BB.excite(BBエキサイト) クチコミ・評判(匿名希望さん)

BB.excite(BBエキサイト)

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総合満足度
2.52(投稿数:25件)

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ご利用料金 3.72 回線速度 2.40 サービス 2.63 セキュリティ 2.92 サポート 3.29

集計期間:2019年4月9日〜2020年4月8日

BB.excite ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

匿名希望さん

(40代男性・その他)

回線速度が遅く夜9時前後にオンラインゲームはできない

【回線速度】
 夜9時前後の回線速度は1Mbpsに届きません。ブラウザの表示は遅くなり、オンラインゲームは操作とキャラの動きにラグが発生しゲームになりません。
【ご利用料金】
 フレッツ光隼+BIGLOBEよりは安くなりましたが、失うものが大きすぎました。
【サービス】
 POPメールが有料オプションですのでWindowsLiveメールは使用できません。
 Webメールは無料ですが、有料のPOPメールを申し込むと料金のメリットがなくなってしまいます。
【セキュリティ】
 フレッツ光隼+BIGLOBEのときにあったセキュリティはなくなりました。
 自分で無償のアバストを導入し利用しています。
【サポート】
 乗り換え申込み時の電話の対応は丁寧でした。
 開通後に契約関係の書類が郵送されるとのことでしたが、10日経過しても届いていません。
【総合】
 フレッツ光隼からの乗り換えのため、回線速度は変化しないとの説明でしたが、実際は明らかに遅くなっています。
 時間帯によっては300Mbps出ることもありますが、ゴールデンタイムになると1Mbpsも出ません。
 自分の感覚では3Mbpsあれば支障はないと思っていますが、1Mbps未満ではADSLにも劣り、ストレスを感じます。
 価格.comのキャンペーンで乗り換えましたので、最低利用期間の18か月が経過するまで、後悔と我慢をしながら使用します。

光ファイバーBB.excite

満足度
2投稿日:2015年11月11日

ご利用料金 2 回線速度 1 サービス 1 セキュリティ 1 サポート 3

エリア 愛知県

掲載中の各種料金・費用の金額は、掲載時点での消費税率に基づき算出しております。今後、算出対象期間中に適用される消費税率の変更により、実際の金額は増減する場合がありますのでご注意ください。

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