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総合満足度
1.00(投稿数:1件)

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ご利用料金 1.00 回線速度 1.00 サービス 1.00 セキュリティ 3.00 サポート 1.00

集計期間:2019年6月3日〜2020年6月2日

MarubeniBB プラン一覧

家で利用

MarubeniBB ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

rowさん

(30代男性・会社員)

解約の電話が全くつながらない

【回線速度】
プロバイダ変更してから様々なサイトの表示が体感できるほど早く感じられたので、遅かったようです
【ご利用料金】
解約金が高すぎる
【サービス】
条件の説明書など曲がった白黒コピーで送られてくるなど、クオリティが低い
【セキュリティ】
不明
【サポート】
平日の昼間(2時ころ)電話しても全くつながらず。
【総合】
もう使わないです。

光ファイバーMarubeniBB

満足度
1投稿日:2019年8月2日

ご利用料金 1 回線速度 1 サービス 1 セキュリティ 3 サポート 1

エリア 神奈川県

ゲーム大好きさん

(50代男性・その他)

遅すぎる

【回線速度】
平日の夜 動画はもちろん ネットサーフィンも重い
測定日時: 2018/04/26 23:50:48
1.NTTPC(WebARENA)1: 288.42Kbps (36.04KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 441.78Kbps (55.01KB/sec)
推定転送速度: 441.78Kbps (55.01KB/sec)
【ご利用料金】
ほかのに比べて少し安いと思いますが、回線速度を考えたら高いです。
【サービス】
やってないから知りません。
【セキュリティ】
やってないから知りません。
【サポート】
住所変わったのにPPPログインIDとパスワード送ってこないし、挙句の果てには電話で直接聞いても住所変わってもIDとパスかわらないとか言ってる。結局、確認してみると変わってた。
【総合】
契約する前に社員の人が実測値100mbpsぐらい夜間でもでますよとか、言ってたのに1mbpsすらでてなくて草。
人がいない時間帯は20mbpsぐらいはでます。
たまに通信制限並み以下になります。

光ファイバーMarubeniBB

満足度
1投稿日:2018年4月27日

ご利用料金 1 回線速度 1 サービス 1 セキュリティ 1 サポート 1

エリア 北海道

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MarubeniBBとは?

高速で安定

安定した高品質な回線です。

Marubeni光と一括請求

Marubeni光とまとめて請求されます。

運営会社名 丸紅テレコム株式会社
株主 MXモバイリング株式会社(100%) 丸紅グループ
対応エリア 全国
本社所在地 東京都江東区豊洲三丁目2-24 豊洲フォレシア
設立 2015年4月1日
資本金 5,000万円

MarubeniBBのサービス

メールアカウント

MarubeniBB
『MarubeniBBメールサービス』 220円/月 ウィルスチェック、迷惑メール検知機能搭載

セキュリティ

MarubeniBB
『スーパーセキュリティ』 385円/月 防御力も、軽さもNo.1のウィルス対策PCソフト。利用開始月を含む最大2か月間無料です。

サポートサービス

MarubeniBB
『Mリモートサポート』 550円/月 インターネット、パソコンや周辺機器などのお困りごとを専門フタッフが電話とリモートで365日サポートします。

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各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。

実質費用とは、利用年数時点までの月額料金や初期費用、端末代金などの総額から、割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安です。実際に毎月お支払いする料金ではございませんのでご注意ください。また継続して利用する場合の料金で算出していますので、途中解約時の違約金については含まれておりません。

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