So-net 光 (auひかり) ホーム ずっとギガ得プラン(auひかり電話 セット)

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So-net 光 (auひかり) ホーム ずっとギガ得プラン(auひかり電話 セット)

  • 経由で契約すれば、現金44,130円キャッシュバック
  • ソニーグループのプロバイダ「So-net」の光ファイバーサービスです。総額61,630円のキャッシュバック特典! So-netなら、@カスペルスキー最大12か月無料Aのりかえで違約金相当額最大30,000円還元でさらにおトク!
  • auスマホとセットならさらに割引
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現金44,130円キャッシュバック

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お申し込みの際には本ページ下段の注意事項を必ずご確認のうえお進みください。

料金について

初年度の実質費用:49円/月

内訳
×

So-net + auひかり 実質費用So-net 光 (auひかり) ホーム ずっとギガ得プラン(auひかり電話 セット)

  • 1年間
  • 2年間
  • 3年間
  • 4年間
  • 5年間
  • 初年度の実質費用 49円/月

    ※毎月の支払い料金からキャッシュバック等を引いた額となり、実際にお支払いいただく料金ではありません。

    毎月の支払い料金
    内訳
    -
    キャッシュバック等
    -
    初年度の実質費用
    49円/月×12か月
  • 2年間の実質費用 2,432円/月

    ※毎月の支払い料金からキャッシュバック等を引いた額となり、実際にお支払いいただく料金ではありません。

    毎月の支払い料金
    内訳
    -
    キャッシュバック等
    -
    2年間の実質費用
    2,432円/月×24か月
  • 3年間の実質費用 3,620円/月

    ※毎月の支払い料金からキャッシュバック等を引いた額となり、実際にお支払いいただく料金ではありません。

    毎月の支払い料金
    内訳
    -
    キャッシュバック等
    -
    3年間の実質費用
    3,620円/月×36か月
  • 4年間の実質費用 4,235円/月

    ※毎月の支払い料金からキャッシュバック等を引いた額となり、実際にお支払いいただく料金ではありません。

    毎月の支払い料金
    内訳
    -
    キャッシュバック等
    -
    4年間の実質費用
    4,235円/月×48か月
  • 5年間の実質費用 4,604円/月

    ※毎月の支払い料金からキャッシュバック等を引いた額となり、実際にお支払いいただく料金ではありません。

    毎月の支払い料金
    内訳
    -
    キャッシュバック等
    -
    5年間の実質費用
    4,604円/月×60か月

利用時点のプランを見る:

掲載中の各種料金・費用の金額についてのご注意

  • ※上記計算式の各金額は、それぞれの計算結果の四捨五入後の金額を表示しておりますので、表示されている金額で計算した場合、実質費用に±1円の誤差を生じる場合がございます。予めご了承ください。
  • ※掲載中の各種料金・費用の金額は、掲載時点での消費税率に基づき算出しております。
    今後、算出対象期間中に適用される消費税率の変更により、実際の金額は増減する場合がありますのでご注意ください。
  • ※初期費用と月額費用の合計から、特典を割り引いた1か月あたりの実質費用となります。
    実際に毎月お支払いいただく料金ではございませんのでご注意ください。
  • ※継続してご利用いただく場合の料金を算出しており、解約時の違約金などは含まれておりません。

こんなに安いのはなぜですか?

2年間 2,432円/月/3年間 3,620円/月/4年間 4,235円/月/5年間 4,604円/月

毎月の支払い料金

平均3,726円/月

内訳
×

So-net + auひかり  毎月の支払い料金※イメージSo-net 光 (auひかり) ホーム ずっとギガ得プラン(auひかり電話 セット)

  • 1年間
  • 2年間
  • 3年間
  • 4年間
  • 5年間
  • 1年間ご利用の場合

  • 2年間ご利用の場合

  • 3年間ご利用の場合

  • 4年間ご利用の場合

  • 5年間ご利用の場合

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掲載中の各種料金・費用の金額についてのご注意

  • ※初期費用は1か月目の支払いに含めて表示しておりますが、実際の支払い月とは異なる場合があります。
  • ※月初日にご利用開始した場合の目安の金額となります。ご利用開始日の日割計算や消費税の端数処理等により実際の請求額と異なる場合があります。
    ご契約条件やご請求額を保障するものではありませんので、あらかじめご了承ください。
  • ※掲載中の各種料金・費用の金額は、掲載時点での消費税率に基づき算出しております。
    今後、算出対象期間中に適用される消費税率の変更により、実際の金額は増減する場合がありますのでご注意ください。
  • ※継続してご利用いただく場合の料金を算出しており、解約時の違約金などは含まれておりません。
キャッシュバック等

44,130円キャッシュバック[価格.com限定特典]

1回目:お申し込みから11か月後の15日以降にお手続き後、キャッシュバック金額を「ソネット de 受取サービス」にて指定口座へ送金

※特典の受取方法についてはこちら
契約期間 3年単位(自動更新)
途中解約における違約金・解約金についてはこちらをご確認ください。
  • 利用する住居条件や地域によって、本ページ上表示の料金と契約時の料金が異なる場合がございます。
    該当する条件がある場合には本ページ下段の注意事項に記載いたしますのでお申し込み前には必ずご確認ください。

このプランは高速サービス「auひかり ホーム10ギガ・5ギガ」オプションに申し込めます

通信速度を高速で利用できるオプションサービスです。

  • auひかり ホーム5ギガ通信速度上り/下り最大5Gbps
  • auひかり ホーム10ギガ通信速度上り/下り最大10Gbps

<提供エリア>

東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリアに限ります

<追加利用料金>

auひかり ホーム5ギガ 初月〜36か月目まで:+0円/月
37か月目以降:+550円/月(auスマートバリュー適用なら+0円/月)
auひかり ホーム10ギガ 初月+0円/月
2〜36か月目:+858円/月
37か月目以降:+1,408円/月(auスマートバリュー適用なら+858円/月)

キャンペーン・特典について

38,830円割引
84,225円割引 (現金44,130円キャッシュバック)
(支払い料金40,095円割引)

価格.comから申し込んだ場合のキャンペーン・特典について

キャッシュバック等

44,130円キャッシュバック[価格.com限定特典]

1回目:お申し込みから11か月後の15日以降にお手続き後、キャッシュバック金額を「ソネット de 受取サービス」にて指定口座へ送金

※特典の受取方法についてはこちら

もっと割引の大きいキャンペーンをみつけたのですが

支払い料金割引

支払い料金 40,095円割引

  • 月額料2〜12か月目まで割引 28,435円割引(2,585円×11か月分) [価格.com限定特典]
  • auひかり電話月額料(550円)2〜61か月目まで無料 6,050円割引(550円×11か月分)
  • 月額料 初月無料 5,610円割引(5,610円×1か月分)
キャンペーン期間 2020年8月1日(土)〜2020年8月31日(月)

※キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります

対象プラン So-net 光 (auひかり) ホーム ずっとギガ得プラン(auひかり電話 セット)
対象エリア(設置先) 北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
  • 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性がございます。

本特典の適用条件

  • ○ 本ページからお申し込みする事
  • ○ auひかり、およびSo-netに新規入会、もしくは現在So-netにて、下記のコースをご利用いただいている事【So-net ADSL (eA)/フレッツ・ADSL/モバイルコース/So-net 光 with フレッツ S/メールコース他フレッツ回線、ナローバンド回線】
  • ○ お申し込み月+6か月後月末までに本コースご利用(回線開通)いただく事
  • ○ キャンペーン特典受領まで、本コースを継続利用いただく事
  • 【こんな場合は適用されません】本コースを過去に利用している場合
  • 【こんな場合は適用されません】過去にSo-netの価格.com限定キャンペーン・特典の適用(本コース以外のプランを含む)を受けている場合
  • 【こんな場合は適用されません】現在と同じ回線業者間でのプロバイダの変更(例:A社 auひかりプラン → 「So-net 光 (auひかり)」プランへの乗換)
  • 【こんな場合は適用されません】お申し込み月+6か月後月末までにSo-netにてご利用開始(回線開通)が確認できない場合
  • 【こんな場合は適用されません】キャンペーン・特典受領前にコース変更または解約の場合
詳細については本ページ下段の注意事項に記載の【価格.com限定キャンペーンに関する注意事項】及び【プロバイダキャンペーンに関する注意事項】をご確認ください。
お申し込みの際には本ページ下段の注意事項を必ずご確認のうえお進みください。

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もっとお得に!auスマートバリューについて

auのスマートフォンをご利用中の方はさらに割引

auスマートフォンのご利用料金から永年割引!
家族みんなのスマホが10回線まで割引になり、お一人でも家族でもおトクに!

auスマートバリューの詳細をみる

×

auスマートバリューについて

auスマートバリューとは?

「auひかり」や対象の固定通信サービス(ネット+電話)と、auスマートフォン、auケータイ、4G LTEタブレット・4G LTE対応PCの対象のデータ(パケット)定額サービスを組み合わせることで、auスマートフォンなどのご利用料金が永年割引になるサービスです。
固定通信サービス1回線につき、家族みんなのスマホが10回線まで割引になり、50歳以上のご家族の場合は、対象の固定通信サービスの契約住所と別住所でも申し込みが可能なため、お一人でも家族でもおトクに!

条件1

auスマホ

条件2

So-netauひかり

電話

割引

auスマートバリュー

  • ※その他、諸条件の確認は、プラン詳細ページの注意事項、およびオフィシャルページをご確認ください。

auスマートバリューの割引額は?

対象のデータ(パケット)定額サービス 毎月の割引額(税込)
2年間 3年目以降
スマートフォン(5G)/スマートフォン(4G LTE)
ピタットプラン 5G:1GB超〜7GBまで 550円割引 550円割引
ピタットプラン 4G LTE(新auピタットプランN):1GB超〜7GBまで
新auピタットプラン:1GB超〜7GBまで ※受付終了
データMAX 5G 1,100円割引 1,100円割引
データMAX 5G Netflixパック
データMAX 5G ALL STARパック
データMAX 4G LTE
データMAX 4G LTE Netflixパック
auデータMAXプラン Netflixパック ※受付終了
auデータMAXプランPro ※受付終了
auフラットプラン25 NetflixパックN ※受付終了
auフラットプラン20N ※受付終了
auフラットプラン7プラスN ※受付終了
auデータMAXプラン ※受付終了
auフラットプラン30 ※受付終了
auフラットプラン25 Netflixパック ※受付終了
auフラットプラン20 ※受付終了
auフラットプラン7プラス ※受付終了
auフラットプラン5(学割専用) ※受付終了
auピタットプランN(s):2GBまで 550円割引 550円割引
auピタットプランN(s):2GB超〜20GBまで 1,100円割引 1,100円割引
auピタットプラン(s):1GB超〜2GBまで ※受付終了 550円割引 550円割引
auピタットプラン(s):2GB超〜20GBまで ※受付終了 1,100円割引 1,100円割引
auピタットプラン:2GBまで ※受付終了 550円割引 550円割引
auピタットプラン:2GB超〜20GBまで ※受付終了 1,100円割引 1,100円割引
データ定額1 ※受付終了 1,027円割引 550円割引
データ定額2/3 ※受付終了 1,027円割引 1,027円割引
データ定額3cp ※受付終了
ジュニアスマートフォンプラン ※受付終了
シニアプラン ※受付終了
LTEフラットcp ※受付終了
U18データ定額20 ※受付終了 1,551円割引 1,551円割引
データ定額5/8/20 ※受付終了 1,551円割引 1,027円割引
データ定額5cp ※受付終了
LTEフラット ※受付終了
ISフラット ※受付終了
プランF(IS)シンプル ※受付終了
データ定額10/13/30 ※受付終了 2,200円割引 1,027円割引
ケータイ(4G LTE)
データ定額1(ケータイ) ※受付終了 1,027円割引 550円割引
データ定額2/3(ケータイ) ※受付終了 1,027円割引 1,027円割引
データ定額5/8(ケータイ) ※受付終了 1,551円割引 1,027円割引
データ定額10/13(ケータイ) ※受付終了 2,200円割引 1,027円割引
4G LTEタブレット/4G LTE対応PC
タブレットプラン20 1,100円割引 1,100円割引
LTEダブル定額 for Tab/Tab(i)(「ゼロスタート定額」) ※受付終了
LTEフラット for DATA(m) ※受付終了 1,551円割引 1,027円割引
LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L) ※受付終了
ケータイ(3G)
カケホ(3Gケータイ・データ付) 1,027円割引 1,027円割引

※ピタットプラン 5G/ピタットプラン 4G LTE(新auピタットプランN)でデータ容量が〜1GBの場合、割引は適用されません
※auピタットプラン(シンプル)でデータ容量が〜1GBの場合、割引は適用されません
※4G LTE(au VoLTE対応)Android™スマートフォンの「料金プラン」「データ定額サービス」は名称に(V)がつきます

auスマートバリューの流れは?

