DTI（ドリーム・トレイン・インターネット）- 評判・満足度

【回線速度】普通

【ご利用料金】高めと思う

【サービス】メール以外のサービスは使っていない

【セキュリティ】普通

【サポート】電話がつながらないし、時間有料で回答待ちが多い

【総合】サポートが良くない

• 光回線
• 回線サービス DTI 光
• 栃木県

【回線速度】
少し遅い時がある
【ご利用料金】
比較したことはないが満足
【サービス】
良い
【セキュリティ】
あまりよくわからない
【サポート】
取り付けなども丁寧にしていただきました。
【総合】
速度以外には満足しています！

• 光回線
• 回線サービス DTI 光
• 宮崎県

【回線速度】
v6プラス
　→　いつでも早い
OCNバーチャルコネクト
　→　夕方から夜にかけてストレスを感じるほど遅くなる

【ご利用料金】
4840+税
NTT+プロバイダ料金も入ってると考えるとやすいけど、
もうちょっと安く(10〜15%くらい)なるとうれしい。

【サービス】
メールアドレスは一つは無料、あとはHPの容量

【サポート】
回線切り替え時などに説明の電話は来たが、わかりやすかった。

【総合】
ipv6の接続形式が現在は「v6プラス」だけど、過去に「OCNバーチャルコネクト」だったとときがあるので契約する時期よってどっちかがわかる。
MyDTIにて確認できます。

「OCNバーチャルコネクト」だと規制がかかって夕方から夜にかけてまともに使えません。
動画視聴とかにも影響が大きいです。

OCNバーチャルコネクトの方は「v6プラス」に無料で切り替えできるはずなのでサポートに電話して切り替えましょう。
NTT側での工事中は、一時的にネットが使えなくなりますがPPPoE接続ができるようになるのでネットは普通に使えます。

• 光回線
• 回線サービス DTI 光
• 神奈川県

【回線速度】たまに遅くなる

【ご利用料金】他社は、最近安くなっている様に思う

【サービス】メールサービスが良くない

【セキュリティ】

【サポート】サポート電話がつながっても、即答はされず後日電話。

【総合】

• 光回線
• 回線サービス DTI 光
• 栃木県

【回線速度】
昼間は50Mぐらいの速度で安定している。夜はストレスを感じるくらいには遅い。
【ご利用料金】
このサービスレベルでこの金額は高すぎる。
【サービス】
利用していないので特になし。
【セキュリティ】
利用していないので特になし。
【サポート】
定型文を返してくるだけ。強引に定型文で返そうとするから内容がおかしくなっていることもある。
そして何も解決していないのにひたすら問い合わせをクローズしようとする。
サポートは無いと思った方が良い。トラブった時は地獄。
【総合】
通信速度は夜以外は気にしなければどうということはないが数字にするとがっかりする。
夜は動画再生がおぼつかないこともあり流石にイライラすることがある。
サポートには怒りで血管がブチギレるので関わらない方が良い。

• 光回線
• 回線サービス DTI 光
• 東京都

【回線速度】
早朝、午前、正午、夕方、夜間、深夜。平日週末問わず、上り下りは常に同一の回線速度。50Mbbs固定。何処の影響も受けていないのは推察出来ます。なぜか制限されてるんでしょうか？
【ご利用料金】
DTIは良心価格だと思う。
【サービス】
特に使って無いと思う。
【セキュリティ】
同上。
【サポート】
同上。
【総合】
バイダは３度乗り換えました。団地でVDSLです。ipv6にもしてます、ルーターもPCもLANケーブルも、ギガビット対応してます。
マップを見ると、住まいは5G対応しているみたいですが、なんか怪しいので・・・ホームルータすらどうなの？ってゆう。
同じ光回線を契約してるのに、VDSLで同一料金。
DTIさんは良いバイダだとは思うけど。
大元が・・・

• 光回線
• 回線サービス DTI 光
• 東京都

【回線速度】
速度は時間帯で悪くなる。
【ご利用料金】
ドコモなので割引が効く。
【サービス】
良くも悪くもない。　　
【セキュリティ】
特に問題なし。
【サポート】
サポートセンターは感じがとても良い
【総合】
回線が時間帯で悪かったが総合では普通。

