価格.com

プロバイダ

DTI(ドリーム・トレイン・インターネット)- 評判・満足度

[プロバイダ]

DTI

  • 万全のサポート体制 コールセンターの混雑状況や応答率が、リアルタイムで確認可能!遠隔サポートサービスもあるので、初心者の方でも安心!

総合満足度

3.09 (282件)
  • 回線速度 3.63
  • 利用料金 2.81
  • サービス 3.18
  • セキュリティ 3.27
  • サポート 3.09

総合満足度

3.09 (282件)
回線速度
3.63
利用料金
2.81
サービス
3.18
セキュリティ
3.27
サポート
3.09

※満足度集計期間 2020/07/07〜2022/07/06

評判・満足度レポート(41件中1〜20件目)

回線サービスを選択:
  • 安定しており何の問題のない

    2019年11月10日 10:33

    【回線速度】
    特に遅いなどと感じたことはない、家族からも特に不満は聞かない
    【ご利用料金】
    普通だと思う
    【サービス】
    ほとんど利用しないので不明
    【セキュリティ】
    利用しないので不明
    【サポート】
    ほとんど利用しないので不明、それだけ安定しており、問題がない
    【総合】
    特に不満もなく、快適に利用できている

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 不手際が多かった

    2016年5月28日 15:06

    【回線速度】

    【ご利用料金】
    auショップの不手際があり工事が終わって5ヶ月間WIFI扱いになっていなかった
    【サービス】
    売る時だけは都合のいい事を言う
    【セキュリティ】
    ごく普通
    【サポート】
    何もない
    【総合】
    ショップの対応が最低でした

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 京都府
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 特にトラブルありません

    2015年5月23日 05:42

    【回線速度】
     ネットゲームもさくさくです
    【ご利用料金】
     月7020円
    【サービス】
     不満は特にありません
    【セキュリティ】
     問題無いと思います
    【サポート】
     対応は早い方と思います
    【総合】
     良いと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 素早い対応で契約できたと思います

    2015年1月12日 14:36

    【回線速度】
    早いので特に不満もなく快適に使用しています
    【ご利用料金】
    他社に比べて安めだと思います
    【サービス】
    利用していません
    【セキュリティ】
    利用していません
    【サポート】
    契約時に素早い対応で、質問なども解りやすく説明して頂いたので満足です
    【総合】
    回線が早くて料金も安いのでとても満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 新潟県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • ギガ特に変更

    2014年4月14日 18:09

    【回線速度】これだけでは得られないのが判明

    【ご利用料金】利用者数が増えているはずなのでダウンして欲しい。

    【サービス】特に気に入ったモノは見当たらない

    【セキュリティ】今のところ問題ない

    【サポート】対応は問題なし

    【総合】まずまずのレベルではなると思う。MacBookProとMacBook、iPad、iPhone、PlayStationで使用中

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • まずまずの接客であったので、今後の改善を希望する。

    2014年3月3日 01:08

    【回線速度】
    利用しているのが、ネットくらいなので問題なし。
    【ご利用料金】
    AU携帯も使用しているので割引が適用され、満足。
    【サービス】
    特になし。
    【セキュリティ】
    特になし。
    【サポート】
    特になし。
    【総合】
    よし。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 分かりやすい対応で助かりました

    2013年12月31日 14:25

    【回線速度】まあまあの速さだと思う

    【ご利用料金】もう少し安くしてほしい

    【サービス】可もなし不可もなし

    【セキュリティ】今のところ大丈夫だと思う

    【サポート】あまり問題点はない

    【総合】そこそこの満足です

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • いままで、特に問題なし

    2013年11月29日 13:04

    【回線速度】良いほうだと思う

    【ご利用料金】もっと、安ければ…

    【サービス】特に問題なし

    【セキュリティ】特に問題なし

    【サポート】特に問題なし

    【総合】細かいことはよくわからないが、まあまあ良いほうなんでは…

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • トラブルや問い合わせはない。

    2013年11月28日 23:31

    【回線速度】それなりに早い

    【ご利用料金】高くない

    【サービス】トラブルなし

    【セキュリティ】トラブルなし

    【サポート】問い合わせたことがない。

    【総合】トラブルないので、それが一番ではないでしょうか。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • マンション一括管理の為、よくわかりません。

    2013年11月28日 09:53

    【回線速度】
    マンション一括管理の為、よくわかりません。
    【ご利用料金】
    マンション一括管理の為、よくわかりません。
    【サービス】
    マンション一括管理の為、よくわかりません。
    【セキュリティ】
    マンション一括管理の為、よくわかりません。
    【サポート】
    マンション一括管理の為、よくわかりません。
    【総合】
    マンション一括管理の為、よくわかりません。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 好感度高いですよ!

    2013年11月27日 22:49

    【回線速度】68.9Mbps

    【ご利用料金】PCWeb、家電話2本・携帯1本、全部込みで7200.位/月、 安い?

