MEGA EGG(メガ・エッグ) クチコミ・評判

MEGA EGG(メガ・エッグ)

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総合満足度
2.77(投稿数:13件)

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ご利用料金 3.00 回線速度 3.00 サービス 3.18 セキュリティ 3.20 サポート 2.91

集計期間:2018年5月24日〜2019年5月23日

MEGA EGG ユーザーの声

総合満足度
2.77 (投稿数:13件)
回線速度
3.00
サービス
3.18
ご利用料金
3.00
セキュリティ
3.20
サポート
2.91

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

さとちゃんさん

(50代女性・パート・アルバイト・派遣)

パソコン新人でもわかりやすく対応していただいた

【回線速度】充分です

【ご利用料金】少し高いです。契約年数とかで割引とかがあると嬉しいです。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】パソコン初心者でしたが配線の時にわかりやすくサポートしていただきました

【総合】全体的には満足しています

光ファイバーMEGA EGG

満足度
3投稿日:2019年5月8日

ご利用料金 2 回線速度 5 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3

エリア 広島県

コワルスキーさん

(40代男性・自営業)

安定感あります

【回線速度】1ギガ

【ご利用料金】4,200円+税(3年契約)

【サービス】マカフィー5台分無料

【セキュリティ】有料でウィルスバスター選択可能

【サポート】有料で訪問orリモートヘルプ選択可能

【総合】特に新規契約にオススメできると思います

光ファイバーMEGA EGG

満足度
4投稿日:2019年3月27日

ご利用料金 3 回線速度 4 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 4

エリア 岡山県

ラナハナさん

(30代女性・会社員)

電話でのトラブル対応が優秀でした。すぐ解決。

【回線速度】
優秀
【ご利用料金】
もう1000円下がると嬉しいです
【サービス】
良い
【セキュリティ】
良い
【サポート】
大変良い
【総合】
全体的にユーザーのサポートが優秀なプロバイダーだとおもいます。困ったときに不安がないのが助かります。

光ファイバーMEGA EGG

満足度
4投稿日:2019年2月13日

ご利用料金 3 回線速度 4 サービス 4 セキュリティ 3 サポート 4

エリア 広島県

MEGA EGGのプラン一覧

かいでんまさん

(60代男性・その他)

利用料金をもう少し安くして欲しい

【回線速度】回線速度はスムーズで速いと思う。

【ご利用料金】利用料金は月5000円だからもっと安くなって欲しい

【サービス】メールアカウントの設定を電話サポ−トしてもらったが丁寧な対応でした

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

光ファイバーMEGA EGG

満足度
3投稿日:2018年12月11日

ご利用料金 2 回線速度 4 サービス 4 セキュリティ - サポート -

エリア 広島県

ムームーさんさん

(30代男性・公務員)

回線速度の改善と料金の見直し

【回線速度】もっとスムーズになればと思います

【ご利用料金】月額2000円位がありがたいです

【サービス】たまに「不具合ないですか?」の電話が来る程度

【セキュリティ】ウイルス感染がないので大丈夫だと思います

【サポート】あまり利用していません

【総合】細かいサービスを充実させても利用しきれないのでもう少し分かりやすいサービスを提供してほしい

光ファイバーMEGA EGG

満足度
2投稿日:2018年11月24日

ご利用料金 2 回線速度 2 サービス 2 セキュリティ 3 サポート 3

エリア 広島県

こんさん

(20代男性・学生)

なんだかんだいいんじゃないでしょうか

【回線速度】
すごく早いってわけでもないけど、満足はしています。
自分が用意したルーターのせいでもあるのかな?
【ご利用料金】
前より安くなったからなんとも…もう少し安価でしたら…
【サービス】
今のところは気になるところはない
【セキュリティ】
同上
【サポート】
同上
【総合】
特に気になるところはないです

光ファイバーMEGA EGG

満足度
3投稿日:2018年11月10日

ご利用料金 3 回線速度 4 サービス 3 セキュリティ 4 サポート 4

エリア 鳥取県

MEGA EGGのプラン一覧

BBBさん

(20代男性・その他)

最近安定している

【回線速度】
サービスによるけど結構よい
【ご利用料金】
料金は平均的
【サービス】
サービスはふつうくらい
【セキュリティ】
良いとも悪いとも思わない
【サポート】
使ったことがない
【総合】
少し前のようなサーバー落ちが少なくなっている印象

光ファイバーMEGA EGG

満足度
3投稿日:2018年11月10日

ご利用料金 3 回線速度 4 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3

エリア 広島県

bbbさん

(20代男性・その他)

最近は、安定している

【回線速度】
安定している
【ご利用料金】
安くも高くもない
【サービス】
良くも悪くもない
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
やったことがない
【総合】
回線自体は安定しているけどたまにつながらなくなる

