NURO 光 G2 V（戸建）

価格.comから申し込んだ場合のキャンペーン・特典について

お申し込みからご利用開始までは1〜2か月程度

• Step.1価格.comでの
  お申し込み

• Step.2NUROから
  確認のご連絡

• Step.3宅内工事

• Step.4屋外工事

• Step.5設定後利用開始

• ※最短で開通する場合の目安の期間です。設備状況などにより提供までに時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。
• 【お申込後の連絡】
  ・メールでの連絡が可能な場合
  ソニーネットワークコミュニケーションズより「お申込み受付のご連絡」のメールをお届けします。
  ・メールでの連絡が不可能な場合
  ソニーネットワークコミュニケーションズより「入会証」、およびマニュアルなどを郵送でお届けします。
  ・宅内工事は、ソニーネットワークコミュニケーションズの指定工事業者が、お客さま宅内の工事を行います。
  ※追加宅内工事をご希望のお客さまは、工事時に工事担当者が内容をご説明いたします。
  ・屋外工事の指定工事業者が、屋外の工事を行います。お客さまの立ち会いが必要となります。
• ※工事は宅内と屋外それぞれ別日で行われます。

ユーザーの声は、価格.comが実施しているユーザー満足度アンケートにてご回答頂いたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

genさん

（20代女性・パート・アルバイト・派遣）

nuro

【回線速度】 業界一番早いということですがぶっちゃけ比べたことがな...（続きを見る）

NURO 光

5投稿日：2021年2月21日

クラスケさん

（30代男性・会社員）

スピーディーな対応に感謝！

【回線速度】 戸建に住んでおりますがマンションタイプと比べると住み...（続きを見る）

NURO 光

4投稿日：2021年2月13日

サボテンおじさんさん

（40代男性・会社員）

ソネットポイントが廃止になるのが残念です

【回線速度】 早いです。有線であれば800Mbpsはでました。 【ご利用...（続きを見る）

NURO 光

4投稿日：2021年2月13日

NURO 光のクチコミをもっと見る NURO 光回線のクチコミをもっと見る

• 表示の回線速度は理論上の最大速度となります。(ベストエフォート型)
  ご利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  通信設備の状況や他回線の干渉等によっては速度が低下する場合があります。

ご利用について

実際にはどれくらいの速度が出ますか？

ページに記載の回線速度は理論上の最大速度となり、お客様のご利用環境、回線の混雑状況により左右されます。(ベストエフォート型)

ネットをしている時、NTT固定電話も同時に使えますか？

利用できます。
電話回線を使用せず、光ファイバー回線を使用しますので固定電話の利用に影響はありません。

キャンペーン特典について

キャンペーン特典が届く前に、プラン変更や解約をした場合はどうなりますか？

キャンペーン対象外となりますのでご注意ください。

料金について

ページに載っている料金以外に費用はかかりませんか？

特別な場合を除いて掲載料金以外の費用はかかりません。
特別な工事などが発生した場合の工事費や、有料オプション、050IP電話・光IP電話の通話料などは別途料金が発生します。

違約金や解約手数料はかかりますか？

ご利用状況により、発生する場合があります。
実際のプランは各プロバイダとのご契約となりますので、詳しくは、注意事項をご確認ください。

開通について

開通工事とはどのようなものですか？

宅内への光ファイバー回線の引き込みや回線終端装置の設置、回線の導通確認を行います。
また、工事の所要時間は 約1〜2時間程度です。

開通工事に立ち会いは必要ですか？

立ち会いが必要です。
作業員がお伺いし、宅内への光ファイバー回線の引き込みや回線終端装置の設置、回線の導通確認を行います。

申し込みについて

申し込み前に価格.comへの登録や、価格.comIDが必要ですか？

『価格.com限定キャンペーン』プランへのお申し込みに価格.comへのご登録や、価格.comIDは特に必要ございません。

• 掲載しているすべての情報は万全の保証をいたしかねます。お申し込みに際しては、お申し込み先事業者の公式ページに掲載されている注意事項や規約等を必ずご確認ください。
• 本ページに掲載されている「実質費用」の金額につきましては、内訳にあるように実際にお支払い頂く料金ではありませんのでご注意ください。
• 本ページに掲載されている回線速度は理論上の最大速度となります。(ベストエフォート型)