  • Step.1対象の固定通信サービスへお申し込み

  • Step.2auお客さまサポート(web/電話)やauショップにてお申し込み
    ※対象の固定通信サービスと同時にお申し込みも可能

  • Step.3auスマートバリューへお申し込みの翌月以降より適用開始

掲載中の各種割引額・適用条件などについてのご注意

本ページに掲載されている金額は、特に記載がある場合を除き全て消費税込みの金額です。
消費税込みの金額は、掲載時点での消費税率に基づき算出しております。
今後、算出対象期間中に適用される消費税率の変更により、実際の金額は増減する場合がありますのでご注意ください。
サービス内容が変更されている場合があり、内容には万全の保証をいたしかねます。あらかじめご了承ください。
適用条件詳細など最新の情報を必ずオフィシャルページよりご確認のうえ、お申し込みください。

閉じる
条件1

auスマホ

条件2

So-netauひかり

電話

割引

auスマートバリュー

auひかり ホーム 5ギガ 高速サービス利用料がauスマートバリュー適用で永年無料

インターネット開始までの流れ

お申し込みからご利用開始までは約1〜2か月程度

  • Step.1価格.comでの
    お申し込み

  • Step.2KDDIから
    確認のご連絡

  • Step.3KDDIによる開通工事

  • Step.4設定後利用開始

  • 最短で開通する場合の目安の期間です。設備状況などにより提供までに時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。
  • お申込後の連絡:
    ・メールでの連絡が可能な場合
     ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社より「お申し込み受付の確認」のメールをお届けします。
    ・メールでの連絡が不可能な場合
     ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社より「契約内容のご案内」およびマニュアルなどを郵送でお届けします。

キャッシュバック特典受取までの流れ


入会証お届け
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社より「So-net契約内容のご案内」、およびマニュアルなどを郵送でお届けします。特典・キャンペーン(以下特典と言います)内容についてお申し込みコースのご利用開始月の翌月下旬ごろに、So-netのメールアドレス宛にご案内させていただきます。 また、キャッシュバックのお受取日は、So-netのマイページ(https://www.so-net.ne.jp/mypage/)の「キャンペーン適用状況」にてご確認いただけます。

お受取手続き
お申し込みから6か月後の月末時点で特典対象サービスのご利用開始が確認できた方へ、 お申し込みから11か月後の15日、23か月後の15日、35か月後の15日より(ホームタイプのみ)キャッシュバックお受取専用WEBページ(https://www.so-net.ne.jp/uketori/cb-info.html)にてお受取手続きを開始いただけます。
また、お受け取りが可能になりましたら、お客様のSo-netメールアドレス宛にもご案内のメールをお送りいたします。

※キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。
※So-netメールアドレスはお申し込み時に作成いただくアドレスとなります。(例:*****@***.so-net.ne.jp)

振込先登録・キャッシュバック特典の振込
キャッシュバックお受取専用WEBページにて、お受け取り口座をご登録ください。

※受取手続き後「送金完了のお知らせ」メールが届く前にSo-netメールアドレスを変更されないようご注意ください。この間に変更されますと、手続き結果が届かなくなります。
お申し込みの際には本ページ下段の注意事項を必ずご確認のうえお進みください。

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So-netユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施しているユーザー満足度アンケートにてご回答頂いたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

キジトラさん

(50代女性・専業主婦)

適正価格

【回線速度】計測したことはないのですが支障を感じるほど遅いと感じた...(続きを見る

光ファイバーauひかり

満足度
4投稿日:2020年4月3日

エウスタキオさん

(30代男性・会社員)

利用料金

【回線速度】 PCの処理の問題等でカクカクすることはあるが、基本的に...(続きを見る

光ファイバーauひかり

満足度
4投稿日:2019年11月28日

良い子ちゃんさん

(30代女性・パート・アルバイト・派遣)

料金が安いので助かります。

【回線速度】特に遅くもなく普通に使用できます。 【ご利用料金】料...(続きを見る

光ファイバーauひかり

満足度
4投稿日:2019年4月22日

So-netのクチコミをもっと見る auひかり回線のクチコミをもっと見る

プロバイダについて

プロバイダ
運営会社 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
株主 ソニーモバイルコミュニケーションズ株式会社 100%

回線サービスについて

回線サービス auひかり回線
下り速度 最大1Gbps
上り速度 最大1Gbps
  • 表示の回線速度は理論上の最大速度となります。(ベストエフォート型)
    ご利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
    通信設備の状況や他回線の干渉等によっては速度が低下する場合があります。
お申し込みの際には本ページ下段の注意事項を必ずご確認のうえお進みください。

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料金に含まれるサービス

『インターネット接続』

完全定額制

『auひかり電話』

8.8円/3分(全国一律:一般加入電話への発信)、17.6円/1分(携帯電話への発信)

月額550円の格安電話サービス。番号も一部を除きそのままでご利用いただけます。また通話料がおトクで、県内・県外の固定電話なら一律8.8円/3分で通話可能。※電話番号を継続利用される場合、別途費用が発生します

ご自宅のauひかり 電話サービスとau携帯電話への国内通話料が24時間無料になる「auまとめトーク」も利用可能。

『メールアカウント』

無料(容量無制限)

家族でインターネットを利用されるご家庭にお得な「ファミリーパック」のご利用で追加ユーザーID3名様まで無料でご利用いただけます(4名様以上追加料金)。

『ホームページ』

『U-Page+』 10MBまで無料

容量追加は最大50MBまで5MBごとに110円

追加料金で利用できるサービス

『出張サポート』

『かけつけ設定サポート』 7,480円 / 1工事 ※初回基本設定のみ

専門スタッフがお宅におうかがいして、機器の取り付けからパソコンの設定などを行うので配線や接続設定などに詳しくない方でも安心です。

『無線LAN機器レンタル』

『宅内LANサービス』 550円/月〜

So-net 光 (auひかり)コース専用の宅内LAN機器レンタルサービスです。無線LAN機器を「親機のみ」または「親機+子機セット」でレンタルできる他、電話機やTVのコンセントからインターネットができる専用モデムも。

『セキュリティ』

『カスペルスキー セキュリティ』 月額費用:550円、世界が認める総合セキュリティソフト。複数OS対応&最大5台までご利用可能!<回線同時申込で月額使用料最大12か月無料>

Windows、Mac、Androidの3つのOSに対応!最大5台のパソコンorスマートフォン(※)で利用可能。常に最新プログラムとウイルス定義ファイルに自動アップデート! ※一部ご利用できないスマートフォンがございます。

『サポートサービス』

『So-net くらしのお守り ワイド』 月額費用:495円 <回線同時申込で月額費用最大2か月無料>

自宅の水回り・カギ・ガラスなどの生活トラブル解決をサポートするサービスに、インターネット接続機器の水濡れ・破損の場合の万が一の出費をバックアップする保険をプラスしたトータルサポートサービスです。

『サポートサービス』

『So-net 安心サポート』 月額費用:330円、ご相談料金:1,320円/1件(毎月1件目は無料)<回線同時申込で月額費用最大2か月無料>

お電話一本であれもこれもサポート!専門のオペレータによるリモートサポート(お客さまのパソコンを遠隔で操作します)を受けることができる有償のサポートです。

『映像サービス』

『auひかり TV』 初期費用880円、セットトップボックスレンタル料550円/月

お手軽・おトクに観たい番組、ビデオを選べる!約7,000本のビデオコンテンツ、51chのチャンネル放送!

