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BroadWiMAX ギガ放題コスパDXプラン 2年契約 Speed Wi-Fi HOME 5G L13

モバイル回線・ホームルーター

BroadWiMAX ギガ放題コスパDXプラン 2年契約

Speed Wi-Fi HOME 5G L13

4,111円/月 2年間の実質費用(特典含む) 料金詳細
価格.com特典あり
24,500円キャッシュバック初期費用無料キャンペーンコスパDX初月割コスパDX割
提供エリア 全国
契約期間 2年契約 支払方法 クレジットカード、口座振替
速度
  • 下り最大4.2Gbps
  • 上り最大286Mbps
データ通信量 制限なし(プラスエリアモード利用で30GB超過時、速度制限あり)
  • auスマホとセットでおトク
  • UQ mobileとセットでおトク

【最短即日発送】【工事不要でカンタン設定】WiMAX史上最速4.2Gbps!

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キャンペーン・特典(契約特典)

  • 価格.com経由のお申し込みで 72,699円相当! ※ 2年間で適用となる特典の総額です

    価格.com特典

    24,500円キャッシュバック [2023/07/01〜]
    最短で開通月の半年後の月末に指定の口座に現金24,500円をお振込みいたします。
    ※ 本特典は対象者限定特典の「乗り換えキャンペーン」と併用することはできません。

    特典受取までの流れ

    • Broad WiMAXへお申し込み

      「お申し込み公式サイト」から進んだ先の公式サイトにてお申し込みください。 ※ お支払いはクレジットカードでお願いします。

    • お手続きメールのご案内

      お申し込み完了後、お手続き案内メールをお送りします。メールに記載の手順に従って、お手続きください。
      1.お申し込み完了後、キャッシュバックについてのご案内のメールをお送りします。
      2.契約開始月を含む4か月末日までに、キャッシュバックさせていただく口座情報を、メールにてお送りください。 ※ ご契約者様本人名義の口座でお願いします。

    • お手続き完了

      契約開始月を含む6か月末に、指定の口座にお振込みさせていただきます。 ※ 開通半年後の月末時点で、初期契約解除・通常解約・キャンセルされた方は対象外となります。

    初期費用無料キャンペーン
    お支払い方法を「クレジットカード」で申し込むことで初期費用(20,743円)無料のキャンペーンが適用となります。
    ※ お支払い方法で「口座振替」をご選択の場合、本割引は適用されません。

    公式特典(価格.com経由のお申し込みも対象)

    コスパDX初月割 [2023/06/08〜]
    課金開始月は3,421円の割引が適用されます。
    コスパDX割 [2023/06/08〜]
    2か月目〜37か月目まで1,045円の割引が適用されます。
    ※ 25か月以降に適用となる割引は、実質費用および特典総額の計算に含まれておりません。

適用条件

  • 適用条件
  • 本ページから新規でお申し込みすること
  • キャンペーン期間中に新規で「Broad WiMAX」を「ギガ放題コスパDXプラン」でお申し込みすること
  • 初期費用無料キャンペーン:クレジットカードでのお支払い
  • 適用されないケース
  • 24,500円キャッシュバック:開通半年後の月末時点で、初期契約解除・通常解約・キャンセルされた方は対象外
  • 初期費用無料キャンペーン:口座振替でのお支払い
  • お支払い方法を口座でお申し込みの方は対象外
  • ※ キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります。
  • ※ 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性があります。

モバイル回線・ホームルーター

  • Broad WiMAX
  • UQ WiMAX

BroadWiMAX ギガ放題コスパDXプラン 2年契約

Speed Wi-Fi HOME 5G L13

2年間の実質費用
4,111円/月 月額料金:4,818円/月

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キャンペーン・特典(オプション特典)

  • 公式特典(価格.com経由のお申し込みも対象)

    My Broadサポート 最大2か月無料
    My Broadサポートの月額料金998円が2か月無料となります。
    okaimoa 最大2か月無料
    okaimoaの月額料金660円が2か月無料となります。
  • ※ キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります。
  • ※ 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性があります。

キャンペーン・特典(対象者限定特典)

  • 公式特典(価格.com経由のお申し込みも対象)

