カシモWiMAX - 評判・満足度

【回線速度】おそめ

【ご利用料金】無制限なので安いと思います

【サービス】5Gが使えるのが嬉しいです

【セキュリティ】大丈夫だと思います

【サポート】電話対応してくれます

【総合】回線が気になりますがその他は良いです

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 埼玉県

【回線速度】
ホームルーターのL11を利用しています。
メインはテレビにLANケーブル接続でyoutubeや動画を見ていますが特に遅いと感じたことはないです。
他はswitchやスマホにも繋いでいますが特段問題なく利用できています。

【ご利用料金】
固定と比べると工事費もかからないし、月額料金も安いので十分満足しています。

【サポート】
まだ連絡したことはないですが、
書類に問い合わせ番号が載っているので、何かあったときに安心だなと思っています。

【総合】
導入の際固定回線と比較しましたが、
工事費や工事の日程の手間を考えてこちらにしました。
速度や使い勝手に不安はありましたが、実際に利用して困ることはないので
料金面や手間も考えてカシモwimaxを選んで正解だったなと感じています。
またサポートについても土日もやっているそうなので、
何かあった時土日も対応して頂けるのはありがたいと思います。

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• 東京都

【回線速度】
普段は常に問題はないが、ごく稀に一時的回線速度が遅くなることがある。
【ご利用料金】
高くもなく低くもなく普通な印象。
【サービス】
サービスを利用したことがないが出張サービスもある。
【セキュリティ】
問題に思ったことはないので、セキュリティ面はしっかりしていると思う。
【サポート】
メールで問い合わせをした際、回答も早い。
価格が下がる際に電話連絡があり、内容も丁寧に説明してくださった。
【総合】
もう少し料金が下がると良いが、現在不満に思っていることもなく、回線状態も悪くなることはすくないので、継続的に使用しようと思う。

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• 群馬県

【回線速度】
１０G程度。ただ狭山市や日高市にいったときまったくつながらないことが多々あり。
都内だと足立区、葛飾区にいった際に、いきなり速度が落ち、圏外になることがあり。
北関東だと茨城の牛久市、大洗市、鹿島市に行ったとき、同じく突然圏外になることもあり。
【ご利用料金】
3980円
【サービス】
５G込みサービスエリア
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
画面がフリーズして、電源押しても反応がないため、メールで連絡するも3日たってもまったく連絡なし。
【総合】
カスタマーをないものとしてやれる人。回線が良い地域にいる場合ならありだが、少しでも不安があるの人はおすすめしない。安かろう悪かろうでも安いならいいと割り切れる心の広い人にはお勧め。

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• 東京都

【回線速度】
都心部のタワマンの中層階に在住。以前のwimaxモバイルルーター（NEC）だと電波が途切れる事が多く、
カスタマーセンターに問い合わせしても、タワマンは電波が悪いところがある。雪が積もると余計に悪くなる、との説明だった。
正直、山手線沿線のマンションで電波が悪いなんてあるのか？と思いながら、状況によっては自分の携帯（docomo）をデザリングしていた。契約していた3年が過ぎたので解約して違うプロバイダさんでwimaxを新たに契約した。今回は5G対応のモバイルルーター（NEC）で、電波が素晴らしく改善した。

【ご利用料金】
契約した翌月に1万円分位のAmazonギフト券をもらえた上、月々4千円台。最近ではめずらしく2年契約。大変嬉しい金額だと思う。

【サービス】
Amazonギフト券がなかなかメールで送られてこなかったので問い合わせメールをしたら、迅速に対応してくれた。

【セキュリティ】
特に問題なし

【サポート】
特に問題なし

【総合】
ネットに疎い素人なので、マニアックな事は一切分かりませんが、とにかく最新の5Gルーターのおかげで
電波や速度がすこぶる改善されて嬉しい！ただルーター自体がタッチ画面ではないのでボタン操作がレトロ感を感じた。しかも大きく重たい。

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• 東京都

【回線速度】
持ち歩きでも5Gと4Gのどちらもつながるので基本的には安定した速度で通信が出来てる。
都内で電車移動でも途切れなどは特に気にならない。家でも固定回線とほぼ変わらない速度で、容量無制限で未だに速度制限かかった事も無いので一日動画3-4時間見ても問題ない使用感。

【ご利用料金】
縛りなく端末代金も分割にすれば割引なので、満足な価格。
自宅のマンションのWifiも遅い事が多いので、持ち運べる事もプラスに考えてオプションも付けなくていいので、かなり安いと思っている。
UQモバイルではないので、セットにすれば安くなると書いてあるのでスマホの乗り換えも検討中。

【セキュリティ】
オプションでセキュリティソフトもあったので導入するか検討。

【サポート】
土曜とかだったがメールの問い合わせも数時間で返事が来るので安心。
電話も受付が有ったので問題ないと考えている。

【総合】
全く文句なし。コスパとしては本当に買って良かった。
長く使うと故障なども少し気になっているが問い合わせも対応早いので心配していない。

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• 東京都

【回線速度】
Wimax 5G契約ですがアップリンク、ダウンリンク共に十分な速度が出ています。
【ご利用料金】
月額4,000円台なのでこの種のサービスとしては悪くない。
【サービス】
申し込み用のウェブサイトが見やすい。
【セキュリティ】
効いているのかどうか分かりません。
【サポート】
頼んだことがないので分かりません。
【総合】
キャッシュバックの条件としてオプション加入を押し付けないところが気に入りました。

