au one net

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au one net

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総合満足度
3.54(投稿数:26件)

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ご利用料金 3.04 回線速度 3.69 サービス 3.26 セキュリティ 3.62 サポート 3.25

集計期間:2018年 2月20日〜2019年 2月19日

au one net プラン一覧

家で利用

au one net ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

レオンくんさん

(50代男性・会社員)

安定した使い心地

【回線速度】
家族で使っても非常にスムースで使い心地はストレスありません
【ご利用料金】
月6千円は一般的な価格かもしれませんが高いと感じています。
【サービス】
途切れることなく使えているのが最高のサービスです。
【セキュリティ】
全く心配していません。
【サポート】
サポートを必要としたことがありません。
【総合】
全く問題なく使えているので満足しています。

光ファイバーau one net

満足度
4投稿日:2019年 2月18日

サクサク使いたいさん

(40代女性・専業主婦)

とにかく遅い

【回線速度】
とにかく遅いです。パソコンもスマホも固まってうごかなくなることがしばしば。
【ご利用料金】
スマホとセットにすると安い
【サービス】
よくわかりません
【セキュリティ】
よくわかりません
【サポート】
わかる人がいない!たらいまわし!
【総合】
料金いがいはいいことない

光ファイバーau one net

満足度
3投稿日:2019年 2月11日

たぁくんさん

(30代男性・会社員)

とりあえずau

【回線速度】
そこまで気にはならないが、若干遅くなるって事も…
【ご利用料金】
もう少し安ければ、もっと良い!!
【サービス】
auユーザーなら良いかと!
【セキュリティ】
特別気にならない…
【サポート】
特別気にならない…
【総合】
大きな不満はないが、WiFiがもっと強いと良い!!

光ファイバーau one net

満足度
3投稿日:2019年 2月10日

au one netのクチコミ・評判をもっと見る

au one netとは?

おトクな割引サービス

総合通信事業者ならではの、auケータイとネットのまとめておトクな割引サービス提供中!

場面に応じて万全サポート

「おまかせアドバイザー」「かけつけ設定」「23時まで受付のおたすけ電話」など充実のサポート体制

運営会社名 KDDI株式会社
株主 京セラ12.85% トヨタ11.14%
対応エリア 全国
本社所在地 東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号 ガーデンエアタワー
設立 1984年6月1日
資本金 141,851百万円

au one netのサービス

出張サポート

auひかり
『かけつけ設定サポート』 初回2,160円/工事、2回目以降7,344円/工事 基本設定1台+メール・WEBの設定、電話の設定(訪問費を含む)

メールアカウント

auひかり
5アドレス、メールボックス容量5GBまで追加無料 ※追加メールアドレスは1メールアドレスあたり270円/月 最大30個まで追加可能。

ホームページ

auひかり
開通時の容量は5MB 合計最大100MBまで無料 ※URL追加は基本含む5個まで(月額利用料 54円/1URL)

セキュリティ

auひかり
『迷惑メールフィルター』 月額費用無料でカンタンにメールの整理ができるようになりますので、大量の迷惑メールでお困りの方にオススメ!
『安心トータルサポート』(初期費用0円、月額費用540円) 専門オペレータがサポートいたします!お客様の代わりに遠隔操作でパソコンを設定いたします!オンラインでパソコン、スマートフォンをじっくり勉強できます!
『安心ネットセキュリティ』(初期費用0円、月額費用324円/月) ウイルスや迷惑メール、不正アクセスをブロックします。スマートフォンやタブレットに入っている大切なデータもしっかり守ります。

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