• 光回線
• 回線サービス DTI 光
• 埼玉県

【回線速度】
「DTI光 シンプルプラン マンション」で昨年10月から v6プラス のサービスを利用しています。

IPv4 PPPoE接続 だと夕方から夜半にかけての速度低下(1〜3Mbps以下)が認められることがありましたが、v6プラス に変更してからはネットの混雑を避けられているようです。

時折、RBB SPEED TEST で速度を調べていますが、70〜80Mbps がコンスタントに出ていて、VDSL接続 であることを考えると御の字です。

【ご利用料金】
050IP電話(DTIフォン-C) を継続利用するために「DTI光 シンプルプラン マンション」を二契約(IPv4 PPPoE, v6プラス)しているので、￥1,470(税(8%)込み)/月 となっています。

これとは別に、NTT東日本とフレッツ光の契約で ￥3,078(税(8%)込み)/月 が掛かっています。

ひかり電話を別途契約するよりお得なので個人的には満足しています。

【セキュリティ】
スパムメールなどに関しては MUA でもはじいていますが、最近は PC だけでなく、スマホでの利用もあるのでサーバー側に簡単なフィルターを設定できる「迷惑メールブロックサービス」はそれなりに便利です。一方で、有料オプションはあまり有用性を感じません。

【サポート】
直近で利用したのは網終端装置の輻輳が原因と思われる夜間の速度低下の調査依頼です(1年半ほど前)。

その時はいろいろなログ収集を求められましたが、結局は問題ないという判断になりました。ただ、エンジニアリングサポートの方の対応は非常に真摯でまた知識も豊富でした。

もう一回は、v6プラス の申し込みの時のカスタマーサービスの方への相談です。v6プラス に切り替えると IPv4 PPPoE のアカウントが無効になるため 050IP電話 の継続利用ができずに悩んでいたのですが、もう一つ別の契約をおこなってこちらを v6プラス に切り替えるという案の実効性を確認してくださいました。

一度の説明でこちらのしたいことを理解くださり、とてもスムースにやりとりができました。コール・スクリプトによる単純な対応ではない知識・経験の裏打ちを感じました。

【総合】
これから利用される方は v6プラス のサービスの利用を前提に検討いただくと良いと思います。DTI に限った話では無いと思いますが、IPv4 PPPoE接続 の夕方から夜半にかけての速度低下はいかんともしがたいです。

それと、マンション住まいの場合、光コラボレーション(例:DTI光)は再考の余地ありです。

一見、ISP によるワンストップのサービスは便利そうに見えるかもしれませんが、マンションの共用設備のトラブルの場合は情報伝達が(NTTより)遅くなることもあるようです。また、マンションの戸数が多い場合は、思ったほど光コラボレーションとの費用差がありません。

• 光回線
• 回線サービス DTI 光
• 東京都

【回線速度】
auひかりホームお得プランを利用している。
スピードは
下り
1.NTTPC(WebARENA)1： 880.61Mbps (110.06MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1101.52Mbps (137.66MB/sec)
推定転送速度： 1101.52Mbps (137.66MB/sec)
上り
101.39Mbps (12.67MB/sec)　1000kB　0.0789秒
とまあまあなのではないかなと思う。普通に利用している分には遅いと何かで感じたことはない。

【ご利用料金】
６０００円弱・・・安いわけではない。
が、速さとトレードと考えれば致し方がない?
他にもっと、早くて安いところがあれば移ることも吝かではないけれど・・・。
【サービス】
DTIの何かのサービスを利用したことがない。
というか、これはDTIに限った話ではないけれど長期利用者に何も特典がない。
新規利用者を獲得せんが為、色々とサービスをして結局長期利用者にしわ寄せが
来ていると思えなくもない。まぁ、DTIに限った話ではないけれど。
長期利用者に特典があれば、最大のサービスだとおもうが・・・。
【セキュリティ】
セキュリティとはどのようなセキュリティなのでしょうか?
メールとかでしょうか?そもそも、プロバイダーメールを使っていません。
インターネットもプロバイダーが利用者専用のプロキシサーバーでも用意してくれたら
かなりのセキュリティが確保できると思いますが・・・もちろん高速の。
【サポート】
サポートも特に利用しないのでよくわかりません。
だいたいGoogleで検索して自己解決しちゃっている感じです。
よっぽど不具合でもあればですが、そういったことも今までにありませんでした。
【総合】
通信速度の質は良いと思います。これは、auのおかげなのかDTIのおかげなのか。
いまのところ、通信速度に問題がないから変更しませんが、
通信速度に問題があったり、他社のほうが良いという結果になった場合は
DTIをやめるかもしれません。まぁ、仮定の話で意味はないですが。
DTIに限らずとても嫌いなことは２年縛りです。これもDTIばかりがやっているわけでは
ないから、DTIを引き合いに出すのは少しかわいそうではありますが・・・。
DMM光など２年使用したら縛りがなくなるのが出てくると意味もなく
そちらに移動しようかと考えるくらい、２年縛りが嫌いです。
２年縛りがあるから２年後やめようかと考えるわけですから、２年縛りなんか
無くせばいいのにとは思います。ただ、やはり通信速度が一番のサービスなので
それに問題がない以上は今のところは移動は考えていません。
ただし、もし移動するとしたら通信速度があまり変わりがないなら、
DMMなど２年縛りのないプロバイダーに移動する可能性もなくはないです。