    乗り換えキャンペーン(最大19,000円還元) [2022/06/30〜]
    Broad WiMAXに乗り換えの方を対象に、他社契約解除料等を最大19,000円までキャッシュバックにて還元いたします。
    現在インターネットをご利用中の方なら「契約解除料Broad WiMAX負担」でBroad WiMAXにお乗換えできます。
    今契約しているインターネットの契約解除料にお困りの方、月額料金を安くしたい方は、おトクにお乗換えのチャンスです!
    条件として安心サポートプラス、MyBroadサポートの2つのオプション申込が必須です。
    ※ お支払い方法でクレジットカードを選択されたお客様のみ対象となります。また、本特典は契約特典の「24,500円キャッシュバック」、対象者限定特典の「2台目キャンペーン」と併用することはできません。

    特典受取までの流れ

    • Broad WiMAXへお申し込み

      「お申し込み公式サイト」から進んだ先の公式サイトにてお申し込みください。 ※ お支払いはクレジットカードでお願いします。安心サポートプラス、MyBroadサポートのオプションサービスにご加入ください。 「お乗換えキャンペーンを希望する」にチェックをお願いします。

    • お手続きメールのご案内

      お申し込み完了後、お手続き案内メールをお送りします。メールに記載の手順に従って、お手続きください。
      1.お申し込み完了後、【Broad WiMAX】お乗換えキャンペーンについてのご案内のメールをお送りします。
      2.契約開始月を含む4か月末日までに、以下2点のお手続きをお願いします。
      @現在ご利用中のインターネットを解約書類(契約名義、契約解除料、解約日の3点が分かるもの)をメールに添付またはFAXにてお送りください。
      ※解約書類として、マイページのログイン画面のスクリーンショット等でも受付可能です。
      Aキャッシュバックさせていただく口座情報を、メールにてお送りください。 ※ ご契約者様本人名義の口座でお願いします。

    • お手続き完了

      契約開始月を含む6か月末に、指定の口座にお振込みさせていただきます。 ※ 解約されているお客様や料金を滞納されているお客様は、本キャンペーン対象外となりますのでご注意ください。

    2台目キャンペーン [2022/06/30〜]
    2台同時にお申し込みいただく方に、5,000円(非課税)キャッシュバックいたします!
    条件として安心サポートプラス、MyBroadサポートの2つのオプション申込が必須です。
    お手続きについてはお申し込み後メールにてご案内させていただきます。
    ※ お支払い方法でクレジットカードを選択されたお客様のみ対象となります。また、対象者限定特典の「乗り換えキャンペーン」と併用することはできません。

    特典受取までの流れ

    • Broad WiMAXへお申し込み

      「お申し込み公式サイト」から進んだ先の公式サイトにてお申し込みください。 ※ お支払いはクレジットカードでお願いします。安心サポートプラス、MyBroadサポートのオプションサービスにご加入ください。「2台目キャンペーンを希望する」にチェックをお願いします。

    • お手続きメールのご案内

      お申し込み完了後、お手続き案内メールをお送りします。メールに記載の手順に従って、お手続きください。
      1.お申し込み完了後、【Broad WiMAX】2台同時お申し込みキャンペーンについてのご案内のメールをお送りします。
      2.案内メールに従って、契約開始月を含む4か月末日までにキャッシュバックさせていただく口座情報をお送りください。 ※ ご契約者様本人名義の口座でお願いします。

    • お手続き完了

      契約開始月を含む6か月末に、指定の口座にお振込みさせていただきます。 ※ 解約されているお客様や料金を滞納されているお客様は、本キャンペーン対象外となりますのでご注意ください。

    学割+引っ越しキャンペーン [2023/09/01〜]
    ギガ放題コスパDXプランにて学割または、引っ越しキャンペーンをお選びいただきますと、ギガ放題コスパDX特別プランでのお申し込みとなります。
    1か月目:月額から1,397円割引、2〜7か月目:月額から605円を割引します。(1,397円+605円×6か月=5,027円分)
    ※ お支払い方法でクレジットカードを選択されたお客様のみ対象となります。また、身分証明書のご提出が必要です。

