価格.com

プロバイダ

GMOとくとくBB - プラン・キャンペーン

[プロバイダ]

GMOとくとくBB

  • 満足度94.3%の高品質回線を低価格で実現
  • 安心&充実!豊富な無料オプションサービス
  • ポイント支払いにも対応

総合満足度

2.65 (701件)
  • 回線速度 2.93
  • 利用料金 2.80
  • サービス 2.72
  • セキュリティ 3.10
  • サポート 2.46

GMOとくとくBB プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(701件)

レポートを書く
  • 変えて良かった

    2021年5月16日 06:20

    【回線速度】早い、ストレスがない。

    【ご利用料金】他のメーカーも横並びなのであきらめています。

    【サービス】携帯電話料金も安くなったので、それだけで十分です。

    【セキュリティ】信用しています

    【サポート】開通と同時にメール設定などを問い合わせしました。2分ほど待たされましたが、その後の対応は満点です。ユーザーとしてはこのサポートが何よりも大切な要件です。

    【総合】工事にあたって、当方の要望を優先に工事をしていただき、本当に感謝しています。

    • 光回線
    • 回線サービス ドコモ光
    • 茨城県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • スピードの割に料金が高い

    2021年5月9日 14:09

    【回線速度】
    遅くなる時間帯がある。
    【ご利用料金】
    スピードの割に料金が高い。
    【サービス】
    特段取り上げるべきサービスは無い。
    【セキュリティ】
    オプションに入らなければセキュリティに安心感は無い
    【サポート】
    特段取り上げるべきサポートは無い。
    【総合】
    スピードの割に料金が高いし特段取り上げるべきサービスやサポートは無い。更新はしない。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • 普通だと思います

    2021年5月9日 09:31

    【回線速度】
    問題ないです
    【ご利用料金】
    普通だタオ思います
    【サービス】
    特にサービスはないです
    【セキュリティ】
    問題ないです
    【サポート】
    特にないです
    【総合】
    特に可もなく不可もなくです
    契約時以外に特にかかわりは無いです。

    • 光回線
    • 回線サービス ドコモ光
    • 広島県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • サービス(電話対応・HP)が雑

    2021年4月29日 14:01

    【サービス】
    申し込む前のサービス説明がとても雑でした。マンションタイプの料金プランが2つあるのに、1つしか説明してくれなかった。

    【サポート】
    会員HPは大変分かりづらい。

    【総合】
    お勧めしません。キャッシュバックは大きいのですが、それだけです。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 1
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • オプションを付けなければならない

    2021年4月28日 18:30

    【回線速度】
    繋がりにくい時間帯がある
    【ご利用料金】
    高いと思う
    【サービス】
    特に良いと思わない
    【セキュリティ】
    オプションを付けなければならない
    【サポート】
    必要がない
    【総合】
    光回線より圧倒的に不安定な割に価格が安くない

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1

GMOとくとくBB お問い合わせ

  • GMOとくとくBB お客様サポートセンター

    GMOとくとくBBのサービス内容や価格.com特典に関するお問い合わせ

    電話でお問い合わせ

    0120-377-109

    • 営業時間 10:00-19:00 年中無休
    • 通話料無料
    • ご入会前の方向けの窓口です。全プランお電話にて申し込みが可能です。その際は入会コード「kakaku0109」をスタッフに必ずお伝えください。
    電話でお問い合わせ

    0570-045-109

    • 営業時間 10:00-19:00 土日祝を除く
    • ご入会後の方向けの窓口です。
    WEBでお問い合わせ お問い合わせ窓口

価格.com プロバイダ相談窓口

お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。

0120-919-268
受付時間 10:00〜21:00 (通話無料)
Webで折り返しを予約する

お申し込み後のお問い合わせ

ご契約内容・ご利用料金、キャンペーン・特典に関しては、プロバイダおよび代理店へお問い合わせください。

  • ※ 掲載している情報の正確性については万全を期していますが、その内容を保証するものではありません。
  • ※ 掲載情報には価格.comプロバイダ比較に参画する事業者が提供するPR情報が含まれています。
  • ※ 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。
  • ※ 実質費用は月額料金・工事費などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

このページの先頭へ

  • プロバイダ
  • GMOとくとくBB価格.com

© Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved. 無断転載禁止