『映像サービス』

『U-NEXT for So-net』 月額費用2,189円<新規お申し込みで月額費用が31日無料、作品視聴などに使えるU-NEXTポイント初回2,000ポイント、毎月1,200ポイントプレゼント>

ご家庭向けのオンデマンド映像配信サービスです。映画、ドラマ、アニメなど、最新作から名作まで充実のラインナップ。ライフスタイルに合わせて様々な端末で楽しめる新しいエンターテインメントをお届けします。

『高速サービス』

『auひかり ホーム 5ギガ』月額費用550円、ただし利用開始から3年間は0円

回線速度を最大5Gbpsに変更できるオプションです。提供可能エリア(*1)は限られます(*1)2018年3月現在:東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリア

『高速サービス』

『auひかり ホーム 10ギガ』月額費用1,408円、ただし利用開始から3年間は858円

回線速度を最大10Gbpsに変更できるオプションです。提供可能エリア(*1)は限られます(*1)2018年3月現在:東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリア

  • サービスによってはご利用にあたって工事が必要となる場合がございます。(表示の初期費用には工事費は含まれておりません。
  • サービスの申込時期や利用条件、住所環境などによって表示の料金と契約時の料金が異なる場合がございます。

申し込みについて

クレジットカード
口座振替
法人申し込み 不可
お申し込みの際には本ページ下段の注意事項を必ずご確認のうえお進みください。

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よくある質問

ご利用について

実際にはどれくらいの速度が出ますか?

ページに記載の回線速度は理論上の最大速度となり、お客様のご利用環境、回線の混雑状況により左右されます。(ベストエフォート型)

ネットをしている時、NTT固定電話も同時に使えますか?

利用できます。
電話回線を使用せず、光ファイバー回線を使用しますので固定電話の利用に影響はありません。

キャンペーン特典について

キャンペーン特典が届く前に、プラン変更や解約をした場合はどうなりますか?

キャンペーン対象外となりますのでご注意ください。

価格.com限定キャンペーン特典が届く前に移転(引越し)した場合、キャンペーンの対象から外れますか?

移転手続きを行っていただき、お引越し先でも引き続きご利用いただけましたら、特典付与の対象となります。
※お引越し先がエリア対象外の場合、解約となるためキャンペーンの対象外となります。

価格.com限定キャンペーン特典が届く前に移転(引越し)した場合、違約金が発生しますか?

移転手続きを行っていただき、お引越し先でも引き続きご利用いただけましたら、違約金は発生いたしません。
※移転費用が発生する場合がございます
※お引越し先がエリア対象外の場合、解約となるため自動更新月以外は、違約金が発生いたします。

利用開始後、付加サービス・オプションサービスを変更(追加や解約)した場合、価格.com限定キャンペーンの対象から外れますか?

付加サービス・オプションサービスのみ変更(追加や解約)の場合は、キャンペーンに影響ございません。

ページに記載の無い、プロバイダ提供のキャンペーンも対象となりますか?

本ページからお申し込みの場合、本ページに記載のある公式キャンペーンのみ併用可能です。
別途So-net公式ホームページのみに掲載している公式キャンペーンは併用できません。

料金について

ページに載っている料金以外に費用はかかりませんか?

特別な場合を除いて掲載料金以外の費用はかかりません。
特別な工事などが発生した場合の工事費や、有料オプション、050IP電話・光IP電話の通話料などは別途料金が発生します。

違約金や解約手数料はかかりますか?

ご利用状況により、発生する場合があります。
実際のプランは各プロバイダとのご契約となりますので、詳しくは、注意事項をご確認ください。

月額費用には無線LANルータの料金も含まれていますか?

いいえ、含まれておりません。
無線LAN機能をご希望の場合は、オプションサービスで「無線LAN機器レンタル」 にお申し込みいただくか、家電量販店などで販売されている無線LAN機器を別途ご用意ください。
「無線LAN機器レンタル」は別途機器利用料が毎月かかります。ご希望の場合は、お申し込みページ内のオプション一覧からご選択ください。

開通について

申し込みから開通までにどれぐらいかかりますか?

最短で1〜2か月です。
※最短で開通する場合の目安の期間です。設備状況などにより提供までに時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください

開通工事は必要ですか?

はい、必要です。工事担当者がお伺いし、宅内への光ファイバーの引き込みや、お客さま宅内で機器の設置、接続などを行います。
※お客さまの立会いが必要となります

開通日(工事日)の指定は出来ますか?

お申し込み後、KDDIから工事日程調整の連絡があり、そちらでご相談の上、決定いたします。

申し込みについて

申し込み前に価格.comへの登録や、価格.comIDが必要ですか?

『価格.com限定キャンペーン』プランへのお申し込みに価格.comへのご登録や、価格.comIDは特に必要ございません。

auひかり回線の対応エリア・提供プランがわかりません。確認する方法を教えてください。

KDDIの公式ホームページにてエリア確認や、提供プランの確認が可能となっております。
http://www.au.kddi.com/internet/auhikari/
※公式ホームページにて直接お申し込みをいただきますと価格.comキャンペーンは適用できませんので、ご注意ください

インターネット回線の利用住所が未確定でも、申し込みは可能ですか?

お申し込み時にご利用住所の入力が必須のため、お申し込みいただけません。ご住所が確定後にお申し込みください。

過去にSo-netを利用していました。今回So-net 光 (auひかり)の申し込みは可能ですか?

過去にSo-netの価格.com限定キャンペーンの適用(本コース以外のプランを含む)を受けている場合は、お申し込みいただけません。

過去に別プロバイダでauひかりを利用していました。今回So-net 光 (auひかり)の申し込みは可能ですか?

過去にSo-net以外のプロバイダでauひかりをご利用いただいていた場合でもお申し込みは可能です。現在So-net以外のプロバイダでauひかりプランをご利用中の方が本コースに乗り換えをした場合は、キャンペーンの適用対象外となります。

auひかりマンションプラン未対応の集合住宅で、戸建てプランの申し込みは可能ですか?

