モバレコAir - 評判・満足度

【回線速度】動画も普通に見られて満足

【ご利用料金】他社に比べて割安と思う

【サービス】評価なし

【セキュリティ】問題ないと思う

【サポート】求めたことがなく、評価なし

【総合】十分満足している

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 埼玉県

【回線速度】差し支え無いが、時々再起動がいる

【ご利用料金】安いと思うが、契約時のプランとか2年とか経つと忘れるので
追加でご案内がほしい

【サービス】帰省先で使おうと思いましたが、セキュリティかかり使えなかった。
契約付近以外の電波を受信できる様サービスあっても良いと思いました。
【セキュリティ】
ウイルス感染経験なし。
【サポート】
即座に対応してくれた。
【総合】
満足です。

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 大阪府

【回線速度】速くもなく、遅いも無く普通どうり

【ご利用料金】少し高い

【サービス】連絡も無くこちらからの連絡も入れないので分からない

【セキュリティ】?

【サポート】サポートして頂いていないので分からない

【総合】回線工事が無く楽だが,通じる範囲が少し狭い

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 東京都

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】
北海道では街中以外は回線引くだけで1月以上かかると言われ路頭に迷っていましたが、モバレコAIRのおかげですぐ使えました。全然接続も難しく無いし60代の私でもストレス無く使えました。
速度も速いし満足しています。
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 北海道

【回線速度】特に気にならない

【ご利用料金】もう少し安くなったら嬉しい

【サービス】とても良いと思う

【セキュリティ】特に気にならない

【サポート】色々なサポートをしてもらってる

【総合】良い

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 山口県

【回線速度】
重たい時がありスムーズにスマホが使えない時有り
【ご利用料金】
料金は安い
【サービス】
わからない事を電話で問い合わせすると的確に返信もらえた
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
料金から考えると速度はまあまあ。安い料金なので我慢出来ます

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 大阪府

【回線速度】使用していて遅いと感じたことがない

【ご利用料金】もう少し安くなれば良いと思う（月額1980円程度）

【サービス】利用したことが無いので無評価で

【セキュリティ】利用したことが無いので無評価で

【サポート】契約も電話だったのですが安心してお任せ出来る

【総合】工事不要タイプなので、通信速度や接続に不安がありましたが全く問題ありませんでした。

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 鹿児島県

【回線速度】使用開始から二か月後から速度が速くなった

【ご利用料金】キャッシュバックが含めて入りやすい

【サービス】固定なので安定している

【セキュリティ】信用して使用するしかない

【サポート】回線開始当日あまりにも遅いので連絡したら数日で速くなると説明をもらい安心した

【総合】現在まで問題がないので継続していきたい

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 埼玉県

【回線速度】普通に使用できているので問題ないかと思います。

【ご利用料金】多分良いと思います。

【サービス】良いと思います。

【セキュリティ】大丈夫と思います。

【サポート】良いと思います。

【総合】最初にお試しな感じでと思いましたが
とても電話対応スタッフがとても良い対応が切っ掛けで
契約しちゃいました。
有り難う御座います。

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 東京都

【回線速度】ちょっと遅いが業務では使わないので大丈夫

【ご利用料金】まあまあだけど、キャッシュバックキャンペーンに乗ったから満足すべきかなと

【サービス】まあまあ

【セキュリティ】特に問題ない

【サポート】特に問題ない

【総合】費用面からすれば満足すべきかなと

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 千葉県

【回線速度】
たまにフリーズするけど基本使いやすい
【ご利用料金】
3年以内は料金に満足してる、
【サービス】
サービスの良さ悪さがわからない。
【セキュリティ】
どのようなセキュリティがあるのかわからない。
【サポート】
サポート受けてないのでわからない。
【総合】
速度とか金額に満足してる。

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 兵庫県

【回線速度】
問題なし
【ご利用料金】
もっと安いと更に嬉しい
【サービス】
目立ったサービスは感じられず
【セキュリティ】
安全なのかは不明
【サポート】
特にサポート必要な場面なし
【総合】
ストレス少なく利用できていて満足

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 大阪府

【回線速度】一戸建てで利用しているが、2階でも問題なくスム-ズに利用している。

【ご利用料金】1年毎に金額は代わるが、キャシユバックがあるので、総合的には、お得である。


【サービス】オプションのサポート365に加入しているので、問題があった時は、サポートしてもらえるので助かります。


【セキュリティ】安心して利用している。

【サポート】問題があった場合、ネットでサポートがあるので助かります。

【総合】満足しています。

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 長崎県

【回線速度】
　docomoのか回線が全然ダメだったのでソフトバンクエアーに変更、時々止まることもあるけど許容範囲
【ご利用料金】
　3080円
【サービス】
　特典が豊富
【セキュリティ】
　今の所問題なし
【サポート】
　問題解決のためにスムーズに対応してくれた
【総合】
ただいま一年目　段階的の値上がりがあるがこのまま継続予定
　

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 東京都

【回線速度】
普通 問題なく使用できるが、時間によっては繋がり悪い時もあった
【ご利用料金】
安い、でもよく調べないとたどりつかなかった。
【サービス】
良い、電話が繋がりにくいことがあったが、折り返してくれる、予約システムは効率よく良かった
【セキュリティ】
よくわからない
【サポート】
良い
【総合】
良い

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 佐賀県

【回線速度】
始めは5Gを利用して快適だったが、数ヶ月したら4Gしかつながらなくなった。
よく途切れたりもするようになった。

【ご利用料金】
5G使えての料金だと感じる

【サービス】
サポート窓口に原因調査や改善をお願いしても、改善することはなかった。
エアーターミナル再起動はまだしも、、。
無線LAN繋いでる機器も全て再起動やら、
意味あるのかという内容ばかり案内された。

【セキュリティ】
セキュリティメニューがある事を知らない。あるの？

【サポート】
サービスと同内容

【総合】
5Gが使えなくなってしまったこと、改善されなかったことを踏まえ最低

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 千葉県

【回線速度】通信速度も安定していて満足している

【ご利用料金】永年でこの金額なら大変良いと思う

【サービス】　電話もつながりやすくよい

【セキュリティ】満足

【サポート】満足

【総合】大変良い

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 神奈川県

キャッシュバックキャンペーンもあり、こちらを利用しましたが、時々通信が切れて不便です。（マンション5階）
契約当初、オプションを解約したくてご連絡した時のご担当様の対応はとても分かりやすくて良かったです。

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 東京都

【回線速度】
回線で困ったことがなく、スムーズに使える状況です。
【ご利用料金】
良心的な料金だと思います。
【サービス】
回線が途切れないので、使いやすいです。
【セキュリティ】
セキュリティは割と強いと感じます。
【サポート】
カスタマーサポートの対応がとても親切で、安心して使えます。
【総合】
今後も継続して使います。また、友人にも勧めたいと思える商品です。

• モバイル回線
• 回線サービス SoftBank回線
• 神奈川県

【回線速度】
住んでいる地域が田舎のためたまに回線が悪くなる
使用上問題ないので許容範囲だと思っています。
【ご利用料金】
他社と比べても安く契約して良かったです。
【サービス】
契約前に契約内容やキャンペーンの詳細など細かく説明していただきよかったと思います。
【セキュリティ】
特に気になる点はないです。
【サポート】
今のところ不具合がないので活用していません。
【総合】
とにかく料金が安いところがいいと思います。
必要経費を抑えたい方はおすすめです。

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• 回線サービス SoftBank回線
• 愛知県