• 1）「NURO 光 G2V」は、2年間の継続契約となります。継続契約は2年単位で自動更新されます。継続契約期間中に引越し・コース変更を伴う解約（「NURO 光 G2」への変更も含みます）をされる場合は、契約解除料10,450円を請求させていただきます。
• 2）基本工事費は、分割払いにてお支払いただきます。（30回払い）
  「NURO 光 G2V」を分割払い期間中に解約される場合は、お支払いただいていない残債額を一括でご請求いたしますのでご注意ください。
• 3)価格.com限定キャンペーンには、違約金が設定されています。最低利用期間中にコース変更、または、NURO 光を退会された場合は、継続利用期間にかかわらず以下の違約金が必要となります。
  戸建て：30,000円(不課税)
  集合住宅：23,000円(不課税)
  なお、最低利用期間は、ご利用開始日から23か月後の月の末日までとなります。
  (例)2021年1月10日がご利用開始日である場合、最低利用期間および違約金発生期間は以下となります。
  最低利用期間：2022年12月10日が23か月後になるため、同年12月末日まで
  違約金発生期間：ご利用開始日(2021年1月10日)から2022年12月末日まで
  ※キャッシュバック特典をお受け取りいただいていない場合の違約金は、8,000円（不課税）となります。
  
• 4)ソニーネットワークコミュニケーションズからの提供機器は、解約完了の4日後以降にソニーネットワークコミュニケーションズの指定業者が引取に伺います。一定期間経過後もご返却がなされなかった場合は、機器損害金(ONU)12,100円をご請求いたします。
• 5)NURO 光 でんわを解約する際、解約費用としてNURO 光 でんわ 解約工事費 1,100円をご請求いたします。
  また、ご利用中の電話番号を継続利用される場合は、番号ポータビリティ工事費1,650円をご請求いたします。
  ソニーネットワークコミュニケーションズからの提供機器は、解約完了の4日後以降にソニーネットワークコミュニケーションズの指定業者が引取に伺います。一定期間経過後もご返却がなされなかった場合は、機器損害金(TA)13,200円をご請求いたします。

• 1)本ページに掲載の初期費用は、「NURO 光 G2 V」の工事費を分割払いにてお支払いいただいた場合の費用となります。
• 2）上記に掲載されている金額は代表的な例であり、工事内容や工事実施日等により別途工事費が発生する場合があります。
• 3)土曜・日曜・祝日に宅内工事を実施される場合、追加費用として3,300円がかかります。

• 1)月額費用にはプロバイダ料金、回線使用料、セキュリティサービス（「カスペルスキー セキュリティ」）、高速無線LAN対応の光回線終端装置（ONUのホームゲートウェイタイプ）の機器使用料が含まれております。
• 2)NURO 光コースをご利用いただいているお客様は、セキュリティサービス（「カスペルスキー セキュリティ」）を無料でご利用いただけます。
• 3)「NURO 光」コースから他のコースへコース変更された場合、「カスペルスキー セキュリティ」が有料になりますので、あらかじめご了承ください。「カスペルスキー セキュリティ」をご利用にならない場合は、お客様ご自身で解約手続きをお願いいたします。
• 4)「カスペルスキー セキュリティ」をご利用いただくためにはパソコンやスマートフォンなどにお客様ご自身でアプリケーションをダウンロード／インストールしてください。
• 5)「カスペルスキー セキュリティ」は、他のセキュリティ製品と同時に1台のパソコン・スマートフォン・タブレットにインストールして使用することができません。他のセキュリティ製品が存在する場合、インストール中に該当のセキュリティ製品のアンインストールをお願いする場合がございます。
• 6)「カスペルスキー セキュリティ」と「サイトセレクト」が同一のパソコン上で混在するとインターネット接続ができなくなる事象が確認されています。カスペルスキー セキュリティの「アプリケーションコントロール」にて、[ネットワークトラフィックをスキャンしない設定]をすることで回避可能です。

• 1）キャンペーン期間中に、本キャンペーン経由で新規でお申し込みいただいた方のみ対象となります。過去に本キャンペーンよりお申し込みいただいた方は対象外となります。
• 2）キャンペーン特典付与月に、対象接続コースをご利用いただいていない場合、キャンペーン対象外とさせていただきますので、事前にご了承ください。
• 3）キャンペーン対象は「NURO 光 G2 V」のみとなります。「NURO 光 G2」は価格.com経由でお申込みいただけませんのでご了承ください。
• 4）過去に「NURO 光 G2 V」キャンペーン特典を受けられた方は本キャンペーンの対象外となります。
• 5）コース変更でのお申し込みの場合、現在、以下のコースをご利用のお客さまのみが対象となります。
  対象プラン：So-net ADSL (eA)／So-net ADSL (ACCA)／フレッツ・ADSL／So-net 光 with フレッツ S/モバイルコース/メールコース/他フレッツ回線、ナローバンド回線等
• 6）なお、コース変更でのお申込みはWEBのみでの受付のみとなります。あらかじめご了承ください。
• 7）紹介制度、およびその他キャンペーンとの併用はできません（一部除く）。
• 8）個人名義での契約のみとなります。法人名義のお客様は対象外となります。
• 9）ご入会に際し、虚偽の情報を登録し、その他ソニーネットワークコミュニケーションズが適当でないと判断する方法により本キャンペーンをご利用された場合、ソニーネットワークコミュニケーションズは、自らの判断により、当該キャンペーンに対する特典の付与を行わず、またはすでに付与された特典を失効、もしくはご返却いただく場合がございます。
• 10）本キャンペーンは、予告なく変更・終了する場合があります。
• 11)お申し込みから12か月後の月末時点でキャンペーン対象サービスのご利用開始が確認できない方はキャンペーンの適用外となります。

