価格.com

プロバイダ

Marubeni光 - プラン・キャンペーン

[回線サービス]

Marubeni光

  • 安心の通信網
  • お手頃価格
回線速度満足度 1.00 (11件)

Marubeni光 プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(11件)

レポートを書く
  • 解約の電話が全くつながらない

    2019年8月2日 14:13

    回線速度満足度1

    【回線速度】
    プロバイダ変更してから様々なサイトの表示が体感できるほど早く感じられたので、遅かったようです
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    解約金が高すぎる
    【サービス】
    条件の説明書など曲がった白黒コピーで送られてくるなど、クオリティが低い
    【セキュリティ】
    不明
    【サポート】
    平日の昼間(2時ころ)電話しても全くつながらず。
    【総合】
    もう使わないです。

    • プロバイダ MarubeniBB
    • 神奈川県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 遅すぎる

    2018年4月27日 00:17

    回線速度満足度1

    【回線速度】
    平日の夜 動画はもちろん ネットサーフィンも重い
    測定日時: 2018/04/26 23:50:48
    1.NTTPC(WebARENA)1: 288.42Kbps (36.04KB/se
    プロバイダの評価も見る c)
    2.NTTPC(WebARENA)2: 441.78Kbps (55.01KB/sec)
    推定転送速度: 441.78Kbps (55.01KB/sec)
    【ご利用料金】
    ほかのに比べて少し安いと思いますが、回線速度を考えたら高いです。
    【サービス】
    やってないから知りません。
    【セキュリティ】
    やってないから知りません。
    【サポート】
    住所変わったのにPPPログインIDとパスワード送ってこないし、挙句の果てには電話で直接聞いても住所変わってもIDとパスかわらないとか言ってる。結局、確認してみると変わってた。
    【総合】
    契約する前に社員の人が実測値100mbpsぐらい夜間でもでますよとか、言ってたのに1mbpsすらでてなくて草。
    人がいない時間帯は20mbpsぐらいはでます。
    たまに通信制限並み以下になります。

    • プロバイダ MarubeniBB
    • 北海道
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • 必要な時間に遅くて使えない

    2018年1月8日 18:14

    回線速度満足度1

    【回線速度】
    夕方や夜は0.3Mbps程度でスムーズにWebサイトを見ることもできない。
    回線もブチブチ切れる。平日の午前中は速度は速いが,一番使う時間に遅すぎて使えない。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    料金自体は安いと思うが,途中解約の違約金が高い。

    【サービス】
    Marubeni光のサイトがわかりづらく,サポートの連絡先にTelしても通じない。

    【セキュリティ】
    セキュリティで問題が生じたことはない

    【サポート】
    回線が切れてしばらく復旧しなかったときに,サポートにTelをしたが,24時間対応と
    あるのに通じない。日を改めて平日の昼間にTelをしても通じなかった。契約書類やWebを
    確認しても電話番号に間違いはなかった。サポートがあてにならない

    【総合】
    毎月の料金自体は安めだと思うが,使いたい時間に遅くてつながらないのでは
    契約している意味がない。2年近くの利用になるが,状況が改善される様子もない。

    • 宮城県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 世界一番遅い

    2017年8月14日 00:07

    回線速度満足度1

    【回線速度】
    世界一番遅い
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    速度は世界一番遅いから、評価の意味がない
    【サービス】
    速度は世界一番遅いから、評価の意味がない
    【セキュリティ】
    速度は世界一番遅いから、評価の意味がない
    【サポート】
    速度は世界一番遅いから、評価の意味がない
    【総合】
    速度は世界一番遅いです

    • 埼玉県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • 絶対に契約してはいけません。

    2017年7月25日 21:16

    回線速度満足度1

    絶対に契約してはいけません。

    【回線速度】
    youtube等の動画を見たりゲームはほぼ全てできないと思ってください。
    プロバイダの評価も見る 【総合】
    一度契約するとやめたいと思っても違約金が3万円以上かかります。
    ここまで遅い業者には出会ったことがないぐらい酷いです、ご注意ください。

    • 栃木県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1

価格.com プロバイダ相談窓口

お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。

0120-919-268
受付時間 10:00〜21:00 (通話無料)
Webで折り返しを予約する

お申し込み後のお問い合わせ

ご契約内容・ご利用料金、キャンペーン・特典に関しては、プロバイダおよび代理店へお問い合わせください。

  • ※ 掲載している情報の正確性については万全を期していますが、その内容を保証するものではありません。
  • ※ 掲載情報には価格.comプロバイダ比較に参画する事業者が提供するPR情報が含まれています。
  • ※ 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。
  • ※ 実質費用は月額料金・工事費などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

このページの先頭へ

  • プロバイダ
  • Marubeni光価格.com

© Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved. 無断転載禁止