、問題はなかった。

• プロバイダ GMOとくとくBB
• 静岡県

回線速度満足度3

【回線速度】時々遅い時がありますね。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】ちょっと高めですかね。

【サービス】まあまあです。

【セキュリティ】あからさまに詐欺のメールが結構来ています。

【サポート】まあまあです。

【総合】もうちょっと頑張れるはずです。

• 高知県

回線速度満足度5

【回線速度】良かった点は表示の速さがすごく快適です。悪かった点はないです。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】良かった点は手軽な値段で利用できています。悪かった点はないです。

【サービス】良かった点はサービスがいいです。悪かった点はプレゼント賞品が減少したことです。

【セキュリティ】良かった点はウイルス対策してくれます。悪かった点は無料にしてほしいです。

【サポート】良かった点は頼むといろいろ出張してくれます。悪かった点は見当たらないです。

【総合】良かった点は全体的に良心的でいいと思います。悪かった点は少ないです。素晴らしいです。

• 島根県