• 1）キャッシュバックは、以下の金融機関への振込は行えませんので、あらかじめご了承ください。
  　シティバンク銀行 ／　その他外国銀行　等
• 2）キャッシュバックのお受取りが可能になるまで、キャンペーン対象サービスを継続してご利用ください。キャッシュバックのお受取り前にコースの変更や退会された場合は対象外となります。
• 3）お受取りが可能になりましたら、お客様宛にご案内をお送りいたします。
• 4）キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。
• 5)お支払方法が未確定の場合は、確定するまでキャッシュバックの付与時期が順延する場合がございます。
• 6)お申し込みから12か月後月末までにNURO 光のご利用を開始されたお客さまを対象に、キャッシュバックの受取りの時期については以下のようになりますので、ご案内に沿ってお手続きをお願いいたします。
  【キャッシュバックが3回に分かれる場合】
  1回目：開通月+11か月後中旬にキャッシュバックのお受取手続きのご案内をお送りします。
  2回目：開通月+23か月後中旬にキャッシュバックのお受取手続きのご案内をお送りします。
  3回目：開通月+35か月後中旬にキャッシュバックのお受取手続きのご案内をお送りします。
  例）1回目の場合：2021年8月に開通した方は2022年7月中旬に1回目のご案内をします。ただし、開通から11か月後の月初までにお支払い方法のご登録が確認できなかった場合、お支払い方法をご登録いただいた翌月中旬にご案内をお送りいたします。
  ※キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。
  ※キャッシュバックお受取りまでサービスを継続された方が対象となります。
• 7)キャッシュバック特典の適用を希望される場合、So-net キャンペーン対象コースを 無料期間終了後、24か月間ご利用いただくことを前提にお申込みください。それ以前の解約につきましては返金いただく場合がございます。
• 8)消費税率が変更されても、キャッシュバック金額の変更はございません。

• 1)過去に「NURO 光 G2V」のキャンペーン特典を受けられた方は本キャンペーンの対象外となります。
• 2)お申し込みから12か月後月末までに「NURO 光 G2V」のご利用を開始されたお客様が対象となります。
• 3)消費税での計算上、表記額から算出した税込価格と実際の請求額とに差異が生じる場合がございます。

• 本ページに記載されているキャンペーンは専用キャンペーンのため、NURO 光 公式サイトにて掲載している割引やキャッシュバック等の特典・キャンペーンとの併用はできません。

• 税込額の端数の扱いにつきましては請求元事業者の取り決めに従い、請求させていただきます。記載表示額の合計とは異なる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

• 1）「NURO 光 G2 V」は、一戸建て・集合住宅にお住まいのお客様が対象となります。
• 2）NURO 光の提供エリアは北海道、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県です（一部エリアを除く）。
  提供可能エリアであっても、設備状況または施工上の条件等により、本サービスをご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。（ご利用いただけない場合、お申し込みはキャンセルとなります。）
• 3）お客様宅内への光ケーブル引込み工事において、既設の引込み口が利用できない等やむをえない場合に限り、外壁に穴あけ・貫通（直径約10mm）等の施工を行うことがございますので、あらかじめご了承ください。実際の施工内容は工事当日にご案内いたします。
• 4）賃貸住宅等当該建造物の所有者がお客様と異なる場合、工事の実施にあたり、同所有者様（オーナー様等）の承諾を得ていただく必要があります。
• 5）工事は宅内工事と屋外工事の2回行います。宅内工事および屋外工事の日程は、お申し込み後にソニーネットワークコミュニケーションズ担当者からお客様へお電話させていただき、ご希望日を確認させていただいた上で、調整させていただきます。調整後、確定した工事日をご連絡いたします。なお、工事の予定が混み合っている場合、お聞きしている希望日に工事ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。 また、お申し込みから一定期間経過してもご連絡がとれない場合は、お申し込みはキャンセルとなります。あらかじめご了承ください。
• 6)宅内工事はソニーネットワークコミュニケーションズの指定工事業者が、お客様宅内の工事を行います。屋外工事は屋外工事担当の指定工事業者が、屋外の工事を行います。それぞれ別日で行われ、お客様の立ち会いが必要となります。
• 7）お客様宅に設置する光回線終端装置（ONUホームゲートウェイタイプ）は、「NURO 光 G2 V」のご契約に基づいて、ソニーネットワークコミュニケーションズから提供いたします。
• 8）パソコン等に取り付ける無線LAN子機は付属していません。

