スターキャット(STARCAT)

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スターキャット(STARCAT)

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総合満足度
3.00(投稿数:1件)

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ご利用料金 3.00 回線速度 3.00 サービス 3.00 セキュリティ 3.00 サポート 2.00

集計期間:2019年5月26日〜2020年5月25日

スターキャット プラン一覧

家で利用

スターキャット ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

justiceさん

(50代男性・自営業)

不具合対応に異議あり

【回線速度】120M
【ご利用料金】¥3780円
【解約手数料】¥3240円
【サービス】CATVインターネット

色々やっていただいたようですが
結果的に不具合を解消できておらず、
不通状態が1か月近く続いているため
仕方なく解約することにしました。

解約にあたり、利用不能期間の料金のみならず
解約手数料まで請求されるのは疑問に思います。


光ファイバースターキャット

満足度
3投稿日:2019年7月17日

ご利用料金 3 回線速度 3 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 2

エリア 愛知県

コンフォーレさん

(30代男性・会社員)

直ぐに対応してくれます

【回線速度】
夫婦で色々な端末で使っていますが特に問題は感じていません。満足しています
【ご利用料金】
固定電話や、格安SIMも同じ事業者で割引適応で安心位
【サービス】
特に問題なし
【セキュリティ】
特に問題なし
【サポート】
特に問題なし
【総合】
満足してます

光ファイバースターキャット

満足度
5投稿日:2019年1月26日

ご利用料金 4 回線速度 4 サービス - セキュリティ 4 サポート 5

エリア 長野県

ちちちさん

(30代女性・専業主婦)

電話でのプランの問い合わせには丁寧に答えてもらいました。

【回線速度】音楽ゲーム中に、たまにいっしゅん止まることがある。

【ご利用料金】テレビとセットで得だと思う。

【サービス】契約内容、料金について電話で問い合わせしましたが、こちらが納得するまで丁寧に対応してもらいました。

【セキュリティ】現時点ではわからない

【サポート】

【総合】テレビとセットでのプランなので、とても得だと思う。

光ファイバースターキャット

満足度
3投稿日:2019年1月12日

ご利用料金 4 回線速度 4 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 5

エリア 愛知県

スターキャットのクチコミ・評判をもっと見る

スターキャットとは?

光ハイブリッドで快適インターネット

スターキャットのインターネットは、光ハイブリッドを利用。データを安定したハイスピードで伝達可能です。

充実のサポートで、インターネット初心者の方にも安心

ご加入時のサポートはもちろんのこと、面倒なインターネットの初期設定もお任せください。

万全のセキュリティでトラブルからしっかりガード

誰にでも安心してインターネットをご利用いただけるように、様々なセキュリティ対策を行なっています。

運営会社名 スターキャット・ケーブルネットワーク株式会社
対応エリア 愛知県
本社所在地 愛知県名古屋市中川区高畑4-133
設立 昭和60年 2月13日
資本金 26億8,500万円

スターキャットのサービス

メールアカウント

120M
最大4個。基本容量10GB。 転送、メール受信拒否の設定機能が付属しております。 ※メールの保存期間は90日となります。
2G
最大5個。基本容量10GB。 転送、メール受信拒否の設定機能が付属しております。 ※メールの保存期間は90日となります。
2G・120M
『メールアドレス追加』 330円/月 付属のメールアドレスのほかに、新たにメールアドレスを追加することができます。

ホームページ

2G・120M
基本容量150MB。 ホームページスペースをご利用いただけます。
『ブログサービス』 基本容量300MB。 簡単操作でブログ(日記風ホームページ)の作成が可能です。 ※画像・映像で利用できる容量です。
『ホームページ容量追加』 330円/月 ホームページの容量を追加することができます。10MB毎の追加ができます。

セキュリティ

120M
『ウイルスメールチェックサービス(最大4個)』 お客様が送受信するメールに対し、ウイルス検知および駆除を行います。 ※付属のメールアドレスに付与できます。
『マカフィー (R)セキュリティサービス』 385円/月 ウイルスや迷惑メール・不正アクセスなどからお客様のパソコンを総合的に守ります。
2G
『マカフィー (R)セキュリティサービス』 ウイルスや迷惑メール・不正アクセスなどからお客様のパソコンを総合的に守ります。
『ウイルスメールチェックサービス(最大5個)』 お客様が送受信するメールに対し、ウイルス検知および駆除を行います。 ※付属のメールアドレスに付与できます。
2G・120M
『迷惑メール拒否サービス』 110円/月 お使いのメールアドレスに迷惑メール拒否機能を付与することができます。
『Webフィルタリングサービス』 220円/月 「このジャンルのサイトは見せたくない」というような、一部のページやサイトを閲覧できないようにし、ご家庭のポリシーにあったお子様のインターネット利用環境を実現します。

サポートサービス

120M
『リモートサポートサービス』 MediaCatのサポート担当者が、お客様のパソコンの画面を確認しながら問題解決のお手伝いをいたします。また、パソコンの操作を苦手とされるお客様には、サポート担当者が遠隔操作で問題解決のお手伝いをいたします。

本サービスのご利用にあたっては利用規約をご確認ください。

掲載情報にはプロバイダ比較に参画する事業者が提供するPR情報が含まれています。特段の記載がない限りは、税込価格を掲載しています。

各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。

実質費用とは、利用年数時点までの月額料金や初期費用、端末代金などの総額から、割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安です。実際に毎月お支払いする料金ではございませんのでご注意ください。また継続して利用する場合の料金で算出していますので、途中解約時の違約金については含まれておりません。

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