適用条件

  • 適用条件
  • クレジットカードでのお支払い
  • 【乗り換えキャンペーン】【2台目キャンペーン】
  • 安心サポートプラス、MyBroadサポートのお申し込み(端末到着後、解約可能です)
  • 【学割キャンペーン】
  • キャンペーン期間内にWebフォームからお申し込みいただくこと
  • お申し込み時点で、18歳〜25歳の「学生様」、またはその学生様の親御様であること
  • お申し込み日を含む5日以内に身分証明書をご提出いただくこと
  • 【引っ越しキャンペーン】
  • キャンペーン期間内にWebフォームからお申し込みいただくこと
  • お申し込み日含む3か月以内に引っ越しをされていること
  • または、3か月以内に引っ越し予定で転居先が決まっていること
  • お申し込み日を含む5日以内に契約者様ご本人の身分証明書をご提出いただくこと
  • 適用されないケース
  • 口座振替でのお支払い
  • 【乗り換えキャンペーン】【2台目キャンペーン】
  • 安心サポートプラス、MyBroadサポートのお申し込みいただいていない場合

注意事項

  • 乗り換えキャンペーン提供について
  • ADSL/光回線/ケーブルTV/モバイルWiFiなど全てのインターネット回線が対象となります。
  • 口座振替でのお申し込み、auスマホ割プランは乗り換えキャンペーンの対象外となります。
  • キャッシュバックお振込み前に解約もしくは初期契約解除を申請された場合は無効となります。
  • 解約までに開通しない場合は一度解約金をご負担いただき、開通後ご負担いただいた解約金をキャッシュバックいたします。
  • お乗換え後、以前ご利用いただいていたサービスへお戻しすることは出来ませんのでご了承くださいませ。
  • Broad WiMAX所定の方法にて手続きを完了された方が対象です。(現在ご利用中のインターネットの解約確認書類が必要となります)
  • 学割キャンペーンについて
  • 実際のご利用は学生様以外の方でも問題ございません。
  • 一学生様あたり一契約のみキャンペーンの適用が可能でございます。
  • 証明書は下記いずれかをご提出ください。
    ・学生証
    ・在学証明書
    ・予備校の学生書
    ・その他学生と分かる証明書
  • 証明書をアップロードいただけなかった場合は、ご案内メールをお送りします。メールに記載の手順に従って、証明書をお申し込み日を含む5日以内にご提出ください。
  • 引っ越しキャンペーンについて
  • 証明書は下記いずれかをご提出ください。
    @運転免許証両面の写し
    免許証表面の住所を前住所とみなします
    免許証裏面の住所を引越後住所、更新日を引越時期とみなし、この更新日がお申し込み日含む3か月以内であること
    A公共料金等の支払いの領収書または住民票で、引越前後両方の住所が分かるもの
    引越前住所が明記されている領収書または住民票で、支払日または発行日が、申込日の3か月前以内であること
    引越後住所が明記されている領収書または住民票、または身分証明書
    B現住所が分かる証明書と入居日の記載がある転居先住所が分かる契約書で、引越前後両方の住所が分かるもの
    現住所が明記されている領収書または住民票で、支払日または発行日が、申込日の2か月前以内であること
    引越後住所が明記されている賃貸や電気の契約書で、契約開始日または入居日が、申込日の1か月後以内であること
  • 証明書をアップロードいただけなかった場合は、ご案内メールをお送りします。メールに記載の手順に従って、証明書をお申し込み日を含む5日以内にご提出ください。
  • ※ キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります。
  • ※ 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性があります。

セット割

  • auスマートバリュー スマホセット
    Broad WiMAXとセットで、au携帯電話の月額料金がおトクに!