    【サービス】不自由は感じていません

    【セキュリティ】DTIは、危険メールを自動で削除してくれているようです。(過去1年間で2度ほどありました)

    【サポート】au、DTI共、応対は良いです。

    【総合】今の時点で、全く不満はありません。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 長年利用しています。

    2013年11月27日 22:46

    【回線速度】
     問題ありません。
    【ご利用料金】
     少々高いです。
    【サービス】
     特に問題ありません。
    【セキュリティ】
     特に問題ありません。
    【サポート】
     特に問題ありません。
    【総合】
     問題ありません。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 開通して以降トラブルはありません

    2013年11月27日 22:11

    【回線速度】
    満足ではありませんが不満はありません
    【ご利用料金】
    もう少し安くなれば…
    【サービス】
    問題ありません
    【セキュリティ】
    メールに関しては対策してくれています
    【サポート】
    満足
    【総合】
    まあ満足といってよいでしょう

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • 携帯とセットだと安くなった。

    2013年11月27日 21:40

    【回線速度】
    遅いが、我慢できる程度。ルータが悪い可能性があるので更新を検討中。
    【ご利用料金】

    【サービス】
    よくわからん。
    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    携帯とセットだと安くなったので、取り敢えずok。
    ほかの回線で、お得なものが見つかったら、変える予定。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 島根県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 特に可もなく不可もなく

    2013年11月27日 20:49

    【回線速度】最近遅くなったような気がします。

    【ご利用料金】高くも安くもないと思う

    【サービス】標準のレベルだと思う

    【セキュリティ】メールチェックサービス標準サービスに含まれておr、今のところトラブルなし

    【サポート】そういうケースに遭遇していないので評価できない

    【総合】普通のレベルだと思う

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 夜になると遅くなる

    2013年11月27日 20:26

    【回線速度】
    20Mbps
    【ご利用料金】
    マンションの管理費に含まれているので分かりません。
    【サービス】
    使用してるだけなのでよく分からない
    【セキュリティ】
    別に困ったこともないし、気にもしていません。
    【サポート】
    電話したことありません。
    【総合】
    マンション全体でシェアしているので、夜になるとだれかストリーミングしているのでしょうか・・速度が落ちます。。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • NTT光から、しつこい営業電話に負けて

    2013年11月27日 18:47

    【回線速度)1Gとのことで期待しましたが今までのNTT光プレミアム(100M)と殆ど同じ      速度!ガックリ!
          
    【ご利用料金】高い 高い 高い

    【サービス】 殆ど利用せず 自分で設定

    【セキュリティ】NTT光プレミアムはウイルスソフト付きでしたが au光自分でウイルスソフト
            購入。 いらん出費発生。
    【サポート】 殆ど利用せず。

    【総合】 速度一緒くらいなので、光プレミアムの方が良かったかも 来年5月で2年しばりから
         開放されるので、絶対他のサービスに切り替えます。
          

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 鹿児島県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 満足かな?

    2013年11月16日 00:49

    【回線速度】
    無線LANを使用しているのであまり光の恩恵を受けてない気がしますが…そこそこスピードが出ているので満足しています。

    【ご利用料金】
    特に他社との比較はしていませんが、妥当な値段かと思います。

    【サービス】
    携帯がauなのでスマートバリューが適用できてお得!また、メールアドレスが5つまで追加料金なしで設定できるのは、良いと思います。2つしか使用してませんが…

    【セキュリティ】
    セキュリティ面は、よく分かりませんので無評価で…

    【サポート】
    特にサポートを受けたことはありませんが、電話およびネットでの対応は充実していると思われます。

    【総合】
    総合的に満足できています。やはりスマートバリューは影響あります。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 栃木県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 困っている事は特にありません

    2013年11月14日 10:09

    【回線速度】特に速いとかは感じませんでした

    【ご利用料金】6000円弱?高い気がします

    【サービス】利用はほとんどないのでわかりません

    【セキュリティ】

    【サポート】利用しないので分かりません

    【総合】困る事はないので、料金だけが気になります

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 最近回線速度が遅くなってきた。

    2013年11月10日 05:10

    【回線速度】1G回線なのにかなり遅い

    【ご利用料金】他と比べて高い

    【サービス】まあ普通だと思う。

    【セキュリティ】普通だと思う。

    【サポート】普通だと思う。

    【総合】利用料金も高いし、回線速度もイマイチなので、コスパに欠ける。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2

価格.com プロバイダ相談窓口

お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。

0120-919-268
受付時間 10:00〜21:00 (通話無料)
Webで折り返しを予約する

お申し込み後のお問い合わせ

ご契約内容・ご利用料金、キャンペーン・特典に関しては、プロバイダおよび代理店へお問い合わせください。

満足度レポート投稿
募集キャンペーン!

レポートを書く

投稿いただいた方の中から抽選で3名様にJCBギフトカード5,000円分プレゼント!

DTIのプランを探す
光回線 戸建てプラン
光回線 マンションプラン
  • ※ 掲載している情報の正確性については万全を期していますが、その内容を保証するものではありません。
  • ※ 掲載情報には価格.comプロバイダ比較に参画する事業者が提供するPR情報が含まれています。
  • ※ 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。
  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

このページの先頭へ

  • プロバイダ
  • DTI
  • 評判・満足度価格.com

© Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved. 無断転載禁止