au one net

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au one net

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総合満足度
3.61(投稿数:23件)

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ご利用料金 3.26 回線速度 3.78 サービス 3.55 セキュリティ 3.68 サポート 3.52

集計期間:2019年6月7日〜2020年6月6日

au one net プラン一覧

家で利用

au one net ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

ぺんたさん

(50代男性・会社員)

さすがにちゃんとしてる

【回線速度】 思ったよりも上がらない状態ではありますが そこまでスピードもいらないので問題なし

【ご利用料金】値段を言うと 同じauひかりの人でも驚くお安さ 設備的な要素での値引きがある

【サービス】普通です

【セキュリティ】使ってないのででも案内は来てます

【サポート】 電話かかるしちゃんとしてます

【総合】 現状の自分の使い方では十分って感じで満足してます

光ファイバーau one net

満足度
4投稿日:2020年5月31日

ご利用料金 5 回線速度 3 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 4

エリア 神奈川県

鵠クグイさん

(50代女性・専業主婦)

言葉使いがとても丁寧で 優しい。

【回線速度】もう少し機敏にスムーズに動いてほしい

【ご利用料金】毎月の会員定額料金をもっと安くしてほしい。

【サービス】特に良し悪しなし。

【セキュリティ】万全であると信じている。

【サポート】電話によるサポートは とても丁寧でわかりやすい。

【総合】他を知りませんが、接客は良いと思う。

光ファイバーau one net

満足度
3投稿日:2020年5月23日

ご利用料金 2 回線速度 3 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3

エリア 千葉県

のらきちさん

(40代男性・会社員)

あまり速くない

【回線速度】
速度が遅い。ネットワーク機器を交換したり、宅内で色々対策したがそもそもの回線がそれほど速くない。
【ご利用料金】
スマホ料金の割引があるのでそれ程高いとは感じないが、安くもない。
【サービス】
0ABJ番号の固定電話がついているので、まあ満足。

【総合】
まあまあ

光ファイバーau one net

満足度
3投稿日:2020年5月17日

ご利用料金 3 回線速度 2 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3

エリア 千葉県

au one netのクチコミ・評判をもっと見る

au one netとは?

おトクな割引サービス

総合通信事業者ならではの、auケータイとネットのまとめておトクな割引サービス提供中!

場面に応じて万全サポート

「おまかせアドバイザー」「かけつけ設定」「23時まで受付のおたすけ電話」など充実のサポート体制

運営会社名 KDDI株式会社
株主 京セラ14.40% トヨタ12.82%
対応エリア 全国
本社所在地 東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号 ガーデンエアタワー
設立 1984年6月1日
資本金 141,851百万円

au one netのサービス

出張サポート

auひかり
『かけつけ設定サポート』 7,480円/工事 基本設定1台+メール・WEBの設定、電話の設定(訪問費を含む)

メールアカウント

auひかり
5アドレス、メールボックス容量5GBまで追加無料 ※追加メールアドレスは1メールアドレスあたり275円/月
最大30個まで追加可能。

ホームページ

auひかり
開通時の容量は5MB 合計最大100MBまで無料 ※URL追加は基本含む5個まで(月額利用料 55円/1URL)

セキュリティ

auひかり
『迷惑メールフィルター』 月額費用無料でカンタンにメールの整理ができるようになりますので、大量の迷惑メールでお困りの方にオススメ!
『安心トータルサポート』(初期費用0円、月額費用550円)※パソコン・スマホ教室は3,278円/時間 専門オペレータがサポートいたします!お客様の代わりに遠隔操作でパソコンを設定いたします!オンラインでパソコン、スマートフォンをじっくり勉強できます!
『安心ネットセキュリティ』(初期費用0円、月額費用330円/月)※Windows・Mac・Android最大3台まで対応 ウイルスや迷惑メール、不正アクセスをブロックします。スマートフォンやタブレットに入っている大切なデータもしっかり守ります。

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掲載情報にはプロバイダ比較に参画する事業者が提供するPR情報が含まれています。特段の記載がない限りは、税込価格を掲載しています。

各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。

実質費用とは、利用年数時点までの月額料金や初期費用、端末代金などの総額から、割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安です。実際に毎月お支払いする料金ではございませんのでご注意ください。また継続して利用する場合の料金で算出していますので、途中解約時の違約金については含まれておりません。

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