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@nifty(ニフティ)- プラン・キャンペーン

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  • 充実のサポート体制と豊富なオプションサービスでもっと便利に使いやすく。無料でご利用可能なサービスもございます。
  • 万全のセキュリティ対策。「常時安全セキュリティ24」なら、さまざまなインターネット上の危険・脅威から守ります。

総合満足度

2.60 (1313件)
  • 回線速度 2.90
  • 利用料金 2.74
  • サービス 2.85
  • セキュリティ 3.18
  • サポート 2.50

@nifty プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(1313件)

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  • ドコモにすべきじゃ無かったですね

    2021年5月11日 13:30

    【回線速度】特に問題なし

    【ご利用料金】単位かな

    【サービス】これはひどいショップで対応はほぼしない

    【セキュリティ】パソコンの問題です

    【サポート】これも酷い

    【総合】ドコモに乗り換えて後悔しっぱなしです

    • 光回線
    • 回線サービス ドコモ光
    • 愛知県
    総合満足度 1
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • 対応は良いです

    2021年5月4日 22:56

    【回線速度】cat5eケーブル使用でPCで50Mbps表示されたら上出来です。IPv6でも変わらずでした。なのでwifiにすると10mbps前後でした。計測はPCはfreeソフト、スマホはfreeアプリ。ドコモ専用アプリも使用しましたが、ほぼ変わらずでした。測定は2020年10月頃だったと思います。現在は他社さんとプロバイダー契約をしてしまったので分かりません。
    【ご利用料金】5,200円がベースなので普通です。
    【サービス】速度が出ませんと0120に相談すると、2〜3時間で新しいONU(接続端末)が着荷しました。
    設定済でしたのでポン付けですぐ使用出来ました。ご尽力頂きましたが、残念ながらほとんど変化なしでした。
    【セキュリティ】
    【サポート】
    【総
    続きを読む 合】niftyは老舗なので迷うことなく契約しましたが、NTTの決まった契約回線数と顧客契約数の関係からすると早いわけはないですよね。ただ、対応は素晴らしいの一言です。地域によるniftyさんの考える回線数の増加措置の狭間に当たったのかもしれません。良い勉強になりました。

    • 光回線
    • 回線サービス ドコモ光
    • 静岡県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 期待値よりちょっと物足りない。。。

    2021年4月30日 00:25

    【回線速度】
    そこそこ早いが夜中に急に途切れることが出てきた

    【ご利用料金】
    乗り換え後なので今は安いが割引がなくなったら少し高い気がする

    【サービス】
    まぁまぁ

    【セキュリティ】
    まぁまぁだと思う

    【サポート】
    どこに電話すればいいのかがわかりづらい

    【総合】
    使い出してからは期待値よりはちょっと物足りない感じ

    • 光回線
    • 回線サービス @nifty光
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • IPv6回線使えます

    2021年4月25日 00:50

    【回線速度】IPv6は日中250MB/sくらいの速度でます。これだけあれば快適です。

    【ご利用料金】工事費分500円ほど2年間割引されて月4400円いかないくらいです。まぁ普通ではないでしょうか。

    【サービス】サービスは他のISPと同様という感じです。突出して評価できるとこはありません。

    【セキュリティ】セキュリティに関しては何も利用してないので無評価で。

    【サポート】メールで問い合わせても翌日には確実に返信が来ます。

    【総合】可もなく不可もなくといった感じのISPですが、NUROが契約できない地域ではオススメできるISPです。

    • 光回線
    • 回線サービス @nifty光
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 悪質。Webからの解約手続きが難しい。

    2021年4月5日 21:34

    【回線速度】田舎なのでそこそこ速い。噂の速度制限も実感したことはない。

    【ご利用料金】やや高め。

    【サービス】利用していないため無評価。

    【セキュリティ】利用していないため無評価。

    【サポート】Webから解約しようとすると電話で解約をするよう誘導される。 
     Webからの解約もできるようだが記載が複雑でわかりにくい。
     ドコモ光を解約時にWebから解約手続きをしたが、メールで手続き完了の
     連絡が来ないため不安に感じていた。
     案の定、月が変わってから手続きをするようメールが来て、1か月分の利用
     料金2000円がかかるようです。騙されたような気がして気分が悪い。

    【総合】
     解約については他の方も記載しており、不誠実な企業です。
     IPV6
    続きを読む の速度制限もあるようですし、契約はすすめません。

    • 光回線
    • 回線サービス ドコモ光
    • 三重県
    総合満足度 1
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 1

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