お申し込みは可能です。
実際のご利用可否は回線事業者(KDDI)の判断となります。
※工事の実施にあたり、建物の所有者様(オーナー様や管理会社など)の承諾を得ていただく必要がございます

携帯電話セット割引について

So-net 光 (auひかり)と一緒にauスマートバリューの申し込みは可能ですか?

So-netのお申し込みページへ進んだ後、オプションサービスで「auひかり 電話サービス」を選択すると、「auスマートバリュー」の申し込み意思確認がございますので、「申し込む」にチェックをしてください。
後日、KDDIよりお申し込み手続き・詳細内容についてお電話がございます。
※auスマートバリュー適用のためには、適用条件を満たす必要があります

auスマートバリューが適用になっているか確認する方法を教えてください。

お客様よりKDDIへお問い合わせください。

光IP電話について

現在利用中の電話番号を移行して、auひかり電話の利用は可能ですか?

電話番号がNTT加入電話をご契約時に発番された番号であり、同一場所であれば、auひかり電話サービスへの番号継続(番号ポータビリティ)が可能です。
※フレッツ光「ひかり電話」などで新しく発番された電話番号は番号継続ができません
※別途、同番移行工事費、休止工事費などが発生いたします

注意事項

  • 掲載しているすべての情報は万全の保証をいたしかねます。お申し込みに際しては、お申し込み先事業者の公式ページに掲載されている注意事項や規約等を必ずご確認ください。
  • 本ページに掲載されている「実質費用」の金額につきましては、内訳にあるように実際にお支払い頂く料金ではありませんのでご注意ください。
  • 本ページに掲載されている回線速度は理論上の最大速度となります。(ベストエフォート型)
【違約金・解約時に発生する費用について】
  • So-net 光 (auひかり) ホーム解約時には光ファイバー引込設備の撤去工事を行います。その際、KDDI株式会社より撤去工事費として31,680円を請求させていただきます。
    ※移転先でauひかりをご利用いただく場合など一部撤去工事費がかからない場合があります。
  • So-net 光 (auひかり) ホーム ずっとギガ得プランは、3年間の継続契約がお申し込みの条件となります。継続契約は3年単位で自動更新されます。継続契約期間中に解約される場合(一部移転やプラン変更含む)、契約解除料16,500円を請求させていただきます。
  • 初期費用は60か月割賦(688円×60回払い)となっており、60回分払い終わる前に移転・解約された場合には、残りの割賦代金(分割支払い金残金)をSo-netへ一括してお支払いいただきます。
  • 価格.com限定キャンペーン・特典には、違約金が設定されています。最低利用期間中にコース変更、または、So-netを退会された場合は、継続利用期間にかかわらず22,000円(不課税)の違約金が必要となります。
    なお、最低利用期間は、ご利用開始日から30か月後の月の末日までとなります。
    ※キャッシュバック特典をお受け取りいただいていない場合の違約金は、8,000円(不課税)となります。
【初期費用について】
  • 本ページに掲載の初期費用は、回線工事費を分割払いにてお支払いいただいた場合の費用となります。
  • 開通(工事完了)後に消費税率が変更されても、工事費は開通(工事完了)時点の税率での分割払いとなります。
  • 回線工事費のお支払方法を一括払い(分割払い期間中の残債額一括払い含む)に変更することができます。一括払いをご希望のお客様は、So-netサポートデスクへお問い合わせください。
  • 上記に掲載されている金額は代表的な例であり、工事内容や工事実施日等により別途工事費が発生する場合があります。
    ※土曜・日曜・祝日に工事を実施される場合、追加派遣料(3,300円)が必要となります。
【月額費用について】
  • 月額費用は、1年目5,610円、2年目5,500円、3年目以降5,390円となります。
  • ご利用開始月の月額費用は、標準サービスとして無料です。
  • 「auひかり電話サービス」をご利用の場合、通話の有無に関わらず、ユニバーサルサービス料をご負担いただきます。詳細につきましては以下のURLからご確認ください。
    http://www.kddi.com/corporate/kddi/kokai/universal/index.html
  • 「auひかり電話サービス」の通話料は、一般加入電話宛てなら全国どこでも8.8円/3分になります。
  • auひかりTVにて有料ビデオを追加される場合別途料金が発生いたします。
【価格.com限定キャンペーン・特典について】
  • キャンペーン期間中に、本ページ経由で新規でお申し込み、もしくは下記のコースからコース変更いただいた方のみ対象となります。
  • 対象プラン:So-net ADSL (eA)/フレッツ・ADSL/モバイルコース/So-net 光 with フレッツ S/メールコース他フレッツ回線、ナローバンド回線
  • なお、コース変更のお申込みはWEBのみでの受付のみとなります。あらかじめご了承ください。
  • 特典付与月前に、コース変更または、So-net退会の場合、特典対象外とさせていただきます。
  • 特典対象は「So-net 光 (auひかり) ホーム ずっとギガ得プラン」のみとなります。
  • お申し込みから6か月後月末までに、「So-net 光 (auひかり) ホーム ずっとギガ得プラン」がご利用開始(回線開通)となった方が対象です。
  • 現在他社にてauひかりプランをご利用されており、本コースに乗換をされた場合、特典の適用対象外となります。
  • 過去に「So-net 光 (auひかり)」(旧名称:So-net 光 (ひかりone))コースのキャンペーン・特典を受けられた方は、本特典の対象外となります。
  • 過去にSo-netの価格.com限定キャンペーン・特典の適用(本コース以外を含む)を受けられたお客様は、特典の対象外となります。
  • 紹介制度、およびその他キャンペーン・特典との併用はできません(一部除く)。
  • 個人名義での契約のみとなります。法人名義のお客様は対象外となります。
  • ご入会に際し、虚偽の情報を登録し、その他ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が適当でないと判断する方法により本特典をご利用された場合、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社は、自らの判断により、当該特典の付与を行わず、またはすでに付与された特典を失効、もしくはご返却いただく場合がございます。
  • 本特典は、予告なく変更・終了する場合があります。
【キャッシュバック受取について】
  • キャッシュバックは、「ソネット de 受取サービス」にてお受取いただきます。「ソネット de 受取サービス」とは、So-netからの送金をお客様ご指定の口座でお受け取りいただける、So-net会員専用のサービスです。キャッシュバックお受取専用WEBページ(https://www.so-net.ne.jp/uketori/cb-info.html)で簡単なお手続きの後、手続き結果をお客様のSo-netメールアドレス(****@***.so-net.ne.jp)宛に送信いたします。手数料は0円です。
  • お申し込みから6か月後の月末時点で特典対象サービスのご利用開始が確認できた方は、
    ・1回目:お申し込みから11か月後の15日よりお受取手続きを開始いただけます。
    ・2回目:お申し込みから23か月後の15日よりお受取手続きを開始いただけます。
    ・3回目:お申し込みから35か月後の15日よりお受取手続きを開始いただけます。
