broad光 クチコミ・評判

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broad光

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総合満足度
2.50(投稿数:2件)

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ご利用料金 2.00 回線速度 2.50 サービス 1.00 セキュリティ 2.00 サポート 3.00

集計期間:2018年8月19日〜2019年8月18日

broad光 ユーザーの声

総合満足度
2.50 (投稿数:2件)
回線速度
2.50
サービス
1.00
ご利用料金
2.00
セキュリティ
2.00
サポート
3.00

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

気をつけてさん

(20代男性・会社員)

1Mbps未満でも「ベストエフォートですから」理論値100Mですよね

【回線速度】100Mbps期待して、1Mbpsも出ません。深夜帯もです。ルーター等経由しないモデム直付けです。

【ご利用料金】\ 6,351/月々

【サービス】通信速度がまるで意味を成してないため、サービスに関しては言及しません。

【セキュリティ】同上。

【サポート】サポートはマニュアル回答しかしないのと、別の番号にかけても、基本、同じ人が出ます。(人員少なめ)

【総合】解約にもめちゃくちゃお金がかかるので、「とりあえず…」でも絶対に契約しない方が良いです。2020年を目前にして、1MBも出ない光回線業者です。

光ファイバーbroad光

満足度
1投稿日:2019年7月18日

ご利用料金 1 回線速度 1 サービス 1 セキュリティ 2 サポート 1

エリア 広島県

7676さん

(50代男性・会社員)

Ipv6への変更で、劇的に通信速度の改善

【回線速度】夜間の通信速度がkbps単位で非常に遅くて、メールにて相談 IPv6に今年2月から対応とのことで、対応ルーター購入IPv6に切り替える 日中夜間とわず50Mbps以上のスピードでストレスなく動画 ゲームなど最高画質で楽しんでます。

【ご利用料金】同社のモバイルルーターのお得感を光回線事業にも?高いです。

【サービス】ホームページのブロード光 内容薄い

【セキュリティ】オプション不使用

【サポート】メールにて相談すると、電話連絡できます。

【総合】あまりの遅さに解約も考えましたが、IPv6に変更で快適に使えてます。

光ファイバーbroad光

満足度
4投稿日:2019年2月26日

ご利用料金 3 回線速度 4 サービス - セキュリティ - サポート 5

エリア 山形県

掲載中の各種料金・費用の金額は、掲載時点での消費税率に基づき算出しております。今後、算出対象期間中に適用される消費税率の変更により、実際の金額は増減する場合がありますのでご注意ください。

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通信サービス比較利用規約

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