• 1）下り最大2Gbps、上り最大1Gbpsとは通信速度はNUROネットワークからお客様宅（ご利用場所）に設置する宅内終端装置（ホームゲートウェイ）へ提供する最大速度です。インターネット利用時の実行速度は、お客様のご利用環境や回線の混雑状況などにより変化します。
• 2）ベストエフォート方式のサービスとなりますので、速度は理論上の最高値であり、その速度を保証するものではありません。
  この通信速度は光通信網からお客様のお宅に設置されるメディアコンバータ（回線終端装置）、VDSLモデム、無線ユニットまでの通信速度となります。お客様の宅内のLAN設備、光通信網から外の通信環境などによって十分な通信速度が得られない場合があります。
• 3）機器使用時の通信速度はお客さまの通信環境と規格により異なります。有線接続の場合は最大1Gbps、無線接続の場合は通信規格 IEEE802.11ac における接続で最大 1.3Gbpsとなります。
  ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が設置する宅内終端装置の機種により IEEE802.11ac に対応していない場合があります。 また、記載の最大通信速度は、技術規格上の最大値であり実使用速度を示すものではありません。

• 1)ご契約のお申し込み後にソニーネットワークコミュニケーションズがお送りする「So-net契約内容のご案内」または「NURO 光 契約内容のご案内」を受領した日から起算して８日を経過する日までの間は、「So-net契約内容のご案内」または「NURO 光 契約内容のご案内」の表面（コピー可）にて、「お客さま番号、住所、氏名、電話番号及び解除を希望するサービス名称」を記載し、署名捺印のうえ、FAX又は郵送にて以下にご連絡いただくことにより、電気通信事業法に定める初期契約解除制度に基づき本サービスに関する利用契約の解除を行うことができます。なお、上記記載事項の記載漏れや誤記がある場合、または宛先の誤記等によりソニーネットワークコミュニケーションズに書面が到達しない場合等、その他ソニーネットワークコミュニケーションズの責めに帰すべからざる事由がある場合においては、本サービスに関する利用契約の解除ができない場合がございますので予めご了承願います。
  　 ＜郵送の場合＞
  　　 〒060-8564
  　　 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社　So-net札幌事務センター 宛
  　 ＜FAXの場合＞
  　　 So-net札幌事務センター
  　　 FAX：0570-00-9191 または 03-5245-4985
  2)上記１に記載した事項にかかわらず、ソニーネットワークコミュニケーションズが本サービスに関する利用契約の解除に関する事項につき不実のことを告げたことによりお客さまが告げられた内容が事実であるとの誤認をし、これによって上記１に記載した期間を経過するまでの間に当該契約を解除しなかったことが明らかになった場合、ソニーネットワークコミュニケーションズがあらためて交付する当該契約の解除を行うことができる旨を記載した書面をお客さまが受領した日から起算して８日を経過するまでの間は、お客さまは、上記１同様、FAX又は郵送にてご連絡いただくことにより当該契約の解除を行うことができます。
  3)上記１、２に基づく本サービスに関する利用契約の解除は、当該契約の解除に係る書面をお客さまが上記１、２の記載に従って発した時に、その効力が生じます。
  4)上記１、２に基づく本サービスに関する利用契約の解除があった場合においては、ソニーネットワークコミュニケーションズは、下記５に基づく対価請求額として電気通信事業法により認められた範囲を除き、その契約の解除に伴う損害賠償又は違約金の支払を請求いたしません。また、当該場合において、ソニーネットワークコミュニケーションズがすでに金銭等を受領しているときは、当該対価請求額として認められた範囲を除き、当該金銭等をお客さまに返還いたします。
  5)上記１、２に基づく本サービスに関する利用契約の解除があった場合においても、以下の対価については、お支払いいただきます。
  ・工事費（中断）　戸建タイプ27,500円/マンションミニタイプ・マンションタイプ 25,300円
  ・契約事務手数料　3,300円
  ・月額基本料金（日割り分）
  6)上記１、２に基づき本サービスに関する利用契約を解除した場合、元の契約に戻すことはできませんので予めご了承願います。その他の解除に伴う注意事項につきましては、上記の項目「契約内容の変更または解約について」をご確認ください。
  7)初期契約解除に関するご質問やお問い合わせにつきましては、上記の項目「問い合わせ連絡先」記載の連絡先までご連絡ください。

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