DTIに文句ばかり言ったような感じにも思えなくもないですが、
いまは特に問題もなく快適に利用できています。そういう意味では悪くないと思います。

• 光回線
• 回線サービス DTI 光
• 東京都

フレッツ 光ネクストギガファミリー・スマートタイプ　と　DTI 光 シンプルプラン ファミリー（V6プラス）の組み合わせになります。転用するのが手間だったのでプロバイダのみ乗り換えました。

ネットワーク構成：　HGW→NEC_WG2200HP

【回線速度】
　HGW→有線LAN　上下500Mbps
　WG2200HP→無線LAN（11ac） 下り250Mbps　上り300Mbps
　
　ゴールデンタイムでも上下100Mbpsは出るようです

【ご利用料金】
　
　DTI 光 シンプルプラン ファミリー　951円（税別）
　別途フレッツ 光ネクストギガファミリー・スマートタイプ

【サービス】

　とりあえずプロバイダの役目を果たしてもらえれば問題無し。

【セキュリティ】

　特に問題なし

【サポート】

　特に問題なし

【総合】
　V6プラスなので評判どおり速くなりました。任意にポートを変更できるサーバーも外部アクセスできたので問題なし。次はDTI SIMでも契約しようと思います。

• 光回線
• 回線サービス DTI 光
• 群馬県

【回線速度】2018年9月から始まったIPv6（IPoE）接続サービスに切り替えてから，50-80 Mbpsがコンスタントに出るようになった。しかし，それまでは，20時〜23時に1Mbps以下の酷い状態だった。まあ，これはNTT（フレッツ光）が原因のようだからDTIに責任はないのかもしれない。しかし，困っていた利用者は多いので，もっと迅速な対策と丁寧な案内をすべきだった（私は偶然DTIのHPを見て知った）。

【ご利用料金】DTI光ファミリープラン（+光電話）：5300円

【サービス】まあ普通。

【セキュリティ】昔は老舗の電信系プロバイダーとしての安心感があった。しかし，フリービット傘下になってからやや疑問。

【サポート】電話サポートには定評があった。しかし，これも最近は全く普通。

【総合】IPv6接続なら快適に使える光コラボです。IPv4のPPPoE接続での利用はお勧めしません。

• 光回線
• 回線サービス DTI 光
• 広島県

【回線速度】いつの時代？夜に１Ｍでつながらないことが頻発　連続

【ご利用料金】０円以下が妥当

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
存在してはいけないプロバイダ。昔のＤＴＩから運営会社が代わり、もうだめでしょう

• 光回線
• 回線サービス DTI 光
• 東京都

回線はＮＴＴ東日本フレッツ。プロパイダを個別に契約する形でした。
ネクシーズで使用しておりましたが、2018年11月でネクシーズがサービス終了のため、価格ドットコムをみて乗り換えでＤＴＩを契約。

