BIGLOBE
- ウイルス対策サービス、PCやスマホのお困りごとを電話で気軽に聞けるお助けサポートなど、オプションサービスが充実！
- マイル・電子マネーに交換できるGポイントがもらえるほか、会員限定優待などおトクなサービスがいっぱい！（法人除く）
- お申し込み前のご相談や、入会後のご不明点など、専門スタッフが年中無休で丁寧に回答するため安心！（法人除く）
総合満足度
3.18 (1658件)- 回線速度 3.54
- 利用料金 2.99
- サービス 3.03
- セキュリティ 3.22
- サポート 2.94
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
BIGLOBE プラン・キャンペーン一覧
新規契約
光回線またはモバイル回線を新たに契約すること- 対象となる方
- ・光回線を新設する方
- ・モバイル回線をご希望の方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線（またはモバイル回線）をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合も「新規契約」に該当します。
- 光回線の新規契約は、回線の開通工事が必要です。
事業者変更
光コラボの事業者を他の光コラボやフレッツ光に変更すること
- 対象となる方
- 光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
転用
フレッツ光を光コラボに転用（変更）すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
プロバイダ乗り換え
フレッツ光のプロバイダを変更すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、プロバイダのみ変更することをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供（卸売）し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光 プラス・OCN 光などがあります。
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光回線ビッグローブ光 ファミリータイプ 2年契約
2,995円/月 2年間の実質費用(特典含む) 料金詳細- 価格.com特典あり
- 61,100円キャッシュバック新規工事費実質無料
- 下り最大1Gbps
- 上り最大1Gbps
- データ通信量 制限なし
- エリア 全国
- auスマホでおトク
- UQ mobileでおトク
- NTTのフレッツ光回線
- IPoE接続
- IPv6接続
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光回線
ビッグローブ光 マンションタイプ 2年契約
2,226円/月 2年間の実質費用(特典含む) 料金詳細- 価格.com特典あり
- 51,600円キャッシュバック新規工事費実質無料
- 下り最大1Gbps
- 上り最大1Gbps
- データ通信量 制限なし
- エリア 全国
- auスマホでおトク
- UQ mobileでおトク
- NTTのフレッツ光回線
- IPoE接続
- IPv6接続
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光回線
【法人向け】ビッグローブ光 ファミリータイプ 2年契約
4,615円/月 2年間の実質費用(特典含む) 料金詳細- 価格.com特典あり
- 新規工事費実質無料契約事務手数料無料月額料金値引き
- 下り最大1Gbps
- 上り最大1Gbps
- データ通信量 制限なし
- エリア 全国
- NTTのフレッツ光回線
- IPoE接続
- IPv6接続
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光回線
【法人向け】ビッグローブ光 マンションタイプ 2年契約
3,450円/月 2年間の実質費用(特典含む) 料金詳細- 価格.com特典あり
- 新規工事費実質無料契約事務手数料無料月額料金値引き
- 下り最大1Gbps
- 上り最大1Gbps
- データ通信量 制限なし
- エリア 全国
- NTTのフレッツ光回線
- IPoE接続
- IPv6接続
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光回線BIGLOBE光 auひかり ホーム ずっとギガ得 3年契約
3,043円/月 3年間の実質費用(特典含む) 料金詳細- 価格.com特典あり
- 127,400円キャッシュバック
- 下り最大1Gbps
- 上り最大1Gbps
- データ通信量 制限なし
- エリア 全国（東海エリア、関西エリア、沖縄県を除く）
- auスマホでおトク
- UQ mobileでおトク
- IPv6接続
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光回線
BIGLOBE光 auひかり マンション お得プラン/お得プランA 2年契約
903円/月 2年間の実質費用(特典含む) 料金詳細- 価格.com特典あり
- 111,200円キャッシュバック
- 下り最大100Mbps
- 上り最大35Mbps
- データ通信量 制限なし
- エリア 全国（三重県、沖縄県を除く）
- auスマホでおトク
- UQ mobileでおトク
- IPv6接続
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光回線BIGLOBE eo光【ホームタイプ】1ギガコース 2年契約
2,427円/月 2年間の実質費用(特典含む) 料金詳細- 価格.com特典あり
- 100,000円キャッシュバック
- 下り最大1Gbps
- 上り最大1Gbps
- データ通信量 5TB (5,000GB)
- エリア 近畿エリア、福井県
- auスマホでおトク
- UQ mobileでおトク
- IPv6接続
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持ち運び型
モバイル回線BIGLOBE WiMAX +5G ギガ放題プラス 契約期間なし Speed Wi-Fi 5G X11
3,539円/月 2年間の実質費用(特典含む) 料金詳細- 価格.com特典あり
- 12,000円キャッシュバック！（翌月）契約事務手数料無料月額料金 サービス開始月無料24か月間 月額料金値引き（総額39,941円）