  • 「ソネット de 受取サービス」では、以下の金融機関への振込は行えませんので、あらかじめご了承ください。
    シティバンク銀行、大和ネクスト銀行、新銀行東京、SBJ銀行、信金中央金庫 等
  • お受取りが可能になりましたら、お客様のSo-netメールアドレス宛にもご案内のメールをお送りいたします。
  • キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。
  • 付与時期にお支払方法が未確定の場合は、確定した月の翌月15日よりお受取手続き可能となります。
  • キャッシュバック金額は税込金額です。消費税率が変更されても、キャッシュバック金額の変更はございません。
【「カスペルスキー セキュリティ」最大12か月無料特典について】
  • 本ページ経由でお申し込み頂いた場合、「カスペルスキー セキュリティ」月額使用料550円がご利用開始月を含む12か月無料(6,600円相当)になります。
  • 本ページ経由で「So-net 光 (auひかり)」と同時に「カスペルスキー セキュリティ」をお申し込みのお客様が対象となります。
    ※オプションサービスのお申し込みページにて「カスペルスキー セキュリティ」を選択のうえ、お申し込みください。選択をしなかった場合は適用されません。
  • 「カスペルスキー セキュリティ」のご利用開始のお手続きが完了した時点、または「So-net 光 (auひかり)」のサービス開始時点いずれか早い方の日にちより特典開始となります。
  • 「カスペルスキー セキュリティ」をお申し込みから6か月以内にサービスをご利用開始いただいたお客様が特典対象となります。
  • 本特典は、予告なく変更・終了する場合があります。
【「auひかり 新スタートサポート」について】
  • 【@他社からお乗りかえでおトク!】他社固定インターネット※1、またはモバイルデータ通信サービス※2の解約違約金相当額※3を最大30,000円還元!
  • 本キャンペーン経由で「So-net 光 (auひかり)」に新規ご加入いただいたお客様には、他社インターネットサービスの解約違約金相当額をau WALLET プリペイドカードへのチャージまたは郵便為替にて還元いたします。
  • 【条件】下記(1)、(2)の条件をすべて満たすお客様が対象になります。
    (1)他社固定インターネット※1または他社モバイルデータ通信端末※2から「auひかり ホームずっとギガ得プラン(注1)」のネット+電話+電話オプションパックEXに新規ご加入の方
    (2)36か月以上の継続利用をお約束(注2)いただける方
    (注1):3年単位で自動更新になります。解約・プラン変更された場合、契約解除料(16,500円)がかかります(更新期間を除く)。
    (注2):お約束の継続利用期間中に解約された場合は、解除料(11,000円)が発生します。ただし、申請時点でauスマートバリューにご加入、または他社違約金相当額が10,000円(税込)以下の場合は発生しません。
  • 【Aau携帯電話の台数が増えるほどおトク!】@のauひかりと「同一のauスマートバリュー」にau携帯電話を2回線以上新規ご登録の場合、au携帯電話1回線につき最大10,000円還元!
  • 【条件】下記、(3)の条件を満たすお客様が対象になります。
    (3)@と「同一のauスマートバリュー」にau携帯電話を2回線以上新規ご登録
  • 【@auひかりAau携帯電話共通条件】
    申請書送付までにau WALLET プリペイドカードの申込み(郵便為替での還元の場合は不要)および、auひかり申込日から申込月を含めて12ヶ月以内に「スタートサポート共通申請書」にて申請。申請受付は2019年12月以降、順次行います。
    なお、申請書は、「So-net 光 (auひかり)」のお申込み手続き完了後、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社より送付いたします。必要事項をご記入いただき、必ず所定の手続きを行ってください。
  • 【還元タイミング】
    au WALLET 残高:申請受付から約1か月後
    郵便為替:申請受付から約1.5〜2か月後
    ※郵便為替による還元は税込、au WALLET 残高による還元は不課税です。
  • 【@auひかり ご注意事項】
    ※1:「auひかり、auスマートバリュー対象の他社FTTHサービス、KDDI株式会社が指定するケーブルテレビ事業者サービスのいずれか」からの乗りかえの場合は対象外です。
    ※2:NTTドコモ/ソフトバンク/ワイモバイル/ヤフー/nuroモバイルが提供するモバイルデータ通信端末が対象です。
    ※3:工事費残債・他社モバイルデータ通信端末の割賦残債・番号ポータビリティ手数料・NTT加入電話工事費用も対象です。他社サービスの月額利用料は対象外です。
    ※他社サービス請求明細とauひかりご契約者が同一氏名または同一姓かつ同一設置先住所の場合、申請いただけます。
    ※他社サービス解約違約金(税込)が還元額を下回る場合、解約違約金額が上限です。
    ※「本キャンペーン以外からのご加入」「ご加入手続き中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセルまたは解約されてのご加入」「auひかりご加入より1か月以上前に他社サービスを解約済」の場合は対象外です。
    ※「他社固定インターネット」と「他社モバイルデータ通信端末」は重複しての適用はできません。
    ※複数の他社サービスを申請された場合、先に申請をいただいたサービスが対象となります。
  • 【Aau携帯電話 ご注意事項】
    ※「スタートサポート共通申請書」には@と「同一のauスマートバリュー」に設定しているau携帯電話番号を2回線以上ご記入が必要です。
    ※記入されたau携帯電話番号がauスマートバリュー対象外プランをご利用の場合、本施策も対象外です。
    ※auスマートバリューグループが廃止になった場合も対象外です。
    ※@のauひかり申込み月以前から他のauスマートバリューに設定されている場合、対象外です。
  • 【還元申請について】
    ※auひかり開通前に申請いただいた場合、無効となります。開通後に申請してください。
    ※@は他社サービスの解約違約金明細のコピーを申請時に同封ください。原本を送付された場合でも返却はできかねます。
    ※auひかり申込日から、申込月も含めて12か月以内に申請書を送付してください。
    ※申請は1回のみです。複数申請された場合、最初の申請のみ対象です。
  • 【au WALLET 残高へのキャッシュバック(チャージ)について】
    ※申請書にご記入いただいたau携帯電話番号のau IDに設定されているau WALLET 残高へキャッシュバックします。
    ※ご記入いただくau携帯電話番号は@と「同一のauスマートバリュー」に設定が必要です。
    ※キャッシュバック時点でau携帯電話ご契約回線・au WALLET プリペイドカードを解約・一時休止などされた場合は対象外です。
  • 【郵便為替での還元について】
    ※ご契約住所宛てにお送りします。お客さま不在などで郵便為替がKDDI株式会社へ返送された場合、必ず1か月以内にお申し出ください。期間経過後の再送付はできません。
    ※郵便為替を紛失された場合、再発行はできません。
  • 【その他ご注意事項】
    ※適用はauひかり1設置場所につき1回限りです。
    ※申請受付時点で条件を満たさない場合、対象外です。
    ※法人名義でのご契約は対象外です。
    ※別途auひかり初期費用・登録料・月額利用料および電話オプションパックEX月額利用料・ユニバーサルサービス料などがかかります。