光ファイバーMEGA EGG

満足度
3投稿日:2018年10月13日

ご利用料金 3 回線速度 3 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3

エリア 広島県

ひめやまさん

(60代男性・その他)

最低のネット会社。

【回線速度】
普通より遅い。更に電波強度が弱いせいか、5Gでは約4m離れると電波弱となり通信不可となる。また往々にして電波が途切れる。
【ご利用料金】
普通か若干安いかも。設置後不具合のため利用できなかったが、料金は設置後から案分計算で請求される。苦情を訴えるとお客の家の環境が原因なので変更できないと回答あり。自分が取り付けたのなら仕方ないと思うが、委託会社の専門技師が取り付けて技術的に問題はなかった原因は周辺のスピーカー設置が原因でお客の責任はないと思うが?
【サービス】
コールセンターに電話すると対応が良いが、対応部署に回されスタッフが対応すると技術的な話となり対応が悪い。
【セキュリティ】
短期間なのでコメントなし。
【サポート】
初めの内は対応してくれるが度重なると技術上は対応できない。最終的に解決できなければ途中解約(違約金約3万+工事費4万=7万円)か現状我慢し3年後解約をしてくれとのこと。運が悪かったですます理不尽な対応。
【総合】
最初は良いことづくめで勧誘し、契約が成立したらすべての責任をお客に転嫁して対応しようともしない。

光ファイバーMEGA EGG

満足度
1投稿日:2018年9月18日

ご利用料金 3 回線速度 1 サービス - セキュリティ - サポート 1

エリア 山口県

MEGA EGGのプラン一覧

BBBさん

(20代男性・その他)

プロバイダを変えたくなった

【回線速度】
早いが最近はサーバーが落ちることがある
【ご利用料金】
標準だとおもう
【サービス】
標準なサービスだと思う
【セキュリティ】
正直よくわからない
【サポート】
使ったことがない
【総合】
最近は、あまりよくない感じ

光ファイバーMEGA EGG

満足度
3投稿日:2018年8月14日

ご利用料金 3 回線速度 3 サービス - セキュリティ - サポート -

エリア 広島県

飛べない豚さん

(20代男性・自営業)

オンラインゲームをやる人には絶対おすすめしません

【回線速度】
昼は早いですが夜なんかは最悪です。動画視聴やネットサーフィンするくらいなら問題ないです。
対戦ゲームをやろう物ならラグが酷くて相手に文句を言われる始末です。
【ご利用料金】
長期契約なら安いですし、携帯料金割引など値段関連では優れています。
【サービス】
メールアドレスが5つまで持てます。
【セキュリティ】
迷惑メール振り分けがあるくらい。
【サポート】
電話対応はいいです。
あちらの機材交換などで速度改善をしようとみられないです。
【総合】
遅延が気にならない事をする人なら、確かに早いです。
ただオンラインゲームには絶対向きません。
ギガ契約の有線でプレイしてるのに「無線でプレイしないで」と他のプレイヤーに怒られたくらいです。
回線速度が遅いとクレームをいれると計測に来るのですが網内だけ測定をして普通と言い張り、
Radish等の外部サイトで計測したスクリーンショットを何日分か見せても、外部サイトは他の人も測定して安定しない等と言い、納得させようとしてきます。
とりあえず気休め程度にとルーター交換はしてくれますが、そもそも網内は問題なく外部へのアクセスが遅いので、こちらのルーターは関係ないですよね。
100M契約からギガ契約に乗り換えて何時かは改善してくれると計10年以上使ってきましたが、そろそろ見限った方が良さそうですね。

光ファイバーMEGA EGG

満足度
1投稿日:2018年7月9日

ご利用料金 5 回線速度 1 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 2

エリア 岡山県

jiroumaruさん

(40代男性・会社員)

最近不安定、速度低下が酷い

【回線速度】
夕方から1〜2Mbps
【ご利用料金】
6000〜7000円程度
【サービス】
21時〜0時の間で決まった切りのいい時間に切断される
【セキュリティ】
未使用
【サポート】
不安定な状態を問い合わせしても放置状態
状態ログなどを送っても改善無し
【総合】
縛りが切れたら乗り換えます

光ファイバーMEGA EGG

満足度
2投稿日:2018年7月8日

ご利用料金 3 回線速度 1 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 1

エリア 岡山県

MEGA EGGのプラン一覧

BBBさん

(20代男性・その他)

最近回線が安定しなくて不安です

【回線速度】
良いですが、不安定になるときがある
【ご利用料金】
一般的な料金
【サービス】
そこそこいい
【セキュリティ】
不安はない
【サポート】
いいほうだと思う
【総合】
回線が安定しないことが増えたけどそれでもまだよい回線だと思う