- 下り最大2.7Gbps
- 上り最大183Mbps
- データ通信量 制限なし（プラスエリアモード利用で15GB超過時、速度制限あり）
- エリア 全国
- auスマホでおトク
- UQ mobileでおトク
-
持ち運び型
モバイル回線BIGLOBE WiMAX +5G ギガ放題プラス 契約期間なし Galaxy 5G Mobile Wi-Fi
3,539円/月 2年間の実質費用(特典含む) 料金詳細- 価格.com特典あり
- 12,000円キャッシュバック！（翌月）契約事務手数料無料月額料金 サービス開始月無料24か月間 月額料金値引き（総額39,941円）
- 下り最大2.2Gbps
- 上り最大183Mbps
- データ通信量 制限なし（プラスエリアモード利用で15GB超過時、速度制限あり）
- エリア 全国
- auスマホでおトク
- UQ mobileでおトク
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据え置き型
モバイル回線BIGLOBE WiMAX +5G ギガ放題プラス 契約期間なし Speed Wi-Fi HOME 5G L12
3,539円/月 2年間の実質費用(特典含む) 料金詳細- 価格.com特典あり
- 12,000円キャッシュバック！（翌月）契約事務手数料無料月額料金 サービス開始月無料24か月間 月額料金値引き（総額39,941円）
- 下り最大2.7Gbps
- 上り最大183Mbps
- データ通信量 制限なし（プラスエリアモード利用で15GB超過時、速度制限あり）
- エリア 全国
- auスマホでおトク
- UQ mobileでおトク
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据え置き型
モバイル回線BIGLOBE WiMAX +5G ギガ放題プラス 契約期間なし Speed Wi-Fi HOME 5G L11
3,539円/月 2年間の実質費用(特典含む) 料金詳細- 価格.com特典あり
- 12,000円キャッシュバック！（翌月）契約事務手数料無料月額料金 サービス開始月無料24か月間 月額料金値引き（総額39,941円）
- 下り最大2.7Gbps
- 上り最大183Mbps
- データ通信量 制限なし（プラスエリアモード利用で15GB超過時、速度制限あり）
- エリア 全国
- auスマホでおトク
- UQ mobileでおトク
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評判・満足度レポート（1658件）
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オプションのサポート体制がありがたい。
2023年3月18日 17:10
【回線速度】
サイト閲覧、YouTube鑑賞でイライラしない程度の速さ。光契約だが、純粋な光回線ではないのであくまで個人の感じ方です。
【ご利用料金】
月5000円くらい。一年使うとキャッシュバックがあるため契約した。安くもなく高くもない印象。
【サービス】
オプションでWi-Fiルーターレンタルをつけた。モデムと一体型だったら良かったのにと思った。
【セキュリティ】
特に気になる点なし
【サポート】
２ヶ月無料のオプションの電話サポートが良かった。モデム、ランケーブルの繋ぎ方がやからず電話したが殆ど待たされずに繋がるのがありがたい。
【総合】
今のところトラブルがないので満足しています。- 光回線
- 回線サービス ビッグローブ光
- 神奈川県
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 3 サービス 5 セキュリティ 3 サポート 5 -
開通するまでのサポートが良かった
2023年3月17日 09:34
【回線速度】
早い。問題なく使えています。
【ご利用料金】
戸建てタイプ。キャッシュバックがあるので、実質月額で考えると安く感じますが、キャッシュバックなければ高いと思います。格安スマホより高いから4千円程で利用できるとありがたい。
【サービス】
ルーターが約1年程無料で使えるので良かった。
【セキュリティ】
問題ない
【サポート】
電話も繋がりやすく対応も早い。色々とアドバイスしてくれた。
【総合】
迷いに迷ってBIGLOBEにしました。速度も早く不便なく使えてるので満足です。後はキャッシュバックの申請を忘れないようにやるだけです。- 光回線
- 回線サービス ビッグローブ光
- 福岡県
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 4 サービス 5 セキュリティ 5 サポート 5 -
開通までスムーズでした。
2023年3月16日 22:32
【回線速度】
早い
【ご利用料金】
満足
【サービス】
可もなく不可もなし
【セキュリティ】
可もなく不可もなし
【サポート】
可もなく不可もなし
【総合】
満足しております。オススメしたいと思います。- 光回線
- 回線サービス ビッグローブ光
- 東京都
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 4 サービス 4 セキュリティ 3 サポート 3 -
必要十分
2023年3月15日 19:11
【回線速度】
Wi-Fiで常時200Mbps出るので私の使用環境では十分
【ご利用料金】
普通
【サービス】
普通
【セキュリティ】
普通
【サポート】
サポートデスクの対応は良くも悪くもマニュアル対応でした。
【総合】
キャッシュバックなど総合では私に十分でした。- 光回線
- 回線サービス ビッグローブ光
- 大阪府
総合満足度 3 回線速度 3 利用料金 4 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
対応に満足しました
2023年3月15日 12:54
【回線速度】
良好です。
【ご利用料金】
平均的だと思います。
【サービス】
Ipv6を利用できるようにして欲しいです
【セキュリティ】
充分だと思います。
【サポート】
ヘルプデスクへの電話がつながりにくい
【総合】
満足しました。
- 光回線
- 回線サービス auひかり
- 千葉県
総合満足度 3 回線速度 3 利用料金 3 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 - BIGLOBEの評判・満足度レポートを見る
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