    ※本施策はKDDI株式会社が主催する施策です。また、本施策は予告なく変更・終了する場合があります.
    ※KDDI株式会社が主催する他の施策とは併用できない場合があります。
    ※還元額は消費税率が変動しても変わりません。
  • 本施策はKDDI株式会社主催の施策となります。
    【本施策に関するお問い合わせ先】お客さまセンター:0077-777(受付期間9:00〜20:00)
  • 記載の内容は2019年9月2日時点の情報です。
【So-net提供キャンペーン・特典について】
  • 過去に「So-net 光(auひかり)」(旧名称:So-net 光 (ひかりone))コースキャンペーン・特典を受けられた方は本特典の対象となりません。
  • お申し込みから6か月後月末までに、「So-net 光 (auひかり)」がご利用開始(回線開通)となった方が対象です。
  • 無料・割引特典の適用期間中に回線移転をされた場合、移転先回線のご利用開始に伴い、本キャンペーンの適用は終了となります。
【併用できないキャンペーン・特典について】
  • 本ページからお申し込みの場合、本ページに記載のある特典のみ対象となります。
    (例)So-netホームページにて掲載しているキャッシュバック特典、月額利用料割引特典、ポイントプレゼント特典は併用できません。
【請求についてのご注意】
  • 税込額の端数の扱いにつきましては請求元事業者の取り決めに従い、請求させていただきます。記載表示額の合計とは異なる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。また、KDDI請求とSo-net請求では、お客様へのご請求のタイミングが異なる場合があります。
  • KDDI請求とは、So-netの利用料金とKDDIの各サービス(auケータイ、メタルプラス電話、KDDIマイライン等)の利用料金をまとめて、 KDDIからお客様にご請求するお支払方法です。詳細につきましては以下のURLからご確認ください。
    https://www.so-net.ne.jp/support/mbr/shiharai/KDDI/C1_KDDI.html
【「So-net 光 (auひかり) ホーム ずっとギガ得プラン」について】
  • ベストエフォート方式のサービスとなりますので、速度は理論上の最高値であり、その速度を保証するものではありません。この通信速度は光通信網からお客様のお宅に設置されるメディアコンバータ(回線終端装置)、VDSLモデム、無線ユニットまでの通信速度となります。お客様の宅内のLAN設備、光通信網から外の通信環境などによって十分な通信速度が得られない場合があります。
  • 提供可能エリアであっても、KDDIの設備状況または施工上の条件等により、本サービスをご利用いただけない場合がありますのでご了承ください(ご利用いただけない場合、KDDIより理由を通知いたします)。
  • お客様宅内への光ケーブル引込み工事において、既設の引込み口が利用できない等やむをえない場合に限り、外壁に穴あけ・貫通(直径約10mm)等の施工を行うことがございますので、あらかじめご了承ください。実際の施工内容は工事当日にご案内いたします。
  • 賃貸住宅等当該建造物の所有者がお客様と異なる場合、工事の実施にあたり、同所有者様(オーナー様等)の承諾を得ていただく必要があります。
  • 公営住宅・公社住宅・都市機構住宅はご利用いただけません。
  • KDDIの工事にはお客様の立ち会いが必要となります。工事の実施日は、KDDIの工事稼動状況等を踏まえて調整させていただきます(工事日程は午前(9:00〜12:00)もしくは午後(13:00〜17:00)の調整になります)。
  • KDDIレンタル機器の月額料金は、お客様サービスのご利用の有無にかかわらず、KDDIの「ご利用開始のご案内」に記載のご利用開始日または月額料金発生日をもって料金が発生いたします。
  • 宅内機器の仕様は、予告無く変更となる場合があります。無線LANレンタルサービスのお申し込みによる契約は、KDDIの無線LAN機器貸出サービスに関する契約条項によります。無線LANをご利用になる場合、「So-net 光 (auひかり)」コースへのお申し込みが必須となります。無線LAN機器を利用する事により通信速度が遅くなる場合があります(無線LANの実効スループットは最大30Mbpsです)。
【「auひかり ホーム 高速サービス」について】
  • 本サービスはベストエフォート型のサービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。
  • 通信速度は、お客さまのご利用環境や回線の状態によって大幅に低下する場合があります。
  • 1日あたり30ギガバイト以上のデータを継続的に送信(上りデータ送信)させる場合、上りデータ送信の最大速度を一定水準に制限することがあります。
  • お申し込み完了後、新しいONUおよびホームゲートウェイで接続した時点で利用開始となり、月額利用料金が発生します。接続されない場合は、機器配送完了日から60日後にご利用開始となります。
  • 「auひかり ホーム 高速サービス」のサービス開始から12か月以内に解約する場合、高速サービス解除料として2,750円を請求させていただきます。
【「auひかり 電話サービス」について】
  • 「auひかり 電話サービス」は「So-net 光 (auひかり)」コースでご利用いただけるKDDI提供の月額基本料・通話料がおトクなIP電話サービスです。ご利用中の電話番号・電話機はそのまま、一般加入電話への通話は全国一律3分8.8円で、月額基本料は550円からご利用いただけます。
  • 緊急通報番号(110番、118番、119番)へダイヤルした場合は、お客様情報(ご契約者の住所・氏名・電話番号)が緊急通報機関(警察・海上保安庁・消防)に通知されます。(一部の地域の警察・消防を除く)。
    ※電話番号を相手に通知しない回線ごとの非通知設定をされている場合でも、緊急通報につきましては『184』をダイヤルされない限り、お客様情報が緊急通報機関(警察・海上保安庁・消防)に通知されます(一通知毎に『184』をつけてダイヤルした場合は、お客様情報は通知されません)。
  • マンション共用設備や宅内の停電時は使用ができなくなります。公衆電話や携帯電話などをご利用ください。
  • auひかり 電話サービスでご利用になる電話番号は、マイラインとの併用ができません。またマイラインに登録している電話番号を引き続きauひかり 電話サービスでご利用の場合、マイラインは自動的に解約されます。
  • 0570のナビダイヤルのうち、NTTコミュニケーションズ以外の事業者が提供しているサービスへは接続できません。また、NTTコミュニケーションズが提供している「条件付着信課金サービス」は適用外となっております。
  • 0570ナビダイヤル、0180テレドームの通話料は、NTTコミュニケーションズのホームページなどでご確認ください。
  • 今までお使いの電話番号をauひかり電話でも継続してご利用される場合は、インターネット回線の開通後に番号ポータビリティ対応工事(電話番号継続利用のための工事)を行い、工事完了後からauひかり電話サービスがご利用いただけます。インターネット回線の開通後、番号ポータビリティ対応工事が完了するまでの期間は、通常2〜3週間程度となります。
    なお、新しい電話番号でご利用される場合、NTT加入電話以外の他社電話サービスを利用中の場合は、インターネット開通工事と同日に工事が行われる場合もございます。その場合、工事日程はKDDIよりご連絡いたします。
  • 現在、ISDN(INS64・INS64ライト)をご利用中でauひかり 電話サービスへ変更(電話番号ポータビリティ)される場合には、以下の点についてあらかじめご了承ください。
