auひかり回線 クチコミ・評判(abcさん)

auひかり回線

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回線速度
3.58(投稿数:67件)

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集計期間:2019年7月6日〜2020年7月5日

auひかり回線 ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

abcさん

(30代男性・会社員)

強制的にサポートを終わらせられたことがある

【回線速度】
神奈川県 川崎市 5Gbps契約
ダウンロード:300Mbps 〜 1.4Gbps
アップロード:2Gbps 〜 3.4Gbps

【総合】
自分のパソコン環境で4Gbpsが一度出たことある環境です。
平日の夜は、300Mbps 〜 800Mbpsくらいです。
土・日曜日の夜は、300Mbps ~ 500Mbpsくらいです。

さすがに回線速度が遅いのでサポートに電話で問合わせて、
訪問サポート対応等してもらったのですが、改善しませんでした。
5Gbpsの測定しないとなのに1Gbpsのノートパソコンで測定とか笑っちゃいますね。
最終的にサポートの方が「これ以上、深い追いしません。」で切られて、回線速度が遅いままです。

実質速度ならNURO光の方が良いかもですね。

光ファイバーau one net

回線速度
1投稿日:2020年 6月21日

エリア 神奈川県

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