割引額

対象料金サービス 割引額/月
使い放題MAX 5G ALL STARパック2 1,100円
使い放題MAX 5G/4G DAZNパック
使い放題MAX 5G/4G ドラマ・バラエティパック
使い放題MAX 5G/4G Netflixパック(P)
使い放題MAX 5G/4G Netflixパック
使い放題MAX 5G with Amazonプライム
使い放題MAX 5G/4G
auマネ活プラン 5G ALL STARパック2
auマネ活プラン 5G/4G DAZNパック
auマネ活プラン 5G/4G ドラマ・バラエティパック
auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック(P)
auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック
auマネ活プラン 5G with Amazonプライム
auマネ活プラン 5G/4G
スマホミニプラン 5G/4G 550円
対象料金サービス(新規受付終了) 割引額/月
2年間 3年目以降
スマホプラン
使い放題MAX 5G ALL STARパック 1,100円 1,100円
データMAX 5G ALL STARパック
データMAX 5G/4G LTE ドラマ・バラエティパック
データMAX 5G/4G LTE Netflixパック
データMAX 5G Netflixパック(P)
データMAX 5G with Amazonプライム
データMAX 5G/4G LTE
auデータMAXプランPro
auデータMAXプラン Netflixパック
auデータMAXプラン
auフラットプラン30
auフラットプラン25 NetflixパックN
auフラットプラン25 Netflixパック
auフラットプラン20N
auフラットプラン20
auフラットプラン7プラスN
auフラットプラン7プラス
auフラットプラン5(学割専用)
ピタットプラン 5G/4G LTE 1GB超〜7GB 550円 550円
新auピタットプラン 1GB超〜7GB
ピタットプラン 5G/4G LTE(s)2GB超〜20GB
auピタットプラン 〜2GBまで 550円 550円
auピタットプラン 2GB超 1,100円 1,100円
auピタットプラン(s) 〜2GBまで 550円 550円
auピタットプラン(s) 2GB超 1,100円 1,100円
auピタットプランN(s) 〜2GBまで 550円 550円
auピタットプランN(s) 2GB超 1,100円 1,100円
ケータイ・タブレット・データ定額
データ定額10/13/30 2,200円 1,027円
データ定額5/8/20 1,551円 1,027円
LTEフラット
データ定額2/3 1,027円 1,027円
ジュニアスマートフォンプラン
シニアプラン
データ定額1 1,027円 550円
データ定額10(ケータイ)/13(ケータイ) 2,200円 1,027円
データ定額5(ケータイ)/8(ケータイ) 1,551円 1,027円
データ定額2(ケータイ)/3(ケータイ) 1,027円 1,027円
データ定額1(ケータイ) 1,027円 550円
タブレットプラン20 1,100円 1,100円
データ定額5/8/20 1,551円 1,027円
LTEフラット
LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L)/DATA(m)
  • ※ ピタットプラン 5G/4G LTE、新auピタットプラン、auピタットプラン(シンプル)でデータ容量が〜1GBの場合、割引は適用されません。
  • ※ ピタットプラン 5G/4G LTE(s)でデータ容量が〜2GBの場合、割引は適用されません。

申込方法

スマートバリューの申込については、別途KDDIにてお申し込みが必要です。
商品到着後に電話またはauショップにてお申し込みください。

注意事項

  • auスマートバリューについて
  • 【対象プラン】
    Broad WiMAX ギガ放題コスパDXプラン、ギガ放題縛りなしDXプラン
    au :下記、対象プラン表をご確認ください。

    <au 携帯電話>からお申し込みの場合 
    局番なし157

    <au 以外の携帯電話または一般電話から>
    0077-7-111
  • プランごとの割引金額詳細は、下記auホームページを参照ください。
    https://www.au.com/mobile/charge/charge-discount/smartvalue/
  • 自宅セット割 スマホセット
    Broad WiMAXとセットで、UQ-mobileの月額料金がおトクに!

申込方法

UQ mobile 「自宅セット割 インターネットコース」の申込については、別途KDDIにてお申し込みが必要です。
商品到着後に電話またはauショップにてお申し込みください。

注意事項

  • UQ mobile 「自宅セット割 インターネットコース」について
  • 【対象プラン】
    Broad WiMAX対象プラン:ギガ放題コスパDXプラン、ギガ放題縛りなしDXプラン
    UQ mobile対象プラン:くりこしプラン+5G

    【割引金額】
    くりこしプラン+5G プランS、プランMの場合
    UQ mobileの月額から638円割引いたします。
    くりこしプラン+5G プランLの場合
    UQ mobileの月額から858円割引いたします。