    (1) auひかり 電話サービスは、光ファイバー回線を利用したIP電話サービスとなります。
    (2) ISDNでの2チャンネルから1チャンネルでの利用となります。
    (3) 複数電話番号をご利用で親番号を番号ポータビリティした場合、全子番号(追加番号)は利用できなくなります。
    (4) 複数電話番号利用時で子番号(追加番号)の番号ポータビリティを行う場合は原則としてNTTの契約は継続されます。
  • 2番号目は月額495円でご利用いただけます。
    2台目以降のホームゲートウェイの接続には、auひかり動作確認済みスイッチングHUB ( ハブ ) が必要になります。auひかり動作確認済みスイッチングHUB ( ハブ ) は、以下URLの一覧表をご覧のうえ、お買い求めください。
    http://www.auhikari.jp/tel/setup_guide/hub/
【「auひかり電話サービス」料金割引について】
  • 「auひかり電話サービス」60か月無料はKDDI主催の料金割引です。
  • 「auひかり電話サービス」のご利用開始翌月から60か月間の月額基本料550円が無料となります。また、ご利用開始月はご利用日数分の月額基本料がかかります。
  • 別途通話料などは発生いたします。
【その他の注意事項】
  • フィルタリングサービスのご利用について
    ・フィルタリングサービスとは、利用者をインターネット上の有害情報から守るために提供されているサービスや機能を指します。 青少年(満18歳未満)とインターネット接続を共有される場合には、これらサービスのご利用をお勧めします。
  • So-net「ユーザーID」「ユーザーIDパスワード」のお取り扱いについて
    ・ユーザーIDとユーザーIDパスワードは、マイページやWebメールへのログイン時や、各種お手続きの際に必要な情報です。安全にご利用いただくため、定期的に変更をお願いいたします。紛失・漏えいなどに十分ご注意の上、大切にお取り扱い下さい。
【初期契約解除制度に関するご案内】
  • 1.ご契約のお申し込み後にソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社がお送りする『「So-net 光 (auひかり)」コースお申し込み時の注意事項』を受領した日から起算して8日を経過する日までの間は、『「So-net 光 (auひかり)」コースお申し込み時の注意事項』契約内容のご案内」の余白に、「お客様番号、住所、氏名、電話番号及び解除を希望するサービス名称」を記載し、署名捺印のうえ、FAX又は郵送にて以下にご連絡いただくことにより、電気通信事業法に定める初期契約解除制度に基づき本サービスに関する利用契約の解除を行うことができます。
    なお、上記記載事項の記載漏れや誤記がある場合、または宛先の誤記等によりソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社に書面が到達しない場合等、その他ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社の責めに帰すべからざる事由がある場合においては、本サービスに関する利用契約の解除ができない場合がございますので予めご了承願います。
    <郵送の場合>
    〒060-8564
    ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 So-net札幌事務センター 宛
    <FAXの場合>
    So-net札幌事務センター
    FAX:0570-00-9191(03-5245-4985)
  • 2.上記1に記載した事項にかかわらず、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が本サービスに関する利用契約の解除に関する事項につき不実のことを告げたことによりお客様が告げられた内容が事実であるとの誤認をし、これによって上記1に記載した期間を経過するまでの間に当該契約を解除しなかったことが明らかになった場合、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社があらためて交付する当該契約の解除を行うことができる旨を記載した書面をお客様が受領した日から起算して8日を経過するまでの間は、お客様は、上記1同様、FAX又は郵送にてご連絡いただくことにより当該契約の解除を行うことができます。
  • 3.上記1、2に基づく本サービスに関する利用契約の解除は、当該契約の解除に係る書面をお客様が上記1、2の記載に従って発した時に、その効力が生じます。
  • 4.上記1、2に基づく本サービスに関する利用契約の解除があった場合においては、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社は、下記5に基づく対価請求額として電気通信事業法により認められた範囲を除き、その契約の解除に伴う損害賠償又は違約金の支払を請求いたしません。
    また、当該場合において、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社がすでに金銭等を受領しているときは、当該対価請求額として認められた範囲を除き、当該金銭等をお客様に返還いたします。
  • 5.上記1、2に基づく本サービスに関する利用契約の解除があった場合においても、以下の対価については、お支払いいただきます。
    ・登録料:3,300円
    ・工事費(ホーム):27,500円
    ・工事費(マンション):25,300円
    ・その他:auひかり電話などKDDIが定めるもの
    なお、電気通信事業法の初期契約解除制度によりご契約を解除されるお客さまにつきましては、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が実施する各種キャンペーン(サービス利用料、工事費用、契約締結事務手数料等の減免を含みますがこれらに限られません)の適用はございません。
  • 6.上記1、2に基づき本サービスに関する利用契約を解除した場合、元の契約に戻すことはできませんので予めご了承願います。その他の解除に伴う注意事項につきましては、ご契約のお申し込み後にソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社がお送りする「So-net契約内容のご案内」に記載の「So-net 光 (auひかり)」コースのコースご利用規約をご確認ください。
  • 7.初期契約解除に関するご質問やお問い合わせにつきましては、「So-net 光 (auひかり)」コースのコースご利用規約記載の「お問い合せ先」の連絡先までご連絡ください。
お申し込みの際には本ページ下段の注意事項を必ずご確認のうえお進みください。

お問い合わせ

本サービスのご利用にあたっては利用規約をご確認ください。

掲載情報にはプロバイダ比較に参画する事業者が提供するPR情報が含まれています。特段の記載がない限りは、税込価格を掲載しています。

各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。

実質費用とは、利用年数時点までの月額料金や初期費用、端末代金などの総額から、割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安です。
実際に毎月お支払いする料金ではございませんのでご注意ください。
また継続して利用する場合の料金で算出していますので、途中解約時の違約金については含まれておりません。

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