MEGA EGG(メガ・エッグ) クチコミ・評判(ひめやまさん)

MEGA EGG(メガ・エッグ)

Twitterでつぶやく

総合満足度
2.79(投稿数:14件)

投稿する

ご利用料金 2.93 回線速度 3.14 サービス 3.17 セキュリティ 3.27 サポート 3.00

集計期間:2018年6月18日〜2019年6月17日

MEGA EGG ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

ひめやまさん

(60代男性・その他)

最低のネット会社。

【回線速度】
普通より遅い。更に電波強度が弱いせいか、5Gでは約4m離れると電波弱となり通信不可となる。また往々にして電波が途切れる。
【ご利用料金】
普通か若干安いかも。設置後不具合のため利用できなかったが、料金は設置後から案分計算で請求される。苦情を訴えるとお客の家の環境が原因なので変更できないと回答あり。自分が取り付けたのなら仕方ないと思うが、委託会社の専門技師が取り付けて技術的に問題はなかった原因は周辺のスピーカー設置が原因でお客の責任はないと思うが?
【サービス】
コールセンターに電話すると対応が良いが、対応部署に回されスタッフが対応すると技術的な話となり対応が悪い。
【セキュリティ】
短期間なのでコメントなし。
【サポート】
初めの内は対応してくれるが度重なると技術上は対応できない。最終的に解決できなければ途中解約(違約金約3万+工事費4万=7万円)か現状我慢し3年後解約をしてくれとのこと。運が悪かったですます理不尽な対応。
【総合】
最初は良いことづくめで勧誘し、契約が成立したらすべての責任をお客に転嫁して対応しようともしない。

光ファイバーMEGA EGG

満足度
1投稿日:2018年9月18日

ご利用料金 3 回線速度 1 サービス - セキュリティ - サポート 1

エリア 山口県

掲載中の各種料金・費用の金額は、掲載時点での消費税率に基づき算出しております。今後、算出対象期間中に適用される消費税率の変更により、実際の金額は増減する場合がありますのでご注意ください。

お客様が本サービスをご利用される際は、事前に「通信サービス比較利用規約」をお読みのうえサービスのご利用をお願いいたします
通信サービス比較利用規約

このページの先頭へ