    <お問い合わせ先電話番号>
    0120-929-818

モバイル回線・ホームルーター

  • Broad WiMAX
  • UQ WiMAX

BroadWiMAX ギガ放題コスパDXプラン 2年契約

Speed Wi-Fi HOME 5G L13

2年間の実質費用
4,111円/月 月額料金:4,818円/月

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料金

お支払い料金

月額料金
4,818円/月
契約事務手数料
3,300円
初期費用
20,743円
データ端末代金
31,680円
  • ※ 端末代金は一括払い、分割払いの選択が可能です。分割払いの場合、1か月目から36か月目の36回分割でのお支払いとなります。

月々のお支払い料金イメージ

    1か月目 2〜36か月目 37か月目 38〜60か月目
月々のお支払い料金 合計 5,577円 4,653円 3,773円 4,818円
内訳 月額料金 4,818円 4,818円 4,818円 4,818円
契約事務手数料 3,300円 - - -
初期費用 20,743円 - - -
データ端末代金 880円 880円 - -
初期費用無料キャンペーン -20,743円 - - -
コスパDX初月割 -3,421円 - - -
コスパDX割 - -1,045円 -1,045円 -
  • ※ 初期費用は1か月目の支払いに含めて表示しています。月初日に利用開始した場合の目安の料金となり、利用開始日の日割り計算や消費税の端数処理等により実際に請求される金額と異なる場合があります。

実質費用

実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。

2年間の支払総額
171,355
特典
72,699円相当
24か月
2年間の実質費用
4,111円/月

契約期間・解約金

契約期間

2年契約

契約期間は2年間です。

途中解約で発生する解約金

24か月以内:4,818円、25か月目以降:0円

契約期間中にご解約いただく際には、ご利用期間によって契約解除料が発生いたします。

途中解約時のデータ
端末代金について

端末の残債額

解約時、端末残債額のお支払いが必要です。

モバイル回線・ホームルーター

  • Broad WiMAX
  • UQ WiMAX

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Speed Wi-Fi HOME 5G L13

2年間の実質費用
4,111円/月 月額料金:4,818円/月

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端末情報

ZTE Corporation

Speed Wi-Fi HOME 5G L13

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  • Speed Wi-Fi HOME 5G L13
  • Speed Wi-Fi HOME 5G L13
  • Speed Wi-Fi HOME 5G L13
  • Speed Wi-Fi HOME 5G L13
  • Speed Wi-Fi HOME 5G L13
カラー ホワイト
外形寸法 100(W)×207(H)×100(D)
質量 635g
対応ネットワーク WiMAX 2+、au 4G LTE、au 5G ※ 5Gは一部エリアで提供
Wi-Fi規格 IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax(2.4GHz/5GHz)
最大同時接続数 有線LAN:2台/無線LAN:32台
連続通信時間(約) -
連続待受時間(約) -

サービスエリアマップ

エリアマップの使い方

1. 電波の種類選択から「スタンダードモード」をご選択ください。標準モードのエリア確認ができます。

2. 場所選択に確認したいエリア、都道府県、郵便番号等をご入力ください。

※ オプションの「プラスエリアモード」のエリア確認も可能です。プランによって1,100円/月の追加料金がかかります。

モバイル回線・ホームルーター

  • Broad WiMAX
  • UQ WiMAX

BroadWiMAX ギガ放題コスパDXプラン 2年契約

Speed Wi-Fi HOME 5G L13

2年間の実質費用
4,111円/月 月額料金:4,818円/月

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基本情報

プロバイダ

Broad WiMAX(株式会社Link Life)

回線事業者

UQ WiMAX(UQコミュニケーションズ株式会社)

速度

下り速度:最大4.2Gbps 上り速度:最大286Mbps

通信速度はいずれもベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。通信速度は記載時点の最大通信速度であり、今後、速度低下も含め、変更になる可能性があります。

データ通信量

制限なし(プラスエリアモード利用で30GB超過時、速度制限あり)

@一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
A「プラスエリアモード」で当月ご利用の通信量が30GBを超えた場合、
当月末までの通信速度を送受信最大128kbpsに制限します。
(Aの場合、スタンダードモードのご利用時は速度制限の対象外です。)

提供エリア

全国

支払方法

クレジットカード | 口座振替

お支払い方法はクレジットカード、口座振替になります。
口座振替の場合、手数料220円/月がかかります。

法人申込

標準サービス(無料)

会員向け優待サービス

いつでも解約サポート

ご契約後に紛失や電波不満、引っ越しなどの環境変化など万が一このような状況になった場合、現契約の違約金を株式会社Link Lifeが負担し株式会社Link Lifeがご紹介するほかのサービスにお乗り換えできます。

オプションサービス

サポートサービス

安心サポートプラス

605円/月

万が一のトラブルにあっても安心!WiMAXが故障した際の無料修理サービス!