【回線速度】
フレッツハヤブサではないので100メガ以下です。
ネクシーズで使用していた頃は、日中最大60メガ・夜間最低で8メガと遅く感じました。
ＤＴＩに変えたその日から日中最大90メガ・夜間最低20メガと良くなりました。
【ご利用料金】
900円くらいです。価格ドットコムからの契約で4ヶ月無料になるのでおすすめ。
【サービス】
オプションは未加入ですが、大してそろってません。モバイル用のＳＩＭ契約が追加できる程度です。
【セキュリティ】
こんなもにらん！
【サポート】
やはりリモートの便利さです。
リモートでパソコンの設定をしてくれるサービスはかなりおすすめです。
出張サポート人を家にあげたくない人や、わざわざ在宅するのが面倒という人にはおすすめですね。
【総合】
光コラボに魅力を感じない人で、プロパイダのみの契約の方にはおすすめです。
細かい物を省いて安くしたっていうわかりやすいプロパイダです。
プロパイダ契約をネットからできて、自力でモデムのセッションの設定が分かる程度ならおすすめ。
当方は茨城県の田舎でそこまでの速度を求めず、とにかく安いのはどこだとさがしていたらＤＴＩに当たりました。
聞いたこともなかったので、速度は全く気にせず試しに契約してみました。
結果は大変満足です。
ネクシーズのプロパイダ料1200円は安いと思っておりましたが、そこよりも安く速度があがった。
メールドメインが、「@dream.jp」てちょっとみみなれないです。

• 光回線
• 回線サービス DTI 光
• 茨城県

【回線速度】
少し遅い。
【ご利用料金】
やや高め。
【サービス】
良い。
【セキュリティ】
PC一台につき価格込み。
【サポート】
リモートサポートに加入しているので問題ナシ。
【総合】
やや速度が遅いくらいで問題はありません。

• 光回線
• 回線サービス DTI 光
• 愛知県

【回線速度】不満を感じない速度です。

【ご利用料金】他社との比較ができませんが、高いとは思いません。

【サービス】問題ありません。

【セキュリティ】ウイルスチェックで不審なメールは削除して貰っています。

【サポート】電話がつながりにくいのを解消してください。

【総合】特に問題ありません。

• 光回線
• 回線サービス DTI 光
• 兵庫県

【回線速度】
マンション（40世帯）・VDSL方式・最大100Mbps(共用)・休日に測定(BNR)
10:00 時点　92.3Mbps
17:00 時点　49.3Mbps
19:00 時点　90.9Mbps
21:00 時点　69.2Mbps

我が家の実測値なので、あくまで参考まで。
【ご利用料金】
安いと思いますが、他社も同じくらいの値段でやってますね。

【総合】
以下、個人的な感想です。
回線業者とプロパイダの両方に利用料金を支払う仕組みに納得がいかなかったので、光コラボレーションを採用。
プロパイダを探す時に、通信品質があてにならないという情報が山の様にありましたが（足の引っ張り合いなのかな）、それほど家でインターネットは使わないのでページと動画が観れる程度の帯域(3-5Mbps程度)確保できてればいいという判断で契約しました。
光コラボレーションってある程度まとまった世帯で共用で回線を使って、価格を抑えてる？このあたりどのような仕組みかはわかりません。なので通信速度のブレが大きいですが、夜の時間帯に4K動画が再生できる程度が出ていたので問題なく使えてます。周りで使う人が増えればより品質が落ちると思いますが…。この点ネットゲームする人は光コラボレーションはオススメできないですね。
ONUは安っちいです。ポートは1個しかないので、無線ルーターやらスイッチやら別途買ったほうがいいと思います。
プロパイダで言えば、余計なサービスを削って本来のサービスに専念している様な印象です。私はこの点評価します。

• 光回線
• 回線サービス DTI 光
• 東京都

【回線速度】
お遅すぎる
【ご利用料金】
安かろう悪かろう
【サービス】
論評に値しない。
【セキュリティ】
不明
【サポート】
不明
【総合】
安いことが唯一ウリであるが、サービスには大いに疑問が残る。最安値ではないはず。契約してしまったことをすごく後悔している。

• 光回線
• 回線サービス DTI 光
• 東京都

【回線速度】
時間帯問わず、動画視聴など利用範囲では不満はない
【ご利用料金】
最安ではないが、大体横並びの金額だと思う
【サービス】
特に多くは求めていないので問題ない
【セキュリティ】
それなり
【サポート】
開線の際に、非常に電話の対応が丁寧で安心できた
【総合】
ややマイナーなプロバイダだが、普通に利用する分には十分

• 光回線
• 回線サービス DTI 光
• 東京都