光ファイバーMEGA EGG

満足度
4投稿日:2018年6月10日

ご利用料金 4 回線速度 3 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 4

エリア 広島県

BBBさん

(20代男性・その他)

いつも安定した回線で助かっている。

【回線速度】
遅いと思ったことはない
【ご利用料金】
一般的な値段だと思う
【サービス】
au携帯を使っていると便利
【セキュリティ】
安定していると思う
【サポート】
使ったことがないからわからない
【総合】
回線の速度と安定は素晴らしい

光ファイバーMEGA EGG

満足度
4投稿日:2018年5月13日

ご利用料金 3 回線速度 4 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 3

エリア 広島県

BBBさん

(20代男性・その他)

いつも安定した回線速度で助かってます!

【回線速度】
ものすごいはやいし、安定してて助かる

【ご利用料金】
これだけ安定してて早いのに料金も他と変わらなくて驚いてる

【サービス】
auと組み合わせるといろんなサービスが受けれてありがたい

【セキュリティ】
正直よくわからないけど助けてもらってる気がする

【サポート】
ごくたまにサーバーが落ちていてもすぐに改善しててびっくりする

【総合】
これだけ回線が早くて安定してて料金も高すぎないのは素晴らしい
サービスが豊富なのも魅力の1つです。

光ファイバーMEGA EGG

満足度
4投稿日:2018年3月11日

ご利用料金 3 回線速度 5 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3

エリア 広島県

MEGA EGGのプラン一覧

まつえさん

(40代男性・自営業)

マンションならお勧めできない

【回線速度】当方マンションだが、動画が見れないほど遅くて使い物にならない。

【ご利用料金】普通

【サービス】特にサービスなし

【セキュリティ】不明

【サポート】電話サポートはまず繋がらないので、サポートされていない。

【総合】近年マンションにも力を入れてきていると聞いたので契約したが、まず回線速度が悪く非常にストレスを感じた。サポートも電話は繋がったことがなく、実は不在なのでは?と勘ぐってしまう。

光ファイバーMEGA EGG

満足度
1投稿日:2017年12月18日

ご利用料金 2 回線速度 2 サービス 1 セキュリティ - サポート 1

エリア 島根県

ラナハナさん

(30代女性・会社員)

契約内容を変更したときに大変スムーズな案内をしてもらった

【回線速度】
不便なし
【ご利用料金】
安いと思う

【サービス】
無料でウィルスソフトなどがもらえた

【セキュリティ】
安心

【サポート】
窓口サービスも安心

【総合】
10年くらい利用しているがとても信頼しています

光ファイバーMEGA EGG

満足度
5投稿日:2017年8月18日

ご利用料金 5 回線速度 5 サービス 5 セキュリティ 5 サポート 5

エリア 広島県

どんたくさん

(60代男性・その他)

電話での対応はとても親切で丁寧で気持ちのいいものでした

【回線速度】時々表示速度が遅くてイラくイラすることがあります

【ご利用料金】5千円台の料金は他社と比べても少し高いのではないかな。加入年数による割引サービスがあればとおもう。

【サービス】サービスを受けたことがない

【セキュリティ】今までトラブルが起きたことがないのでまあまあ安全なのでは

【サポート】とても気持ちのいい対応を受けました

【総合】料金がもう少し安ければ問題ないでしょう

光ファイバーMEGA EGG

満足度
4投稿日:2017年8月17日

ご利用料金 3 回線速度 4 サービス - セキュリティ - サポート 5

エリア 鳥取県

MEGA EGGのプラン一覧

ももたさん

(20代女性・パート・アルバイト・派遣)

価格は良いですが、たまに通信が遅くなる

ある時間、特に夕方から夜にかけて通信が遅くなることがあるので少し困っています。他のものと比較したことがないので、他の意見も聞こうと思います。
サービスは大変良いです。キャッシュバックがあったので利用させて頂きました。
サービスも大変良いです。通常時間がかかると言われた手続きも、どうしても早くしなければいけなかったので
柔軟に対応してもらえました。

光ファイバーMEGA EGG

満足度
3投稿日:2017年8月12日

ご利用料金 4 回線速度 3 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 5

エリア 広島県

ヤマッチさん

(60代男性・その他)

低価格への改善を!。

【回線速度】 GyaOを視聴していても映像がフリーズしたり、途切れないのがよい!。
以前に使用した他社回線で、映画を視聴していたらしょっちゅうフリーズした。いいところでフリースや途切れたりすると途端に視聴意欲が失せたり、プロバイダーへの怒りが勃興する。



光ファイバーMEGA EGG

満足度
3投稿日:2017年6月7日

ご利用料金 2 回線速度 4 サービス 2 セキュリティ 2 サポート 3

エリア 島根県

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