サポートサービス

My Broadサポート

998円/月

【最大2か月無料】パソコンやスマートフォンの設定・お困りごと徹底サポート!お電話や遠隔操作で365日対応を受けられます。

会員向け優待サービス

okaimoa

660円/月

【最大2か月無料】5万件以上の宿泊施設やレジャーなどで優待が使い放題!また商品点数20万点以上の専用ショッピングサイトでお得にお買い物ができる会員制優待サービスです。

高速サービス

プラスエリアモード

1,100円/月

プラスエリアモードを利用された場合、別途オプション料金として1,100円がかかります。

会員向け優待サービス

ずっとネット保障(ポイント)

永年無料のオプション
・加入と同時に1ポイント1円として使えるポイントを1万ポイント(1万円分のポイント)付与
・1万ポイントは「BroadWiMAXの契約解除手数料」と「端末の残債」に充てることが可能
・Broad WiMAX解約時にLink Life紹介回線へ乗換・端末の返却・乗換後の申告で、対象ポイントを1万円以内でキャッシュバック

ご利用開始までの流れ

  • お申し込みからデータ端末発送まで0〜2日程度
  • Broad WiMAXにお申し込み

    「お申し込み公式サイト」から進んだ先のサイトにてお申し込みください。 ※ お客様情報を記入、送信してください。

  • 宅内機器の受け取り

    ご自宅内で利用いただく機器が届きますのでお受け取りください。
    事前申請で店舗受取りも可能です。

  • 利用開始

    ご利用になるPCやスマートフォンなどで設定いただければご利用いただけます。

モバイル回線・ホームルーター

  • Broad WiMAX
  • UQ WiMAX

BroadWiMAX ギガ放題コスパDXプラン 2年契約

Speed Wi-Fi HOME 5G L13

2年間の実質費用
4,111円/月 月額料金:4,818円/月

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評判・満足度レポート (25件)

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  • 高コスパ

    2023年9月2日 14:28

    【回線速度】
    時間帯により、遅くなることがあります。
    【ご利用料金】
    ¥4800
    【サービス】
    利用していません。
    【セキュリティ】
    問題が起きたことはありません。
    【サポート】
    迅速で丁寧です。
    【総合】
    安価ながら満足度が高いです。

    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 新規入会者には優しいが、既存会員にはサポートが手薄。

    2023年8月7日 10:57

    【回線速度】全てUQ WIMAXの回線を使用しているので、プロバイダ間の差はないが、直線距離で20kmほど郊外に引っ越したら、極端に速度が落ちた。

    【ご利用料金】契約した3年前だと割と安い方だったが、現在は普通。

    【サービス】大手としては普通だと思う。

    【セキュリティ】大手としては普通だと思う。

    【サポート】新規入会者用のホームページでは、チャット機能もあり対応も素早いが、会員用ページでは問合せフォームによるメールか電話しか無い。問合せフォームも想定される質問以外は選択肢が無く問合せ出来ず、電話は「大変混み
    続きを読む合っているので、折り返し掛け直す」と云う自動応対で切れてしまい、全く掛かってこない。

    【総合】5Gのサービスが始まってからは、5Gへの乗換え販促のメールやSMSが連日のように送られてきた。詳しく内容を検討しても新規入会者ほどの割引もメリットもほとんど無く、価格コムから契約すると貰えるようなキャッシュバックも無い。契約更新月が近づいたら、新規入会者とほぼ同等の割引がある契約プランが提示されたが、契約プランのページからリンクした実際の申し込みフォームでは、プランで提示された金額と異なっており、質問したくても上記サポートで書いたように電話が繋がらず、不信感しか残らなかった。結局、更新月で退会し、別のプロバイダーに乗り換えた。結論として題名にあるように、入会はし易いが、後のサポートは期待してはいけない。