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• 東京都

【回線速度】3日以内15GBの制限に注意しながら利用してきましたが、このゴールデンウイークの昼間でもスカイプに支障が出て来たので調べてみてガッカリしました。usen gate 02使用で 1回目down5.53 up0.08 ping240.4 2回目down2.69 up0.05 ping98.1の結果が表示されました。これではスカイプでの通話もノイズでまともに出来ない状態なのが理解出来ました。ゴールデンウイーク前は他の方が書かれていたように切れやすかったですがdown30ぐらい up3,4ぐらい ping20から40 でていたので、何とかタブレットでネットワークゲームを楽しんでいましたが、ゴールデンウイーク中は諦めました。ルーターの設置位置は推奨Aですし、並行して複数使用しているわけではないのに。2月以前の制限（15GBを越えなければ基本昼間は制限無し）の時は連休でもこんな事はなかったのに。家でのゲームは諦めて、フリーwifiのスーパー銭湯にでも行ってきます。

【ご利用料金】ソフトバンクホームルーターの2年契約が昨年夏に終了したので、カシモに変更しました。契約時の内容が一方的に変更されても、解約にそれなりの違約金を発生するのであと2年半我慢するしかないかと迷っています。通常使用のユーザーがこんな目に会うのに、利用料金についてのコメントありません。

【サービス】契約通り使用していたユーザーに平気でシワ寄せが来ました。

【セキュリティ】わかりません

【サポート】相談できそうなところが見つかりません

【総合】コメントなど書くことは無いのですが書きました。今回は調べてみなければ、2月に変更があった事を知りませんでした。これでは制限の容量でコースを選んだのが、意味のない事になってしまいました。そして、まさか昼間に制限されるとは思いませんでした。今後何が変更されるか心配です。仕事の連絡使用は不可にしました。これから契約なさる皆さんの判断で企業のサービスの改善が行われる事を期待しています。

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• 埼玉県

【回線速度】
マンションについている無料のWiFiが安定しなかったため契約したが、zoom等が安定するようになって助かります。
出先でも活躍するので、スマホの料金も下げました。無線通信の特性上、電波が切れやすい場所があるのは想定済みだったので、特に気になるほどではありません。
5Gとの狭間のエリアだけ不安定になるときがありますが、エコモードを推奨され、試してみたら安定しました。

【ご利用料金】
WiMAX全体が似た料金なので、総額の差はある程度しか見てません。
安い！よりも「毎月の出費が見通せる」方が健全でいいですね。

【サービス】
頼んだら早く来ますし、使い方の詳細メールもちょうどいいタイミングできました。

【セキュリティ】
WiMAXなので高いのでは？と思います。
セキュリティ系のオプションもいくつかあったので、接続先のセキュリティが気になる人はそれも入るとなお安心かと。

【サポート】
いいと思います、電話がつながるプロバイダは貴重です。

【総合】
全体的に求めている基準以上は満たしてくれています。
用途上合う合わないはあるにしろ、一人暮らしの自分には十分すぎるスペックです。
問い合わせ窓口も今までの経験上一番しっかりしているかも。

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• 東京都

【回線速度】
下り40Mbps程度。レオパレスの回線よりは3倍以上速い。
しかし、とにかく回線が安定しない。
数分に1度は回線接続が切れてしまうので、ネットゲームをやるには全く駄目。
【ご利用料金】
平均よりは若干安い程度。
光回線よりも圧倒的に安定しないし遅いんだからもっと安くしてほしい。
【サービス】
最悪。
【セキュリティ】
不明。
【サポート】
回線が安定しないことを伝え、指示に従って様々な方法を試したが、状況は改善しなかった。
サポートからは「これ以上どうしようもない」という事を伝えられたので、初期契約解除を行った。
しかし、サービスに問題があるにもかかわらず、契約事務手数料とルーターの送料はこちら持ちで納得がいかなかった。
サポートは最低と言わざるを得ない。
大阪で回線が安定しないなら、日本中の殆どで駄目だと思う。
【総合】
回線は安定しないわ、その責任は顧客に押し付けるわで最低のプロバイダ。
価格.comで人気ランキング1位だったから契約してみたが、その判断は失敗だった。
価格.comもつくづく当てにできないと感じた。

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• 大阪府

【回線速度】
1日に何回も途切れる。1日に10回くらいスマホ側で再接続しないといけない。
【ご利用料金】
回線品質のことを考えると安いとは思えない
【サービス】【サポート】
頻繁に途切れる点について問い合わせたが、とっくに試しているようなことばかりの回答で話にならない。

【総合】
解約にも料金がかかるが、一刻も早く解約したい。本当に使えない。

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• 東京都

【回線速度】
YouTubeも、ネットも、数台つないで問題ないレベルです。
【ご利用料金】
もう少し安くなると嬉しいです。
【サービス】
利用していません
【セキュリティ】
不明
【サポート】
利用していません
【総合】
WiMAX2モバイルから、据え置きに変更しましたが、受信感度も良く、速度も速くなりました。設置もコンセント差込みのみ、接続方法もQRコード読み取りだけなので、簡単でした。5GHz帯で、干渉が無くなったこともいいです。マイナスポイントは、光より遅く、一軒家だとどこまで電波が届くか…。

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• 岩手県

【回線速度】以前のhome０２よりかなり早くなった。

【ご利用料金】ずっと定額なので長期利用に向いている。

【サービス】分からない。

【セキュリティ】分からない。

【サポート】分からない。

【総合】まあまあ満足している。

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• 大阪府

【回線速度】
特別に高いというわけではありませんが、問題はありません。
【ご利用料金】
コストパフォーマンスはかなり高い方だと思います。
【サービス】
あまり整っているという印象はありません。
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

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• 東京都

【回線速度】
それなり

【ご利用料金】
2980円
【サービス】
まぁまぁ
【セキュリティ】
しっかり
【サポート】
それなり
【総合】
やや満足。時々、通信制限にかかってしまうため、通信量については、ある程度ほどほどに、分散させりようする事で快適に使用できる。

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• 富山県