    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • コスパ抜群

    2023年8月6日 15:55

    【回線速度】
    時間帯や同時接続により、遅くなることがあります。
    【ご利用料金】
    ¥4800
    【サービス】
    利用していません。
    【セキュリティ】
    問題が起きたことはありません。
    【サポート】
    迅速で丁寧な対応です。
    【総合】
    安価ながら、満足度が高いです。

    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 2022年頃から極端にスピードが落ちた

    2023年8月3日 21:45

    【回線速度】
    4GのLTEで4年以上利用しているが、1年前(2022年半ば)頃からスピードが極端に遅くなった。
    2022年前までは通信にストレスを感じたことは全くなかったが、emailやSMSでの5Gへの切り替え通知が頻繁に来るようになった頃から通信が遅くなり、2023年になってからは極端に通信が遅くなった。
    YAHOOやgooglの検索結果も表示に1〜5分かかるようになっている。
    (5Gに契約変更させるために速度制限されていると思っている)
    USENの速度測定では
    下り0.1Mbps未満 上り1.5Mbps未満(
    続きを読む2023年7月31日03:26)←うろ覚え
    下り0.04Mbps 上り1.72Mbps(2023年8月3日20:26)←正確
    遅すぎて、スマホの通信でテザリングして検索しないといけないことが多くなった。。。
    容量制限があるためスマホのテザリングは多様できない。。。

    5Gも通信エリアとなっているが、UQ WiMAXのお試しで機器をレンタルして確認したら5Gには繋がらなかったので、5Gに切り替えても繋がらないから料金高くなるだけで意味なし。。。
    違約金が無い月まで我慢しようと思っていたけど、さすがにストレスが多大なので、現在、光回線を色々調べています。

    【ご利用料金】
    3,753円

    【サービス】
    使用無し

    【セキュリティ】
    使用無し

    【サポート】
    ほぼ使用無し

    【総合】
    5Gが繋がらない4Gエリアではちょっとしたネット検索にもストレスを感じるほどのスピードではさすがにこの時代あり得ないです。(5Gが早いかは使えてないので不明)
    4,000円弱を払うくらいなら一人暮らしだとスマホのギガすうをあげた方がいいし、家族世帯なら光にした方がいいのかも。

    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 不信感しかない会社

    2023年7月3日 16:50

    【回線速度】電波の良い時は気にならないがよく途切れ再起動が再々必要。雨の時は通じなくなる。端末機種自体が熱くなりやすい欠陥のようだ。動画を見ていると3日で15ギガで制限が入るので意外とすぐなのでヘビーユーザーはダメであろう。

    【ご利用料金】契約時はWIMAXの中では安い方だったが今は高い方。自社サイトセキュリティ強化したらクレジット決済が出来なかったと督促・請求書発行手数料と660円上乗せ請求された。他にも多数いるようだが、定期的にこういった事案が発生し、利用者に負担させているらしい。

    【サービス】開通日は月初
    続きを読むに合わせてくれて親切だったが、上記の事案で『ご利用中のお問い合わせ』にメールしたが9日後の金曜18時に『窓口が違う』と返事。このリンクライフという会社、親会社も同じ所在地で大した人数もいないのに引継ぎもせず日数稼ぎして無責任。この調子では期日までに解決しないため支払いしたが、660円払えないのではなく、今後も同じような請求をされるのではという不信感で解決したかったが顧客を大切にするつもりはないらしい。仕事で出られなかったが何度も督促電話だけがかかってきていた。

    【セキュリティ】特に分からない。大体パソコンが守ってくれているし、迷惑メールは普通に来るのは防げない。

    【サポート】最初に色々なサポートに入会させられるが有料のものは全て解除した。解約サポートは親会社傘下のプロバイダーに変更のみ。問い合わせに真摯に答えるつもりがないよう。

    【総合】WIMAXならどこのプロバイダーでもいいと思ったらだめだ。契約内容確認や変更をサイトで行えるが何度も2段階認証に戻り変更前と後の確認はできず、挙句の果てに不具合を起こしても問い合わせには答えず顧客に請求するような会社だ。開通して1年経っていないが解約したいと思っている。

    総合満足度 1
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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